総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：4
- アフター：4
- 品質：4
車の在庫が多く希望の車がすぐ見つかりました。
即決で車の購入を決めました。
ＴＯＰ ＡＵＴＯ 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
トトローン 様 クチコミコメント有難う御座います。専門店ならではの豊富な在庫から気に入ったお車が見つかりご案内した甲斐がありました。また、機会が御座いましたらトップオート加須店を宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
とても良い買い物が出来ました。
店員さんの接客もとても親切で
説明もわかりやすかったです。
ＴＯＰ ＡＵＴＯ 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
ＹＵＵＭＩ。 様 満点評価とクチコミコメント有難う御座います。ご満足いただけて光栄です。今後共、トップオート加須店を宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：4
- 品質：4
車の知識がない私に対し、色々説明して頂き
金額共に大変満足致しました。
次回もこちらにお世話になりたいと思います。
ＴＯＰ ＡＵＴＯ 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
サマーアイ 様 クチコミコメント有難う御座います。知識を埋める為、私たちスタッフがご案内しておりますので、ご不明な点は、お気軽にご相談下さい。また、機会が御座いましたらトップオート加須店を宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
いいのみつかった！
ＴＯＰ ＡＵＴＯ 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
ｙｕｕｋｉ☆様５☆ありがとうございます。
車検などもお得価格での対応できますのでお気軽に相談ください。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
買う前はもちろんのこと店の方達が親身になって相談に乗ってくれます。買った後の対応も非常に良くとても素晴らしいお店です。次、車を買うときもこちらで購入したいと思います。
ケイ・ドリーム。 １４０号バイパス・メガ花園インター店
(埼玉県・大里郡)
販売店の返信
ハマケ―様、この度の当店でのご成約誠にありがとうございます。
今後も、ハマケ―様のご愛車の、メンテナンス等カーライフをしっかりサポートしてまいりますので、宜しくお願いします。
お車の事で何かございましたら、是非、当店へいらしてください！
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：4
- アフター：3
- 品質：5
ディーラー系列の中古車ではないので車の状態がどこまで品質を保っているのか不安でしたが、丁寧な対応と説明をして頂けた事と実車を見てもとてもきれいに保たれていたので安心できました。
予算オーバーでしたが追加装備含め協力頂きとても満足です。
追加装備で新品本革シートをお願いしましたが純製のような仕上がりときれいさでビックリしました。
ネットで見ていると他社との違いが大きくでないかもしれませんが、実際見に行くのが良いと思います。
多くの車を保有しながらどの車もきれいに管理されていて対応も非常に良かった。
ＣＳオートディーラー埼玉岩槻インター店 エスティマ／エスティマＨＶ／専門店
(埼玉県・さいたま市岩槻区)
販売店の返信
この度はお車のご購入誠にありがとうございます！とても賑やかで笑顔の絶えない良いご家族でしたね！私の中でもとても印象に残っております！近くへお立ち寄りの際には是非遊びに来てくださいね！
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
何もかも最高です！
何より店員さんがおもしろいし
対応が素敵です！
オトロン 所沢店
(埼玉県・入間郡)
販売店の返信
かぢゆ様
この度はご契約、またこのような高評価のクチコミをいただきまして誠にありがとうございました。
納車日にお会いできることを楽しみにしております！
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
いいと思います。
ＴＯＰ ＡＵＴＯ 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
きゃき様口コミありがとうございます。
トップオート上尾店は購入後も車検・修理などなどもお得になりますので今後もよろしくお願いします。
総合評価
4点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
この度は気持ちのいい接客、有り難うございました。
特に担当してくださった松崎さん(^-^)v
対応の早さに感謝していますm(__)m
また機会がありましたら是非、力になって下さい。
アフターケアのサービスも＼(^-^)／
有り難うございました。
ＱＵＩＣＫ ＭＯＴＩＯＮ クイックモーション 本店
(埼玉県・さいたま市桜区)
販売店の返信
こちらこそありがとうございましたｍ(＿＿)ｍ今後も安心してお乗り頂けるようにサポートさせて頂きます。お近くですし何かございましたらお気軽にご来店ください！！オイル交換は無料で出来ますからぜひご利用ください。それでは引き続き宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
価格と物の良さで２台目も買っちゃいました。
ＴＯＰ ＡＵＴＯ 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
よねちゃん☆様２台目の購入ありがとうございます。
当店で購入いただいたお車はお得な車検サービスなどもございますので、今後も整備工場としてのご利用もよろしくお願いします。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
対応してくださったスタッフの方が、明るく気持ちの良い接客で、尚且つこちらのわがままにも一生懸命対応してくださった。知り合いにも、自信を持ってオススメできるお店です！
これからもお付き合いをさせて頂きたいと思っています。
ＴＯＰ ＡＵＴＯ 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
まるまる１７３１様 トップオート越谷店へクチコミ投稿、また高評価いただき誠にありがとうございます。こちらこそ、是非今後ともよろしくお願い致します。無料車検などのアフターサービスもご利用ください。いつでもご連絡お待ちしております。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：3
- 品質：4
何店舗か見学した中で、車のメリット・デメリットをしっかりと説明して頂き、今の自分に必要な車を見つけることができました。ありがとうございました。
トップオート 三郷店 軽自動車５０万円以下プロショップ
(埼玉県・三郷市)
販売店の返信
クチコミ投稿ありがとうございます。これからもわかりやすい説明が出来るよう心掛けていきます。何か御座いましたらお気軽にご相談下さい！ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
安い!
