総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:3
納車時に担当者休み。
何も聞いてないよ。
ええの?
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
キマ様伝達の不備があったようで申し訳ございません。
ご不明な点などございましたら担当までご連絡ください。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:4
マークXを探して、オーバーテイクさんへたどり着きました。
担当の方は親切丁寧で、中古車でも安心して購入できました。
信頼できるお店と思います。
OverTake(オーバーテイク) JU適正販売店
(埼玉県・春日部市)
販売店の返信
この度は当社のマークXをご購入頂きありがとうございました。
この様な高い評価を頂きスタッフ一同喜んでおります。また、親切丁寧と言うお言葉も頂き嬉しく思います。
ご購入頂いたマークXで沢山の思い出を作って頂ければと思います。
その他、ご相談事がありましたら、お気軽にお尋ねください。
ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
ロードスターターボを契約。
接客担当者の方の対応もとても良かったです。親切かつ丁寧な対応で納車までの説明等もわかりやすいと思いました。
また、車の方なのですが、学生時代から憧れていたロードスター
距離も少なく、エンジンもキレイな状態でした。
全国350台限定ターボモデルなのですが、値段も状態の割に安く購入に至りました。
出来れば、納車前に試乗したかったですね。保険等の関係でしょうがない事ですが。
納車2日目にしてエンジン警告灯がつきました 笑
カム角センサーが劣化していたのですが、古い車なのでこういった不具合出てくると思いますが、そういった事を考えても、良い車を買ったと思っています。
下取りの前愛車も文句無しの価格で下取りしていただきました。
次のオーナーさんには大切に長く乗って頂けたらと思います。
また機会があればよろしくお願いいたします。
ありがとうございました。
カーネーション4号バイパス店【JU適正販売店】
(埼玉県・春日部市)
販売店の返信
ロスタ様、この度はロードスターのご契約ありがとうございました。
納車後、すぐにEG警告灯が点いてしまった件、大変申し訳ございません。
次回、その様なことがあった場合には、ご連絡いただければ、直ちに対応させていただきますので、
よろしくお願い致します。
長く乗っていただける、魅力あるオクルマだと思いますので、愛情を一杯かけてあげてください。
担当 南口
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
当初は、全然タイプの違う車を視野にいれていたのですが、なかなかしっくり来ず、ふとしたきっかけでギャランという車を知り、なんとなくこのお店に来店しすると、ギャランという車に惚れました。
マイカー初めて購入の私に、丁寧にいろいろ教えて頂き、非常にありがたかったです。
納車の際には、担当の方が不在だったのが残念ですが。
株式会社オートギャラリー
(埼玉県・さいたま市岩槻区)
販売店の返信
この度はご成約いただき誠にありがとうございます。
クロカン、SUV、スポーツカーと色々なジャンルのお車を視野に入れてお探しでしたね。
一緒にご来店された先輩方もK様の初めてのマイカー探しと言うこともあってか、非常に親身になってご相談に乗られていたのを覚えています。
納車時に立ち会えなかったのは私も非常に残念でしたが、近くに来られた際には是非お立ち寄りください。
他県からのご購入でしたが、当社の1年間・走行無制限・全国対応可能の「全部位保証」にもご加入いただいておりますので、より一層ご安心してお乗りいただけます。
今後、K様がフォルティス君と沢山の素敵な想い出を作っていく事を願っております。
担当者より
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
これまでの皆さんの高評価も納得の、素晴らしい接客を受けました。
売値良し!買い取り金額良し!サービス良し!非の打ち所がありません。自分の条件に合う1台は、後にも先にも全くヒットしません。
お店の場所も、ナビがあればすんなり行けるので全く問題ないと思います。むしろこの立地条件でこれだけ人気があり忙しいお店ですから、これが不特定多数が来店するような好立地条件だとしたら、逆に接客の質が落ちてしまうのではないかと心配してしまいます(笑)とにかく忙しそうです。
納車後にわかった不具合についても、誠実に対応いただき感謝しております。
店長の濱田さんをはじめ、不具合にご対応いただいた社長さん、部品を取り付けてくださったスタッフさん、ありがとうございました!
