総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
対応がとても丁寧で、安心して買うことができました。説明もわかりやすくてよかったです。アフターサービスもよろしくお願いします。
ケイ・ドリーム。 140号バイパス・メガ花園インター店
(埼玉県・大里郡)
販売店の返信
この度は当店よりご購入いただきまして誠に有難うございます。今後もオイル交換やメンテナンス等でサポートさせて頂きますので宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
いつでも車両の状態の良さと社員さんの笑顔と丁寧な接客に関心しています。それがあってのリピーターですが、こちらの要望に合った車両を探してくださったり、素人の質問に対してもわかりやすく丁寧に答えて頂き、とても気持ちよく購入できました。ありがとうございました。
船津自動車販売 所沢三芳店 JU適正販売店 K-STAGE272
(埼玉県・入間郡)
販売店の返信
ぷーにゃん様、この度は当社でお車をご購入頂き、誠にありがとうございます。当社で3台目のご購入と格別の御贔屓を賜り重ねて感謝申し上げます。お車の調子はいかがでしょうか。当社は愛車点検を無料で行っておりますので、何か気になることがございましたらご遠慮なくご連絡下さい。勿論、以前ご購入頂いたタントカスタムも同様に精一杯対応させて頂きますのでいつでもお声掛け下さい。これからもぷーにゃん様のご期待に応えられるよう精進して参りますので、今後とも船津自動車販売を宜しくお願い致します。この度は誠にありがとうございました。 船津自動車販売 三芳店 担当 三塚
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
丁寧な接客で滞りなく話を進める事ができました!
ホリエオート 草加店 JU適正販売店
(埼玉県・草加市)
販売店の返信
この度はストリームをお買上げ頂き、有難う御座いました。ご契約から、書類のお手続きも迅速に
進めていただけましたので、スムーズに御納車まで進めさせていただけました。
今後とも、お付き合い宜しくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
車を見てから納車まで1ヶ月ほどかかりましたが、納車から1週間の今毎日快適なドライブをエンジョイさせて頂いております。
店長の岩田さん、栗原さん、転職後間もないという担当の如月さん、しっかりとしたセールスをして頂いて本当に有難うございました。
この間は大雪があったりして大変だったと思いますが、納車の日には「モビリオ」君もピカピカになって私を迎えてくれました。ありがとうございます!
モビリオ君とは出来る限り長く付き合っていこうと思いますが、もし買い替えになった時は真っ先にカーフリークさんを覗いて見ようと思います、その時はまた宜しくお願いいたします。
買い替えを検討中の皆も是非一度カーフリークさんを覗いてみてください、「良い車、最高のスタッフ」を発見できますよ!
カーフリーク
(埼玉県・さいたま市緑区)
販売店の返信
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。
その後お車の状態はいかがでしょうか?
ドライブを楽しんでいただけているご様子で、とても嬉しく思います。
お客様には、まだ慣れない書類説明でしたが、精一杯気持ちを込めてやらせていただきました。
まだ慣れておらず、つたない私の接客にもかかわらず、このような高い評価をいただきまして、心から感謝しております。
納車の日には、折悪しく、道路が渋滞している中、遠方よりご来店していただき、誠にありがとうございました。
お蔭様でスムーズな納車をさせて頂くことがができましたので、大変嬉しく思っています。
買い替えの際に、真っ先に当店を覗いていただけるとのことですが、本当にありがたく思います。
いつ来ていただいても大丈夫なように、常に車は綺麗に洗車してお待ちしておりますので、今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
距離が少しありますから、いつでも気軽に、とは参りませんが、お近くに御用の際には、どうぞ気軽にお立ち寄りになられてください。
かさねがさねになりますが、この度は誠にありがとうございました。
またのご来店、社員一同、心よりお待ちしております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:5
今回初めて車を購入することになり、こちらのお店で購入することになりました。私の場合、お店の口コミを重視してこちらのお店にお世話になることにしました。実際に来店してみると車種の多さに驚きました。また、担当してくださった方も車のことに関して何の知識もない私に丁寧に対応してくださいました。中古車を購入するにあたり、不安な部分もたくさんありましたが、丁寧に一つ一つ不安を取り除いてもらいました。これから始まる新しい生活のアシストをしていただき感謝しております。
