総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:3
黒バモスを探していたが、白にしました。バモス展示数 多いので 選びやすいでした。
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
ヒロシ1234様 トップオート越谷店へ口コミ投稿、また高評価いただき誠にありがとうございます。今後も豊富な在庫車をご用意し、お客様により良い1台をお選びいただけますよう精進致します。ご納車後もアフターサービスにも力をいれておりますので、何かございましたらお気軽にご連絡下さい。ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
レビュー遅くなっちゃいました!
納車から二週間、快適ですよ!
奥まった所にあって、物凄く入りずらいですけど、毎日夜遅くまで忙しそうにしていて、宅急便の人から、凄く売れてて、オススメ中古車屋と聞いてました。
結果、店ね見かけとは違い、このご時世に売れてるだけあるな~という印象で、言う事も的確で、信頼のおけるお店です。
納車まで少し時間掛かりましたが、かなり忙しそうなので、しょうがない部分かなと思いました。
全体的に大満足です!
カーフレーム JU適正販売店
(埼玉県・狭山市)
販売店の返信
YOMI様
このたびは、当店をご利用頂きまして、ありがとうございました。
ご満足頂けたようで、大変うれしく思っております。
時代背景もあり、お客様の大半が遠方の方ですので、同じ町内の方に出会うとなんだかそれだけでうれしくなります。
宅配業者様にも、YOMI様にそのように言って頂けていたというのは、スタッフ一同、驚きと同時に大変感激しており、今後も引き続きそう言って頂けるよう、身が引き締まる思いです。
お近くですので、是非ちょくちょく遊びに来て頂ければと思います。
今後とも、何卒よろしくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:4
接客はよかった。価格をもう少し勉強してほしかったが。
ホクエツ自動車販売 川口本社
(埼玉県・川口市)
販売店の返信
ゴッティ様この度はノートのお買い上げ有難うございます。
車の場合は納車してからが大事ですのでアフターには万全を尽くしてまいりたいと思います。
これからも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
ネット購入では安心の出来るお店での購入が必須になります。クチコミも非常に大事な情報源ですが、メールや電話での対応を確認してみるのも大事かと今回思いました。今回の購入は色々なトラブルがありましたが、こちらの気持ちの良い対応をして頂き、気持ちの良いお取引が出来たと感じています。
ユーパーク スタイル店 JU適正販売店
(埼玉県・入間郡)
販売店の返信
この度は、遠方にもかかわらず当社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
またこの様な高いクチコミ評価を頂きましてスタッフ一同、御礼申し上げます。
納車を迎えられて間もないですが、何かご不明な点がございましたらお気軽にお問合せ下さい。
今後とも(株)ユーパーク スタイル店を宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
関東マツダにて2度目の購入です。営業の方の人柄もよく満足の行く買い物が出来ました。車の良い所だけでなくコンディションの悪いところも隠さず説明してもらいました。納車時に見つかった不具合も面倒見てもらい満足です。今回の車も大切に乗りたいと思います。
関東マツダ U-CAR鷲宮
(埼玉県・久喜市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
埼玉県、神奈川県など関東圏内で探していました。色々な、お店を見てまわり、神奈川県の専門店も行きましたが対応などに不満もあり、台数の多いベストスタイルさんにお邪魔しました。決め手は車が綺麗で対応が非常に良く気持ちのいい買い物が出来ました。納車後2か月ほど経過しますが問題なく調子がいいです。
ボルボ専門店 ベストスタイル JU適正販売店
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
この度は数ある販売店の中より当社でのご購入大変有難うございました。また、この様な評価を受け大変うれしく感じます。今後も車検や部品取り付けなど何かございましたら当専門へお気軽にお申し付け下さい。大変有難うございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
今回、ボルボが欲しくて近くで専門店でやっているベストスタイルさんを見つけました!台数が凄く、色々な車種があったので、興味津々で遊びに行きました。初めての輸入車だったので不安なところはあったんてすが、スタッフさんがすぐ来てくれて色々聞きたいことがあったのでしたが全部丁寧に説明して頂いて、話しも盛り上がり仲良くなっちゃいました(笑)価格、保証、車の状態も凄い良く、さすが専門店さんだなと感心!なので不安なく購入決意!納車後もしっかりフォローしていただき満足です。
これからもお世話になります!
ぜひボルボに興味持った方、本当におすすめです。
ボルボ専門店 ベストスタイル JU適正販売店
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
この度は数ある販売店の中より当社での御購入大変有難うございました。このような評価に大変うれしく思います。また、将来的にご家族のお車などお付き合いできると幸いです。今後もベストスタイルで買って良かった!と言う、お言葉をたくさん頂ける様、努力して参ります。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
接客対応がとてもよかったです!!
