総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ネットで見つけた車の問い合わせの電話の対応から誠実に対応していただい素人の質問にも分かりやすく答えてもらえたので、とても気持ち良く購入できました。
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
normau様 トップオート越谷店へクチコミ投稿、また高評価いただき誠にありがとうございます。今後も同じお言葉がいただけますよう精進いたします。ご納車後も何かございましたらいつでもお気軽にご連絡下さい。ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
こちらのお店のクチコミを見て、ほしい車があったので現車確認に・・・、
とても良いクチコミばかりでしたので安心して商談ができました。
もう、その日に即決で商談成立。
クチコミの評判の良さが丸山社長さんとお話してよく分かりました。
また次もジャンプアップさんで購入しようと思います。
ジャンプアップ
(埼玉県・狭山市)
販売店の返信
ウムウム様 この度は、お車のご購入をいただきまして誠にありがとうございました。また早速にこのような高評価をいただき改めてお礼申し上げます。ご購入の際は当店の口コミをご覧いただき大変光栄に存じます。お役に立てたようでスタッフ共々嬉しく思っております。私たちはお車を通じてお客様とのご縁を大切にして参りますので、今後ともどうぞよろしくお願い致します。ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
年末年始の時間が限られた中で条件が合いまた納車が間に合う事が出来その他に数件店を回りましたが、気持ち良く納車まで出来ました。 こちらからのお願いも対応良く迅速でたすかりました、今後のお付き合いはこれからですが、信用を置き頼りにできるお店と感じています。
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
soken様 トップオート越谷店へクチコミ投稿、また高評価いただき誠にありがとうございます。お客様のご希望が叶い私達もとてもうれしく思います。今後も可能なかぎりお客様のご希望に沿えますよう精進致します。今後とも是非宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
修復歴有の車両でしたが、販売員の方より丁寧に説明していただき、実際に試乗もさせていただいたが、走行にも問題が感じられなかった。
中古車なので「保証」に関して心配でしたが、地元のディーラーで対応できる保証も有り、実際に納車後にちょっとした不具合がありましたが、早々に対応していただきました。
しかっりとしたバックアップサポート保証を付けられるのが一番だと思います。
日産 エルグランド 専門店 CSオートディーラー 岩槻インター店 52系 エルグランド 中古車専門店
(埼玉県・さいたま市岩槻区)
販売店の返信
この度は当社のエルグランドをご購入頂き誠に有難う御座いました。
当社の全国のディーラーで対応可能な保証についてもしっかりとお話を聞いて頂き、ご不安に思われていた保証の部分が解消出来、HKk様のご希望に見合うお車が見つかり、私も嬉しく思います。是非今後も末永くお付き合い頂ければ幸いです。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
営業車として使っていたプリウスを手放すことになり、ワーゲン車をまた乗りたいなぁと思っていました。
特に車種は限定せずに何気なくインターネットで検索してみました。そうすると程度の良さそうなゴルフが・・・・。すぐにメールで程度を確認し、後日妻の説得を振り切り(?)現車確認へ・・・。
その場で購入を決めてしまいました。
決め手は小川社長の人柄でした。真面目で車への愛情がにじみ出ている感じでしょうか(笑)。
この人からならば車買ってもいいなぁと思いました。
先日無事に納車を受けましたが、私も妻も大変喜んでおります。
永く大切に車を乗りたい方は一度足を運んでみてはいかがでしょうか?
小川社長へ・・・これからもメンテナンス宜しくお願いしますね♪
クリスカンパニー
(埼玉県・北葛飾郡)
販売店の返信
この度は、ゴルフGTI をご購入頂き、誠に有り難う御座いました。年末年始を挟んだ慌ただしい中でもお客様とスムーズに連携が取れましたので、当社としても本当に助かりました。また、ユーザーレビューではお褒めのお言葉を賜り、心より御礼申し上げます。今回このお車をご案内できたのも、何かのご縁だと思いますので、もしお近くにお寄りの際には是非お立ち寄り下さいませ
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:5
- 品質:4
長野からの購入でしかも外国車。行こうと思えば行ける距離でしたがメール等での対応がすばらしく行くことなく購入を決めてしまいました。中古車の場合、現車確認を必ずした方がいいとは思っていましたが、本当に親切にご対応いただいたので安心して決められました。年末の本当にお忙しい中にもかかわらず年内に納車を間に合わせていただき凄く嬉しかったです。
納車された車を見てびっくりしましたが、とても綺麗にしていただいて、周りの人から「新車?」とまで言われました!外車特有のトラブルや不具合もありますが、購入後も購入前と変わらない丁寧でかつ迅速なフォローをしていただいています。外国車にも本当に詳しくてフォローもすばらしく感謝ばかりです。
中古車でも安心して購入できるお店ですよ!!
