総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
沢山の車の中から、その中で価格的にも装備的にも
手ごろなものが見つかり、喜んでいます。
家の近くなので、アフターサービスも安心しています。
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
ムーブN様 口コミ投稿、また高評価いただき誠にありがとうございます。お客様に1番良いお車を今後も見つけていただけまうように在庫車豊富にご用意させていただきます。アフターサービスなどは是非ご利用下さい、お近くとのことで、車検などもお待ちしております。宜しくお願い致します。
総合評価
1点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:1
- 品質:1
納車日にオーディオが壊れていました。こちらも作動確認はしておりませんが、お店側から壊れているとか壊れそうであるとかの案内はありませんでした。納車日に壊れていることを連絡しました。電装品は補償が無いと言われました。その後、CDを何度かスムーズに出し入れできないところを押し込む感じで入れたところ、たまたま入ったのでそのまま使用していました。・・・が曲が飛んだりして今にも壊れそうな状態ではありました。10日ほどで完全にCDが抜けなくなり壊れました。壊れたことを連絡したところ、こちらで1度確認します。などの言葉も無く、電装品は補償に含まれていませんの一点張りな対応でした。販売時の対応はとてもよかったのでがっかりです。売るだけで後は知りませんというような感じです。こちらの販売店はおすすめできません。
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
ゆう27様口コミありがとうございます。納車から数日後にCDが壊れてしまって不快な思いをさせて申し訳ございませんでした。
納車から12日経過しました16日にお電話でご説明させていた内容ですが、納車時に使用できていて10日後にCDデッキが故障したと説明を受けましたが、納車後の故障は契約時・保証書にも記載・説明があったように対象部品であれば無料での対応は可能になります。対応パーツ以外の物に関しましても当店にお持込いただき故障を確認させていただければ、特別価格にて修理することももちろん可能になります。一度お持込いただけるというお話でしたのでお待ちしていましたが、その後もご連絡ございませんでした。再度お持込いただけるようであれば一度販売担当までご連絡いただければと思います。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:4
- 品質:5
フォレスターを購入させていただきました。
見積りや教えてもらいたいことなど電話・メールで丁寧に迅速に対応していただきました。
店長さんの人柄もとても良く好感を持ちました。
どうもありがとうございました
プロトカーズ
(埼玉県・さいたま市岩槻区)
販売店の返信
この度は当店にてフォレスターを御成約いただき誠にありがとうございます。また、このような高評価を頂き作業に携ったスタッフと共に大変嬉しく感じております。提携している自動車工場は、点検や車検が出来る認証整備工場なのはもちろん、鈑金工場も併設されていますので、キズやヘコミの修理も可能となっております。お車の事で何かご入用の際は遠慮なくお声掛け下さい。ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車には詳しくないので色々と相談したところ、親身になって聞いてくださり、とても良い買い物ができ大満足です。無料の一ヶ月点検や手厚い保証があるので、安心できるカーライフを送れています。店舗の雰囲気や接客は明るく入りやすかったです。友人にも紹介したい販売店です。
ネッツトヨタ埼玉 熊谷マイカーセンター
(埼玉県・熊谷市)
販売店の返信
カジゴマ様
この度は、このような高い評価のクチコミを頂きまして有難うございます。その後お車の調子はいかがでしょうか?
弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
全体的に車の外装、内装は綺麗です。
購入後下回りに気になる所があり、担当営業の方にお話をしました。
しっかりとアフターフォローもして頂き、納得の行く対応をしてもらいました。
ホクエツ自動車販売 川口本社
(埼玉県・川口市)
販売店の返信
spkingkaz様高い評価のクチコミをいただき、大変ありがとうございます。
一部不備があり、ご迷惑おかけしたにもかかわらず
また、エンジニアのお仕事をされておりますspkingkaz様からのコメントはとても
感謝の気持ちでいっぱいです。
これからも末長くお付き合いいただけるようスタッフ一同がんばります。
よろしくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
接客、サービスともに大満足です。ありがとうございます(^-^)vアフターサービスもしっかりして、信頼があります。もちろんお値段も!オススメです!
プロトカーズ
(埼玉県・さいたま市岩槻区)
販売店の返信
この度は当店にてタントをお買い上げいただき誠にありがとうございます。また、このような高評価を頂き大変恐縮です。これからも点検や車検をはじめ、何かご入用の際は遠慮なく当店をご利用ください。ありがとうございました!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
新車と迷っていましたが装備が充実した福祉車両が見つかり購入しました。大変満足してます。
(株)フジカーズジャパン 狭山店 キャンピングカー
(埼玉県・狭山市)
販売店の返信
カンカン2525様 この度は当店をご利用いただきまして誠にありがとうございます。また最高の評価をいただけました事、重ねてお礼申し上げます。これからも、お客様に満足して頂ける丁寧な対応を心がけていきたいと思います。 引き続き、㈱フジカーズジャパンを宜しくお願い申し上げます。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
もっと安いと良かったかなあ。
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
(・∀・)KO様 口コミ投稿ありがとうございます。かしこまりました。またご利用いただけますよう、これからもさらにお買い得にできます様精進致します。宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ようやくコペンに乗れました。仕事上オークション等でもコペンを探しまくりました。が!
