総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:4
- 品質:3
接客が良かったです。
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
あんちゃん様、この度はご契約いただきまして、誠に有難うございました。接客を褒めていただき、大変嬉しく思います。またなにかございましたら、お声がけください。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
総額表示で出ているので安心できました。 オプションをつけると別料金だったが、説明がわかりやすかったので納得してつけられました。全体的に満足できました。
パティオ新座
(埼玉県・新座市)
販売店の返信
ゆかりちゃん様 この度はオデッセイをご購入頂きまして誠にありがとうございます。今回は総額表示の内容以外に2年間保証もお付けいただきましたが、ご納得の上ご加入頂けたようで安心いたしました。今後もお車のことで何かございましたら、お気軽にお申し付けください。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
居住地から非常に離れた遠方のお店で初めて車を購入しました。
最初は遠方ということもあり、非常に不安でしたが、些細な疑問、素朴な疑問にも
非常にレスポンス良く対応頂き、助かりました。
遠方と言うことで、ちょくちょくお店にお邪魔することができず、残念ですが、
できれば今後もお付き合いできたらと思えるお店でした。
ありがとうございました。
今後もよろしくです。
フラット7 オニキス三郷店
(埼玉県・三郷市)
販売店の返信
筒井 様
ご掲載ありがとうございます!!
遠方にもかかわらず1度足を運んでいただきましてありがたく思います!
これからがお付き合いの始まりですので、どうぞお気軽にご不明点などはご質問くださいね!!
また、お会いできる日を楽しみにしております!!
総合評価
2点
- 接客:2
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:2
1.契約時に希望ナンバーを伝えましたが、約二週間後の電話で『何番でしたっけ?』と聞き返され不安になりました。
2.サイドバイザーを外して納車して欲しいと2回お願いしましたが『やっぱ無理ですね。』と断られたため、納車後に自分で外したらキレイに簡単に外れました。やり取りの中で、やろうとする意思がまったく感じらず、面倒臭そうな口調だったのが残念でした。
3.納車希望時間を午後と伝えて数日後に『午前中になります。』との事で、仕事を休んで待ってましたが連絡がなく、結局14時の納車でした。
今までディーラーでお世話になった私にとっては上記のやり取りは不満でした。購入したのは安い車ですが誠実な対応を心掛けて頂きたいと思い、ここに書かせて頂きました。
車と価格には大変満足していますので今後もよろしくお願い致します。
ありがとうございました。
ユーパーク プラザ店 JU適正販売店
(埼玉県・入間郡)
販売店の返信
この度は数ある販売店の中から当社にてお車をご購入いただきまして、誠にありがとうございました。
また弊社にとって貴重なご意見をいただきまして大変感謝しております。
担当者の対応が十分に行き届かず、結果として大変不愉快な思いをさせてしまったことを、
この場をお借りしまして深くお詫び申し上げます。
この度は、大変申し訳ございませんでした。
ご指摘いただきました点につきましては、担当スタッフだけではなく、会社全体の問題として捉え、
改善に全力で努めてまいります。
改善点については、本日よりお客様対応にしっかりと反映させていただきます。
今後とも気になる点、ご意見等ございましたらお気軽にご連絡下さい。
今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
接客、雰囲気等とてもよく満足出来ました。
こんなお店で車を購入出来てとても良かったと思います。
また機会がありましたら是非とも利用させて頂こうと思います。
NetOne 越谷店 高年式コンパクト専門店 JU適正販売店
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
ブラックホーク様
この度は数ある中古車店より当店へお問い合わせを頂きまして誠に有難う御座います。今回早速のお褒めのお言葉も頂き大変嬉しく思っております。今後のカーライフもよりご安心して頂ける様、何かお困りの際はしっかりとサポートさせて下さい!次回のご利用もお待ちしております^^今後も末永いお付き合いどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
先日フェアレディZを購入した高橋です。
電話での手続きで直接の取り引きはなかったんですけど快適な取り引きしていただきました。
ありがとうございました!(^o^ゞ
カープロジェクト 弐番館~オールスタイルプロshop~
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
キョン様 この度は、遠方からのご成約誠にありがとう御座いました。キョン様のご期待に応えられこのような高評価を頂ける事が私たちは本当に嬉しく常日頃頑張っております♪これから春先にはスポーツカーは1年で一番楽しい季節でしょうか?キョン様の愛車になったZと共に楽しいカーライフでたくさんの思い出を作って頂ける事を切に願っております♪この度は本当にありがとう御座いました♪
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
このお店で2台目の購入です。
とても満足しています。
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
seattleiaido。様 短期間で、2台目のご成約誠にありがとうございます。評価もオール5をいただきまして、本当にありがとうございます。又、機会がございましたら、宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
閉店時間を過ぎても一生懸命対応して頂きました。
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
ヒガシ。。様 クチコミいただきまして有難うございます。遅くにご来店だったのに、即決でご契約いただきまして、有難うございました。お近くにお寄りの際には、是非お立ち寄りください。有難うございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初めての車購入で不安もありましたが、説明もわかりやすく、気持ちの良い対応で良かったです。車もとても品質がよく満足のいく買い物ができました!