スターダストオートリペアサービス
(埼玉県・本庄市)
販売店の返信
ナナツン様この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。今回はこのような高い評価をいただきまして、心から感謝しております。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ちょっと見るつもりで立ち寄ったのですが、しつこくべったりするのではなく、自由にゆっくり見させてくれました。気になる車が見つかったのでその日に決めてしまいました。車も多いので、ゆっくりいろいろ見たい人にはおすすめです。
ケイ・ドリーム。 140号バイパス・メガ花園インター店
(埼玉県・大里郡)
販売店の返信
この度は、当店よりご購入いただきまして誠にありがとうございます。今後はお車を安心して長くお乗り頂く為にしっかりアフタメンテナンスをさせて頂きますので今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
初めて到着した際には、小ぢんまりした店構えに少し不安を感じましたが、実際にお店に入ってみたらクチコミ通りきさくできめ細やかなご対応の店長さん&スタッフの方々に迎えられ、とてもわかりやすく気持ち良く、コーヒーやお茶も美味しく入れて下さり、最寄駅への送迎もご親切に頂き、ネット掲載通りの支払総額通りで済み、期待以上に大満足して購入することが出来ました。
次回妻の車を購入する際にはまた是非お世話になりたいと思った、金額&サービス共にとてもおすすめのお店です。
店長の千葉さん、また是非よろしくお願いいたします!
オニキス草加バイパス店
(埼玉県・草加市)
販売店の返信
つぼ太郎様 この度は、遠方にもかかわらず、当店にてご購入賜わり誠に有難うございました、また今回、このような高い評価を頂き重ねまして御礼申し上げます。その後、お車の調子はいかがでしょうか?ご指摘の通り、当店は決して立派な店構いではございません(^^;・・が!だからこそ、お客様には丁寧に、正直に、わかりやすく!をモットーに日々心掛けております。次回も奥様のお車のご検討の際は、お役に立てるよう頑張りますので、お気軽にご相談下されば幸いです。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
とにかく車がきれいに整備されています。(新車の様です)中古車選びというと妥協を考えなくてはいけませんが、それすら感じさせないほどの状態です。 私は車を新車で購入したことがなく、これまでに何度も中古車を利用しましたが、貴社の中古車があまりにもきれいで、ただただ驚くばかりで今も本当に満足して乗っています。 もちろん、お店、担当者ともに信頼できます。次回もぜひ購入したいと思います。
日産 エルグランド 専門店 CSオートディーラー 岩槻インター店 52系 エルグランド 中古車専門店
(埼玉県・さいたま市岩槻区)
販売店の返信
この度は当社のエルグランドをご購入頂き、また嬉しいお言葉も頂き有難う御座いました!
