総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
車の購入が初めてだったのですが、車の状態や購入前の確認するところなど色々な質問にも丁寧に答えて頂いたと思います。
(株)Honda Cars 埼玉中 U-Select春日部中央
(埼玉県・春日部市)
販売店の返信
この度は口コミの投稿誠にありがとうございます。
ご対応にご満足頂いたようで嬉しく思います。
今後のカーライフもご満足いただけるよう
サポートさせて頂きますので宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車輌も綺麗で満足しています
(株)Honda Cars 埼玉中 U-Select春日部中央
(埼玉県・春日部市)
販売店の返信
施教様
この度は口コミ誠にありがとうございます。
また、ご納車誠におめでとうございます!
ご満足いただけて大変嬉しく思います。
今後のメンテナンス等も是非お待ちしております!
ユーセレクト春日部中央店
スタッフ一同
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
丁寧に車の特徴などご説明してくださり、また少し気になる部分は可能な限りご対応くださいました。
物腰柔らかいご担当者様だったので、じっくり検討し納得して決める事ができました。
本当にありがとうございました。
車種は決めていたのですが、他の車も目移りしてしまうくらい、魅力的な品揃えでした!
camelii
(埼玉県・児玉郡)
販売店の返信
この度はご契約、また高い評価と嬉しいお言葉の数々をいただき、誠にありがとうございます。みみ様の初めてのお車探しに携われて嬉しく思います。お車の操作方法など少しでも気になるところがあれば遠慮なくご連絡ください。 今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
関東圏はなかなか出回らない、ハイエースの4wdを購入させて頂きました。
高年式の多走行車でしたが、認定中古車で3年保証もつけられたのと、ディーラーの方が親切丁寧に対応して下さったので、購入を決めました。
現在、十数万キロを超えていますが、元気に活躍してくれています。
明日、1ヶ月点検に持っていって、しっかり見てもらって、色々聞いてみたいと思います。
埼玉トヨタ自動車 川越マイカーセンター
(埼玉県・川越市)
販売店の返信
この度はハイエースのご納車改めておめでとうございます。調子よく活躍していただいているご様子ほっとしております。ますますの事業発展お祈り申し上げます。引き続きよろしくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:4
車を初めて購入しました。なので何もわからない状態での購入でしたが担当して頂いた方は丁寧に説明していただき納車後の対応も迅速でよかったです。たくさん乗りたいと思います。ありがとうございました。
アクセルプロモーション JU適正販売店
(埼玉県・川越市)
販売店の返信
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。返信が遅くなり申し訳ございませんでした。
その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。
何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
ポルシェの在庫はかなり多くてしかも人気車種、低走行の車が多数在庫し、好きな一台を出会った。担当の接客も気持ちが良くて、その場で決めました。今後ともよろしくお願い致します。
ロペライオグループ ロペライオさいたま/(株)ロペライオ
(埼玉県・戸田市)
販売店の返信
suremacher様、この度はありがとうございました。素敵なナイトブルーメタリックの911タルガとてもお似合いでございました。今回のお車に積み込みが可能な折り畳みロードバイクもとてもかっこよかったです!このお車と一緒に沢山の思い出を作っていただけますと幸いです!ドライブもサイクリングも楽しんでください!!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
親切に対応して頂きありがとうございました。
これからも宜しくお願いします。
ロペライオグループ ロペライオさいたま/(株)ロペライオ
(埼玉県・戸田市)
販売店の返信
おやま様、この度は通販でお車をご契約いただきありがとうございました!今回で2台目のお付き合いとなりますが、今回のお車はラグジュアリークーペでありながらも5.0LNAの大排気量のエンジンサウンドが楽しめるお車ですので、前回のお車と比べてまた違った楽しみ方でドライブをお楽しみいただけるかと存じます!またいつでもご連絡を頂ければと存じますので、今後とも末永いお付き合いの程よろしくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
初めて車の購入したのですがスタッフが優しく対応してくれました。分からない事が多かったのですが分かりやすく丁寧に対応して貰いました。
カーセブン 所沢店
(埼玉県・所沢市)
販売店の返信
この度はプリウスのご購入をいただき、誠に有難うございました。またこのようなコメントまで頂戴いたしまして感謝いたします。初めてのお車のご購入ということで、何かと不安な面もあることと思いますが、今後ともしっかりサポートさせていただきますので、引き続きお付き合いいただければ幸いです。
