総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
候補２台を実際に見せていただき決めました。
非常にリーズナブルな価格で、しかも車検長で購入できました。非常に調子、燃費も前にV6 2500と同じか少し良いくらいの感じです。
関東マツダ 狭山ユーカーランド
(埼玉県・狭山市)
販売店の返信
浦和紅宝石様
先日はＭＰＶの御納車誠に有難うございます。
当店ではいつもご利用頂き、嬉しく思っております。
この度も良い評価をいただきまして店員一同喜んでおります。
アフターサービスも整備一体ととなって実施しておりますのでいつでも、またお越し頂ければと思います。
今後とも宜しくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客：4
- 雰囲気：5
- アフター：4
- 品質：5
現車確認せずの購入でした。
色々、不安はありましたが主にはメールでのやりとりで特に心配になることもなく種類等も迅速で助かりました。
車両の良し悪しが最優先ですがプライスからしたら極上だと思います。
また機会があればカープロジェクト様で購入したいと思います。
ありがとうございました。
カープロジェクト セカンドライン店～格安輸入車専門店～
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
Tag様、この度は当店でお車をご購入頂きまして、誠に有難うございました。
今回ご契約はお顔の見えないお取引となりましたが、お電話・メール等でご丁寧にご対応頂きまして、重ねて御礼申し上げます。
お車に関しましてもご満足頂けた様で、当店と致しましても嬉しい限りでございます。
併せてこちらで高評価のクチコミも頂きまして、有難うございます。今後も何かございましたら、お気軽にご連絡頂ければと思っております。
この度は、誠に有難うございました。
総合評価
4点
- 接客：4
- 雰囲気：3
- アフター：3
- 品質：3
軽自動車中古が欲しくてネットで調べて何となく選んだのがこのお店。
店員さんも良い感じの方でした。
ＴＯＰ ＡＵＴＯ 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
音風様次回はトップオート上尾店指定でお願いします。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
購入前の問い合わせ時からとても丁寧な対応をしていただきました
実際見に行った時も、下回りまで見せてくれたり、スタッフの方々も優しく誠実に対応して頂きました
車の状態もとても良く、納車時にはピカピカにキレイでした
群馬から出向いたかいがありました
ＮＡＫＡＤＡ ＦＡＣＴＯＲＹ
(埼玉県・秩父郡)
販売店の返信
ヒゲもーちゃん様
先日は遠いところご来店、誠にありがとうございました。
帰り道の天然かき氷はいかがでしたでしょうか☆
今後もお気付きの点等がございましたら
お気軽にお問い合わせ下さいませ。
また近くにお越しの際には遊びにでもお立ち寄りください
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。
この度はハイゼットのご成約、本当にありがとうございました。
中田
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
主人がずーっとお世話になっていた車屋さんなので、信頼できるし♪皆さん親切丁寧なので
ココで買うって決めてました(^^)/購入して正解かな(^^♪
ナカジマ 所沢店 ＪＵ適正販売店
(埼玉県・入間市)
販売店の返信
この度はナカジマ所沢店にてご購入頂きまして、誠に有難う御座います。また、このような高評価を頂きまして、誠に光栄です。お客様とのお付き合いは、ご納車後からが本当の意味でのお付き合いだと思います。車検やアフターフォローにお客様のご要望にお応え出来る様、スタッフ一同精進してまいりますので、今後ともナカジマ所沢店を宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
はじめての来店でしたが、親切丁寧に対応いただき、良い車にも恵まれ即日購入しました。また機会があれば利用したいと思います。
ＴＯＰ ＡＵＴＯ 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
ｍｎ０２１０様口コミありがとうございます。何かございましたらご連絡下さい。今後とも宜しくお願いします。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
紺色のラパンを探していたらこのお店で見つけました！ 軽自動車の種類が充実していて車体価格もキャンペーンで下げて頂きました。中古なので一年保証も安心です＾＾
ＴＯＰ ＡＵＴＯ 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
ラパンパパ様口コミありがとうございます。今後のアフター面もお任せ下さい。今後とも宜しくお願いします。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
安い車が見つかってよかった。
ＴＯＰ ＡＵＴＯ 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
びーびー☆様５★評価ありがとうございます。
今後も何かございましたらよろしくお願いします。
総合評価
4点
- 接客：4
- 雰囲気：4
- アフター：4
- 品質：3
条件のいい車が買えました。
ＴＯＰ ＡＵＴＯ 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
まりちゃん。。様 口コミ頂きまして、ありがとうございます。当店は、品質、価格ともに、地域一番を目指しております。是非ともこれからも、宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客：4
- 雰囲気：4
- アフター：3
- 品質：3
一目ボレして決めました！
ＴＯＰ ＡＵＴＯ 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
シュン。。様 この度は、ご契約いただきまして、誠にありがとうございます。気に入って頂けるお車をご案内できて当店も嬉しく思います。また、機会がございましたら、宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客：4
- 雰囲気：4
- アフター：4
- 品質：3
在庫の豊富さ、安さと、対応の良さ
ＴＯＰ ＡＵＴＯ 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
やまちゃん５様口コミありがとうございます。今後とも宜しくお願いします。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：4
隣県でしたが実車確認も丁寧に説明してくれて、探していた車だったので即決しました。又お店とお店の方もとてもよかったので、おすすめですよ。