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
kitasan様口コミ投稿頂きましてありがとうございます。今後もよき対応が出来ますように精進していきます。またアフター面も力を入れておりますので、何かございましたら担当までご連絡下さい。今後とも宜しくお願いします。この度はご購入頂き誠にありがとうございました。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
親切に色々教えていただきました。
ホリエオート 草加店 JU適正販売店
(埼玉県・草加市)
販売店の返信
poka love様この度はエルグランドをご契約いただき有難うございました。ご納車はまだ、先ですが今後も長くお付き合いできれば幸いです。何かご不明点等がございましたらお気軽にご連絡くださいませ。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
N-BOX買いました。すっごく良い感じです。
ホリエオート 草加店 JU適正販売店
(埼玉県・草加市)
販売店の返信
☆たま☆様。この度は、N-BOXのご契約誠にありがとうございました。また、この様な高評価も頂き、重ねてお礼申し上げます。お車を決めるのには不安がつき物ですので、自分が買う時の気持ちを考えて説明させて頂きました。お車の事でご相談等ございましたらお気軽にお申し付け下さいませ。今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:3
今日、車を取りに行きました。ほぼ即決だったので、心配もありましたが、乗ってみて満足できました。色々ありがとうございました。
ホリエオート 草加店 JU適正販売店
(埼玉県・草加市)
販売店の返信
この度は、bBのご契約誠にありがとうございました。
また、無事ご納車出来ましたことを、嬉しく思います。
当社ではご納車前に、法定点検整備を実施しておりますので、
ご納車の際には、安心してお渡しをさせていただいております。
また、今後とも末永いお付き合いの程、宜しくお願い申し上げます。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
そうなんです。
一目惚れで、車も見ないで店にも行かなくて注文しちゃいました。
店は信頼が出来るから、ちょっと大胆な行動しました。
これからも宜しくお願いします。
ジェシー
201403
U-Selection 蓮田WEST店
(埼玉県・蓮田市)
販売店の返信
ジェシー フウイ様
この度は、クチコミのご投稿、並びに好評価を頂き誠に有難う御座います。お電話とメールでの商談となってしまいましたが、お車のことや書類内容につきましてお客様がご納得・ご安心できるよう、できるだけ事細かにご説明させていただきました。信頼していただき、とてもとても嬉しく思います。
当店では、遠方のお客様も大変多い為、写真だけでもお車のことが分かるよう写真掲載にもチカラを入れております。お車がジェシー フウイ様の目に留まり、写真の角度や見易さにこだわりの写真撮りした努力が実りました。
整備点検をしっかり行い、ご納車させて頂きますので、楽しみにお待ち頂ければと思います。
カーライフアドバイザー:金谷
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
2014.3/8 セカンドライン店にて メルセデスベンツAクラスを納車して頂きました。
契約は2/下旬でした
担当はIさんです
商品はもちろん 対応が最初から納車まで本当に素晴らしかったです。具体的にこれが良かったとかありますが 岩切さんの営業スタイルや人柄によるところだと思いますのであえて控えさせていただきますが、本当に気持ち良く契約から納車まで出来ました。
安くすれば客は満足だろうし 高く売ればお店は満足だという 基本的に相反する契約の上で 岩切さんは会社の利益とユーザーのニーズをしっかりバランス良くとられWINーWINの関係を築いてらっしゃったと思います。意識的であれ 無意識的であれと
ても素晴らしい対応でした。
中古車を買うにあたり 素人は正直良し悪しがわかりません なので私共はほとんど担当者と会社の雰囲気で決めることにしてました(もちろん予算ないですが) 車は気に入ったが担当者が気に入らなく購入を見送ったこともありました。
岩切さんはもちろん 他のスタッフの方も他のお客様を接客していても 挨拶して下
さったり 岩切さんも私共に説明してくれている最中でも他のお客様が来店あればご
挨拶されてました。
決して私共を粗末に扱い、他の方へ目を向けているのではなく こちらにも集中し
ながら周りも見えてるということだと思います。
また そのような教育がされているのか 教育がもともと備わった人材を確保されて
おられるのかどちらにしても 一社員の言動は会社の鏡と思います。
カープロジェクト セカンドライン店~格安輸入車専門店~
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
KYO10様、この度は当店の車両をご購入頂きまして、誠に有難うございました!!