全然わからなかったけど、1つ1つ丁寧に教えて頂いて助かりました!!
是非、今後も頼りにしたいと思ってます!!
ありがとうございました。
そして、これからもいろいろとよろしくお願いします!!
ASPカスタムカー専門 浦和美園本店 (株)オートステップ
(埼玉県・さいたま市緑区)
販売店の返信
ayumioo様 この度は当店にてホンダエリシオンをご成約頂きまして誠にありがとうございます。 さらには最高評価を頂きまして本当にありがとうございます。 『接客対応がとてもよかったです!!全然わからなかったけど、1つ1つ丁寧に教えて頂いて助かりました!!』 接客、対応を褒めていただきまして今後も続けてまいります。わからないことなどの説明、ご理解いただけて良かったです。『是非、今後も頼りにしたいと思ってます!!ありがとうございました。そして、これからもいろいろとよろしくお願いします!!』 早速明日ご来店とのこと聞いております、ご迷惑お掛けいたします。今後もなにかございましたらお気軽にお越し下さい。この度は本当にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
大変良くして頂き良い車選びが出来ました。サービスや接客態度も良くまた
車を買うときがあれば相談したりしたいと思いました。
ASPカスタムカー専門 浦和美園本店 (株)オートステップ
(埼玉県・さいたま市緑区)
販売店の返信
ころろん様 この度は当店にて日産モコをご成約頂きまして誠にありがとうございます。また最高評価まで頂きましてありがとうございます。 『大変良くして頂き良い車選びが出来ました。サービスや接客態度も良くまた車を買うときがあれば相談したりしたいと思いました。』 サービス、接客態度良くとのお言葉ありがとうございます。是非買い替えの時はご相談ください。 今後とも当店を宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
とても親身な対応で、大満足です。
いい車を探していただき、家族皆大喜びです。
今後もお付き合いしていきたいです。
ありがとうございました。
ASPカスタムカー専門 浦和美園本店 (株)オートステップ
(埼玉県・さいたま市緑区)
販売店の返信
okachin様この度は当店でホンダステップワゴンご購入ありがとうございます。さらには2台目のご購入ですね、大変嬉しいです。 『とても親身な対応で、大満足です。いい車を探していただき、家族皆大喜びです。今後もお付き合いしていきたいです。ありがとうございました。』 こちらこそ今後ともお付き合いお願いいたします。 この度は最高評価までいただきいただきまして本当にありがとうございました。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
乗り心地はまだ分からないが価格は問題なし
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
hku様口コミありがとうございます。ご納車後もご満足いただけますように、何かございましたらいつでもお気軽に担当までお電話下さい。ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
Z33購入しました。少しだけドレスアップしている車を探していたのでぴったり!の車が早く見つかりました。
細かな事を境さんわかりやすく説明してくれますよ!!
GTNET(株) GT-R 買取・スポーツカー専門店 GTNET埼玉
(埼玉県・川口市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
色々、中古車を、見て回ったんですが、スタッフの対応が、よかったので、きめました。
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
ごうくん様口コミまた高評価いただき誠にありがとうございます。今後も出来るだけお客様に快適にお車お選びいただけますよう精進致します。ご納車後のアフターサービスにも力をいれておりますので、何かございましたら是非ご利用下さい。ありがとうございました。
総合評価
1点
- 接客:1
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
沢山、車が有り選び放題です。
自分で車の知識をつけて見たら楽しい
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
ホンダMK2様今回はご紹介での購入ありがとうございました。
今後も何かございましたらお気軽にご相談ください。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
何から何まで聞いてばかりですいませんでした。何の下調べもしなくて通りがかっただけでしたのでまさか即決するとは思いませんでした!何故か色々と聞いている内に欲しくなってしまいました。愛車ちゃんと出会えたのも店長さんの御蔭です。これからもよろしくおねがいしますね!!
