総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
担当スタッフさんの対応がとても丁寧でした。遠方からなのでメールや電話でのやり取りでしたが、質問に対して詳しく説明してくれたので安心して購入することができました。希望通りの車に出会えて満足です。
エバーグリーンオート株式会社 ファースト店
(埼玉県・さいたま市緑区)
販売店の返信
KENKEN24様。遠方からのご購入ありがとうございました。細かい車輛状態票等の開示もさせていただきましたが、ご安心いただけましたでしょうか?希望通りとのことですので、しっかりとお伝えできたと思っています。遠方の方でもより安心して購入できるすべを日夜考え販売しております。良い知恵がございましたら、是非お教えください。これからもよろしくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
対応が気持ち良く、次回も利用したいと思いました
エバーグリーンオート株式会社 ファースト店
(埼玉県・さいたま市緑区)
販売店の返信
HIROHIRO24様。すばらしい評価いただきありがとうございます。 当社でご購入いただいたお客様すべてから、良い評価がいただけるように頑張ります。 ありがとうございました。これからもよろしくお願いします
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
急遽車が必要になり、慌てていたところ、まずゆっくり車を見ましょうとチラシを渡されて見ているうちに、その中の一台になんとなく惹かれて、実物を見てすぐに気にいりました。担当してくださった販売店の方々の親身になった対応に感謝します。いい車との出会いはいい販売店があればこそですね。実感しました。
エバーグリーンオート株式会社 ファースト店
(埼玉県・さいたま市緑区)
販売店の返信
火影様。あわてているときこそ、深呼吸です!きっと見えていなかったものが見えてくるでしょう。そんな中での1台、きっと火影さんに見つけてもらえるのを待っていた運命のお車ですよ。きっと。大事にしてください。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
大変、納車まで親切な対応で気持ちよく取引が出来ました。ありがとうございます。今後ともよろしくお願いします。
エバーグリーンオート株式会社 ファースト店
(埼玉県・さいたま市緑区)
販売店の返信
ノムのむ様。こちらこそこれからもよろしくお願いします。この度はありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
担当の方にとても親身になって対応して頂けた事が購入の決め手となり、ほぼ即決で決めさせていただきました。 色々と無理をお願いしたり、契約の段階でこちらの勝手を聞いて頂いたり、とても感謝しています。
エバーグリーンオート株式会社 ファースト店
(埼玉県・さいたま市緑区)
販売店の返信
ウォーター7様。ご契約だけでなく、温かいお言葉も頂戴しまして、感謝の気持ちでいっぱいです。 本当にありがとうございます。重ねて御礼申し上げます。 納車後から本当のお付き合いが始まります。納車後も安心してお任せ下さい。 私もこの出会いを大切にし、たくさんのお客様にもご満足いただけるよう、今後もより一層の努力をして参ります。 今後とも末永いお付き合い宜しくお願い申し上げます。 この度のご投稿誠にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
今回、初めて中古車専門店に出向き、下取価格査定および未使用車の見積りを出してもらいました。 長年、トヨタの新車購入一筋でしたので交渉術も分からず戸惑いもありましたが、担当の方の爽やで真心のこもった接客と、出会った車の外観に妻共々一目惚れして衝動買いしてしまいました。 これからの生活に見合った分相応な車種で、充分なスペックを備えたグレード車をお手頃価格で購入できたと大変満足しております。 知人に是非お勧めしたいお店です。
エバーグリーンオート株式会社 ファースト店
(埼玉県・さいたま市緑区)
販売店の返信
YOSIYOSI24様 この度はクチコミありがとうございます。 その後お車の調子はいかがでしょうか? お車をとても大切にしておられる様子が伺え、とても嬉しく思います。 お客様に満足して頂けることが、何よりも私共の励みになります。 またぜひ近くにお寄りの際は、お気軽にお立ち寄りください。 今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
車検まであまり日がない中での車探しでしたが、初回でとてもいい車に出会うことができとても満足しています! スタッフさんの対応も親切丁寧で、長く快適に乗れるようにと色々ご提案いただき、こちらの要望にも応えていただき、何の不安もなく購入することができました。 また何かありましたらよろしくお願い致します!
