総合評価
3点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
納車の期間を早くしてもらえてよかった
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
今後もお車のことはトップオート上尾店に口コミありがとうございます。
今後も何かございましたらお気軽に相談ください。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
店の雰囲気と対応はとてもよい。車の整備もまあまあ信頼有りそう。これからも付き合っていきたいお店。願わくば、担当者が、休みのときにも、代理の方が対応してくれるといい。契約当で長時間かかる時はお茶位だして欲しい。
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
安達 光博様口コミありがとうございます。
今後も何かございましたらお気軽に相談ください。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
とても満足しています。
OverTake(オーバーテイク) JU適正販売店
(埼玉県・春日部市)
販売店の返信
この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。
また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。
お客様にご満足頂けることが、何よりも私共の励みになります。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:3
- 品質:3
無事納車されて良かったです。
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
nao:様 トップオート越谷店へクチコミ投稿、また高評価いただき誠にありがとうございます。保証や車検無料などのアフターサービスもございますので是非ご利用下さい。ありがとうございました。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
とても親身に相談に乗って頂き希望の車を購入する事が出来ました。
ありがとうございました。
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
アキレス@様 トップオート越谷店へクチコミ投稿、また高評価いただき誠にありがとうございます。今後も何かございましたらいつでもお気軽に担当までご相談下さい。いつでもお待ちしております。ありがとうございました。
総合評価
3点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:3
商用車なので維持費がかかります。
トヨエースに比べてかなり燃費がわるいです。
埼玉トヨペット 熊谷支店
(埼玉県・熊谷市)
販売店の返信
いつもお世話になっております
以前タイタン購入有難う御座います。
今後お車の代替・増車等お考えの時は、一声掛けていただければ
幸いです。宜しくお願いいたします。
埼玉トヨペット(株)U-carランド一平熊谷店
(店長) 利根川 正明
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:3
街乗りのしやすさを求めてワンボックスカーから乗り換えました。
燃費がもっといいと経済的にいいと思います。
ホイルが17インチなのでスタッドレスタイヤが高かった印象です。
埼玉トヨペット 熊谷支店
(埼玉県・熊谷市)
販売店の返信
いつもお世話になっております
お客様のご意見が参考になります
今後メーカー方に意見上げていきたいと思います
何卒末永く宜しくお願いいたします。
埼玉トヨペット(株)U-carランド一平熊谷店
(店長) 利根川 正明
総合評価
2点
- 接客:2
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:3
契約してかれこれ1ヶ月。入金して3週間くらい経とうとしていますが、今だ納車の予定日すら連絡がきません。電話が繋がらない?だったらメールがあるじゃありませんか?最初に貴店にコンタクトを取ったのはメールなのですから、そういう手段もあるとは思わなかったのでしょうか。
書類を送ったり、入金した後も一切連絡は来ません。こちらから連絡を取らないと何も状況が分からないです。そんなに客と連絡を取るのが面倒と思われているのでしょうか?それとも、そういうお店と理解しなければならないのでしょうか。
まだクルマが手元にございませんので、クルマそのものの評価はできませんが、書類を郵送で受領したり、銀行振込で入金を受けたら連絡くらいほしいものです。
また、納車予定日すら知らされておりませんので、予定も立てることができません。遅いのはある程度推測はできますが、何の音沙汰がないというのはいかがなものでしょうか?
かなり不安です。ま、初めての客にはこんなもんなんでしょうね。怒りを通り越して、呆れるばかりです。
QUICK MOTION クイックモーション Fujimi
(埼玉県・さいたま市西区)
販売店の返信
この度はミニのご購入ありがとうございました。
書類の到着時、ご入金確認が取れた時点でのご連絡やその後の予定連絡などの不手際により不安なお気持ちにさせてしまった事を深くお詫び申し上げます。電話以外の連絡方法など、何とかこちらから連絡が取れないかと頭が回らなかった点もご指摘頂いた通りでございます。
ご購入頂いたお客様にご契約から納車まで、安心して楽しみにお待ち頂けるように定期連絡等を再度徹底するよう取り組みます。
納車予定に関しましては本日改めてご連絡させて頂きます。
ご心配をおかけして誠に申し訳ありませんでした。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
検討の際から購入まで対応及び説明も親切わかり易く、安心して購入する事が出来ました。展示車両数も多く、検討だけでも一度訪れる価値はあると思います。店員さんも誠実に対応してくれますよ。
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
口コミありがとうございます。
トップオート上尾店の軽自動車の展示数は全国でもトップクラスの台数になります。紹介のお客様に割引などもございますでぜひご紹介もお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
納車までの流れがスムーズで接客も満足のいく感じでした。質問に対しても丁寧に説明してくれて安心できます。
ユーパーク 本店 JU適正販売店
(埼玉県・さいたま市岩槻区)
販売店の返信
この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。またこのような評価を頂き、ありがとうございます。
