総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
親切にしてもらい、安く買えた。
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
ミツ123様口コミありがとうございます。今後とも良き対応が出来ますように精進していきますので、今後とも宜しくお願いします。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
在庫が多くて選びやすかった。
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
カビゴン123様口コミありがとうございます。お客様のニーズにお応えできるように数多くのお車をご用意しております。次回の車検等のアフター面も当店にお任せ下さい。今後とも宜しくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
去年末からノアを探していて、やっと状態の良いノアを見つけ購入できました。予算から何から細かく要望を聞いてくれ勧めてくれたのでとてもよかったですし、利用して良かったです。ありがとうございます。
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
ごまちゃん12様口コミ投稿ありがとうございます。今後も良き対応を心掛けていきます。今後とも宜しくお願いします。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
まちどうしかった。
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
ケンサン123様口コミありがとうございます。次回の車検等も当店にお任せ下さい。何かございましたら担当までご連絡下さい。今後も宜しくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:3
- 品質:4
キレイな車が安く手に入りました。
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
ケン123様口コミ投稿ありがとうございます。今後のアフター面も当店にお任せ下さい。何かございましたら担当にご連絡下さい。今後とも宜しくお願いします。ありがとうございました。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
ちょうど探していた後期のトヨタbBが見つかり
お店の丁寧な説明と早い対応でスムーズに契約でき
とても満足でした。
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
ヒロチップ様口コミありがとうございます。
今後もよろしくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:4
保育園送迎用に安めの軽自動車を探しに来ました。説明も親切丁寧で満足のいく買い物が出来ました。
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
AYA725様口コミありがとうございます。ご満足頂きまして大変嬉しく思います。今後も良き対応が出来ますように精進していきます。お車の事なら何でもご相談下さい。今後とも宜しくお願いします。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
いつも分かりやすく説明していただき安心して購入できました。
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
あゆみ123様口コミありがとうございます。当店はアフター面も力を入れておりますので、何かございましたら担当までご連絡下さい。宜しくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
カーセンサーのおかげで探してた色、グレードともに希望通りの車に出会えました!しかも安くてキレイな車でした!
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
なお123様口コミありがとうございます。高評価頂きまして大変嬉しく思います。是非今後とも宜しくお願いします。
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:4
ネットで現車を見つけ、即メールで問い合わせて購入させていただいたのが先月の上旬でした。殆どメールでのやりとりで商談させていただき、ご迷惑をおかけした面もあり、申し訳ありませんでした。お店の担当者の方の対応も、丁寧にしていただいたと思っています。一つだけ残念に思ったのは、納車が遅れることに対しての連絡が無く、自分の方から聞かなければわからなかったことです。ともあれ、もうすぐ納車ですので、楽しみにしています。
U-Selection 蓮田WEST店
(埼玉県・蓮田市)
販売店の返信
あたまかなやわさはら様
この度はクチコミのご投稿、誠にありがとうございます。当店のご対応につきましてお褒めのお言葉を頂き、とても嬉しく思います。商談中では不安な点、確認したい点など当然あると思います。日頃から、問い合わせのお客様の疑問や質問にひとつひとつ丁寧にお答えしていることが、あたまかなやわさはら様のご納得につながったのかなと思っております。
ご納車日のご連絡の件につきまして、誠に申し訳ございませんでした。あたまかなやわさはら様のご希望日になんとか合わせたいという思いから、最善の方法を探しあきらめず手を尽くしたのですが、その結果、ご報告のご連絡が遅れてしまいご迷惑をお掛けしてしまったこと、深くお詫び申し上げます。
