総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
スタッフの皆さんが素晴らしい笑顔。
その一言が全てを表していますね
ナカジマ 所沢店 JU適正販売店
(埼玉県・入間市)
販売店の返信
名無しサトウ様 この度はナカジマ所沢店でお車をご購入頂きまして誠にありがとうございます。また、このような高評価のクチコミ投稿いただきスタッフ一同心よりお礼申し上げます。お客様にとっていつでも頼れるクルマ屋さんとして、精進してまいりますので、今後ともナカジマ所沢店を宜しくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
兎に角、スタッフの対応が良く、売りっぱなしではない事、実走行距離証明書が確認出来て、安心して購入できました。 アメリカは車社会なので、年間走行距離5万~10万KMは当たり前、そんななか、アップルさんで購入は、安心出来ます・・・気楽に遊びにも、行ってますね。
アップルさいたま岩槻インター店
(埼玉県・さいたま市岩槻区)
販売店の返信
キャン吉様 このたびはお買い上げいただき誠にありがとうございました!、僕らも、牽引をよく使う実用的なお車探しをされていたキャン吉さんでしたので、ちょうどよくキャン吉様好みのお車が在庫してあったので、勝手ながら、この出会いは奇跡だ!と思っておすすめさせていただきました。 納車後も、お喜びいただいて嬉しい限りでございます、この出会いに勝手ながら家で乾杯させていただいております。またぜひ遊びに来てください。笑顔でお待ちしております。(^_^)
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:5
ネットで検索、突然の訪問にも丁寧な対応でした
購入のきっかけは、ダメもとで希望した要求に対し即決で対応していただいた事です
安かろう、悪かろうでは決してありませんでした
今後のご縁も期待しております
お世話になりました ありがとうございました
カーフリーク
(埼玉県・さいたま市緑区)
販売店の返信
なかやん1346様
この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。
お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。車内外のクリーニングやお車の細部に渡るご説明も、今後より一層社員全員で徹底させたいと思っております。またぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
とてもいい買い物をしたと思います!
お店の雰囲気、店員さんの対応もいいです!
これから、いろいろまたお世話になります!
埼玉トヨペット U-carランド一平 川越店
(埼玉県・川越市)
販売店の返信
Dチー様 この度はお車のご購入並びにクチコミ投稿、誠に有難うございました!納車まで楽しみにしていてくださいねwなるべく早くお届けできるようにがんばります!これから点検などで定期的にご案内を入れさせていただきます。入庫のご案内はお葉書き、お電話で確認を取らせていただきますね。末長くお付き合い頂ける様がんばりますのでどうぞ宜しくお願い致します。PS:お友達の方のCTといっしょに走る姿、見るのを楽しみにしております!一平川越店 店長根岸
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
親切対応でした。
埼玉トヨペット U-carランド一平 川越店
(埼玉県・川越市)
販売店の返信
yocdab様 この度はお車のご購入とクチコミ投稿ありがとうございました!これからyocdab様とのお付き合いが始まりますね!何かご不明な点などがございましたらお気軽にご相談ください!お車のアドバイスはもちろん、自動車保険、生命保険、携帯電話など、いろいろとお車以外にもお得なサービスを提供できると思います。お客様に合ったサポートができるように努めてまいりますので今後とも宜しくお願い致します。一平川越店 店長根岸
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
低価格のセカンドカーを探していました。
本来であれば、現車確認をしたいところでしたが、当方の都合がつかなかった為、
気になる箇所を追加で画像を送って頂き、ネット上の確認のみで発注に踏み切りました。
納車時に初めて見た印象は、ネット画像の印象と変わるところはなく、ほっとしました。
価格を考慮すると良すぎるくらいの状態です。
メール,郵送での書類手続きもスムーズで、ロッカーズさんなら安心して
地方からの購入も可能ですよ。
ロッカーズ
(埼玉県・春日部市)
販売店の返信
Tsuyoshi SADO様この度は、ご購入誠にありがとう御座いました。少し遠方ではございますが、何かご不明な点ございましたらお気軽にご連絡頂ければと思います!今後ともお車のサポートをスタッフ一同全力でさせて頂きますので、末永くお付き合いのほど宜しくお願い致します。この度は、誠にありがとうございました。 担当 六車
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
とても綺麗で一目見て欲しくなってしまいました。
今までは車にさほど興味はなかったのですが、思わずかっこいいと思い購入しました。
充実したアフターフォローをお願いします。
ボルボ専門店 ベストスタイル JU適正販売店
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
この度はご購入誠に有難うございました。自信をもって快適にお乗り頂けるお車です。また、次回のご購入をご検討の際にも是非ベストスタイルをご利用頂けましたら幸いです。お客様のお車のバックアップを精一杯させて頂きたいと思いますので、メンテナンスはもちろん、些細な事でも構いませんのでお気軽にご相談下さい。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
欲しかった車を購入できたことが何より嬉しいです。
お店に行くのが遅い時間だったのですが、とても気持ちの良い対応をして頂きありがとうございました。
ボルボ専門店 ベストスタイル JU適正販売店
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
とも031様、この度は当社にてニュービートルカブリオレのご購入大変有難うございました。ご遠方にも関わらずお越し頂き感謝申し上げます。また、このような評価にも大変うれしく思います。ニュービートルとともにたくさん思い出を作ってください!こちらの方面にいらっしゃる時には是非当社にもお越しください!