有難うございました。。
総合評価
1点
- 接客:1
- 雰囲気:2
- アフター:1
- 品質:1
現車確認しないといけないというので遠方から確認に行った。
正直、確認しなくても外観の傷は気にしなかったため購入したいと伝えたが確認が必要と言われ行った。
そしてそのまま契約し、1週間ぐらいしてたまたま車の型番が知りたくなり連絡したところ4WDではなく2WDだった。契約書にも書いておらずカーセンサーにも4WDと記載されていた。指摘したところ店側は気付いていなく自分たちのミスだど認めた。車はキャンセルとなりただただ交通費4万円以上失っただけだった。このまま進んで車を引き取ってたらと思うとゾッとする。店側はこちらも整備をしてしまってるので損害は出てるなどという開き直りしてきたり意味が分からない。そもそも整備をしても損はないだろう。損をしてるのはこちらでしかない。自分たちのミスなのにこちらに一切歩みよろうとせず自分たちの利益しか考えていない。今後こちらの店で状態が良く安い車があったとしても絶対に購入したくない。
G-AFTER MEGA越谷レイクタウン店
(埼玉県・草加市)
販売店の返信
被害者様、この度は表記との相違、確認不足だった点、その後のご対応に関しまして大変申し訳御座いませんでした。頂いた意見、進撃に受け止め今後お客様にご満足頂ける接客、ご対応をさせて頂ければと思います。今後ともどうか宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
探していた車にめぐり逢えました
ラッキーです
スズキ自販西埼玉 スズキアリーナ三芳鶴瀬
(埼玉県・入間郡)
販売店の返信
コウタム様、この度はご購入いただきまして、誠にありがとうございます。また、非常に高い評価をいただき、所員一同、今後の励みとさせて頂きます。今後点検などしっかり対応してまいりますので、宜しくお願い致します。ご投稿ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
サービスはいいです
私は外国人ですがよく説明してくれました
(株)Honda Cars 埼玉中 U-Select春日部中央
(埼玉県・春日部市)
販売店の返信
ルック様
この度は口コミの投稿誠にありがとうございます。
ご満足頂けたようで私共も嬉しく思います。
今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
初めての車を契約しましたが、説明や接客がとても好印象でした!
埼玉トヨペット U-LIFE STORE川越
(埼玉県・川越市)
販売店の返信
この度はハリアーのご成約頂きまして、誠にありがとうございます。
また店舗・スタッフへの高い評価も頂き重ねてお礼申し上げます。
当店では丁寧な応対を心掛けております。
初めてのお車のご契約、不安にならないようにできていましたでしょうか?
これからのカーライフのお手伝いを頑張りますので、
よろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
販売の方も挨拶も気持ちよく、丁寧に案内していただきました。車もとてもいいものを見つけられました。
埼玉スバル 三郷店
(埼玉県・三郷市)
販売店の返信
風 様 この度は色々とありがとうございました。
車も気に入って頂けて幸いです。
書類などの手続きもスムーズにお手伝い頂き
助かりました。 点検整備などはお住まい近くのスバルに
なりますが、何か有りましたらお気軽にお問い合わせ頂ければと思います。
クチコミ投稿 ありがとうございました。
埼玉スバル(株)三郷店
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
探していた中古車がやっと見つかったのですぐに連絡させていただきました。急な来店予定にも丁寧に対応していただき気持ち良く購入する事が出来ました。また機会があればお世話になりたいと思います。
(株)Honda Cars 埼玉中 東大宮店U-Selectコーナー
(埼玉県・さいたま市見沼区)
販売店の返信
USA様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
購入するとき一番気になるのが
安心信頼だと思います
スリークロス川口店では
納得いく応対で感謝しております
スリークロス 川口店
(埼玉県・川口市)
販売店の返信
☆ キネマスター 様 ☆ この度は弊社でお車をご購入頂きまして誠にありがとうございます。 またこの様な高い評価・素敵なお言葉をいただきスタッフ一同感謝申し上げます。 今後も迅速な対応と丁寧な接客を心がけ、誠心誠意努めてまいります。 新しいお車と共に素敵なカーライフをお過ごしください。またお納車後もご不明点やお困り事がございましたらお気軽にご相談ください。今後とも末長いご愛顧のほどよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
問い合わせから納車までスタッフさんの対応は素早く、親切でとてもいい感じでした、今後のアフターサービスとメンテナンスの案内などもすごくわかりやすくていい買い物をしたと思いました、これからもよろしくお願いします。
カーテンダー埼玉
(埼玉県・春日部市)
販売店の返信
LIN様
この度は当店でご購入いただきありがとうございました。
また、お褒めにあずかり光栄です。
車検や一般整備、修理なども承っておりますのでお困りの際はお気軽にご連絡ください!