これからもR.A様のように嬉しいお声を頂けるよう日々精進してまいますので是非次回のお乗換えの際も宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ネットで車探して諦めかけてた時、ホリエオートさんの看板の入った写真に釘づけになり、即決しました。
小林さんの対応も優しくて満足しておりまーす!これからも、期待しております♪
ホリエオート 草加店 JU適正販売店
(埼玉県・草加市)
販売店の返信
この度はエブリィワゴンをご購入頂き、誠に有難う御座います。元旦より御来店頂き、即日のご契約誠に有難う御座いました。また、高評価を頂き、大変嬉しく思います!今後とも末永くお付き合いいただけますよう、宜しくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
所有していた車(同じスカイライン)を追突されて廃車になってしまい……ネットで探していたら、近場に良さげなスカイラインがありまして、電話でご連絡して見させていただき、モノが良くて相場よりかなりお安かったので……即決で決めました!対応してくださいましたスタッフの方も店長さんもとても感じが良くて、良いお店で良い車を購入できまして、大大満足しています♪
カーネットワン
(埼玉県・春日部市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ネットでは価格が前面に出ているため、初めはどうしても安い車からチェックしがちです。もちろん私も安い車を見つけては、いくつかの販売店に問い合わせしてみました。ところが電話ではどこか「売ってやる。」的な雑な対応でした。事前に聞いていた見積りも実際、販売店に行ってみると全然違う金額へと化けていきました。ジャンプアップさんの車もお手頃な価格でしたので半信半疑でしたが、その見積りは正直すぎるほど細かく丁寧なものでした。そこで早速、問い合わせの電話をしてみるとこれまでの販売店とはまるで違う、お客視点からの対応に驚きました。肝心な車も想像以上にきれいな状態で、さらに担当の丸山さんはごり押ししない対応で丁寧に説明いただき、その明るく親身に話を聞いてくれる姿勢に「ここしかない!」と即決させていただきました。納車前の整備も追加料金等一切なく、十分納得のいくもので、友人からも「いい買い物をしたね!新車みたい。」と褒められています。価格だけで決めていたら本当に失敗していたことと思っております。良いお店を見つけることができ、嬉しく思って投稿させていただきました。
ジャンプアップ
(埼玉県・狭山市)
販売店の返信
棟梁まーちゃん様 お世話になります。ジャンプアップの丸山です。 この度はお車のご注文をいただきまして誠にありがとうございました。中古車購入におきましては色々とご不安がおありだったことと思います。そんな棟梁まーちゃん様からこのような心温まるお言葉をいただき大変嬉しく思っております。またお車の方もお気に召していただき光栄に感じております!たとえ小さなことでもご心配な点がございましたら、いつでもお気軽にお申しつけください。今後とも棟梁まーちゃん様とのご縁を大切にしてまいりますので、どうぞよろしくお願いいたします。ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:5
目当ての車があり訪問したのですが、その車以外にもこちらの希望にあった車をいくつか紹介して頂きました。
どの車の説明も丁寧でたいへんわかりやすい説明でした。
聞けば、MT車にこだわっていて在庫が多いとのことで自分の希望に合う車が複数台ありました。
その日に即決はしなかったのですが、後日メールでもとても丁寧に質問に答えていただき、購入までスムーズに決められました。
納車日は自転車にて来店し(電車で来店しても最寄駅まで迎えに来てくれるようです)自転車を購入した車に積んで帰ったのですが、
車の中にブルーシートを敷いてくれました。
対応していただいた店員さんは、車が大好きでいい意味で商売っ気が薄いような感じで、好感のもてる店員さんでした。
プロトカーズ
(埼玉県・さいたま市岩槻区)
販売店の返信
この度は当店のフォレスターを御成約頂きまことにありがとうございます。さらに遠方からの購入ということで不安もあったかと思いますが、このような高いクチコミ評価とお褒めの言葉を頂けて、対応をしたスタッフと共に大変嬉しく感じております。また、カーセンサーアフター保証(3年間)にもご加入いただきまして重ねて御礼申し上げます。とても良い内容の保証となりますので、お車に万が一の事がございましたら是非ご利用下さい。まだまだ寒い日が続きますので無理をなさらないよう、ご自愛下さい。ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
親切丁寧に説明して、いただきました。
試乗も、させていただけるとの事でしたが、信用して、即日決めました。
良い車に、出会いました(^○^)
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
のぞちい様口コミ投稿・高評価頂きまして、ありがとうございます。当店ではアフター面も力を入れておりますので、何かございましたら、担当までご連絡下さい。今後とも宜しくお願いします。
総合評価
3点
- 接客:4
- 雰囲気:2
- アフター:‐
- 品質:3
インターネットで県内の中古車販売店を検索し、安い車が多そうだったのでいってみました。
車の数はすごく多かったので、予算がそれなりにある人はほしい車がみつかると思います。
私の場合は、予算内の車があり、取り置きができなかったのでそのまま契約をしました。
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
lombok様口コミありがとうございます。
今後も安くて良い中古車を販売できるようにしていきます。
車検・修理・板金なども取扱いできますので何かございましたらお気軽にご相談ください。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
半年以上探していました。毎日1回はネットを検索して探していたところ、走行の少ない964ターボ発見!当方四国からですが、いてもたってもいられず早速訪問。社長様が人の良い人で意気投合!ポルシェ談義に花が咲きました。実車も見ましたが何せ20年経過してますのでまぁこんなもんかと即決しました。納車は四国まで社長様がわざわざご自身で車載車にて運搬。聞くと「車が車なので人任せにできない!」とさらに感激!!!