エバーグリーンオート株式会社 ファースト店
(埼玉県・さいたま市緑区)
販売店の返信
今回は当社をご利用いただきありがとうございます。とても満足いただけているようで当社スタッフ一同もうれしい限りです。 今後とも整備、カスタムなんでもご相談ください。今後ともよろしくお願いします。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:5
石川県からの購入で当初は不安でしたが、スタッフの方が迅速かつ丁寧な対応でやり取りもスムーズで安心しました。現車も非常に綺麗で不具合なく大変満足してます。ここのお店ならまた車を買いたいと思えるお店でした。
エバーグリーンオート株式会社 ファースト店
(埼玉県・さいたま市緑区)
販売店の返信
ISOISO24様 お褒めのお言葉を頂き、大変うれしく思います。 お住まいが遠く、お会いしてお話しする事ができず、残念ではございますが、 ご満足頂けてる様で大変うれしく思います。 次回お車をお買い求めになる際もぜひお手伝いさせて頂ければ幸いです。何卒宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
とてもスムーズに取引していただき、満足しています。
価格も安く、トータル的にすごく良い買い物ができました。
ありがとうございました。
ボルボ専門店 ベストスタイル JU適正販売店
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
この度は数ある販売店の中より当社でボルボV70のご購入大変有難うございました。また、このような評価を頂きまして感謝申し上げます。今後もお客様に選ばれるお店作りをスタッフ全員で作って行きたいと思います。ご不明な点などございましたら何でもお申し付け下さい。本当に有難うございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
台数が沢山有るので自分の好みの車がみつか見つかるります♪
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
♪りりあ♪様口コミ有難う御座います。
在庫の多さ、車種バリエーションは当社の売りですのでお客様好みの車両が見つかりとても良かったです。
今後とも何かありましたら是非宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
接客などとても親切でここで購入してよかったと思います
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
トップオート上尾店での口コミありがとうございます。
当店は納車から色々なユーザー割引などがございますのでお乗りの間は車検・整備・鈑金なんでも相談ください。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
職場の上司に勧められ購入しました♪
ナカジマ ふじみ野店 JU適正販売店
(埼玉県・ふじみ野市)
販売店の返信
ピーイ様へ
先日はご来店頂きありがとうございました!
担当させて頂いている小川ですm(__)m
少しでもお役に立てればと思いますので、何なりとお申し付け下さい!(^^)!
お応えできる限りご対応させて頂きたいと思います(^^)
今後とも宜しくお願いします!(^^)!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
とても素晴らしい接客で、大変助かりました!納車までの流れもスムーズで良かったし、納車日、近くの駅まで送迎もしていただき、助かりました!!
ユーパーク 本店 JU適正販売店
(埼玉県・さいたま市岩槻区)
販売店の返信
ティアナ4614様、この度は数ある中古車販売店より、当店をお選び頂きまして誠にありがとうございます。 今回はこの様な高い評価を頂きまして、社員一同心より感謝致します。何かご不明な点御座いましたら、お気軽にご連絡下さい。また、弊社ではお客様ご紹介キャンペーンを行っております。お近くの方でお車お探しの方がいらっしゃいましたら、是非ともご紹介下さいませ。ご紹介者様には2万円キャッシュバックの特典をご用意させていただいております。今後とも宜しくお願い申し上げます。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
ローンの事などとても親身になって相談にのって下さり、すごくおすすめのお店です。担当して下さった店員さん本当にありがとうございました。
ユーパーク 本店 JU適正販売店
(埼玉県・さいたま市岩槻区)
販売店の返信
