総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:3
実車現況が説明不足、こちらが気がつかなければスルーって、ないよねぇ
ホンダカーズ川越北 ホンダカーズ川越北
(埼玉県・川越市)
販売店の返信
なーる様この度はムーブをお買い上げいただきありがとうございました。説明不足があった点、誠に申し訳ございませんでした。何かありましたらなんでも相談してください。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
とてもいい買い物ができました
早速ナビが壊れてしまったのですが、丁寧に対応してくれました
アフターサービスがとてもよく満足しています
ジャンプ三郷センター
(埼玉県・三郷市)
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:4
かわいいラパン買いました☆
店員さん達が必死に車を掃除している姿が印象的でした、頑張っているお店だなぁ と、思いました。
まぁ 悪くないお店だと思いますww
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。。子様にも喜んでいただけたようで、弊社としても嬉しい限りです。今後のメンテナンスや、次回お車をお買い求めになる際はぜひお手伝いさせて頂ければ幸いです。何卒宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
クルマを探していただき満足してます。価格も予算内で済み助かりました♪また宜しくお願い致します。かわいい娘も居るし(笑)楽しいお店です!
くるまの発見館
(埼玉県・本庄市)
販売店の返信
クチコミの投稿ありがとうございますm(__)m
満足していただけていると聞いて安心しました。こだわっていた仕様にはお応えできたと思っております。車内クリーニングで不本意な落とせないシミが気がかりでしたが気に入ってもらえて良かったです。またのご来店社員一同お待ち申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
遠方購入の為、引取りまでは、全て電話でのやり取りでした。
しかし、不思議と不安はありませんでした。石塚社長様、スタッフの皆様の誠意ある対応が行き届いていたためです!店舗にお邪魔した際も、笑顔に向けえられ気持ち良く引取りさせて頂きました。
次回の購入の際も、オートギャラリーさんに御願いしたいと思います。
物件を探している方々にも、自信を持ってお勧めします!!
オートギャラリーの皆様、本当に有り難うございました(^_^)
株式会社オートギャラリー
(埼玉県・さいたま市岩槻区)
販売店の返信
M様 この度は遠方よりご制約有難うございました。私の都合で最後までお会いできなかったことを、深くお詫び申し上げます。結果的にお電話だけでのやりとりになってしまいましたが、終始M様のお人柄にふれ、優しい心持でお話ができた事を感謝申し上げます。ネットでのお車選びは、どの方も同じで やはり現車確認ができないことへのご不安が付いて回ると思います。なるべくわかり易く、また必ずユーザー目線で対象車の状態をお伝えする事、現物以上の説明は控えること、細かな傷や凹みもお伝えする事、対象車特有の確認事項や過去の経験を織り交ぜながらご説明させていただく事・・・等 当たり前ですが、気持をこめて真摯にお話をさせて頂く様心がけています。お車が取り持ってくれる人と人とのご縁に感謝しています。お仕事で移動距離が多く、フィールダーと過ごされるお時間も多いことと思います。きっとフィールダーも一緒に苦楽をともにしてくれると思います。M様自身も お体をご自愛くださいませ。素敵な出会いに感謝とお礼を申し上げます。 担当者より
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:5
セルボクラシックのマニュアルを購入しました。
軽のMT車で個性的な車を探しており、こちらでやっと良い車に出会えました。
15年前の車とは思えないほど内装外観ともに状態がよかったです。
展示する際に丁寧に掃除をされたんだと思います。
タイヤが新品だったのも嬉しいです。
ウェブには記載していなかったようですが、
一部塗装もしなおしたとのことです。
どうりで綺麗なわけです。そんな努力も知らず、ETC工賃なども他店より割安にも関わらず
無礼な値引き交渉をしてしまいお恥ずかしいです…。
購入者と販売者さんの視点での意見交換ができたことや、中古車販売事情が聞けたのも良かったです。
今回時間があまりないこともありましたが、信用できたので試乗はしませんでした。
納車の時は車体がピカピカで新車みたいで心が踊りました。
2回訪問しましたが、2回ともお客さんが車を持ち込んで修理してもらっているところでした。
頼りにされてるんだなあと思いました。
散歩が好きな方は北鴻巣駅から歩くとよいと思います。少し距離はありますが、
さきたま緑道を歩いて行くと意外とすぐ着きます。店先にはねこさんがいました。
心残りがあるとすれば、行田名物のフライを食べられなかったことくらいでしょうか。
(壁に貼ってあった「フライ」と書いてあったお店が気になりました)
K・M AUTO
(埼玉県・行田市)
販売店の返信
ハッシュド・ジュリー様
この度はご購入いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の調子はいかがでしょうか?
また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。そして当店の販売に関する考え、努力にご理解をいただき本当に感謝いたします。
お客様に喜んで頂けることが、何よりの励みになります。車内外のクリーニングやお車の細部に渡るご説明も、今後より一層、徹底したいと思います。また、「安くても良いクルマをお届けしたい」をモットーに頑張っていきたいと思います。
お近くにお越しの際は、またぜひお気軽にお立ち寄りください。行田名物のフライをご馳走いたします!!