ケイ・ドリーム。 140号バイパス・メガ花園インター店
(埼玉県・大里郡)
販売店の返信
サイメグぴょん様、この度はご成約誠に有り難う御座いました!また私のご対応にもお褒めのお言葉とお店にも高い評価を頂き有り難う御座います!今度もお客様のカーライフにお力になれる様、スタッフ一同精進して参りますので今後共末永いお付き合い宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
家族が増え、主人が安全性を考えてボルボを検討していたので、一緒に見に行きました。
ボルボの展示台数の多さにビックリしたというのが第一印象でした。
主人も車に詳しいほうなのですが、それ以上にボルボの事を知りつくしている担当の方の対応も素晴らしかったです。
子どもへの気遣いも頂いて、気持ちよく買い物が出来ました。
ありがとうございました。
ボルボ専門店 ベストスタイル JU適正販売店
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
この度は数ある販売店の中より当社を信用して頂きまして御購入大変有難うございました。今までにお客様にお叱りの言葉を頂きましたポイントや今までの経験上、学びました輸入車特有の弱い部分など、当社のノウハウを最大限生かし更なるサービスの向上に励みたいと思います。この度は大変有難う御座いました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
遠方につき初めて通販での車購入でした。
○支払総額とその内訳については明瞭で安心できました。(陸送費も同様です)
○車両の状態については気になる箇所の画像をメールで送っていただいたので納得していま す。
○車庫証明書の手続きは自分でやりましたが不明な事は随時教えていただいたのでスムー ズに進めることができました。
○納車(陸送)については前日に連絡いただいた日時に自宅前へ納車していただきました
その他 疑問や気になった事は随時メールで質問しましたが遅くとも翌日には返答をいただ きました。車にあまり詳しくない人でも安心して購入できるショップではないでしょうか。
カーフリーク
(埼玉県・さいたま市緑区)
販売店の返信
ラフェ様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。
お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。車内外のクリーニングやお車の細部に渡るご説明も、今後より一層社員全員で徹底させたいと思っております。お車のお渡しをさせて頂き、まだ間もないですが、これからも精一杯サポートさせて頂きますので、何か御座いましたら、お気軽にご連絡下さい!
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
見た目は少しチャラいけど、かえって親しみやすく、いろいろ相談しながら
購入を決めることが出来ました。
満足です。
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
きゅーた様口コミまた高評価いただき誠にありがとうございます。是非またご利用いただけますよう、ご納車からそれまでの間、アフターサービスなども充実させておりますので何かございましたらお気軽にご連絡下さい。ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
輸入車なのに保証の内容が濃く、
1年の他に延長も出来ると知り、年式、走行距離に関係なく安心して購入出来ました。まだトラブルは出ていませんが、新車みたいに安心して毎日乗っています。
ボルボ専門店 ベストスタイル JU適正販売店
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
この度は数ある販売店の中より当社を信用して頂きまして御購入大変有難うございました。当社のノウハウを最大限生かし更なるサービスの向上に励みたいと思います。今後も何かあればお気軽にお声掛け下さい。この度は大変有難う御座いました。
総合評価
2点
- 接客:3
- 雰囲気:‐
- アフター:1
- 品質:2
ネットで最安値でしたので遠方から訪れました。
店員さんも丁寧な対応で車の見学、試乗もさせていただきました。試乗がお店の周りの路地で20キロ程度の速度しか出せないのであまり参考にはなりませんでした。
車両は事故車、保証無しでしたが外観はきれいでした。
購入から名義変更の時間のずれで自動車取得税が不要になった旨を伝えると迅速に返金していただきました。
不満なところは車両に関してです。
事故車、保証無しなので修理は大丈夫ですか?と、たずねたところ『他で修理したので』とのことでした。他のかたも書かれていますがこれには面食らいました。それに何処の車屋さんも車両整備費用は取るとおもいますが、その費用をとっているのに責任転嫁にとれる発言はよろしくないと思います。
購入後正規ディーラーに行くと要修理箇所が、ミッションのATF漏れ、サスペンションのブーツ破れでした。
ネットで希望があれば下回り見せていただけるとのことでしたが見なかったことを悔まれました。どちらとも目視で確認出来るのに残念でした。
総合的にみて友人などにはおすすめ出来ないお店だと思います。
ユーパーク プラザ店 JU適正販売店
(埼玉県・入間郡)
販売店の返信
この度は、数ある中古車販売店の中より弊社をお選び頂いた事、また、ご購入頂いたお車を長らくご利用頂いている事、従業員一同、心より御礼申し上げます。有り難う御座います。しかし、ご購入頂いたお車に不具合が生じた事、誠に申し訳御座いませんでした。ご指摘の通り、3年前に比べ、弊社ではより多くの皆様に安心、納得のお車選びをして頂ける様、従業員一同、業務改善に取り組んでまいりました。現在では、全店、全車の下回り画像をネットにて公開しており、しっかりとご確認頂く事が出来ます。また、ご購入後に関しましても、全国どちらにお住まいの方でもご利用頂ける第三者機関による安心、充実の保証制度をご用意させて頂いております。弊社では、皆様の貴重なご意見を糧に、一つ一つしっかりと取り組んでまいる所存です。今後共、宜しくお願い致します。