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
とても良かったです。
ASPカスタムカー専門 浦和美園本店 (株)オートステップ
(埼玉県・さいたま市緑区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
家族で来店し車をみてとても気に入り購入しました。スタッフさんの対応サービス説明なども良く即決めしました。その後納車までの対応も早く安心して購入が出来大満足でした。
GENTEN INTERNATIONAL
(埼玉県・川越市)
販売店の返信
おおわらい様 A4アバント、気に入っていただけて大満足とのお言葉、大変嬉しく思います。また、満点評価ありがとうございます。これからは、ご家族みなさんで日常から旅行へと沢山乗ってあげてください。アフターフォローもバッチリやらせていただきますので、今後ともよろしくお願い致します。この度は当店のご利用ありがとうございました。
ラビット川越R16(GENTEN INTERNATIONAL)吉野博昭(ヨシノ ヒロアキ)
総合評価
1点
- 接客:1
- 雰囲気:1
- アフター:‐
- 品質:1
もっと、客目線で、客の気持ちになって、顧客の立場になって、応対・対応・連絡を希望します。
エバーグリーンオート株式会社 ファースト店
(埼玉県・さいたま市緑区)
販売店の返信
中古車購入者様、この度は当社でお車をお買い上げいただきありがとうございました。また、当社スタッフの対応についてご指摘いただき有難うございます。ご指摘いただいた経緯ですが、中古車購入者様にお車をご契約いただいたのが9月1日の事でした。その後、登録に必要な書類を揃えていただいたのが9日で、書類を当店まで持ち込んでいただきました。そこから納期まで約2週間お時間をいただく旨と、ディーラーでの保証継承も依頼されておりましたので、ディーラーの混み具合によっては納期より2~3日お待ちいただく場合が有る事もご説明致しましたが、この時中古車購入者様がその当時乗っていたお車を納車の予定が立たないうちに他店様へ手放してしまったという事情で、「超特急で納車をしてくれ」という事でした。当社としても出来る限りの対応はさせていただき、約1週間早い17日には当社の手元に車検証とナンバーが届くように段取りをさせていただきました。名義変更後の車検証でないとディーラーでは保証継承の受付が出来ないので、名義変更後の車検証到着後、ディーラーへ入庫連絡をしたのですが混雑しており予約が出来ず、何とかディーラーに調整して頂き持ち込んで保証継承手続きが完了したのが26日、その翌日の27日にご納車させていただいた、というのが経緯でございます。この最後の保証継承完了までの間に、担当者からの連絡が不足していた事については大変申し訳ありませんでした。ただ、ご契約日が9月1日で、ディーラー保証継承まで完了させたご納車日が27日ですので、当社のご納車までのサイクルで言いますと決して遅れてはいないという事をご理解下さい。中古車購入者様のご都合や、「超特急で納車をしてくれ」というご希望のお力になれなかった事は大変申し訳ないと思っております。出来る限りの努力はさせていただきましたが、これ以上に中古車購入者様のご都合を優先して当社の納車サイクルを大きく崩してしまうと、それ以前にお車を購入していただいたお客様の納期も遅れてしまい、多くのお客様にご迷惑をかけてしまう事にもなります。担当者からの連絡不足や連絡遅れの面もありましたので、ご指摘のあった通りお客様の立場に立って連絡、対応するようさらに厳しく指導していきます。中古車購入者様には不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
とても気が利いてて子供にも優しく接してくれるので親切だなと思います。
ホンダカーズ埼玉 U-Select川口
(埼玉県・川口市)
販売店の返信
Lion様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。弊社ではピカピカのお車をお客様に見て頂きたく、毎朝社員全員で洗車を行っております。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:4
気に入った車が予算内で購入できて満足してます。
ホンダカーズ埼玉 U-Select南越谷
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
KJカスタム様
この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。
納車後安心してお乗りいただける様、しっかり整備をさせていただきます。
