総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:5
今まで中古車専門店での購入は何度かありましたがディーラー系のお店は初めてでした。
日産のお店でホンダ車を購入するという不安も少々ありましたが、他のメーカーの車にもよく通じていたり、購入後の保証なども丁寧に説明してくださり安心して購入することができました。
タイヤ4本、バッテリーも変えていただくなど親切な対応にも感謝です。
購入後2週間ですが快適に過ごしています。燃費も良く、このまま長く乗れたらいいと思っています。
日産プリンス埼玉販売 ユーカーズ所沢
(埼玉県・所沢市)
販売店の返信
この度は、誠にありがとうございました。また、他メーカーでご不安もあったかと思いますが、ご安心して頂き、ご納得頂き営業冥利に尽きます。、その後のお車のメンテナンス等、今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。これからも宜しくお願いいたします。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
たまたまタイミングと言われてしまったらそれまでなのだが、ホームページの金額で購入を検討しており、実車を観に行ったところ『値上がりしてしまってます。グーネットの方は金額変更されてるんですけど…。』と言われた。お店の方とも値上がり前のURLでメールのやり取りをしており、そこはちょっと納得いきませんでした。
G-AFTER MEGA越谷レイクタウン店
(埼玉県・草加市)
販売店の返信
kotarou414様
この度は弊社のご利用誠に有難う御座いました。
ご案内不足により不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。
お車の金額に関しましては、中古車という商品の特性上相場の変動により随時変更が御座います。
宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
カーセンサーで見たい車両があったので
クドウキカクさんを訪問しました。
社長さんが丁寧に接客。
購入は当日中に決めました。
自宅から店舗までは少し遠かったですが
LINEでもコンタクトが取れるので
契約後、気軽に質問や、追加でお願いしたい事の
やり取りをする事が出来ました。
納車までもスムーズで、メンテナンスもしっかししていただけたと思います。
購入してから少ししか走ってませんが何かあれば連絡くださいと言われているので
引き続きサポートもお願いできればと思います。
クドウキカクさんで購入して良かったです。
販売店の返信
アキ様 この度は当店のエクストレイルをご購入頂き誠にありがとうございました。 「購入して良かった」とは大変嬉しいお言葉ありがとうございます。 タイヤの変更や不要なカスタムパーツの外しで減額、ドラレコの追加取付などは出来る限りお客様の要望を叶える体制を整えております。 契約後LINEでコンタクトを取り画像でもお伝えし易いシステムを採用しています。 アフターサービスも何かあればお任せください。 今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:4
遠方で現車を見れない中での購入となりましたが、代表さんが親切に対応してくれ、感じのいい方でした。
EYES
(埼玉県・入間市)
販売店の返信
ステップ様、この度はありがとうございました。遥々九州よりご注文頂きまして現車確認を目視で出来ない中を感謝致します。またN-BOXをお気に召して頂けまして本当に良かったです。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
凄く親切で、優しく丁寧で、凄いいいお店です!!
PIT IN NEGISHI
(埼玉県・行田市)
販売店の返信
スンスン様 この度は数ある店舗の中から当店をお選び頂き誠にありがとうございます。また、今回はこのような高い評価を頂きまして、社員一同心から感謝しております。今回初めてのご購入誠にありがとうございます。納車後の車検、整備もお任せ下さい。また、今後のカスタムも後日お打ち合わせをお願いいたします。当店でお手伝い出来る事があれば是非ご相談下さい。何かあればお気軽に何でもお問い合わせ下さい。今後とも、スンスン様のカーライフを全力でサポートさせて頂きますのでどうぞよろしくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:4
希望していた車種が金曜美夕方にUP。翌土曜、オープンとともに問い合わせ。
「午前中は商談予約がないので早めに来店を…」とのことで販売店へ。
対応いただいた女性はハキハキしており丁寧な説明で安心できました。
保証(期間)についてもケースごとに説明があり問題ありませんでした。
自宅から距離があるので頻繁には通えませんが購入して良かったです。
カーテンダー埼玉
(埼玉県・春日部市)
販売店の返信
DOKIDOKI 様
この度は数ある中古車店の中から、当店にてご購入いただき誠にありがとうございます。 またこの様な高評価と、嬉しいお言葉をいただき、スタッフ一同感謝申し上げます。 ご自宅から少々距離はございますが、お車の販売だけでなく、車検・整備・鈑金なども承っておりますので、お車のことで何かお困りのことがございましたらお気軽にご相談ください! 今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
