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埼玉の中古車販売店のクチコミ / 中古車・中古車情報のカーセンサーで車選び

埼玉の中古車販売店のクチコミ

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138,026

親切

総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
雨の中、車を見に行ったのですが、傘等を用意して下さり、とても親切にして頂きました。 車の説明も詳しく教えて下さり、とても嬉しかったです。 親切な対応、ありがとうございました。
まめちゃん48 スズキ アルトラパン(2016/01購入)

販売店の返信

この度は、アルトラパンをご購入いただき、誠に有難うございました。 メンテナンスや、車検等でご来場の際も、しっかりとご説明させて頂ければと思います。 オイル交換等でまたお越しいただけることを心よりお待ちしております。 今後ともよろしくお願い致します。

よかったです!

総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:4
  • 品質:4
値段が安いのにきれいな車を購入出来たので満足です。接客も良く、良かったです。
ふふふふふふ スバル レガシィツーリングワゴン(2016/01購入)

販売店の返信

ふふふふふふ様 トップオート岩槻店へクチコミ投稿、また高評価いただき誠にありがとうございます。今後もお客様にご満足いただけますよう精進いたしますので、何かございましたらお気軽にご連絡下さい。ありがとうございました。
総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
コペン購入しました。 色々ワガママ言いましたが、快く受けていただきありがとうごいました。 納車時にはピカピカで大満足。 これから大事に乗っていきたいと思います。
siman ダイハツ コペン 660 アルティメットエディションII(2016/02購入)

販売店の返信

siman様この度はコペンのご購入誠にありがとうございました。また、このように高い評価いただきましてありがとうございます。当店は、指定整備工場を完備してますので、今後の車検整備や部品交換など長くお付き合いさせて頂ければ幸いです。全力でサポート致します。今後とも宜しくお願い致します。

全体的に良かった

総合評価
4
  • 接客:4
  • 雰囲気:4
  • アフター:4
  • 品質:4
自分が探していた価格、車種、納車時期等の中で相談させてもらったが結果的に即決で購入することが出来て良かった。
写楽 ホンダ フィット(2015/12購入)

販売店の返信

トップオート上尾店での購入ありがとうございます。 今後もなにかございましたらお気軽に相談ください。

とても良かったです

総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:4
  • アフター:4
  • 品質:5
接客も丁寧で電話での対応等も早くとても良かったです。 置いてある車の種類も豊富で価格も安く驚きました。当日に購入予定はなかったのですが、お店の方の対応が良く、勢いで買っちゃいました。車の知識が広く、いろいろな質問にも丁寧に対応して頂きました。 ありがとうございました。
鳴門海峡 ホンダ ライフ(2016/01購入)

販売店の返信

この度はご購入頂きまして誠に有り難う御座います。保険の事やお車の事で何かございましたらお気軽に御連絡下さいませ。今後とも末永いお付き合いを宜しくお願い致します。

価格、サービス

総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:4
  • 品質:4
対応の早さ、サービス
ユキ。 ダイハツ コペン(2016/02購入)

販売店の返信

ユキ。様 この度は当店でご購入頂きまして誠にありがとうございました。 ぜひ素敵なカーライフをお過ごし下さい。 ガリバーアウトレット17号上尾店 一同
総合評価
4
  • 接客:4
  • 雰囲気:4
  • アフター:4
  • 品質:4
説明もとてもわかりやすく、車についての知識のない私でも安心して購入することが出来ました。 またお店の雰囲気も良く、スタッフの方も皆さん感じの良い方ばかりでした。これからも末永くお付き合いしていきたいお店です。
違いの分かる漢 ダイハツ ハイゼットカーゴ(2016/01購入)

販売店の返信

この度は、当店でご購入いただきまして誠にありがとうございます。今後もお車のサポートを店舗一丸となってさせて頂きますのでこれからも宜しくお願い致します。
総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:4
  • アフター:4
  • 品質:5
自分が欲しい車が手に入った。 お店の人もとても親切で こういうお店がもっと増えて欲しいと 心から思えるお店。
しんのすけ。。。。 ダイハツ ムーヴ 660 カスタム RS(2016/01購入)

販売店の返信

しんのすけ。。。。様この度はトップオート加須店のお車を選んでいただきまして誠にありがとうございます。年末からお電話で幾度かお話しさせて頂き、休暇を利用して遠方から御来店頂きまして大変うれしく思いました。ご希望のお車が見つかったこともうれしく思います。お車は乗ってからですので車検などの際はお気軽にお声をおかけくださいませ。しんのすけ。。。。様この度は本当にありがとうございました。