イタフラ専門店ＣＡＲＭＡＴＥ
(埼玉県・本庄市)
販売店の返信
この度は、ご購入誠に有難うございました。御満足頂き光栄です。また何か御座いましたらお気軽にご連絡お待ちしております。お近くに来た際にはお立ち寄り心からお待ち申し上げます。パンダ大事にしてあげて下さい。有難う御座いました。
総合評価
4点
- 接客：3
- 雰囲気：4
- アフター：3
- 品質：5
わざわざ、仙台からヨコハンオートさんに見に行ったかいがありハイエースやレジアスエースが豊富でお目当ての車が見つかりました。本当に良かったです。
販売店の返信
タナー様、この度はご遠方よりご来店いただきご契約有難う御座いました。お車が無事に届いたようで安心しました。車両の品質や納車整備には力を入れておりますのでご満足いただけて何よりです。遠方からのお問い合わせご成約も多数頂戴しておりますのでご遠方のお客様へのアフターサービスにも全力で対応させて頂きます。
この度は数ある販売店から当社の車両をご購入頂き誠にありがとう御座いました。今後ともよろしくお願い申し上げます。
総合評価
4点
- 接客：4
- 雰囲気：3
- アフター：‐
- 品質：5
何店かで比較して、車の状態の割に圧倒的に安かったため購入を決めました。車検切れで試乗できずに（最近は、仮ナンバーでの２人乗車はダメとのことで）購入したので、ちょっと不安でしたが、現状特に問題ありません。まだ購入したばかりですが、今のところは大変満足しています。
カープロジェクト 越谷店～特選外車専門店～
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
ラフ＆チコ様。
この度は当店にてお車のご成約誠に有難うございました。お車の満足度や総合評価での高いご評価を頂きまして、
社員一同心から感謝しております。試乗が出来ない車両だった為、ご不安もあったと思いますが、当社を信用頂きご成約を頂きまして誠に有難うございます。お洒落で珍しい色のV70で、飽のこないお車と思います。また、走行距離も大変少ないので、是非、長い事お乗り頂ければと思っております。
それでは、お車の事でお気づきの点がございましたら、お気軽にお問い合わせ頂ければと思います。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客：4
- 雰囲気：‐
- アフター：‐
- 品質：5
RX-7は生産中止から10年以上経ってタマが少なってきている事もあり、当方の住んでいる九州ではなかなか良条件の車が無かったので、お店の方針に反し無理を言って現車確認せずに購入という形をとらせていただきました。
商談はメールと電話のみで進めたのですが、電話およびメールの応対は非常に丁寧で信頼が持てました。車の状態について直接現車確認無しだったので車の査定を下げている点についての確認が中心になったのですが、いただいたメール18通、こちらの要望で取っていただいた写真83枚等、細かい注文にも快く対応していただきました。
上記のような経緯を経て車が無事納車されたのですが、(何度も書きますが)現車確認無しの高い買い物だったので不安もかなりあったのですが、結果良い買い物ができた事を喜んでいる次第です。
最後に、上記の通り基本的に対応は非常に丁寧なのですがメール等のレスポンスはあまり早くはありません。納車についてもこちらが必要な書類をそろえたのが3/31だったにも関わらず納車は5/17と非常に遅くなってしまったのは少々残念でした。ただし、この納期については(個人情報の関係もあり詳しくは書けませんが）単にガレージRさんの落ち度では無い部分もあった事を補足させていただきます。
ガレージＲ 三郷店
(埼玉県・三郷市)
販売店の返信
チャッピー様 RX-7ご購入ありがとうございました！また評価もありがとうございます。至らない点も多々あったと思いますがまずは車輌の品質、状態に満足していただけて一安心です。当社といたしましても車輌の状態には自信がありましたが高額の車輌となるために確認の上にご確認をという形となってお手間をかけさせてしまったと反省いたしております。また、ご指摘のメールの返信に関しましても、もう少し早めのご回答、返信を心掛けていきます。こうしたご意見は今後の対応の参考になりますので非常にありがたいです。よりよいお店になれる様に頑張りますので今後もよろしくお願いいたします！また納車の写真もありがとうございました！存分にRX-7ライフ満喫してください！
総合評価
4点
- 接客：5
- 雰囲気：4
- アフター：4
- 品質：4
とても良かったです！！
ＴＯＰ ＡＵＴＯ 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
ミヤ。。様 この度は、ご契約いただきまして、誠にありがとうございます。これからも、いい接客と仰って頂けるように、日々頑張っていきます。また、機会がございましたら、宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：3
- 品質：5
しっかりした保証付で安く買えました。
ＴＯＰ ＡＵＴＯ 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
Ｍ＆Ｊ様 この度は、お買い上げ頂きまして誠にありがとうございます。保証も当店のセールスポイントですので、ご納得頂いて、こちらも嬉しく思います。また機会がございましたら、宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
とても、良い接客対応でした。話もわかりやすかったです。
ＴＯＰ ＡＵＴＯ 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
土井ちゃん様 トップオート上尾店への口コミ投稿、また高評価いただき誠にありがとうございます。担当も喜んでおります。今後もご満足いただけますように何かございましたらしっかりやらせていただきますので、いつでもご連絡下さい。ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
接客が大変良く、気持ち良く買えました！
ＴＯＰ ＡＵＴＯ 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
ｓｕｋａｎａｏｋｉ様口コミありがとうございます。今後とも宜しくお願いしします。
総合評価
4点
- 接客：4
- 雰囲気：4
- アフター：4
- 品質：4
低予算でキューブを購入する事が出来ました。販売員さんもとても親切で色々な質問に対し詳しく教えて頂きました。ネットで検索し他県から来ましたが本当に満足しております。
本当に有難うございました。
ＴＯＰ ＡＵＴＯ 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
ひなたさん様 トップオート上尾店へのくちこみ投稿、また高評価いただき誠にありがとうございます。お客様のご要望に叶いとてもうれしく思います。今後もご満足いただけますよう頑張らせていただきますので、何かございましたらお気軽にお電話下さい。宜しくお願い致します。
