総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
遠方からの購入でしたが、書類の郵送など
対応頂きました。
TOP AUTO 岩槻店 国産車・輸入車・プロショップ
(埼玉県・さいたま市岩槻区)
販売店の返信
shuto0619様 トップオート岩槻店へ口コミ投稿、また高評価いただき誠にありがとうございます。今後も遠方のお客様にもご購入しやすいようにさらに精進致します。また当店の保証は全国でご利用いただけますので、ご安心いただけます。今後も何かございましたらお気軽に担当までご連絡下さい。ありがとうございました。
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:4
乗っていた車の車検切れまで2週間という所で、偶然見つけた好みの車!!すぐに伺い、その場で即決!ごり押しの営業もなく、車の程度も良く大変気に入っています。ありがとうございました。
プロトカーズ
(埼玉県・さいたま市岩槻区)
販売店の返信
この度は当店のクーをご成約頂き誠にありがとうございます。このような高い評価を頂けて大変嬉しく感じております。カーセンサーアフター保証にもご加入頂き重ねてお礼申し上げます。お車になにかございましたら是非ご利用下さい。また、点検や車検の際はお声かけ頂ければ幸いです。ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
自分の住んでいる所が北海道で、実際に車体を見に行くことができませんでしたので、正直かなり不安だったのですが、対応していただいた方が誠実で、親切に対応してくださったので、安心して購入することができました。
購入後も冬道を長距離移動しましたが、特段の問題も無く運転できたため、車自体も満足しています。
この度は本当にありがとうございました。
埼玉スバル カースポット岩槻
(埼玉県・さいたま市岩槻区)
販売店の返信
このたびは、当店でご契約して頂きまして、有難う御座いました。
また、お車をお乗りの上でお困りごと等がございましたら
気兼ねなくご連絡を頂ければと思います。
大変、有難う御座いました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
オリーブさんで本日2台目の契約を致しました。
前車でお世話になった時から、次も買い換えの時はオリーブさんと決めてました。
今回は急遽の契約でしたが、代車の手配、スタッフ皆様の温かい心遣いに感謝致します。
今後も宜しくお願いします。
オリーブ 川口自動車販売 JU適正販売店
(埼玉県・幸手市)
販売店の返信
★★★★★クチコミ有難うございます。 スタッフ一同今年も お客様に可愛がっていただけるよう頑張ります!! これからもオリーブご利用宜しくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
平成12年式のシルビア(程度極上)を購入させて頂きました。
購入するにあたり担当の中島さんには、新車当時のオプションであったサイドバイザーを探してもらったり、設置済みであったETC車載器の受光センサーを移設してもらったりと細かい注文に対応して頂き大変感謝しております。
納車時には現車両の状況やスイッチ類の説明をして頂き助かりました。
大事に乗るつもりですので購入後のメンテナンスもよろしくお願いします。
日産プリンス埼玉販売 ユーカーズ越谷
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
h_taka様、この度は当社の車両をご購入いただきまして誠にありがとうございました。
先日はご多忙中で貴重なお休みのなかご来店いただきましたこともお礼申し上げます。
とても良い評価をいただきまして、ありがとうございます。私自身、至らない点もあったと思いますが、
h_taka様の暖かいお言葉で今後もお客様に喜んでいただくべく、対応についても更に試行錯誤を
していく所存でございます。
点検時期についてはh_taka様のお時間が空いた際にご連絡をいただければ、すぐの予約入庫対応を
していきますので、これからも宜しくお願いいします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
電話での在庫確認をして、数時間後に来店してお目当ての車も綺麗で程度が良かったのと、店の方も親切でいい人でしたのでそのまま契約いたしました。ネットで見かけたときから一目惚れみたいなものでした(笑)
ケイ・ドリーム。 140号バイパス・メガ花園インター店
(埼玉県・大里郡)
販売店の返信
この度は、当店よりご購入いただきまして誠に有難うございます。今後もメンテナンスを通してお客様をサポートさせて頂きますので、宜しくお願い致します!!
