総合評価
1点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:4
購入後1週間くらいして右リアからパキパキ音が。ホンダディーラーに見てもらった所、右リアロアアームのボルトのトルク不足(締め付け不十分)との事。増し締めした所音はしなくなりました。そもそも諸経費含めた総支払額では済まなく、スタビリンク、ロアアーム等替えた方がいいとのことで新品純正品を購入取り付けお願いしたのにこの結果です。
購入前試乗運転出来ないのが最大の駄目な所でしょう。スポーツ系なんて助手席の乗り心地
なんて二の次でクラッチミート感、トルク感、吹け上がり感、ハンドルに返ってくるインフォメーション、運転席での突き上げ感など、チェック項目盛りだくさんなのに購入前には試乗出来ないのはいわば博打です。
電話連絡もこちらからが基本。電話すると「こちらからしようとしていたところです。」と2度もいわれました。
納車時の内装ゴミホコリだらけで清掃も行き届いてないです。私の担当は人当たりがやさしく穏やかな人でひた。 あと諸経費が高い。車両低く設定して諸費用で儲ける典型的な昭和の中古車屋です。オイル交換無料券なんて使う気なくなりますよ。鉱物油らしいし。。
繰り返しますが 整備出来ないメカニックは雇わないでほしい。命にかかわることだから。
GTNET(株) GT-R 買取・スポーツカー専門店 GTNET埼玉
(埼玉県・川口市)
販売店の返信
この度はご購入のご縁を頂いたにも関わらず、不愉快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。また貴重な厳しいご意見を承りありがとうございます。ご購入後に納得してお乗りになれるよう、確実な整備、ご納車前の再確認、お車の状態やご料金等々について購入までの細やかご内容についてのご説明が至らなかった事、そして試乗のご準備ができなかった事、深く反省しております。 今後は、丁寧にヒアリングさせて頂き、ご理解頂くまでご案内し、そして同乗走行をして頂き、ご納得頂けるよう最善のご提案が出来るよう努めて参ります。かつ、整備に関しましてもスタッフ全員、再発防止の為に確実な整備、そして再確認について早速勉強会を実施いたしました。クリストファー様、もし今でもご質問やご相談等がございましたら遠慮なくご連絡ください。誠意をもってお答えさせて頂きます。今後とも、何卒宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
このたびはお世話になりました。
担当の大竹様はとても信頼できる方です。
諸費用が少しお高いですが、あとは完璧です。
2年間の保障があるので安心です。
アフターケアーも宜しくお願いします。
ユーパーク スクウェアー店 JU適正販売店
(埼玉県・さいたま市岩槻区)
販売店の返信
この度はお世話になりました。ご納車後にカーセンサーネットよりコチコミへのご投稿を行って頂き、お客様には高評価をして頂きまして誠に有難う御座います。ご満足して頂けた様で弊社もご安心致しました。お客様は遠方にお住まいという事もあり、ご納車日に初めてお車を見るかたちでしたが、喜んで頂けまして弊社も嬉しく思います。今後も「お客様への分かり易い接客」と「お客様にご満足をして頂けるお車の提供」をモットーに務めて参ります。この度は誠に有難う御座いました。また機会が御座いましたら、宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
満足のいく対応、商品で良い買い物が出来ました。
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
コウキ。様 口コミ投稿、また高評価いただき誠にありがとうございます。今後も同じご意見をいただけますよう精進いたします。ご納車後も何かございましたらお気軽にご連絡下さい。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
親切でスムーズな対応・サービスで満足度100%です。
車も良質で満足しています。次の車検も頼む予定です。
TRENTE-トラント-
(埼玉県・さいたま市見沼区)
販売店の返信
有難うございます!!
整備等少々時間がかかり納車が遅れてしまい申し訳ありませんでした!
喜んで頂いてスタッフ一同感謝です
これからも整備、車検と当店のご利用心からお待ち申し上げております。
改めまして、今回はお買い上げ本当に有難うございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車のデザインがとても良い!
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
兎狼様 この度はご購入ありがとうございました!
気に入って頂けたお車を販売できて嬉しく思います。
何かありましたらお気軽にご相談ください!