カーフレーム JU適正販売店
(埼玉県・狭山市)
販売店の返信
dsk-t-marine様
この度は、当店をご利用頂きましてありがとうございました。 このような高い評価まで頂きまして、スタッフ一同身が引き締まる思いでございます。 納車後にお掛けしたご迷惑にも、大変温かく寛大なご対応いただき、ありがとうございました。 スタッフ一同心よりお詫び申し上げると同時に、感謝・感激しております。 今後もdsk-t-marine様のように皆様に言って頂けますよう、スタッフ一同、初心を忘れず、精一杯頑張ってまいりますので、今後ともよろしくお願い致します。 お近くお越しの際には、是非お立ち寄り下さい。 狭いお店ではございますが、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。 この度は、誠にありがとうございました。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
思ったより車内が広くて収納力があり、大変重宝しております。ありがとうございました。
ホクエツ自動車販売 川口本社
(埼玉県・川口市)
販売店の返信
るっちゃん様この度はポルテのご購入有難う御座いました。お車も気に入っていただけてよかったです。
これからもアフターサービスに万全を期してまいりますので、末永いお付き合いのほどよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
担当者の方の対応、説明がとても良かったです。わがままも色々聞いていただいてありがとうございます。納車楽しみにしています。ありがとうございました。
関東マツダ 本庄店
(埼玉県・本庄市)
販売店の返信
130ステップワゴン様
この度は誠にありがとうございました。
今回は遠方と言うことでしたが、車庫証明や、その他書類の手配、
入金に関する手続きまでスムーズにご対応頂き大変助かりました。
また、この様な高評価まで頂き、重ねて御礼申し上げます。
納車まで少々お時間がありますが、万全の状態でお届け致しますので、
楽しみにしていてくださいね!
遠方ですが、今後もお困りの事がありましたら遠慮なくご相談ください!
少しでもお力になれればと思います。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
私は当初、V90やX5やExplorerなどでどの車種にしようか悩んでいました。ある時カーセンサーでこのお店を見つけて以来、良さそうなお店だなと思いずっと気になっていました。
ようやく時間が出来たのでお目当てのWJを見にいきました。残念ながらお目当てのWJはすでに売約済みとなっていましたが、それよりもかっこいいWJが店内ショールームにあり一目惚れ。店長さんに他車種について色々質問したり、そのWJについての色々な質問をしました。WJ特有のウィークポイントなども隠さずに教えてくれ、また閉店間際だったにも関わらず親切に対応していただきました。外車のSUVを購入しようと思っていた私は、トラブルに対してそれなりの覚悟を持っていましたので、WJは想像よりも安心かも!それとこの店長さんはWJの経験が長く信頼できる!と思い購入を決断しました。
10年前超かっこいい!と思ったグランドチェロキー(WJ)に決心できたのはこのお店のおかげです。チェロキーとグランドチェロキーが主体のお店だけあって、アフターも安心だなと感じさせてくれた店長さんに感謝です。
購入から少し経ったときバッテリー上がりのトラブルがありましたが、すぐに対応してくださりとても心強かったです。その時にこのお店で購入して良かったと改めて思いました。
現在マイWJは購入から2カ月ちょっとで4000キロ走りました!とっても快調です♪
まだオンロードしか走っていませんが、いつかはオフロードにも出てみたいと思っています。
友達や家族にも大好評で、ますます今後のWJライフが楽しみです!
実燃費も6キロ前後(エアコン使用)走るので、良くはありませんが悪くもないと思っています。またレギュラー仕様というのもこのWJの良いところですね。
4000ccからのナチュラルな図太いサウンドはなかなかのものですよ!!
ハイブリットカーがどんどん増えてきている中、今後無くなっていくであろう大排気量のアメ車を今のうちに存分楽しんでいこうと思います(^O^)/
Regalia Auto Reference
(埼玉県・春日部市)
販売店の返信
この度は数ある販売店の中より弊社にてグランドチェロキーをご契約頂き、またこのような高い評価と非常に嬉しいお言葉まで頂戴し誠にありがとうございます。ご提案させて頂いたお車を気に入って頂き私も大変嬉しく思います。また皆様にも大好評との事で何よりです。お伝え致しました通りご納車前整備は勿論の事予防も含めウィークポイント箇所の点検整備もさせて頂きました。その後バッテリーも問題無いようで安心しました。今後のメンテナンスなどを含め誠心誠意全力でバックアップさせて頂きます。些細な事でも構いませんのでお気軽にご相談下さい。またお近くにお越しの際はオイル交換なども兼ねてお立ち寄り頂ければ幸いです。これからグランドチェロキーで沢山ドライブを楽しんで下さい!今後とも末永いお付き合い宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
安くて早くて親切、丁寧で満足です。
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
シーマン23様口コミありがとうございます。
今後も何かございましたらお気軽にご相談ください。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
昨日、GCインプレッサを御契約させて頂いたものです。
はるばる千葉よりやってきた甲斐が御座いました!