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
福岡からの購入です。初めての遠隔地現車確認しない状態の検討で不安でしたが、
電話での問い合わせから非常にご丁寧にご説明いただきました。
その後、気になる点なども快くご対応頂けるとのことで、
現車は確認せずとも信頼がおけると確信し、契約しました。
無事納車されまして期待以上の状態で家族にとって大変良い思い出になりました。
納車までご丁寧にサポートいただきありがとうございました。
(株)甲和オートサービス JU適正販売店
(埼玉県・熊谷市)
販売店の返信
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後‘M,ベンツ CLA‘調子はいかがでしょうか。
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。お客様とは、お電話ならびwebでの 現車確認を動画等での発信 にもかかわらずご決断いただきました。お客様よりいただきました言葉 「期待以上」…とお褒めいただきましたこと、たいへん嬉しく思います。ご納車時の お写真 とても素敵です。ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
千葉からの遠方でしたが、事前のメールでのやり取りもタイムリーで的確かつ丁寧に説明頂き、不安になることはまったくなかったです。
現車確認時、担当の方は不在で社長さんに応対してもらいましたが、引き継ぎも過不足無く行なっていた様で安心できました。
車体の説明、外装内装装備の説明、とにかく丁寧で分かりやすく教えて頂き、安心して購入することができました。
車の状態も程度が良く、外装内装もきれいで10年落ちの車には見れない感じです。
とにかくこんなに丁寧なお店は初めてです。
お店まではちょっと遠いけど、次もお願いしたいと思わせてくれるお店でした。
おすすめします。
スクエア
(埼玉県・上尾市)
販売店の返信
すな様。千葉からのご遠方の中この度ご来店ならびにヴォクシーご契約誠にありがとうございました。当日は私が不在になり大変失礼致しました。そんな中でも口コミにも書いていただいたように、安心というお言葉を頂けてスタッフ一同大変嬉しく思っております。お車のほうもしっかり見て気に入って頂き本当に良かったです。納車まで少し時間はありますがしっかりお車仕上げて、ご納車出来ればと思っております。私はまだすな様にお会いしていないので納車当日お会い出来るのを楽しみにしております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
この度はお世話になりましてありがとうございました。
社内で他にお声がかかっていたものを無理を聞いて見せていただいて契約まで進めていただけて大変感謝しております。
また機会がありましたらよろしくお願いいたします。
カーベル ふじみ野店
(埼玉県・ふじみ野市)
販売店の返信
まさ様、本日はアクティバンのご納車おめでとうございます。 お仕事でご利用との事で、ドライブレコーダーの追加をさせて頂き、しかも保険のお世話までお任せ頂いきまして、本当にありがとうございます! 他で決まり掛けていた車両でしたが、これもご縁だと思います。 今後は、まさ様のお役に立てれば幸いですので、末永く宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:2
- アフター:5
- 品質:5
【良い点】
外車ディーラー営業の経験のある鈴木さんが対応してくれて、契約から納車までスムーズに進めてもらえます。
1年間の無償修理保証が付き、外部保証ですが内容が手厚いので安心です。
不具合箇所がありましたが、納車前にしっかり直していただきました。
本業は板金塗装屋さんで中古車販売の専門店ではないので、突然訪問すると担当者が不在で対応してもらえない可能性があるかも。事前の予約をおすすめします。
【残念なところ】
工場の2階の事務所で説明や契約手続きをしますが、タバコの臭いが強めです。
短い時間ですし私は我慢できましたけど、そういう環境が苦手な方にはキツいかもしれません。
大伸自動車
(埼玉県・川口市)
販売店の返信
この度は、大伸自動車を選んで頂きありがとうございました。
今後も、安心してカーライフを楽しんでいただける様、お手伝いさせてください。
また、お困りの事ございましたら何なりとお申し付けください。
改善点もご指摘いただきありがとうございます。
貴重なご意見、今後のお店作りの参考にしていきます。
引き続き、よろしくお願い致します。
また、お話しできる事、楽しみにしております。