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:5
他社メーカーで購入を検討していて来店しました。
各社メーカーの良い点、弱点を色々と説明をうけ当初考えていたメーカーではなかったが、購入を決めました。
AUTO SELECTION 17号バイパス 軽自動車専門店
(埼玉県・さいたま市西区)
販売店の返信
この度はお買い上げ頂き誠に有難うございます。
当初考えていられた車種と変わってBMWの3シリーズツーリング、この固体は今回大変お買い得な価格設定にさせて頂いたお車なので、私のイチオシをお客様が気に入って頂き、大変嬉しく思っております。
前回の輸入車はアメ車で大変苦労なさったとお聞きしております、今回のBMWは安心してお乗り頂けると思います。
今後何か有りましたら、お気軽にご相談下さい、またのご来店心よりお待ちしております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
年末の忙しい中突然お伺いしたにも関わらず丁寧に対応して頂きました。
車の状態もちゃんと説明して貰えて納得して購入できました。
納車も早くて良かったです。ありがとうございました。
あとLED化されたウインカーが契約時に片方ハイフラになってしまっていて
ノーマルの電球に交換して納車でしたが(了承済)
自分で部品交換をして直せました。(ハイフラ防止用抵抗が1つダメになってたようです)
LEE factory
(埼玉県・児玉郡)
販売店の返信
クチコミ投稿どうもありがとうございます。お近くにお住まいということもありましたが、2度もご来店して頂くことで、ご納得の上、ご購入して頂きましたことに感謝しております。ですが、ウインカーのハイフラ現象の件は、ご了承済みとは言え、ご迷惑をお掛けしてしまい、大変申し訳ございませんでした。ただノーマルに戻せば良いというものではなかったのですね。でも、無事に直ったと聞いて、ホッとしております。お手数をお掛け致しました。とても稀少な車ですので、大切にして頂ければ幸いです。またの機会がありましたら、是非お声掛け頂ければ幸いです。当店をご利用頂きまして、誠にありがとうございました!
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:5
丁寧に説明していただきました。ありがとうございました。
QUICK MOTION クイックモーション 本店
(埼玉県・さいたま市桜区)
販売店の返信
ほしやまわやまあら様 本日はIQのご契約を頂き有難う御座います。
納車までまだお時間が御座いますが、進捗を見ながらご連絡させて頂きますので宜しくお願い致します。
担当 島田
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
中古車店を回って2件目のお店で、ほぼ即決でした。お店の対応も親切で、ほぼ希望どうりの買い物が出来ました。バン好きの方で特にキャラバンが大好きな人には必見のお店かと思いますよ。ヾ(@⌒ー⌒@)ノ
Net One 三郷店
(埼玉県・三郷市)
販売店の返信
この度はNV350キャラバンをご購入頂き誠にありがとう御座いました!ご満足頂き良かったです^^今後もキャラバンは力を入れてやっていきますので何か御座いましたらまたよろしくお願いします!
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:4
最寄駅まで送り迎えがあり、店長はじめスタッフの皆様の対応にとても満足できました。また機会があれば利用させていただきます。
U-Selection 蓮田WEST店
(埼玉県・蓮田市)
販売店の返信
yamamoto1206様
この度は、口コミのご投稿誠にありがとうございます。
当社スタッフの対応にご満足いただけたことは大変嬉しく思います。これからも同じようなご意見を頂けるようスタッフ一同努めて参ります。ご納車やご来店の時には最寄駅までの送迎を無料で行っておりますのでお気軽にご用命下さい。
ご納車までの間もよろしくお願いいたします。
担当 根本
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
説明も丁寧で良かった
ユーパーク プラザ店 JU適正販売店
(埼玉県・入間郡)
販売店の返信
この度は弊社にてお車を御購入頂きまして、誠に有難うございます。御納車に向けて迅速に準備を進めさせて頂きますので、引続きスタッフ一同宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
丁寧にわかりやすく説明して下さり、安心して購入する事が出来ました。
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
フジイエリカ135017様口コミありがとうございます。
今後とも何かありましたらお気軽にご相談下さい。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
店員さんの対応が良かったです。車の事も詳しく説明してくれましたし、何か分からないことは素早く調べて教えてくれました。買ってからもいろいろ相談にのってもらってます。
ケイ・ドリーム。 140号バイパス・メガ花園インター店
(埼玉県・大里郡)
販売店の返信
この度は、当店よりご購入いただきまして誠に有難うございます。今後もメンテナンスを通してお客様をサポートさせて頂きますので、宜しくお願い致します!!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
本日購入
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
kty4120様トップオート上尾店で購入ありがとうございます。