肉!様、この度は数ある中古車販売店より、当店をお選び頂きまして誠にありがとうございます。 今回はこの様な高い評価を頂きまして、社員一同心より感謝致します。何かご不明な点御座いましたら、お気軽にご連絡下さい。また、弊社ではお客様ご紹介キャンペーンを行っております。お近くの方でお車お探しの方がいらっしゃいましたら、是非ともご紹介下さいませ。ご紹介者様には2万円キャッシュバックの特典をご用意させていただいております。今後とも宜しくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
希望の車を探すことが出来ました。大変満足しています。店員さんの対応もすごく良かったです。今回でユーパークさんとのお付き合いも4台目です。
ユーパーク 本店 JU適正販売店
(埼玉県・さいたま市岩槻区)
販売店の返信
BMWクラ様、この度も数ある中古車販売店より、当店をお選び頂きまして誠にありがとうございます。 今回はこの様な高い評価を頂きまして、社員一同心より感謝致します。何かご不明な点御座いましたら、お気軽にご連絡下さい。また、弊社ではお客様ご紹介キャンペーンを行っております。お近くの方でお車お探しの方がいらっしゃいましたら、是非ともご紹介下さいませ。ご紹介者様には2万円キャッシュバックの特典をご用意させていただいております。今後とも宜しくお願い申し上げます。
総合評価
1点
- 接客:1
- 雰囲気:1
- アフター:1
- 品質:1
終始不満でした。購入前の写真契約案件、商品知識無知、接客マナーの悪さ、納車の段取り、納車後、またそのアフター、特殊車種、一般中古車店、正規ディラー、上記加味しても不満を継続中です。壊れていた幌の入れ替えも購入品よりも5年前の物で、計10年落ち品、内装の色かわっていて不満です。エアコンの不具合は地元自費で修理をすれば、エンジンストールもあり今後も対応して頂けるのかと?納車後の説明も無く、1回も顔を合わせることもなくほんと通販でした。車を通じて一生のお付き合いを。教育プログラムを実践なさっているはずですが。電話のみでの対応で黙り込んでしまったらおしまいです。通常のアフターをお願いします。
ロータス所沢 ビジョナトレーディング(株) ビジョナグループ
(埼玉県・所沢市)
販売店の返信
風太ちゃん様、この度は数ある販売店の中から弊社よりエリーゼをご購入いただきまして誠にありがとうございました。一連の対応の不手際、誠に申し訳ございませんでした。私共の至らない点を多数ご指摘くださったことを真摯に受け止め、今後同じことがないようスタッフ一同、一層気を引き締めて対応していく所存でございます。ご遠方のお客様でも、直接お会いするお客様と同様の対応を、またお客様の立場に立った教育体制を整え、しっかりと実践して参ります。この度は申し訳ございませんでした。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
希望の車が購入できました。 ありがとうございました。
エバーグリーンオート株式会社 セカンド店
(埼玉県・川口市)
販売店の返信
雪だるまだるま様。ご納車おめでとうございます。息子さんと一緒に使う車ということで、お二人のご希望の車をご案内できたことを嬉しく思います。是非、親子でお車を楽しんでください!この度は誠にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
家の近くで、車がたくさんあるお店だったのでお邪魔しました。あまり高い金額の車は買えないけど、かわいい車を探していたらこの子に出会いました。今ではどこに行くにもこの子と一緒です。この子を紹介してくれたスタッフの方ありがとうございました。
エバーグリーンオート株式会社 セカンド店
(埼玉県・川口市)
販売店の返信
さえちゃん2様。非常に高い評価をいただきましてありがとうございます。ご納車後、いろんなところにお出かけされていますでしょうか。今後メンテナンス等も必要になってくると思いますので、是非またお店にもお立ち寄りください。この度は誠にありがとうございました。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:4
親密に対応してくれて助かりました
エバーグリーンオート株式会社 セカンド店
(埼玉県・川口市)
販売店の返信
沖縄乃風様。ご納車おめでとうございます。ご商談時には機械的なお話が多くなってしまい、わかりにくい点があったかもしれませんが、さらにわかりやすいご説明を心掛けてまいります。今後のカーライフをお楽しみください。この度は誠にありがとうございました。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
今回本当の意味で自分で車を買ったので、分からないことも多かったですが詳しく教えていただきました。納車日も何回もこちらの都合で変更してしまいましたが快く対応していただきよかったです。
エバーグリーンオート株式会社 セカンド店
(埼玉県・川口市)
販売店の返信
夏・まつり様。ご商談時はご家族でご来店いただき、賑やかに私も楽しくお話させていただきました。お車を乗っていく上で、また不明な点があるかもしれません。そんな時は是非ご相談ください。今後ともよろしくお願いいたします。