今後のお客様のカーライフのサポートもさせて頂きたいので、何かございましたら、お気軽にお問い合わせ頂ければと思います。今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:4
とても対応が感じよく、即決で購入を決めました。
AUTO SELECTION 17号バイパス 軽自動車専門店
(埼玉県・さいたま市西区)
販売店の返信
greasehair様、この度は大変貴重な口コミ誠にありがとうございました。
greasehair様には本当に気持ち良くご成約して頂けましたので、私としても大変感謝しております。
お車もクーポンやキャンペーンを利用して頂き、とてもお買い得なお車選びだったと思います。
依頼されておりました、フィルム貼り付け作業も滞りなく完了致しましたので、ご納車の日には万全な状態でお車をご用意出来る事かと思います。
この度は、大変貴重な口コミ、並びにご成約誠にありがとうございました。
ご納車後もお気軽にお声かけください。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
良い店でした
AUTO SELECTION 17号バイパス 軽自動車専門店
(埼玉県・さいたま市西区)
販売店の返信
jun..様、この度は大変貴重な口コミの投稿を誠にありがとうございました。
お選びいただいたお車は大変お問い合わせの多かった車両で、ご来店時にこれといってお目当てのお車が無かったjun..様のご成約も何かの縁だと思います。
非常に強いトルクを感じられるゴルフGTIは、個人的にも乗っていて楽しい車のひとつです。
最近は低燃費の車やハイブリットカーが注目されておりますが、本当に運転を楽しめる車というのはGTIのような車を言うのだと個人的に感じております。
当店にはゴルフGTI以外にも、楽しめるかっこいい車がまだまだございますので、もしもお乗換えや周りの方に興味がおありの方がいっらしゃいましたら是非またお声かけください。
この度は貴重な口コミの投稿とご成約誠にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ほしいと思っていた車の良い点・悪い点もしっかり話してくれたし、他の車の事も色々と教えてくれたので、今後の車の購入の際の参考にしたい。
AUTO SELECTION 17号バイパス 軽自動車専門店
(埼玉県・さいたま市西区)
販売店の返信
この度はお買い上げ頂き誠に有難うございます。
他店との比較検討の上、当社で決めて頂き大変嬉しく思います。
今回のご購入に際し、お子様が大きくなるまでの間に実用一点張りではなく、遊び心の有る車種とのことで選んで頂いたお車がプジョー207と云う事で、きっとお客様の期待に答えてくれる筈です。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
遠方よりの購入でしたが、安かったので決めました。アフターサービスに期待です。
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
shinn nsr様 トップオート越谷店へクチコミ投稿、また高評価いただき誠にありがとうございます。遠いところありがとうございました。今後もご期待に応えられますようしっかり頑張らせていただきますので、何かございましたらいつでもお気軽にご連絡下さい。ありがとうございました。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
車購入しました!
トップオート 三郷店 軽自動車50万円以下プロショップ
(埼玉県・三郷市)
販売店の返信
おんちゃんRR様ありがとうございました。何かございましたら、ご連絡ください。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
親切に対応していただき、満足しています。
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
スズ616様
この度は当店でのご購入誠にありがとうございました。
お車の事で何かございましたらお気軽にご相談下さい。
ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:4
- 品質:4
2台目の車として購入。
以前の車は99年のファミリーカーでした。
いただきものでしたが、乗り心地も悪くなかったのですし、単に車を運転するということだけなら問題ないのですが、やはり税金やガソリン代など維持費が。。。
今のところファミリーが増える予定もないので、軽にしました。
乗った感想としては、まずは天井が高い!!
そして思ったより広い。
たくさん荷物を積むということも稀なので自分にはちょうどいいのかな、と思いました。
ひとつ、要望を挙げるなら、トランクのドアが横開きということ。
これはこれで使いやすいのでしょうが、やっぱり上に開いてほしい。
駐車場でちょっと車との近くでも、相手の車の鼻先さえかわせれば全開できるし、雨の日も楽なので。
それでも、これからが楽しみでしょうがないです!!
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
口コミありがとうございます。
トップオートは購入後も車検・修理・板金などなどお得に維持できるように割引サービスなどもございますので今後もよろしくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
担当者、他の店員さんの接客・電話対応がとてもスバラシイ!
気持ちの良い買い物が出来ました!
トップオート 三郷店 軽自動車50万円以下プロショップ
(埼玉県・三郷市)
販売店の返信
てーつ様ありがとうございました。これからもお客様に喜ばれる接客を目指します!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
展示車の数が多いのでいろいろ比較して選べたので良かったです!
トップオート 三郷店 軽自動車50万円以下プロショップ
(埼玉県・三郷市)
販売店の返信
いわひで様ありがとうございました。また何かございましたら、よろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
担当の方が丁寧に対応してくれたので安心して購入することが出来ました。
チューニングやアフターの相談にものってくれて、長く乗りたいので心強いです。
フルマークス
(埼玉県・さいたま市緑区)
販売店の返信
てつめり様!この度は、ご成約頂き誠にありがとうございました。また大変良いご評価を頂きまして、ありがとうございます。
てつめり様のカーライフが、より良いものになる様、お手伝いをさせて頂いた事を嬉しく思います。
今後は、更なるステップアップから現在の仕様変更、日常の整備まで色々お世話させて頂ければと思います!
遊びにいらっしゃるだけでも大歓迎ですので、お近くにお越しの際は是非お立ち寄り下さい!