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
Keamu様花園店でのご購入ありがとうございました。
きれいな色のMRワゴンですので大切に乗ってください!
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:4
スタッフの接客は十分に満足とはいえませんが、普通以上に満足しています。
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
タント2様口コミありがとうございます。
スタッフの対応に不手際がございまして申し訳ございませんでした。今後はより良い方向へ改善出来ればと思います。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
ほかの店より割安な車がそろっており、また台数も多く選びやすかったです。
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
T&G様口コミありがとうございます。
加須店も多種な軽自動車がそろっています。今後も何かございましたらお気軽にご相談ください。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
店の雰囲気も明るく、在庫も豊富で良かった。また機会があればお願いしたい。
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
トシ.★様 この度はご契約ありがとうございました。こちらこそ機会があれば是非よろしくお願い致します!!ありがとうございました!!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:3
- 品質:4
担当してくださった方の対応が良かった。車種も豊富にあり、良い印象だった。
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
いぶき◇様 その後お車の調子はいかがでしょうか?
この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。
お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。またぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
メールの返事も一番早くとても親切で対応も良かったと思います。駅までの送迎もありがとうございました。友達にも紹介したいお店です。気持ちよく車が買えました。これからもお願いします。
クローバーランドカーズ 本店 JU適正販売店
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。全国保証もご加入いただいておりますので万が一の際はきっとお役に立つと思います。また、車検やお車のドレスアップなどもお気軽にご相談下さい。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
もともと車の状態がきれいだったのですが納車前に更に綺麗にして頂いたみたいで・・・とても満足しています!
細かに掃除もされていて普段気づかない場所も気をつけて掃除されているのがわかります。
お店自体もまだまだ新しく接客も親身に考えてくれてとても話しやすかったです。
スズキショップ川越的場
(埼玉県・川越市)
販売店の返信
AC様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。弊社ではピカピカのお車をお客様に見て頂きたく、毎朝社員全員で洗車を行っております。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
風が強かったです
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
くるま12345様強風の中でご来店ありがとうございました。
お車のことでご不明なことがございましたらお気軽に担当までご連絡ください。
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
お店に足を運んだときから納車まで、スタッフの皆様にはとてもよくしていただきました。
車を購入するのは初めてでしたが、このお店で購入して良かったです。
ホンダカーズ桶川 桶川店U-Selectコーナー
(埼玉県・桶川市)
販売店の返信
この度は、ご購入いただき大変ありがとう御座いました。これからも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:3
準備した書類に不備があったのですが対応も早く大変よかったです。
ありがとうございました。
ネオシステム メルセデス・ベンツ専門店 熊谷ショールーム
(埼玉県・熊谷市)
販売店の返信
en-joy様この度は大変お忙しい中、ご来場ご成約頂きまして誠にありがとうございました。
その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。
何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:2
以前も購入したことがあり、どの従業員も接客の対応が非常に良く今回も安心して購入することができました!!
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
ゆーや0930様2回目のご購入ありがとうございました。
買えば買うほど良くなっていくお店を目指いし行きますので次回もよろしくお願いします。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
車のミッションジャダー修理、オイル交換をサービスで行ってくれて大変助かりました。
また、車を購入するときは、イナシティオートで検討します。
INA CITI AUTO イナシティオート
(埼玉県・上尾市)
販売店の返信
この度は当店でのご成約、誠にありがとうございました。秋ちゃん様にご満足いただけた事、とても嬉しく思います。昨日は長旅お疲れ様でした。無事にお着きになられたようで安心致しました。また何か御座いましたら、何でもお気軽にご相談ください。今後とも、ディーラー下取り車等を中心に、良質な中古車を、お求め安い価格で提供できるよう努力してまいりますので、また機会がありましたら、よろしくお願い致します。
