総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
欲しい車はあっても、なかなか自分の予算に合ったものが見つからず、探し続けていたところ、他社ではあったがこのお店にあり決めました。県外からの購入のため、来店せずに契約し非常に不安でした(このような買い方ははじめてでしたので)。対応の不満が以前の口コミでもありましたが、今回もはじめは対応がいまいちで非常に困りました。そのことを伝えると、対応が良くなり安心することができました。しかし、一度は来店し、営業の方に会ってから買ったほうが、対応が良さそうなお店だと感じました。納車に関しては、自宅までの納車でお金を払っていましたが、家まではキャリーカーの都合で持ってこれないと言われ、結局、自宅から車で行かないといけない距離で、しかも道端での納車となりました。車に関しては期待通りのものが届き、非常に満足です。次はアフターに期待したいです。
埼玉スバル カースポット北本
(埼玉県・北本市)
販売店の返信
この度は遠方からのご購入及び、クチコミの投稿をいただきまして有難うございました。ご納車までの進行予定、ご質問回答など、ご連絡が遅くなり不安な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。納車前まで進行のご連絡等、底されていなかった事を真摯に受け止めまして、今後改善させて頂き遠方の方にも安心してご検討頂けるようにいたします。
お届けの件に関しましては陸送会社にも確認し指導いたします。貴重なご意見を頂き有難うございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
急ぎでしたが、スタッフさんの対応も素早さも良く満足です。
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
そら12345様口コミありがとうございます。
今後もTOPAUTO上尾店をよろしくお願いします。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
車に対しての質問や保証内容、故障時の対応など丁寧に説明頂き安心できました。
今回購入にあたり何件かお店をまわりましたが、電話対応、営業の方の接客、保証内容など1番良いと感じました。
また、専門店の為展示台数が多く何台もの中から選ぶ事が出来て良かったです。
CSオートディーラー埼玉岩槻インター店 エスティマ/エスティマHV/専門店
(埼玉県・さいたま市岩槻区)
販売店の返信
A.T様ご成約ありがとうございました。ご納得いく1台が見つかってよかったです。その後お車はいかがでしょうか?些細な事でも構いませんので気になった事がありましたらお気軽にご相談下さい。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
車の安さは断トツでした。整備、アフターサービスも充実しているようで安心です。スタッフの方の対応も早くて、その点でも満足度アップです。
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
furi様口コミありがとうございます。
こちらこそ今後もよろしくお願いします。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
スバル車初購入しました。燃費、維持費の面でバツグンだと思います。これからいろんなところに行きたいと思います。
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
トモ1980様口コミありがとうございます。
スバル車の軽自動車は独走的なデザイン・走り・燃費と良いところ満載です。何かご不明な点がございましたらお気軽にご相談ください。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
値段に関してもお店のかたもすごく好印象です。
納車までの間に消耗品の部品も交換していただいたり等すごく丁寧な方です。
今後もお願いしたいと思っています。
ありがとうございました。
Carshop K’s
(埼玉県・蓮田市)
販売店の返信
この度は、数ある販売店の中より、当店にてお車をご購入いただき誠に有難うございます。ご購入後のアフターにつきましても、しっかりとサポートしてまいりますので、今後とも宜しくお願い致します。この度は、誠にありがとうございます!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
国産車をここ10年所有していましたがもうすぐ免許がとれる息子がベンツに乗りたいの一言でインターネットで調べここのショップを見つけました。連絡をとって現車を見に行くと社長から車の説明をうけこちら側に立ってわがままを聞いていただき、人柄の良さが伝わってきました。また車の状態も大変良かったので購入を決意しました。そして仕事の早さやメカニックの方も親切丁寧でなおかつフレンドリーでこれから伸びるショップだと思います。
OBUCHI.MOTORS
(埼玉県・鶴ヶ島市)
販売店の返信
giulia38様
この度は、メルセデス・ベンツCクラスのご契約ありがとうございました。また、このような高い評価を頂きありがとうございました。高評価に恥じないアフターフォローをさせていただきますので、今後とも末永いお付き合いをよろしくお願いいたします。またのご来店スタッフ一同お待ちしていますのでよろしくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:4
全体的に満足はしていますがアンテンが欠損しているのは最初に教えてほしかった。。。Nack5が聞けないですorz
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
JPNBOI様口コミありがとうございました。
説明にわかりずらい部分があったようで申し訳ございませんでした。今後は内装・外装パーツは現状のご説明がいたらいない所がないか再度確認をして今後このようなことが無いようにしていきます。お車の機関の整備はしっかりおこなっていますが、もし何かございましたらお気軽に担当までご相談ください。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
安くて満足できました。
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
S.sho様口コミありがとうございます。
今後も何かありましたよろしくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
通勤用にホンダのフィットを購入しました。
車選びから保険についてまで相談に乗って貰い、とても助かりました。
車のコンディションも良好で、サービスも充実していたので、機会があればまた利用したいと思います。
ホリエオート 草加店 JU適正販売店
(埼玉県・草加市)
販売店の返信
この度はフィットをお買上げ頂くき、誠に有難う御座いました。また、満点評価を頂き、大変嬉しく思います。
ホリエオートではお車の販売だけではなく、任意保険も全員が資格を持ち、適切にご案内させて頂いております。
その他、オプションパーツの取付や車検、板金塗装等、お車に関する事は何でも承っております。
今後とも機会が御座いましたらホリエオートを宜しくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
即決即買だったのですが、車を初めて買う私にも、とても親切丁寧にして頂き、本当に感謝しています。ありがとうございました!!