ＴＯＰ ＡＵＴＯ 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
ふーさん☆様本日ご納車ありがとうございます。
今後も何かございましたらお気軽にご相談ください。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
親切丁寧で親近感が持てるとても良いお店ですね。
でも、車が沢山展示して有るので迷う事迷う事、来店の際は気を付けて(笑
ＴＯＰ ＡＵＴＯ 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
タヌキ！様口コミありがとうございます。
当店は迷うくらいの在庫台数が一番の売りになります。（笑い）各メーカーの軽自動車＆コンパクトカーが在庫していますので今後も末永いお付き合いよろしくお願いします。
総合評価
4点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：‐
- 品質：4
思ったより納車が早くて満足です。（元の車がボロだから）
ＴＯＰ ＡＵＴＯ 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
ボブｂｏｂｕ様口コミありがとうございます。
ワゴンＲはコスパの良いお車になりますので大切にしてあげてください。もちろん車検・修理・鈑金などなどのサポートもばっちりですのでその際はお気軽に相談ください。
総合評価
1点
- 接客：1
- 雰囲気：1
- アフター：1
- 品質：2
今年１月にこちらから車購入しましたが、担当の営業マンは車のことを全然知らない素人同然の人でした。
こちらは元車屋で働いていたので突っ込んだ話をするとシドロモドロになり誤魔化すような話し方でした。
保証に関してもいい加減で当時大丈夫ですよと言った故障に関して先日保証で直しへディーラーへ持ち込んだところ保証会社から保証対象外ですと言われ購入した会社に電話したら『そんなこと一言も言ってません』でおわらされ、自腹で直すはめに
なんの為の保証だよ
ＮｅｔＯｎｅ 八潮店 ＪＵ適正販売店
(埼玉県・八潮市)
販売店の返信
怖い人だよ様
この度はご購入いただいたお車の保証内容で手厳しいご意見
厳粛な気持ちにで受け止めております。また不愉快な思いをさせてしまったこと深くお詫び申し上げます。
保証内容の説明が不十分だったことから、お客様にそのような印象を与えてしまったのだと反省しております。
また、カーナビに関する保証ですが、保証対象外です。
しかし、ご納車後に使えなくなったという事でご迷惑をお掛けして申し訳ありません。
またご指摘していただいております、お客様への対応面の不備については
即日店舗ミーティングを行い『お客様へのご説明が不足しない』ようにするにはどうすべきか改めて
全スタッフで考えました。
今後は当店で買ってよかったとおっしゃっていただける信頼できるお店づくりに励みたいと思います
厳しいご意見をご投稿いただき誠にありがとうございます
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：‐
- 品質：5
通勤車として使用するため現故障車と入れ替え、早期納車を望む旨相談したところ、早速引き取り業者さんと迅速な日程調整をして頂けました。車に関しては手の行き届いた状態で納車してくださり、喫煙者の私が車内喫煙を躊躇ってしまっております。早期納車に向けた種々の対応感謝します。
エムズオート ＪＵ適正販売店
(埼玉県・八潮市)
販売店の返信
ＨＡＹＡＳＡＮ様 こんにちは。先日は、ご出勤前のお忙しい中、お車のお引取りありがとう御座いました。ご納車をお急ぎでしたので出来る限り迅速に行なわせていただきましたが、ご納車前の整備や清掃などは万全に行なっておりますので、安心して通勤にお使いください。また、今後お車に関しまして何か御座いましたらお気軽にご相談下さい。アフターサービスに関しましてもご満足頂けると思います。この度は、高評価でのクチコミありがとう御座います。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
少ない予算でしたが、あちこちの支店の車も紹介してもらい、他のお店から移動してもらいました。お得なお買いものができたと思っています。有難うございました♪
ケイ・ドリーム。 １４０号バイパス・メガ花園インター店
(埼玉県・大里郡)
販売店の返信
この度は、当店よりご購入いただきまして誠に有難うございます。今後もメンテナンスを通してお客様をサポートさせて頂きますので、宜しくお願い致します！！
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
欲しかった車種が直ぐに見つかり、最短での納車をして頂き、とてもスムーズでした。有難う御座いました。
ボルボ専門店 ベストスタイル ＪＵ適正販売店
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
この度は数ある販売店の中より当社を信用して頂きまして御購入大変有難うございました。このような評価にも感謝申し上げます。今までにお客様にお叱りの言葉を頂きましたポイントや今までの経験上、学びました輸入車特有の弱い部分など、当社のノウハウを最大限生かし更なるサービスの向上に励みたいと思います。この度は大変有難う御座いました。
総合評価
4点
- 接客：4
- 雰囲気：4
- アフター：5
- 品質：4
遠方からの購入でした。価格が安く状態もよかったので即決でした。対応は良かったのですが、若干のキズを塗装してもらう予定だったのが忘れていたのとリヤワイパーが古く結構音がしたのが少し残念でした。
すぐ電話したら納車後すぐだったのでワイパーは新しいのに交換してくれるとの事でした。アフターはちゃんと対応してもらえそうなので期待してます。車自体はブレーキ鳴きがするくらいで、これも様子を見て対処してくれるとの事でした。走りは問題なさそうで、満足してます。
ＱＵＩＣＫ ＭＯＴＩＯＮ クイックモーション 本店
(埼玉県・さいたま市桜区)
販売店の返信
ｍｙ８５様 タッチペンの件、申し訳ありませんでした。なかなかこちらまで来るのは大変かと思いますが、遠くから来て良かったと思って頂ける様、しっかり対応させて頂きますので、今後ともよろしくお願い致します。ＤＳＧオイルの交換も可能ですのでお気軽にご相談下さい^^ クイックモーション 島田
