総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
新車を購入しようとディーラーと交渉中だったのですが、走行わずかで新車より100万近く安価に購入できて大満足です。修復歴ありで、修復の程度もやや大がかりなものだったとは思いますが、きれいになおっており、実走行でも影響は感じられません。
少々の故障は覚悟で買ったので、万が一の際のお店独自の補償対応なども期待してます。
また、仕方ないのですが、ディーラーで購入したのと違って、操作方法などの詳しい説明がないので、先進装備の車を買うと使い方を理解するまで帰り道でパニっくることも....これも、自己責任ですね。
ユーパーク スタイル店 JU適正販売店
(埼玉県・入間郡)
販売店の返信
この度は、ご成約頂き誠に有難う御座います。
新車もご検討されている中、弊社の在庫車輌をご購入して頂きありがとうございます。
お車の事でご不明な点や、お困りの事が御座いましたらお気軽にお問い合わせください。
今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
ホンダの車をトヨタのディーラー(中古車店)で買うという珍しい経験をしました(今は中古車店なら、そうでもないのかもしれませんが)。前の車はホンダの車を一般の中古車店で買ったのでアフターサービスというものは殆どなく(普通に整備点検してもらうことはできましたが)、私もそういうものだと考えて、ホンダのディーラーで整備点検、車検をしてもらっていました。
今回は営業の方のお話に納得し、3年分の整備費用とコーティング料込みで購入しました。任意保険と車庫証明は自分で用意しましたが、諸々選べて購入できる販売の仕方はさすがだなぁと感じた次第。まるでフランス料理店へ入り、コース料理を選び、でも苦手な肉料理だけ魚料理に代えてもらう、というような買い方になりました。中古車とはいえ、車は決して小さくない買い物。今はこういう「総合力」で販売するのだと感服した次第です。
3年分の整備点検をお願いしたので、今後もお付き合いをお願いすることになります。安心してお任せできるので、良い買い物ができたと思っています。有難うございました。
埼玉トヨペット U-carランド一平 与野店
(埼玉県・さいたま市中央区)
販売店の返信
tanature様、この度はフィットハイブリッドをお買い求め頂き、誠にありがとうございます。また、このような高い評価をして頂き、重ねて御礼を申し上げます。tanature様のご期待に沿えるよう今後も万全のアフターフォローをさせて頂きたいと思います。先ずは1ヶ月無料点検から随時ご連絡をさせて頂きます。是非これから長いお付き合いをさせて頂ければと思いますので、今後とも宜しくお願い致します。tanature様は遠距離を走る事も多そうですので、運転の際は安全運転でカーライフをご堪能下さい。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
電話での問い合わせから、納車まで、丁寧に対応していただきました。
良い車と出会えたと思います。大切にします。
J・BOY 254上福岡店
(埼玉県・ふじみ野市)
販売店の返信
zack72様
その後お車の調子はいかがでしょうか?
この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。
お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。またぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
2点
- 接客:1
- 雰囲気:‐
- アフター:2
- 品質:2
車両の状態(電話では飛び石程度と説明)
外装のキズ・内装の清掃状況
板金の必要があるキズ・凹みでも、ちょっとしたキズという認識。ドア・車体共に板金の必要あり
内装も手垢で黒ずんだボタンのまま
ウェットティシュー等で一度綺麗にする必要あり
ホイールのガリキズ
写真では確認しにくいため、現物をしっかり確認できない遠方の方は電話で確認した方が良い
ウェザーストリップが黄色の接着剤で補修されており、接着剤も、関係ない場所に付着している。補修も酷い状況
契約内容
保証内容の説明無し。期日を過ぎてからの説明。希望ナンバーを希望しても、取れなかった場合や、納車の遅れの連絡無し。
対応
板金、ウェザーストリップ、走行後のサスペンションからの異音の対応はしてもらったが、今度はトランクルーム内にキズと汚れ。パーツを送って貰うことで解決。
初めて車を買う方、埼玉在住で無い方や忙しい方、ちゃんと希望や意見を言えない方は他店と比較検討してからでも遅くはない。
Accessオート 本部
(埼玉県・春日部市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:3
説明もしっかりしており、良い対応でした。
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
○maru○様 2台目のご購入ありがとうございました!また何かございましたらお気軽にご相談ください!!