実車確認が1時間くらいでしたので納車後色々問題発覚!社長様に連絡を入れると何も言わずに対応していただき高価な部品も手配・発送して頂いています。即決時にネゴ(値引き交渉)を一切しなかったのは・・・・
1 納車前整備の充実
2 納車後のアフターサービス
を期待しての事でしたが、大満足です。
これからも色々ご無理を申しますがよろしくお願いします。
カーコンビニ倶楽部 ウィズ
(埼玉県・蓮田市)
販売店の返信
この度は当店のような店をご信用して頂きまた高額車両をご購入頂き有難う御座います。
20年以上経っている車両なので色々とご不満もあるかと思いますが、できる限りの
対応はさせて頂きたいと思っております。
購入して良かったと思って頂ければ幸いです
総合評価
3点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:3
接客もよく細かく説明してもらい、安心して買うことができました
ありがとうございました。
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
マー君。様トップオート越谷店へクチコミ投稿いただき誠にありがとうございます。ご納車後も何かございましたらいつでもお気軽にご連絡下さい。またご利用いただけますようにしっかり頑張らせていただきます。ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
インターネットでジャンプアップのH22、走行15000キロの日産ノートを気に入った、夜9時見積もりメールを出した、夜11時で丸山さんの返事が来た。そんな遅くまで仕事をやってるクルマ屋さんは初めて見た、インターネットでジャンプのホームページを見て、面白いこともあるし、感動させることもあります、丸山さんの人柄はいい、信じられる人と思いますので、当週末ジャンプアップに行って、気に入ったノートを会いました、でも自分は車知識持っていない人なので、すごく不安で、丸山さんにいろいろと話して、車購入時の注意事項と車維持時の知識などをいろいろ教えました。それに前の持ち主の手放す理由も聞けますので、安心されました。その場で決めました。後日ETCの取り付けも丸山さんに願って、無料で対応されました、ありがとう。納車の日に丸山さんが千葉に納車に来て、ありがとう。妻と娘が車を見てとても嬉しいでした。
この前別のクルマ屋さんに行ったこともあります、接客担当は販売している車についてもわからないこともあるので、不安感がでました、それに見積もりの時も事前見積もりより20万円増えました、全然納得できません。今見ると、ジャンプアップの無料サービス(エンジンオイルの交換など)はその店全部有料だった。
現在納車2週間ぐらいになって、280キロぐらい走行しました、感じはとてもいいです。このノートはすでに家族の一員いなりました。本当にジャンプアップで買ったよかった。
ジャンプアップ
(埼玉県・狭山市)
販売店の返信
コウショウユウ様 ジャンプアップの丸山でございます。 この度はお車のご注文をいただきまして誠にありがとうございました。ネットで検索されていらした際には、「車の程度はどのような状態なんだろう?そしてどんな店が販売しているのだろう??」など色々とご不安がおありだったことと思います。そんな中で遠いところご来店いただき、お気に召していただきましたことに心より感謝申し上げます。またコウショウユウ様からこのような嬉しいお言葉をいただき大変光栄に存じます。今後ともコウ様とのご縁を大切にしてまいりますので、どうぞよろしくお願いいたします。ありがとうございました。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
対応もスムーズで解りやすい説明でした。
ホリエオート 草加店 JU適正販売店
(埼玉県・草加市)
販売店の返信
この度は、Aクラスのご契約、誠に有難う御座います。また、お忙しい中御来店頂き、有難う御座いました。
まだ御納車前ですが、きちんとご準備進めさせていただきたいと思います。
今後とも宜しくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:3
気に入った車を直接見に行く事ができず、電話とメールでやりとりし契約させて頂きました。
対応は早くスムーズで良かったです。安心して購入出来ました。
ホリエオート 草加店 JU適正販売店
(埼玉県・草加市)
販売店の返信
この度はイプサムをご契約頂き、有難う御座いました。お電話とメールでのやりとりで、ご不明な点等、ご不安な部分も
あったかと思いますが、お車の方はいかがでしたでしょうか?
高評価を頂き、大変嬉しく思います。また機会が有りましたら、是非、ホリエオートをご用命頂ければと思います。