今後は、こまめなご報告とご連絡を心がけ、あたまかなやわさはら様及びお客様の安心につなげらる様にして参りたいと思います。
蓮田WEST店:店長 根本
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
今回、遠方からの購入で、スケジュール的に見に行けないという状況の中、600万円近くする高額車、しかもE63という少し特殊なクルマなので、いつもなら見送ってしまうところだったのですが、相場よりお安めな価格設定とクルマの装備、少ない走行距離が魅力だったので、問い合わせてみる事にしました。相場よりお安めというのはユーザーとしては、うれしい反面、程度悪?と勘ぐってしまう部分でもあります。だから、なおのこと”現車確認”したいところだったのですが、そうもいかないので担当者さんとの数回のメールのやりとりで信じてみる事にしました。決め手は、担当のKさんが某ベンツディラー出身ってこと、メカニックさんも数名某ベンツディラー出身者がいらっしゃるってことでした。結果、大正解。お店は伺ってないので分かりませんが、とにかくKさんが素晴らしい方です。実直で行動力があり、更にタフな方です。こちらの不安は直ぐに消してくださり、要望には直ぐに対応して下さいました。具体的には、クルマの状態は、ご自身が1度、通勤に使われインプレをくださったり、納車の際は、消費税増税の駆け込み需要のあおりで、陸送会社が混みこみ状態になり納車が遅れそうなところ(お店のキャリアカーも事故で使用不可)「自走でもよろしければ」と片道500キロ以上を夜中の3時に出発されて、こちらの陸事が開く前に到着、登録、洗車もされて、正午前には自宅までお越しになりました。その後、下取車で颯爽と帰路につかれた訳ですが、お仕事とはいえ、その行動力とタフさには、ただただ感心致しました。これで”陸送代サービス”なんです。おかげで契約から2週間たらずでの納車となりました。肝心のクルマも走行距離通りの綺麗で状態もよい極上物でした。下取りについては、いつもは近くの代行業者に頼み”オークション”で売るのが定番なのですが、今回、Kさんに打診したところ、車を見ずにオークション相場の上限ぐらいの値を付けて下さり、下取りもお願いしました。とにかく「どうやって利益を出しているの?」と言うほど、お客本位に対応してくださるお店です。諸経費で儲けるとか、聞いたと見たじゃ大違いってことは一切ありません。納車までの間、自分自身「こんなに信じていいもの?」とも思いましたが、その不安も杞憂に終わりました。まさに”信じる者は救われる”でございました。私はこの10年以内に30台以上購入した車キチですが、お店のクチコミに投稿するなどしたのは初めてです。書かずにはおれませんでした。それぐらい素晴らしいお店(お方)です。長文失礼しました。K様、この度は本当にありがとうございました。今後とも末永いお付き合いをよろしくお願いします。 神戸市E63より
クライスラー/ジープ三郷
(埼玉県・八潮市)
販売店の返信
この度はご遠方にも関わらず、弊社よりお車をご購入していただきまして、誠にありがとうございました。 お車が気に入っていただいたとの事で、大変嬉しく思います。 また、今回はこのような高い評価・お言葉も頂戴しまして、社員一同心から感謝しております。 今後、お車の事で何かお困りの際はぜひお気軽にお問い合わせください。 次回お車をお買い求めになる際もぜひお手伝いさせて頂ければ幸いでございます。 今後とも宜しくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
最寄りの駅まで送迎がありよかった。安心して購入できました。
カープロジェクト 越谷店~特選外車専門店~
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
かつすぎ様
この度は当店にてお車のご成約誠に有難うございました。
お車の満足度や総合評価での高いご評価を頂きまして、社員一同心から感謝しております。
このような高評価やご満足度を頂きますと、我々の今後の仕事の励みとなります。
今回ご成約頂きましたAクラスですが、年式新しく、走行距離の少ないお車でしたので、
かつすぎ様も安心してお乗り頂いていると思います。
お車の事でご質問や、次回お乗り換えの時など、ご相談事がございましたら、お気軽にご連絡下さい。
今後とも当社を宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
車もお店も清潔感があって綺麗でした。店長の接客もとても親切で安心できました。ありがとうございました。
カープロジェクト 壱番館~軽Premium専門店~
(埼玉県・さいたま市南区)
販売店の返信
パドラー様 先日は、お忙しい中ご来場いただき、誠に有難う御座いました。パドラー様は御納車の際に、初めて実車をご覧いただくお取引となりましたが、ご満足頂き本当に嬉しく思っております。このような素晴らしいご評価を頂き、光栄で御座います。ネット情報、メールや電話での対応ですと、お車のお伝えしたい点がすべては伝えきれません。本来は、実車をご覧頂きご納得頂くのが通常ですが、ネットが進歩した現代では実車をご覧頂かずに、ご購入に至るケースが増加している時代です。お互い気持ち良くお取引が成立するには、お客様への対応はもちろんの事、決め手のお支払プライスと車両の品質になります。当店では、プライスに関しましてももちろん自信が御座いますが、車両の品質に徹底した配慮をしており、全車においてカーセンサー認定を取得し、全国のお客様にご安心してご購入頂いております。安心・真心を徹底し、これからも昇進してまいります。この度は、本当にありがとう御座いました。 店長 小林
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