モコ買いました。

総合評価
4
  • 接客:4
  • 雰囲気:4
  • アフター:4
  • 品質:4
良い買い物ができました。
ひで0249 日産 モコ 660 G(2016/02購入)

販売店の返信

この度はモコをお買上げ頂き、有難う御座います。御来店頂き、即決でのご契約、誠に感謝しております。 ご納車まで気になる点が御座いましたら、ご連絡頂ければと思います。今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
迅速なたいでありがとうございました。
Nra212 ダイハツ ムーヴ(2016/02購入)

販売店の返信

Nra様口コミ有難う御座います。 早期ご納車はお客様のご協力があってこそとなります。 こちらこそご協力有難う御座いました。 今後とも何かありましたら是非お気軽にお声掛け下さい。
総合評価
4
  • 接客:4
  • 雰囲気:3
  • アフター:4
  • 品質:3
まぁとにかく安いのが魅力的。ついた担当者も丁寧に説明してくれる。また買ってもいいかな。
ヤスボー ダイハツ ハイゼットカーゴ(2016/01購入)

販売店の返信

トップオート上尾店での購入ありがとうございます。 今後もなにかございましたらお気軽に相談ください。
総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
納車の時間を早くしてもらい、急がせてしまってすみませんでした。 今後とも宜しくお願い致します。
しょうパパ0405 スズキ MRワゴン(2016/02購入)

販売店の返信

しょうパパ様口コミ有難う御座います。 お客様にお要望に添えて非常に良かったです。 今後とも何かありましたら是非お気軽に御相談下さい。

がんばる日産

総合評価
4
  • 接客:4
  • 雰囲気:4
  • アフター:4
  • 品質:5
年末年始の忙しい時期に親切な対応、ありがとうございました。予てより憧れの日産エルグランドの所有者になれ、休日の家族との時間が有意義になりました。何事も御縁でありますので、車をとうした、有り難さを感じ入ります。お世話になりありがとうございました。
たーくんのぱぱ 日産 エルグランド 2.5 250ハイウェイスター プレミアム アーバンクロム(2016/01購入)
総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
初めて車の買い替えだったため、不安ばかりでした。 しかしラインアップのスタッフの方はとても親切でわかりやすい説明をしていただき、とても安心して購入することが出来ました。 綺麗な車が揃ってるので一度来てみては! 次もよろしくお願いします。
やまゆ トヨタ エスティマ(2016/02購入)

販売店の返信

やまゆ様 この度はエスティマのご注文誠にありがとうございます。 初めての買い替えで色々不安があるとおっしゃっていましたが、 お話させていただき解消できてよかったです。 今後共宜しくお願いいたします。

クチコミ通り

総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
通信販売での購入でしたが、クチコミ通り対応が良く、迅速で安心して取引できました。 次の機会も是非依頼したいと思います。 有難うございました。
koma1 ボルボ V70(2016/02購入)

販売店の返信

当社のボルボV70のご購入大変有難うございました。 何かお困りの際はいつでもご用命下さい。この度は有難うございました。

満足感

総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
今回、車の購入した決め手は、タイミングと対応の丁寧さでした。お店に行った時の対応が良く、色々な車を取り揃えていました。車については中も外も綺麗でした。これから長い付き合いになると思いますが、楽しみで仕方ないです。
deppari フォルクスワーゲン ザ・ビートル(2016/02購入)

販売店の返信

この度は当社のザビートルをご購入頂きまして大変有難うございます。お褒めのお言葉をたくさん頂き恐縮です。次回も選んで頂けますよう精一杯担当させて頂きますので今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
1
  • 接客:1
  • 雰囲気:1
  • アフター:1
  • 品質:1
納車の連絡が無いので、こちらから連絡をしないと日程すら判りません。また、納期迄には塗装面でキズがついている所はタッチペンで補修し、キッチリ磨き上げ、ワイパーも全て新品に交換する約束でしたが、何一つされておらず、納車の時間に行っても、そこからタッチペン対応をする始末。何故との問いに、お客様とご一緒に確認しながらが、モットーだとか。磨き上げておく約束なのに。しかもワイパーは古いまま。更に酷いのは車検付きで車検を受けて納車なのに帰りにライトは切れるは、車に異音がして周りの人が振り向く位の騒音。 ちょっと対応酷すぎですね。時間なく納車2週目に修理をお願いしたら、代車代金請求されるしで、、、サービス体制は万全です。
kazudd ダイハツ タント 660 カスタム X(2016/01購入)