驚くほど多いの車の中から私にあった車を紹介してくれましたか。
アルファード/ヴェルファイア 専門店 CSオートディーラー 20系30系アルファード/ヴェルファイア/HV 中古車専門店
(埼玉県・さいたま市岩槻区)
販売店の返信
この度はご購入、ご評価いただき有難う御座います。
弊社は専門店として常時200台以上のアルファードを展示しております。
たくさんのグレードや装備を見比べて頂き、ぴったりの1台が見つけられたこと大変光栄でございます。
これからも、アルファード専門店として在庫数だけでなく専門スタッフにふさわしい知識とサービスをご提供できるよう精進して参ります。
今後とも末永いお付き合いをよろしくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:4
現車見に行き、そのまま下取りしてもらい
即購入に至りました。金額頑張って頂きありがとうございました。
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
バナナ様 この度は当店にてタントを御成約頂きまして、誠に有難うございます。査定額に満足頂けて良かったです!今後ともお車の事で何か御座いましたらお気軽にご相談下さい。ご納車まで引き続き宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車種を比べながら丁寧に説明していただき安心して購入できました。
実際に乗るのが楽しみです。
ZERO MOTORS 花園店 軽自動車専門店
(埼玉県・深谷市)
販売店の返信
おひさま様 この度は当店でのご購入、高評価の口コミ投稿も有難う御座います。今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
とても良い
埼玉ダイハツ販売 深谷店
(埼玉県・深谷市)
販売店の返信
あ様
高評価ありがとうございます!これからも高評価頂けるよう引き続き頑張ります。末長いお付き合いよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
この度はありがとうございました!
Volkswagenさいたま新都心
(埼玉県・さいたま市大宮区)
販売店の返信
VW様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
お客様満足度は商品が良くても接客応対が良くなければ上がりません。昨今はビタ付きの接客が必ずしも良いとはならないのが営業の悩みの種ですが、横木店長さんは素晴らしいです。初めに少しお話をした後は、こちらからお話しかけするまでじっくりと車を見せてくれます。こちらから聞きたい事がでてからスムーズに対応して頂けたので、凄く満足でき、翌日購入に至りました。何店舗も探し、何店舗か実車確認し、最後にこちらで満足して購入に至れたので、とても気分がいいです。ありがとうございました。
AUTO SELECTION 17号バイパス 軽自動車専門店
(埼玉県・さいたま市西区)
販売店の返信
この度は数ある販売店の中から当店在庫車両をご購入いただき誠にありがとうございました。お客様に満足のいく車選びをして頂く事が出来てとても良かったです。今後も良きカーライフが送れるように及ばずながらお力になれればと思いますので、何かわからない事や不安な事など御座いましたらお気軽にお電話、ご来店ください。この度は誠にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
丁寧な接客、お店の雰囲気、車の状態、価格すべてが良かった。次も利用したいと思えるお店でした。
フェローズインターナショナル 三郷本店 JU適正販売店
(埼玉県・三郷市)
販売店の返信
しゅん様
この度はご購入ありがとうごさいました。お車、気に入っていただき、本当に良かったです。点検やメンテナンスの際には、ぜひご来店くださいませ。お待ちしております!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
やり取りは全てLINEでやり取りさせていただき、早急なものはすぐに電話をしてくださりと、安心して購入できました。こちらの疑問や要求に対してもすぐに対応してくださり、納車までスムーズでした。ただ、購入した店舗と納車した店舗が異なっていたのでなんとも言えませんが、納車した店舗の対応はイマイチでした。エンジンオイルの交換は要望がない限りしていませんと言われたので、要望していないしされていないのかと1番高いプランにしたのに残念に思っていたら、記録簿上ではされていたり…スペアキーがあると言われていたのに無いと言われ、その場で探しまくったらありましたと言われたり…最終的にはエンジンオイル交換実施済、スペアキーありで良かったですが、店舗間の連携はどうなっているのかなと不安に思いました。ですが、やり取りをさせていただいていた春日部フィールドさんには感謝しています。
CAR BANK RIGHT 春日部フィールド店
(埼玉県・春日部市)
販売店の返信
HII様、この度はご成約頂きまして誠に有難うございます。
また、高いご評価を頂きまして、大変嬉しく思います。今後ともサービス、品質、向上に努めていきたいと思います。ご納車後も末長くお付き合いをして頂ければ幸いです。