国道沿いのため、上り線からは入りやすく、下り線からは直接入れないので
少し不便ですが、裏道を覚えればユーターンせず入れます。
店内はみなさん笑顔で明るい雰囲気です。
店内は広く、適度なテーブルとイスが配置されゆったりくつろげます。
店内の自動販売機はフリードリンクのため、長時間の商談もついつい時間を忘れ
気がつけば契約していました。
メーカのお店なので中古車であってもその車の信頼性とアフターも大丈夫だと
感じました。
埼玉ダイハツ販売 北本店
(埼玉県・北本市)
販売店の返信
つるのおんがえし様この度はお車の購入と口コミに対する高評価を頂き慎に有難うございました。
今後も気軽に立ち寄れるお店作りを目指します。
また近くにお越しの際はご来店をお待ちしてしております。
有難うございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
遠方からの購入で口コミだけが頼りでしたが、迅速で丁寧な対応で安心して購入することが出来ました。車体価格も安く、車もとても綺麗で良い買い物が出来ました。遠方なので納車は一日掛かりでしたが、行きは今までの愛車と最後のドライブができ、帰りは長距離を慣らし運転することができ、車にも慣れたので良かったです。ただ、帰りにガソリンが無くなってしまったのが残念です。最後に、廃車手続きの際はお世話になりありがとうございました。
船津自動車販売 鶴ヶ島若葉店 JU適正販売店 K-STAGE272
(埼玉県・鶴ヶ島市)
販売店の返信
青嵐様 この度は弊社にてスティングレーをご購入頂きまして誠にありがとうございました。当店ではどんなにご遠方の方でも気遣いとお電話などでのご案内を怠らずさせて頂き、安心してご購入頂ける会社を目指しております。まだまだ至らなかった事などもあったかと思いますがこれからも日々精進してまいります。下取り車の書類の件に関しましてご迷惑をおかけしてしまい申し訳ございませんでした。ご遠方になりますが、もしこちらの方に遊びに来る事などありましたら是非、お気軽にお立ち寄りください。弊社ではいつでも愛車の点検を無料にて行っております。今後とも船津自動車販売若葉店を宜しくお願い致します。この度は誠にありがとうございました。 担当 恩田剛志
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
初めて訪れたお店でしたが、店員のハキハキした接客態度がとても良い感じでした。
船津自動車販売 鶴ヶ島若葉店 JU適正販売店 K-STAGE272
(埼玉県・鶴ヶ島市)
販売店の返信
emuemu様この度は当店でのスティングレーのご購入誠に有難う御座います。又、この様な高い評価を頂き大変嬉しく思います。その後ナビゲーションの使用の具合はどうでしょうか?気に入っていただけましたでしょうか?弊社ではその他にも、オプション全般をお取り扱いをしております。何かお気になる用品など御座いましたら、是非お気軽ご相談下さい。今後とも、船津自動車販売をよろしくお願い致します。 担当 宮田剛誠
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
最初の電話対応から納車まで良かっです、特に三芳店の工場長の対応が非常に良かったです。
船津自動車販売 所沢三芳店 JU適正販売店 K-STAGE272
(埼玉県・入間郡)
販売店の返信
ねっちゃん様 この度は船津自動車販売で、エブリィワゴンご購入頂きまして有難う御座いました。
販売店評価満点と、お褒めのお言葉も頂き今後の励みとしてま入ります。今後もお客様により満足して頂けるようなお店にしていきたいと思います。
ご納車の際、足元の悪い中お車を引き取りに来て頂き有難う御座います。今回ダイヤモンドメイクコーティングもさせて頂いておりますが、車体の状態また、ナビなどオプションで、付けさせて頂いておりますが、不具合などは御座いませんでしょうか?もし気になることが御座いましたらたお気軽にご連絡下さい。当社はアフターも力を入れておりますので、今後オプションパーツや点検・整備・リコールなども対応しております。もちろんお車をお預かりさせて頂いた際、代車は無料で、貸し出しております。船津自動車三芳店・守谷店・若葉店どこの店舗でも対応させて頂きますので、今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
最初のイメージで決めた車だったので、決めてから少し迷いもありましたが、結果的にはいい買い物できたと思います。とてもスムーズで快適な買い物をできました。
ケイ・ドリーム。 140号バイパス・メガ花園インター店
(埼玉県・大里郡)
販売店の返信
この度は、当店よりご購入いただきまして誠に有難うございます。今後もメンテナンスやオイル交換などしっかりサポートさせて頂きますので宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
良かったです
埼玉ダイハツ販売 北本店
(埼玉県・北本市)
販売店の返信
この度は、高評価での口コミを頂き慎に有難うございました。
今後もコロ1103様が気軽にご利用できるお店作りを目指していきます。
また、近くにお越しの際はどうぞ、コーヒーでも飲みに気軽にお越し下さい。
有難うございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
納車まで多少時間がかかったが念願の納車!!納車までの時間を融通を聞いてくれて
助かりました。
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
ゆーいち55様口コミありがとうございます。高評価を頂きまして嬉しく思います。何かございましたら担当までご連絡下さい。今後とも宜しくお願いします。