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
担当の人の感じが良かった。車両の整列が見やすく選びやすかった。
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
しょうじN様口コミありがとうございます。アフター面もお任せ下さい。今後とも宜しくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
いい車に乗り換え出来ました。
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
トシ。。。様 この度は、ご契約いただきまして、誠にありがとうございます。気に入って頂けるお車をご案内できて当店も嬉しく思います。また、機会がございましたら、宜しくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:3
車体が安い。
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
シマ様口コミありがとうございます。
今後もよろしくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
親切で的確な対応が有難いです。
アットホームな雰囲気で良かった。
何でも相談出来るお店だった。
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
ピヨ。。様 口コミコメントいただきまして、ありがとうございます。評価もオール5頂き、誠に有難うございます。『親切で的確な対応が有難いです。 アットホームな雰囲気で良かった。 何でも相談出来るお店だった。』とのコメント、大変嬉しいです。また次回も、宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
息子の車を急きょ購入することになり、ネットで調べて探しました。時間的に余裕がない中での車探しでしたが、私の仕事が終わったあと、営業後でも待ってて下さり、親切に対応して頂きました。おかげで、気に入った車を購入することができました。
サンコー
(埼玉県・深谷市)
販売店の返信
クチコミいただきありがとうございました。車の調子等気になるところあれば、息子さんが直接来ていただければ
対応いたします。これからもお客様に喜ばれる店なるよう努力いたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
15年落ちの初代セレナから、9年落ちの2代目セレナに乗り換えました。たくさんの在庫車が並んでいて、驚きました。車検が切れている車だったので試乗できず、少し不安はあったのですが、担当してくださった方が率直で信頼できそうな方でしたので、即日購入を決定しました。納車時にはピカピカに磨かれ、丁寧に各項目を一緒にチェックしていただき、安心できました。1年の保証も付き、オイル無料交換券などのサービス券をいろいろいただいたし、自社工場も有るということで、アフターサービスも充実していそうです。
家から近かったので行ってみたのですが、永くお付き合いできそうな良いお店に出会えてよかったです!
エバーグリーンオート株式会社 ファースト店
(埼玉県・さいたま市緑区)
販売店の返信
azaz様、この度は数ある販売店の中から当社をお選びいただきまことにありがとうございます!azaz様とのお付き合いはこれからがスタートになりますが、オイル交換の無料チケット等お使いいただき素敵なカーライフのお手伝いをさせていただきたく思っております。azaz様は音楽活動をされているという事で、機材を積んでの移動されたり、プライベートで使ったりとお車を使われる機会が大変多いと思います。点検もこまめにさせていただけるとありがたく思いますので、お近くにお越しの際はお気軽に立ち寄りください!今後ともどうぞよろしくお願いいたします!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
欲しかった車種と可愛いピンク 内装もとてもキレイで ひとめで気に入りました!
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
まのみ様口コミありがとうございます。
これからもよろしくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
ネットで確認即申し込みましたが予約有の残念の返事でしたが、大変真摯な対応で、好感持てました。後日お店に訪問しましたところ別の車で気に入ったのが有りました。親切な対応でしたので、快く購入に踏み切りました。ネットの物は、残念ながら購入出来ませんでしたが、代わりに現物を確認して良い物が買えました。特に車で一番大切なタイヤにこだわっている(新品を履かせてますの即答でした)のが最大の決め手に成りました。これからもお世話に成ります。毎日楽しく乗ってます。有り難う御座いました。
カーショップアライ
(埼玉県・秩父市)
販売店の返信
秩父ユーピーアール様 この度は数ある中古車販売店の中から当店をお選び頂きまして、誠に有難う御座います。また第一候補のお車を一足違いでご提供出来ずに、本当に申し訳御座いませんでした。その後ご来店されご購入頂きましたパジェロミニで、毎日楽しいカーライフを送られていると伺い、ほっと胸をなでおろしております。何か御座いましたら、お気軽にご連絡頂ければと存じます。また秩父までドライブされた際は、ぜひ当店にお立ち寄り下さいませ。秩父ユーピーアール様に頂いた高評価とお言葉を励みに、スタッフ一同より一層の努力をして参りますので、今後ともどうぞよろしくお願い致します。誠に有難う御座いました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
安くて保証もしっかりしているので、満足です!!
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
テルマサ様 トップオート上尾店へクチコミ投稿、また高評価いただき誠にありがとうございます。今後もご満足いただけますように、何かございましたらしっかりやらせていただきますので、いつでもご連絡下さい。ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
買った時の接客がよかった。
アフターサービスも充実していて満足してる。
整備の腕も確かなのでオススメ
Daisho(大昭自動車販売 本店) Daisho/大昭自動車本店
(埼玉県・越谷市)
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
安かった
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
かえで12345様口コミありがとうございます。今後とも宜しくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
店員さんの対応がgoodです。
親切、丁寧対応です
保証も充実で次回購入も考えてます
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
y.k1245様口コミありがとうございます。アフター面等もお任せ下さい。今後とも宜しくお願いします。
総合評価
1点
- 接客:2
- 雰囲気:1
- アフター:1
- 品質:1
1.5万の車体価格で支払総額が25万↑車体価格に保証が込みとHPで出しているにもかかわらず52500円払わないと保証なし現状渡しになるどうゆうことなんですかね~
消費者センターには報告しておきますね
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
ご契約時にもご説明させていただきましたが、お車には諸費用・税金などが別途必要になります。お車の方は本日無事にご納車させていただきましたが、ご不明な点などございましたら担当までご連絡いただければと思います。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:5
- 品質:5
top auto上尾店良い商品が充実しています!
接客、対応文句なし!
次の買い替え時もお願いします。
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
ヒゲ☆様 トップオート上尾店にクチコミ投稿、また高評価いただき誠にありがとうございます。今後も同じお言葉がいただけますよう頑張らせていただきます。ご納車後も、何かございましたらお気軽にいつでもお電話下さい。また次回もご利用いただけますようしっかりやらせていただきます。ありがとうございました。