納車までもうしばらくお待ちくださいませ。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初めて自分たちで車を購入しました。
わからないことを丁寧に説明してくださり、助かりました。ありがとうございました。
シュリットカーセールスJu適正販売店
(埼玉県・さいたま市岩槻区)
販売店の返信
ゆずちゃん様
この度はご来店、ご成約頂きまして誠にありがとうございます。とても爽やかな笑顔のお二人にぴったりな真っ白なヴォクシーだと思います!炎天下の商談時に缶ジュースを買って頂きました。本来ならばこちらが「冷たいものでも」と、お飲み物を出すのが常識ですが、気が利かず大変失礼しました。納車時の奥様の「買っちゃったね~」のお言葉がとても印象に残っています。これからヴォクシーで沢山の思い出を作って下さい!ご近所と言う事もありますのでお近くにお越しの際は是非、お立ち寄りください。お飲み物をご用意してお待ちしております!!この度はシュリットカーセールスをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:4
真面目に営業されています。
車はしっかり整備され、支払い明細
も明確でした。
品質と価格どちらとも満足がいく購入
ができました。ありがとうございました!
スズキ城西販売 254店
(埼玉県・新座市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
買い替える時はまた同じお店でかいます。
ナカジマ 越谷店 JU適正販売店
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
かばきち様、この度はご投稿ありがとうございます。また、いつも当社をご利用いただき、重ねてお礼申し上げます。弊社では、オイル交換無料サービスをはじめ、アフターサービスにも力を入れておりますので、これからも変わらずご指導宜しくお願い致します。 担当: 越谷店 一同
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
購入するにあたって、私の我儘にも嫌な顔1つせず気持ち良く契約できました。 購入後の対応も素早く、今後も安心して任せられるお店です。
ヂャガーオート企画
(埼玉県・川口市)
販売店の返信
KENT 10様
当社のオデッセイをご購入ありがとうございました。ご自宅もお近くとのことでお車の気になることや、用品取り付け等ありましたらいつでもご相談させていただきます。末永いお付き合いをさせてください。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:4
- 品質:3
突然の購入にも関わらず、予算と目的にあった車を提示頂きありがたかったです。
近所?〔微妙なところではありますが〕車検やら各種メンテナンスやらも頼りにしています。
ありがとうございました。
オリーブ 川口自動車販売 JU適正販売店
(埼玉県・幸手市)
販売店の返信
★★★★クチコミ有難うございました。 いつもオリーブご利用有難うございます。これからもお付き合いのほど宜しくお願いします。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:3
担当していただいた方が整備士の方で、試乗の際など車の細かい部分まで分かりやすく説明していただきました!
また、車も写真よりも状態がよかったです。
壊れている部分も、隠さずに説明してくださいまして、納車までにきっちりと治して下さるなど安心して購入することが出来ました!
購入後の調子もよく、いい買い物が出来ました。ありがとうございました。
ANGEL MOTOR SERVICE
(埼玉県・加須市)
販売店の返信
seeekkieee様
この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。車内外の状態やお車の細部に渡るご説明も、今後より一層スタッフ全員で徹底させたいと思っております。またぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:2
かわいいスタイルに即決しましたが乗り心地を重視しなかったことですぐ乗り換えてしまいました。お店の対応や品質は良かったです。また利用したいと思います。
ナカジマ 越谷店 JU適正販売店
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
ほずみ様、この度はご投稿ありがとうございます。弊社では、お客様一人一人に合ったお車を提案させて頂いております。次回ご購入の際には、また当社で是非、宜しくお願い致します。 担当:越谷店 一同