今後もなにかございましたらお気軽に相談ください。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
70歳手前の母親用、軽自動車購入を代行契約。
三菱アイ狙いで自宅より10km圏内の中古車店に絞り、
朝に、カーセンサーを通して見積依頼する。
回答が来た店周りを昼から開始。
一軒目の店へは、ノーアポイントで訪問。
車両を見て納得する。
店員へ書面の見積依頼をするが、
口頭での概算金額のみ伝えられる。
あまりにも、横柄な対応な為、
後日、出直すと伝えて店を去る。
二軒目、カーセブンMEGA三郷。
近くに居る、10数分で着く、午前中にネットで見積依頼した話、名前を伝えて向かう。
店舗に到着し、店内に入らず、
展示されていた三菱アイをみる。
数分も掛からないうちに、
セールス担当さんから、私の名前で声を掛けられた。
クルマを見ながら、この車両の特長に説明をしてもらう。
車検が1ヶ月ほどできれますよね? と、言ったところ、
書面の見積をつくる際には、継続車検を通す金額を加えたものでお見せしますとの返事。
客の考えが見えている事に感心。
車両は納得出来るもの。
店内に案内され、商談テーブルに着く。
飲み物を勧められ、コーヒーを頼む。
世間話も交えて商談開始。
夏に購入には至らなかったが、別のセールス担当と商談した話や私が以前新車セールスをしていた話など、
ざっくばらんに会話をした。
この度、セールスをして頂いた担当さんも、
元同業者を理解してくれて、
本音での商談をしてくれた。
最終提示の金額は、多少予算オーバーだったが、
50年近い経営実績中古車店、
アフターケアの充実、
希望車両の品質の良さ、
セールス担当さんの人柄、
これが決め手になり、
購入を決めた。
商談の中で約束した、
車両整備、納車日も有言実行してくれた。
残念な点は、
契約後、店舗へ電話れした際、
セールス担当さんが離席中で、
電話口に出たスタッフさんに伝言を依頼したが、
担当さんに伝わっていない事があった。
会社での改善策を考えて欲しい。
よって、店の雰囲気は四つ星としました。
カーセブンMEGA三郷店
(埼玉県・三郷市)
販売店の返信
あむず@アイ様
この度はクチコミ投稿頂きまして、誠にありがとうございます。このようなクチコミ評価を頂き、大変うれしく思います。当社としてもお客様に喜んで頂けることが、何よりも励みになりますので今後もさらに満足度を高められるようなサービスを提供出来る様に日々精進していきたいと思います。ご指摘いただいた改善点においても、今後は、より一層社員全員で連絡事項の徹底をしていき改善したいと思っております。その他お気づきの事がありましたらお車の事、当社の事、惜しみなくお話頂ければと思います。今後ともどうぞ宜しくお願い致します。ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
当方の希望を丁寧に聞いた上でピッタリの車を探していただき、ありがとうございました。手続きがとても迅速でたすかりました。
ケイ・ドリーム。 140号バイパス・メガ花園インター店
(埼玉県・大里郡)
販売店の返信
この度は、当店よりご購入いただきまして誠に有難うございます。今後もメンテナンスを通してお客様をサポートさせて頂きますので、宜しくお願い致します!!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
はっきり言って、諸費用は高いと思う…だがしかし、車両本体価格が安い!
結局は、支払総額で評価すべきだろう。 諸費用、本体がそれぞれいくらで
あろうが、ただ単に内訳の問題じゃないか…と思う。
それらを考慮しても一般的な相場よりかなり安く購入できたのではないか。
買ったのは、修復ありの車だ。
別にレースにでるわけではないので、ちゃんと直っていればそれでよいよ思う。
それでも嫌な人は新車を買えばいい。
まあ、よい買い物ができたと満足している。
あとは、機械だから壊れずどれだけ走ってくれるか…。
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
トップオート上尾店に口コミありがとうございます。当店は購入後も車検などユーザー様割引がございます。今後も何かございましたらお気軽に担当までご相談ください。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
探していた車が他のサイトで見た相場よりも安く
お得に購入できて良かった。
トップオート 三郷店 軽自動車50万円以下プロショップ
(埼玉県・三郷市)
販売店の返信
masa様
口コミのご投稿誠に有難うございます。保険のご契約などは大丈夫でしたでしょうか?当社も任意保険を扱わせて頂いておりますので、次回は是非ご検討いただければ幸いです。
保険担当者とお話して頂いてからのご契約となりますので、ご自身がどんな保険に入っているかご確認して頂く良い機会かと思います。
何かお困りの際は中村までお気軽にお申し付けくださいませ。
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:5
良い車をたくさん安く売っていると思います。
住んでいる所が遠いので、購入後のフォローを考えるとマイナスだったかな・・・
スタッフは優秀だと思うけど、人数が少ないから時間に余裕が無いといけない。
トップオート 三郷店 軽自動車50万円以下プロショップ
(埼玉県・三郷市)
販売店の返信
RYOG様
口コミのご投稿誠にありがとうございます。ボディーコーティングの具合はどうでしょうか?塗装面の保護と滑水性能には毎度驚かせれます。スタッフについて評価もありがたく頂戴させて頂きました<(_ _)>お時間をなるべく頂かない様心がけてはおりますが、ご迷惑をお掛けしてしまい大変申し訳ございませんでした。
また、何かございましたらお気軽にお申し付けくださいませ。