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
お世話になりました。
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
ペクチ様 ご購入ありがとうございました!また機会がありましたら是非よろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
安くて良い車ありました。
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
ひろ19様口コミありがとうございます。
今回は通信販売という方法で事前に現車をお客様で確認できない分不安はあったかと思いますが、
気に入って頂けたようで良かったです。
当社の保証はお客様のお住まいの近くのディーラー様でも対応可能ですのでご安心してお乗り頂けるかとは
思います。
またご機会があれば是非ご利用頂ければと思います☆
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:4
初めて中古車を購入するに当たり不安があったが、
店員さんが丁寧にわかりやすく説明してくれたおかげで
納得して購入できました。
車も実際に見た方が品質の良さが分かり、来店後数分で
購入を決断することができました。
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
じょいやさん様口コミありがとうございます。
お車のことは今後もトップオートにご相談いただければと思います。
よろしくお願いします。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
希望の車が見つかり」ました。
ありがとうございました。
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
げんきじるし様口コミありがとうございます。
当店もお客様のご希望のお車が見つかってうれしく思います。
今後もお車のことは埼玉トップオートにお気軽にご相談ください。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:2
- 品質:3
小型車が多く車種が豊富
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
FIT-0601様口コミありがとうございます。
今後も何かございましたらお気軽にご相談ください。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
店員の接客対応もよく安心できました。
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
おじさん0009様最高評価ありがとうございます。評価に負けないよう今後とも精進して参りたいと思います。
今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
お店の対応が良かった!
なかなか安く買いものができました!!
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
がはら様口コミありがとうございます。
安いと思って頂けてとても良かったです。今後とも末長くお付き合いが出来ればと思いますので
宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
親切で明るいスタッフで、気持ちの良いお取引ができました^^
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
オサシ様口コミありがとうございます。
今後もよろしくお願いします。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
気に入った車がみつかりました♪
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
ミー。様口コミありがとうございます。お客様の気に入った車両が見つかりまして良かったです。
アフターメンテナンスも当社で行なえますので長く大事に乗って頂ければと思います。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
とても雰囲気が良く、説明も良かったです。
金額も安くすみました。ありがとう。
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
ボボ。。。様 口コミコメントいただきまして、ありがとうございます。評価もオール5頂き、誠に有難うございます。『とても雰囲気が良く、説明も良かったです。 金額も安くすみました。ありがとう。』とのコメント、大変嬉しいです。また次回も、宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
2007年に前車を購入して以来のお付き合いです。
今回2度目の車検切れが迫ったのを機に、買い替えで再びお世話になりました。
2台続けてTKガレージさんで購入することにしたのは、何より店主の人柄と、アフターサービスの良さです。
皆さんのクチコミにあるとおり、本当に懇切丁寧で誠実な対応をしてくださいます。
格安車なのにここまでしてもらっていいの?と逆に恐縮しちゃいます。。