また今回このようなご評価を頂けました事、担当をさせて頂きました私自信とても嬉しく励みになります。
ご来店頂いた際に、偶然の事が重なって様々なお話をさせて頂いたうえで、私も楽しくお話を進めさせて頂きまして有難うございました。
お車を気に入って頂きました事も嬉しく思います。
今後 KYO10様が、お車と共に良き思い出作りをして頂く事を願っております。
何かございました際には、お気軽にご連絡・ご相談下さいませ。
重ね重ねになりますが、この度は誠に有難うございました。
まだまだ寒い時期が続きますので、どうかお体をご自愛下さいませ。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:4
口コミを拝見し評価が良かったので足を足を運んでみました。口コミ通り、とても親切で丁寧に対応して頂きました。ディーラーさんとは違ってアットホーム的な雰囲気で、子供が居る我が家にはピッタリでした。
アフターケアもお願いしようと思います。
船津自動車販売 鶴ヶ島若葉店 JU適正販売店 K-STAGE272
(埼玉県・鶴ヶ島市)
販売店の返信
レオまっちゃん様、この度は弊社でのスティングレーのご契約誠に有難う御座います。又このような高い評価を頂きスタッフ一同大変感謝致します。当店ではアフターサービスとして愛車の無料点検を実施しております。私、整備の方も担当させて頂いていますので、何かお車で気になる事など御座いましたら、お気軽にご家族でご来店下さい。車検や板金整備も弊社にお任せ下さい。今後とも船津自動車販売若葉店を宜しくお願い致します。 担当 宮田剛誠
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
以前主人が船津さんで購入していましたので次に買う時はこちらと決めていました。購入時もいろいろと親切にしてくれましたし、購入後もわからないことがあれば聞いてくださいと言ってくれました。
船津自動車販売 鶴ヶ島若葉店 JU適正販売店 K-STAGE272
(埼玉県・鶴ヶ島市)
販売店の返信
ツインズママ様 この度は当店にてスペーシアカスタムをご購入頂きまして誠に有難う御座います。また、再度弊社をご利用頂きまして重ねて感謝致します。ご納車からはまだ日が経っておりませんが、お車の乗り心地や調子は如何でしょうか。弊社ではオイル交換や愛車無料点検等、アフターサービスでもお客様に満足して頂ける様力を入れております。何か気になる点等御座いましたら、どんなに些細な事でも構いませんのでお気軽にご連絡、ご来店頂ければと思います。勿論、ご主人様にご購入頂いたエブリィワゴンも同様に、精一杯対応させて頂きますので宜しくお願い致します。最後に、今回この様な高い評価を頂き、当店スタッフ一同心より感謝申し上げます。アフターサービスでもツインズママ様及びご主人様に満足して頂ける様精進してまいりますので、今後とも船津自動車販売と末永いお付き合いを頂ければ幸いです。 船津自動車販売 若葉店 担当 中沢
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
元気な若者が働いていて気持ち良いお店です。
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
あさのさん1様口コミ投稿頂きありがとうございます。今後もよき対応が出来ますように精進していきます。何かございましたら担当までご連絡下さい。宜しくお願いします。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:3
中の上でした。
店員さんは話やすくて良かったです。
でも、契約のときの待ち時間が長かったです。
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
MaSa550様口コミ投稿頂きましてありがとうございます。良き対応が出来ますように頑張っていきます。またご指摘頂きましてありがとうございます。改善できるように精進致します。是非今後とも宜しくお願いします。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
安くて対応も良くお勧めです。
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
ハマチャン123様口コミ投稿頂きありがとうございます。アフター面も力を入れておりますので、何かございましたら担当までご連絡下さい。今後とも宜しくお願いします。ありがとうございました。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:2
- アフター:3
- 品質:4
遠くから来て、希望の1BOXの4WDが見つかり価格も希望より少しオーバーでしたがなかなか良い車が見つかり消費税増税前に購入出来てラッキーでした。
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
シモッチ12様口コミ投稿頂きありがとうございます。お客様のニースにお応えできるように数多くの在庫をご用意しております。今後とも宜しくお願いします。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:4
スタッフの接客対応がとてもよく無理いって一週間で納車してもらいました。友人にもオススメできる販売店だと思います。
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
うちのさん様口コミ投稿ありがとうございます。今後も良き対応が出来ますように精進していきます。是非ご友人にもおススメ下さい。今後とも宜しくお願いします。ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
子供たちが大喜びの満足いく買い物が出来ました。ありがとうございます。
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
てんてん12様口コミ投稿頂きありがとうございます。ご満足頂き大変嬉しく思います。アフター面も当店は一かを入れておりますので、何かございましたら担当までご連絡下さい。しっかり頑張らせて頂きます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
スタッフさんの対応がとっても良かったです。納車も早くしてもらえてとても助かりました!アフターケアサービスもあって満足な内容です。
船津自動車販売 鶴ヶ島若葉店 JU適正販売店 K-STAGE272
(埼玉県・鶴ヶ島市)
販売店の返信
めーめー様 この度はタントカスタムをご購入頂きまして誠にありがとうございました。とてもタントカスタムが気に入って頂いてまして、いろいろと装備も変わりましたので何か分からない事などありましたらどんな些細な事でも構いませんのでお問い合わせ下さい。今後はアフターサービスでも満足して頂けるよう精進してまいります。弊社ではいつでも愛車の点検を無料にて行っておりますのでお気軽にご来店ください。車検や鈑金、整備などお車の事に関しまして全てお任せ頂ければと思います。今後とも船津自動車販売若葉店を宜しくお願い致します。 担当 恩田剛志
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
安くて良かったです。
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
エン12様口コミ投稿ありがとうございます。お客様のニーズにお応えできるように数多くの在庫数を揃えております。また今後のアフター面も当店にお任せ下さい。今後とも宜しくお願いします。