販売店の返信

k az udd様。この度は貴重なご意見頂戴いたしまして誠にありがとうございました。頂きましたお声に対して順番にご回答させて頂きます。まず、サービス面(クリーニング業務等)につきましては、契約書に記載の無いサービスのお約束でしたが、担当者の不備も大いにあった物と判断させて頂き、該当の営業担当者は現在お客様対応を行わない車両管理の業務へ配置換えを行わせて頂きました。それから全営業スタッフがご依頼内容の全てを注文書兼契約書に記載する事を徹底しておりますのでこの件につきまして再発防止に取り組ませて頂きました。誠に申し訳御座いませんでした。現在お客様のお車は当店にて修理対応中となっておりますのでご返却の際に責任者の方で内外装の仕上げを担当させて頂きますのでお返しの際にご満足頂ける様最大限努力をさせて頂きます。お車の不備(球切れ・異音)につきましては、お選び頂きました整備・保証のガイドラインに沿いまして対応させて頂きますが、電球の球切れにつきましては陸運支局での検査(車検時)段階と納車前の最終確認では問題無く点灯しておりました。しかし事態が予測できませんでした事でご多大な迷惑をお掛けしてしまった事、不快な思いをさせてしまいました事ににつきましては深くお詫び申し上げますと共に関連スタッフと問題を共有させて頂き、注意する事を徹底する様にとの指示をさせて頂きました。しかしながら、電球関係には寿命を知らせるバロメーターが御座いませんので、点く・点かないでの判断と電球の状態での判断が主体となってしまう事もご了承いただければ幸いでございます。異音につきましては、昨日のお預かりより現在点検中となりますのでコメントは差し控えさせていただきますが責任を持って対応させて頂きますのでご安心頂ければと思います。尚、代車に関しましては確認させて頂いた所、「無料代車」とさせて頂いておりますので今一度ご確認頂ければと思います。最後になりますが、中古車という商品の特性上、努力はさせて頂いておりますが、突発的に発生してしまう不具合も御座います。どの様な場合でも決してご対応をお断りする事は御座いませ。必ずご納得いただける方法をご提案し、手放される瞬間までご満足頂ける様に努力させて頂きますので、お気付きの点やご不満等、何なりとお申し付けくださいませ。販売時に消耗品の交換も含めた整備プラン・新車相当の最大、全部位保証(代車無料パック等特典満載)含め、お選び頂ける様々なプランのご用意も御座いますのでお勧めさせて頂いております。次回は是非ご検討頂ければと思います。この度は不慮の不具合にてご迷惑をお掛けしてしまった事につきまして心から申し訳なく思っております。誠に申し訳御座いませんでした。今後もご購入いただきましたお車につきましての不具合は当店の方で最後まで責任を持ってご対応させて頂きますので宜しくお願い致します。

デミオ購入しました

総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
対面での接客も電話での対応もとても分かりやすく、 安心して納車することができました。 車検の際もお願いしようと思います。
つだ マツダ デミオ(2015/12購入)

販売店の返信

つだ様 この度は数ある中古車店より当店にてデミオをご成約頂きまして誠に有難う御座います。デミオマニュアルは全国で探しても大変数少ない物件です!つだ様ご希望のお車をご紹介出来当社としても大変うれしく思っております。今後も車検や点検等遠慮無くお申し付け下さいね^^これからも末永いお付き合い宜しくお願い致します。今回は当店をご利用頂き本当に有難う御座いました。
総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:
  • アフター:
  • 品質:5
半年余り探していたアコードハイブリッド。遠方への納車に不安はありましたが、現車の価格・状態、販売店のサービス・親切な対応に大変満足しています。現在、真冬にもかかわらず燃費は平均20km/l、ロングドライブでは疲れも半減しました。これから10年乗り続けるつもりです。大変お世話になりました。
Fuguta ホンダ アコードハイブリッド 2.0 EX(2016/01購入)

販売店の返信

この度は、ご遠方にも関わらず、数あるお店の中からお買上いただきまして大変ありがとうございます。 また、この様な最高評価を下さいましてスタッフ一同とても嬉しいかぎりです。 今後も何かございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。どうぞよろしくお願いいたします。

はじめての中古車

総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
はじめて中古車を探したところ、良い車がすぐに見つかりました。お店の人も親切に説明してくれて、良かったです。
ヤマヒロ. スズキ スイフト(2016/01購入)
エフガレージ 所沢店
エフガレージ 所沢店

(埼玉県・所沢市)

販売店の返信

ヤマヒロ様、この度は数ある販売店の中から当店にてご購入を頂きまして誠にありがとうございました。お客様が喜んで頂けるお姿が何よりの励みになりますので私どもも嬉しい限りです。これからも、お客様の素敵なカーライフをサポートさせて頂きますので、何かございましたらお気軽にご連絡ください。車検、修理なども低価格でお受けしていますので是非ご利用頂ければと思います。ご購入大変ありがとうございました。