そのサービスマインドの高さには、いつも頭が下がる思いですm(__)m
また、私は隣町なので前車の車検も毎回お願いしたり、車がらみで困ったことがあると速攻で相談したりと、購入後もあれこれとお世話になっていますが、その都度とても親身に対応してくださり、本当に助かっています。
ディーラーならともかく、中古車店で購入後も継続して対応してもらいたいと思えるところって、そうそうないんじゃないかな?と思います。
本当に信頼の置ける店主さんです(^▽^*)
店主1人でやっている、注意して見ないと通り過ぎてしまうような小さなお店ですが、とても大きな満足感を得られるお店ですよ。
もしお探しのクルマが入庫していたら、近所や遠方、買う買わないとか関係なく、一度問い合わせてみることをお勧めします。
私も6年前に、そんな感じで軽~く問い合わせたことが、今に繋がっていますので^^
※あんまり褒めるとサクラと思われるかもですが、思ったこと書いたらこうなりました(笑)
TKガレージ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
no-nana様。先日は、2台目のご購入ありがとうございました。また、貴重なクチコミ投稿もありがとうございます。最高の評価をいただき、誠に恐縮です。中古車の購入には、多くの方が店構えや雰囲気に重点を置かれると思いますが、当社は逆立ちしても店構え、雰囲気共に大手販売店さんには勝てません(笑)。そんなわけで、勝負のポイントを品質と価格に持っていっているのが当社のスタイルです。ちなみに、一人でやっているように見えますが、整備や板金は提携の認証工場がありますし、隠れ(笑)従業員も数名おりますので、出張作業なども可能なんです。ディーラーとも繋がりがありますので、お困りごとなどがございましたら、遠慮なさらずにお気軽にお申し付け下さいませ。今後とも、お付き合いのほど、どうぞよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
今迄関西で車を探していましたが、お気に入りが無く、カーセンサーで検索したところ、埼玉に気に入った車種がありました。以前乗っていた車種ではありますが、初めて、自分の眼で確かめることなく購入しましたが、予想以上に綺麗な車で目立つ痛みも無く満足しています。
又、納車していただいた方の人柄も良く好印象です。
U-Selection 蓮田WEST店
(埼玉県・蓮田市)
販売店の返信
グラスホッパー京都様
この度は日産ブルーバードのご購入、誠にありがとうございます。
今回は初めて実車を見ずに購入を決められたとのことで、不安もあった中、このような高評価を頂けるようなご対応とサービス、お車のご納車ができたようで大変嬉しく思います。
当店では遠方のお客様も多く、同じように実車を見ることなく納車となるケースも多数ございます。その為、その不安を解消するべくお車や書類上の手続きなど、当店では丁寧なご説明と詳細なご連絡を心がけています。また、お車も万全の態勢での納車に全力を注いでいます。
その努力が報われ、スタッフ一同安心と喜びを感じております。
お店は遠方になってしまいますが、お近くにご用事の際は是非ご来店ください。一度直接お会いしてお車のお話を聞かせて頂きたく、スタッフ一同心よりお待ちしております。
今後もU-Selectionを宜しくお願い致します。
株式会社 U-Selection 店長 根本
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
当日の連絡にもかかわらず、親切に対応していただけました。輸入車を色々探していましたが、レクサスも検討し始めたところ、偶然カーセンサーでこの車を見つけました。実車を確認したら状態が大変よく、説明も丁寧にしていただき、納得な買い物ができました。
カーセブンMEGA三郷店
(埼玉県・三郷市)
販売店の返信
NSEVEN様
この度はクチコミ投稿ありがとうございます。
このような高評価を頂き、私も嬉しく思います。
今後お車の事であればどんな事でもお気軽にご相談頂ける様な
関係を築いて行けるよう私も精一杯頑張りますので、今後ともよろしくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
ネットで見て車見に行って接客の良さで即決購入!!
念願の車を買うことが出来ました!!
エムズオート JU適正販売店
(埼玉県・八潮市)
販売店の返信
メンチクン様 この度は、当店より念願のエルグランドをご購入下さり誠にありがとう御座いました。また、高評価のクチコミまで下さり感謝いたします。特に接客の良さでご購入頂けた事は、お世辞でもありがたいお言葉です。今後も皆様にご満足いただける様に販売活動を行って参ります。また、ご購入いただきましたエルグランドで何か御座いましたら、お気軽にお立ち寄り下さいませ。スタッフ一同、お待ちしております。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
黒いジム二-買ったが お店の感じといい 車の状態といい なかなか良い感じ。
店員さんが フレンドリ-で話しやすかった。 交渉したらちょっとおまけもしてくれたよ!
是非一度足をはこんでみてね!!!
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
しゅぅくん様口コミありがとうございます。今後もよきお付き合いが出来ればと思います。何かございましたらご連絡ください。今後とも宜しくお願いします。