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
ひろすけ。。様 クチコミコメント有難う御座います。タントカスタム気に入っていただけて光栄です。また、高い評価☆オール5まで頂き有難う御座います。何か御座いましたら、お気軽にご連絡下さい。今後とも、トップオート加須店を宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
一度、来てみてね。
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
Nao。.。様 クチコミコメント有難う御座います。高い評価を頂き、励みになります。今後ともトップオート加須店を宜しくお願い致します。何か御座いましたら、お気軽に担当までご連絡下さい。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
今の車の前の車もこちらのお店で購入しました。アフターサービスもしっかりしているので安心しています。次の買い替えもまたお願いしたいです。
ケイ・ドリーム。 140号バイパス・メガ花園インター店
(埼玉県・大里郡)
販売店の返信
ゆーくりっど様、この度は当店よりご購入いただきまして誠に有難うございます。今後もメンテナンス等でしっかりとサポートさせて頂きますので宜しくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:3
- 品質:1
リアシートが破れていたり、ハザードのイルミがきれていたり、もう少し品質の高い中古車を扱うべきではないでしょうか?
カーネーション北春日部店【JU適正販売店】
(埼玉県・春日部市)
販売店の返信
とうてんてい様、お世話になっております。まずはリアシートのやぶれ・ハザードのイルミの件、本当に申し訳ございませんでした。今回ご購入頂いたお車は、当初ご来店の際確認して頂いた車両ではなく、翌日ネットにアップされたお車をご購入頂く形になりました。本来であれば、車両を確認していない分、とうてんてい様へ「リアシートの破れがありますよ」とか「ハザードのイルミ切れておりますがいかがいたしますか?」等、しっかりと説明・提案をしなければなりませんでした。担当の説明不足により、とうてんてい様には大変不快な思いをさせてしまい本当に申し訳なく思っております。この度、とうてんてい様より頂きました貴重なご意見を、今後の仕入れ業務にしっかりと反映していき、「安くても品質の良い車」を展示できるよう努力して参ります。今回は残念な結果となってしまいましたが、今後のアフターに是非ご期待ください。弊社は自社認証工場&鈑金工場を併設して御座います。車検や板金、その他オイル交換などのサービス等なんでもご相談頂ければと思います。将来的に弊社で買って良かったと言って頂けるよう、社員一同努力して参りますので、どうぞよろしくお願い申し上げます。この度は本当に申し訳ございませんでした。そして、インプレッサスポーツワゴンをご購入頂きまして誠に有り難う御座いました。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
お店にある車の在庫数が多い
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
親方@様トップオート上尾店に口コミありがとうございます。
当店は1車種の在庫数も10台~30台と幅広く取り扱っていますので今後も何かございましたらよろしくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:4
担当して下さった方がすごく親切でいろんな角度から車のチョイスをしてくれた。
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
YUKKI1249様トップオート越谷店へクチコミ投稿、また高評価いただき誠にありがとうございます。今後もご安心いただけますようにしっかりとご対応させていただきますので何かございましたらいつでも担当までお電話下さい。ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
対応して下さった店員さんにこちらの希望を色々伝えたらピッタリのクルマを見つけてくれました。接客も丁寧で感じがいいです。ありがとうございました。
ケイ・ドリーム。 140号バイパス・メガ花園インター店
(埼玉県・大里郡)
販売店の返信
ドロンバール様 この度は当店よりお車をご購入して頂きまして誠に有難うございます。今後もメンテナンス等でお客様のご要望をかなえられますようサポート致しますので宜しくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
営業担当者の方の提案交渉のスムーズがよかったです。走行距離は少々走っているようでしたが、予算内で購入する事が出来ました。ありがとうございます。次回もまた車を購入する際には、候補にしたいお店でした。今後共、『安い・良い車販売』をよろしくお願いします。
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
りぃり様口コミありがとうございます。安い・良い車を今後も紹介できるように頑張ります。
当店は車検・修理・板金・などなど車のことはお任せいただければと思います。ご紹介・次回ご利用もよろしくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
本日ムーヴ納車されました!
大切に乗りたいと思います
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
☆さち☆様本日納車ありがとうございました。
今後もお車のことはトップオートに何でもおまかせください。微力ではありますがお力添えできればと思います。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:5
カーセンサーを眺めていたら相場からだいぶ安いヴィッツを発見!
早速現物を確認しに訪問させて頂き、想像以上に程度が良く、その場で即決しました。
店頭に並んでいる他の車種も、綺麗な割に相場よりだいぶ安いように思えました。
良い買い物が出来て大満足です!
浮いた予算は車の整備費用とガソリン代に回そうと思います。
カーフリーク
(埼玉県・さいたま市緑区)
販売店の返信
あきたく様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。 弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。