この度は誠に有難うございました。カーバンクライトスタッフ一同
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:4
- 品質:4
カーセンサーで見た車を問い合わせして見に行ったところ、同じような車も合わせて紹介してもらい、とても参考になりました。
車の下取りもしてもらって助かりました。
アフターサービスの勧誘はやや強かったですが、丁重にお断りしご納得いただきました。
購入後、気になる点をメールで何度か問い合わせましたが、いずれも丁寧に回答いただき、しっかりフォローいただけました。
CARMATE SUCCESS(カーメイト サクセス) 春日部店
(埼玉県・春日部市)
販売店の返信
まや様、この度はソリオのご購入ありがとうございました。納車してから1ヵ月が経ちますが調子はいかがですか?些細なことでも構いませんので何かあればご連絡ください。まや様のカーライフを全力でサポートさせていただきます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:4
担当の方の印象もとても良く、色々と相談しやすい雰囲気でした。
車の使い方に関する説明も丁寧にしていただきました。
保険に関してもこちらの要望に沿った提案をしていただき感謝しています。
ありがとうございました。
スズキ自販西埼玉 スズキアリーナ三芳鶴瀬
(埼玉県・入間郡)
販売店の返信
ウチャヌク様、この度はご購入いただきまして誠にありがとうございます。また、非常に高い評価をいただきまして、ありがとうございます。所員一同励みとさせて頂きます。また、保険も加入いただきました。お約束の時期に変更のご連絡を致しますので、宜しくお願い致します。今後は別の店舗様でのメンテナンスとなりますが、快適なカーライフを過ごされることを祈っております。ご投稿ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
エスティマを購入させて頂きました。 お手頃車を探していたところ気になる車を見つけ、遠方でしたが来店させていただきました。 車に無知な私に対しても分かりやすく丁寧に説明・紹介していただきとても安心出来ました。 車に関しての知識はさることながら、車への思いやり・愛情がこのような丁寧な接客に繋がっているのかなと思います。 納車された車の仕上がりは勿論文句の付けようがないもので、大事に乗り続ける為のポイント等も教えて下さいました。 カービィさんと出会えて本当に良かったです。もし車選びで迷った際は一度立ち寄ってみてください、希望に合った車が見つかるお店だと思います。
Car-By ~カービィ~
(埼玉県・比企郡)
販売店の返信
この度弊社をお選びいただきましてありがとうございました。
喜んで頂けてとても嬉しいです。
遠方では御座いますが、近くに来た時にでも是非お立ち寄りください!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
いつもお世話になっております。
お出迎えから、お見送りまで、いつも気持ちの良い接客です。
車、購入の際も解りやすく丁寧な説明で、安心してお取引きが出来ました。
すっかり気に入り、我が家の車は2台ともこちらでお世話になっています。
埼玉ダイハツ販売 久喜インター店
(埼玉県・久喜市)
販売店の返信
末息子 様
お世話になっております。
この度はお車のご契約並びにクチコミのご登録どうも有難うございます。
今後ともカーライフサポートをさせて頂きます。
全スタッフで対応させて頂きますのでお困りなことがございましたら何なりと申し付けください。
末永いお付き合い宜しくお願い致します。
埼玉ダイハツ久喜インター店スタッフ一同
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
店主より車に関して詳細な説明があります。
また質の良いフィアットが多いので選択肢も豊富です。
納車前整備も細部に至る所まで見てくれますので、初めてフィアットに触れる方も安心して乗ることがてきます。
Dande Cars
(埼玉県・春日部市)
販売店の返信
この度は、ご購入いただきまして、大変ありがとうございました。
納車整備時にクラッチ交換、サーモスタッド交換、アッパーホース交換、ロアホース交換、デュアロジックオイル交換、デフミッションオイル交換と交換箇所が多かったため、お時間をいただきましたが、無事に納車出来まして安心いたしました。
また何かございましたらお気軽にご連絡ください。
これからもよろしくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:4
- 品質:5
BMWの5シリーズを購入しました。
車体価格が安い気がします。
ユーパーク プラザ店 JU適正販売店
(埼玉県・入間郡)
販売店の返信
レビュー投稿ありがとうございます。この度は数ある中古車販売店より、当店をお選び頂きまして誠にありがとうございます。 何かご不明な点等御座いましたら、お気軽にご連絡下さい。また、弊社ではお客様ご紹介キャンペーンを行っております。お近くの方でお車お探しの方がいらっしゃいましたら、是非ともご紹介下さいませ。ご紹介者様には2万円キャッシュバックの特典をご用意させていただいております。今後とも宜しくお願い申し上げます。