お店の方のご対応も親切丁寧にして頂いた上、説明も丁寧にして頂きました。
また、実車をあちこちじっくりと見させて頂きました。
契約もスムーズに行う事が出来、感謝しております。
この年式で、この様な極上の1台に出会う事が出来大変満足しております。
今から納車を楽しみにしております。
エースモーター
(埼玉県・比企郡)
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
お店の雰囲気 接客は とても良かった。
とりあえず満足してます
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
カズナノ様トップオート越谷店へ丁寧な口コミ投稿、また高評価いただき誠にありがとうございます。ご納車後もご満足いただけますように何かございましたらお気軽にいつでもご連絡下さい。いつでもしっかり対応させていただきます。ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
30万円以下で車を探していたのですが、お店に行ってみたら、心ときめく車に出会ってしました。かなり予算アップになりましたが、頑張ってしまいました!いい車を購入出来てよかったです。
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
ケンジ様 様 口コミコメント有難う御座います。高い評価ありがとうございます。とても気に入っていただけて幸いです。是非、今後もトップオート加須店を宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:4
安くて、いろんな車種を取り揃えていて良かった。ネットで調べて安いのがあったから行ってみたけど、さらに安い車が置いてあり即決。
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
カトペ様口コミありがとうございます。また高評価いただき誠にありがとうございます。今後もお褒めいただけるようなご対応が出来ます様に精進してまいります、ご納車後もご満足いただけますようにアフターサービスにも力を入れておりますので、何かございましたらお気軽に担当までお電話下さい。ありがとうございました。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:3
最初は違う車種を探していたが店員さんの勧めでこの車にしました。
これからのるのが楽しみです。
アフターケアをよろしくお願いします。
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
りー@様口コミありがとうございます。
アフターはばっちりお任せください。
車検・整備・板金などなどお気軽にご相談ください。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:3
低予算で低走行な軽自動車もしくはコンパクトカーを探しており写真を見て気に入った車を見に何件も見に行ってガッカリの連続で半ば諦めかけていた時にトヨペットさんで条件にピッタリの車を発見!
男性だらけのお店ですが清潔感がありお茶菓子に添えられたメッセージカードや飽きさせないトークなど細やかな気配りと当たり前の事を当たり前にできる姿勢に感銘を受けました。
1年保証や県内に多数ある系列店でのメンテ等の安心感は抜群です。
埼玉トヨペット 熊谷支店
(埼玉県・熊谷市)
販売店の返信
れぶたいる様投稿ありがとうございます!これからも私たちは、お客様の気持ちを大切にしていきます
こちらのお褒めのお言葉は、全スタッフの前で発表させていただきました藤村も、喜んでおりました
本当にありがとうございました。埼玉トヨペット(株)U-CARランド一平熊谷店(店長)利根川 正明
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
今回、遠方からの購入でしたので実際に車両を確認できないままの購入でしたが、お店の方の対応も迅速でメールでの画像のやりとり、車両の状態の確認など快く対応していただきました。また私のわがままな要望なども対応していだだき、非常に好感がもてました。ありがとうございました。
ユーパーク アリーナ店 JU適正販売店
(埼玉県・さいたま市岩槻区)
販売店の返信
この度はお世話になります。クチコミへのご投稿もしていただきまして誠に有難うございます。 お褒めのお言葉をいただきまして、有難うございました。 今後ともお客様のカーライフで何かございましたら、お気軽にご連絡を頂ければと思います。 ご納車後の保証につきましてもご安心してお車に乗っていただけると思いますので、宜しくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
とても良い車が手に入りました
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
tk215様口コミ投稿、オール5評価、誠にありがとうございます。またなにか御座いましたら、お気軽にお問い合わせください。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
今まで使用していた車が15万キロ走行で急にエンジンがかからなくなってしまい、慌てて中古車を探したところ希望に沿う車両が見つかり在庫確認後現車を見に行きました。
現車の状態が良いことと何より販売店の方の対応が気持ちよく即決で購入致しました。
ナビ取り付けや色々と面倒な希望をお願いしましたが迅速な対応をして下さりとても安心を致しました。
納車も無事に終え絶好調の車両で大変に満足をしております。
有難う御座いました。
ケーユー 三郷インター店
(埼玉県・三郷市)
販売店の返信
この度はケーユー三郷インター店をご利用頂き、誠にありがとうございました。
お客様のカーライフを末永くサポートさせて頂きたいと思いますので、
今後とも宜しくお願い致します。
点検・オイル交換の際はお気軽にご連絡下さい。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
下見にいく予定が、接客のよさと車が良く、購入してしまいました。車はこれから乗ってみないと解りませんが、接客は素晴らしかったです。
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
kou.様 トップオート越谷店へ口コミ投稿、また高評価いただき誠にありがとうございます。今後もお褒めいただけるようなご対応が出来ます様に精進してまいります、ご納車後もご満足いただけますようにアフターサービスにも力を入れておりますので、何かございましたらお気軽に担当までお電話下さい。ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
お一人お一人の対応がとても丁寧で気持ちよくスムーズに契約までいきました。
専門店ならではの品揃えと知識にも安心しました。 パーツ選びのセンスを感じます。また、いろんなロケーションで走行しましたが、走行中の不安は一切ありません。内外装ともとてもきれいです。ありがとうございます。
CSオートディーラー岩槻インター店 オデッセイ専門店
(埼玉県・さいたま市岩槻区)
販売店の返信
T.H様この度はご成約有難うございました。また、アンケートのご協力有難うございます。ご満足して頂けて良かったです。これからも今以上のサービス向上を目指してまいります。