なかなか希望どうりの物が無くだめもとで今回のお店に行ってみたら とても良い状態のコペンがありました。すぐに接客してくれたのがなんと社長さんでした。こちらのキツイ予算を伝えたところ気持ちよく受けて下さり購入となりました。帰りには従業員の方々も仕事の手を止め
全員で見送ってくれました。ありがとうございました 今後とも宜しくお願いいたします!!
Car States Route4 本店
(埼玉県・南埼玉郡)
販売店の返信
medium様、この度はコペンのご購入ありがとうございました。とてもお話しがし易く、私も気持ち良くお話しする事が出来ました。ご購入頂きましたコペンは走行距離も少なく、とても良い状態でしたので、長くお乗り出来るかと思います。お住まいもお近くですので、コペン専門店ならではのアフターサービス等もご利用頂ければ嬉しく思います。今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:4
担当スタッフの感じの良さで決めました。
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
キューティー様 口コミ投稿、また高評価いただき誠にありがとうございます。担当もとても喜んでおります。今後もご満足いただけますよう、何かございましたらお気軽に担当までご連絡下さい、ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:4
- 品質:3
即決しました。
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
ミーやん様 この度はご購入ありがとうございました。何かありましたらお気軽にご相談ください!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
最高でした!
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
ひで...様 この度はご購入ありがとうございました!高評価も頂き誠にありがとうございます。何かございましたらご相談ください!
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
整備や保証なども充実していて助かりました。
ありがとうございました。
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
のっち...様 ご購入ありがとうございました。今後もよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
よかったです。
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
いぬいぬ123様 口コミ投稿、また高評価いただき誠にありがとうございます。今後も何かございましたらお気軽にご連絡下さい。ありがとうございました。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
さむかった
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
くるま123様 口コミ投稿、また寒い中お車選んでいただいてありがとうございました。アフタサービスなどもございますので、何かございましたらいつでもご連絡下さい。
総合評価
1点
- 接客:1
- 雰囲気:2
- アフター:3
- 品質:3
車の購入は金額もそれなりにかかることから慎重に決める必要があると感じました。
金額的には手ごろな金額で購入できたのですが、今回購入しましたところでは入金後こちらから電話するまで全く連絡がなく電話をしても折り返すといったきり連絡がありませんでした。
翌日再度こちらから電話してようやく納車にこぎつけました。今回時間的な余裕もなかったので相見積もり等はとりませんでしたが、やはり時間をかけて検討するべきと感じました。
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
誠太郎様口コミありがとうございます。折り返しのお電話で行き違いがありまして申し訳ございませんでした。
入金の確認の件ですが、当店の場合一括での管理をさせていただいておりますので確認が取れるまで多少お時間をいただいております。ご心配・ご不便をおかけしたことをお詫びします。今後は業務内容の確認の徹底などに努めていきます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
池田さんにいつもとてもお世話になっています。
車のことだけではなく、保険その他、
とても丁寧に教えていただけます。
更に、定期的に感謝祭で呼んでいただき、
クレープや射的、洗車などお得なことがたくさんあります。
家族も大喜びです。また引き続き宜しくお願いします。
ネッツトヨタ埼玉 富士見マイカーセンター
(埼玉県・富士見市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
インパルティーダ購入出来てとても満足しています。
電話対応も含めとっても良かったです。
NetOne 越谷店 高年式コンパクト専門店 JU適正販売店
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
RYU4様
この度は数ある中古車店より当社にてティーダのご成約を頂き誠に有難う御座います。今回全国的に探しても非常に希少なインパルティーダを当店でご紹介する事が出来大変嬉しく思っております!今後も専門店ならではの豊富な在庫で多数のお客様に良質車をご紹介して行きます!今回は当店をご利用頂き本当に有難う御座いました。これからも末永いお付き合いどうぞ宜しくお願い致します♪
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
ベリーサ買いました。
NetOne 越谷店 高年式コンパクト専門店 JU適正販売店
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
匿名15様
この度は数ある中古車店より当店にてベリーサをご契約頂きまして誠に有難う御座います。今後もお客様に喜んでご契約、納車して頂ける様努めて参ります。今回は当店をご利用頂き本当に有難う御座いました。今後とも末永いお付き合い宜しくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
店員の感じがとても良かった。
店員の対応次第で購入者の購買力も高まりますね
ユーパーク スクウェアー店 JU適正販売店
(埼玉県・さいたま市岩槻区)
販売店の返信
この度はお世話になりました。カーセンサーネットより販売店クチコミへのご投稿を行って頂きまして誠に有難う御座います。対応が不十分なところなどあったかと思いますが、このような評価を頂きまして、誠にありがたく思います。嬉しく思います。
また、今後のお乗換えや、ご相談などありましたら、お気軽にお問い合わせ下さい。
また、初めての県外でのご購入で、私どもの店舗を選んでいただき、本当に嬉しく思います。