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
私は車の知識がまったくないので、担当セールスさんの対応がとても丁寧で助かりました。書類の書き方や回収などとてもこまめにしていただき、とても助かりました。車もとても運転しやすく、デザインも大変気に入っています。
埼玉トヨタ自動車 浦和マイカーセンター
(埼玉県・さいたま市桜区)
販売店の返信
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております
今後メンテナンス等でお世話になると思いますが、その際にはよろしくお願いします!本当にありがとうございました!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ハイエースが欲しかったのですが、予算が限られていたので迷っていました。
でも、大量の在庫車の中から希望の車を見つけてもらえたので大変満足しています。
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
YassK56様口コミ高評価ありがとうございます。ご希望のお車がご提供でき大変嬉しく思います。アフター面も当店にお任せ下さい。何かございましたらお気軽にご連絡下さい。今後とも宜しくお願いします。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:3
格安で購入できました。これから乗るのが楽しみです。
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
こう アルト様口コミありがとうございます!
車検などもお安く出来ますので、お車のことはご相談下さい!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
私はフィットが好きで今まで3台フィットの乗ってきました。丁度車を探しているときに、マルクオートさんに出会いました。プライスボードの金額を見て、この表示金額以外にかかる表示をお尋ねしましたら表示価格で乗り出しとのこと。安くてその場で決めてしまいました。安いだけでなく対応もよくしてくださったことを覚えています。お車をお探しの方は一度お尋ねしてみるといいと思います。私の車は現在も元気よく走っています。その節はありがとうございました
BMW MINI専門店 マルクオート
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
フィット乗り様、お世話になっております。
すばらしい評価ありがとうございます。お車も調子がよさそうで安心いたしました。
お車の事で気になることございましたらお気軽にご連絡ください。
ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:4
遠方からでしたが、こまめに連絡がもらえたので安心して買えました。
他の販売店に比べ総額もリーズナブルで欲しかった車種だったのでとても満足しています。
車内も綺麗で臭いなども一切ありませんでした。
ありがとうございました。
Car town(カータウン)
(埼玉県・桶川市)
販売店の返信
この度は数ある販売店の中から当店を選んで頂き誠にありがとうございます。 お車のメンテナンス等で分からない事がありましたらお申し付け下さい。ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
都内在住なのでお店まではちょっと距離がありましたが、足を運んで正解でした。とても素晴らしい車に出合うことができました。6年落ちでしたが走行距離も少なく内外装ともに新車並み!ディーラー系販売店に比べ総額も安く、店長さんの知識豊富で懇切丁寧な接客に魅了され即決しました。このお店、女性スタッフが多いためかお店の雰囲気が明るく、店舗内の商談スペースやキッズスペース、お手洗なども清潔に保たれ、とても気分が良かったです。格安な費用で都内の自宅まで陸送していただきましたが、車を見て本当にビックリ!オプションでガラスボディーコーティングをお願いしたこともありボディーは新車以上の輝き、また展示前・納車前の2度にわたる徹底した内装クリーニングで車内の汚れも無くほぼ新車状態!!接客、対応、アフターサービス、価格、そして車両品質(目利き)すべてにおいて満足できるU-Selectionを心からお奨めします。
U-Selection 蓮田WEST店
(埼玉県・蓮田市)
販売店の返信
tony様
たくさんのお褒めの言葉、ありがとうございます。
お車の方も気に入っていただき、本当に嬉しく思います。
使用感の出ぬようクリーニングに力を入れており、そこを評価していただけたことで、今後も自信を持って販売することができます。
ありがとうございます。
これからも社員一同がんばっていきますので宜しくお願いいたします。
またお店の方にお越し下さい。
お待ちしております。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:3
担当の方にとても丁寧に説明、対応していただきました。希望通りの色が見つかり大満足です。
埼玉トヨタ自動車 深谷マイカーセンター
(埼玉県・深谷市)
販売店の返信
たっけー63様、
店長の富田です。口コミと高い評価大変有難うございます、今後とも宜しくお願い申し上げます。又、ご意見など御座いましたら何なりと声を掛けて下さい。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
スタッフさんの対応がとても親切で大変気持ち良く購入する事が出来ました。
100%新車館 埼玉加須I.C店
(埼玉県・加須市)
販売店の返信
ア キ様 この度は新車プリウスアルファのご購入誠にありがとうございました!
ご納車当日にハプニングがあったにもかかわらず!!
今回はこのような高い評価をいただきましてありがとうございます。
お住まいから少々距離がございますが。。お近くへお越しの際は是非お店に遊びにいらして下さい。
今後とも末永いお付き合いを宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
軽自動車を買うなら新車がいいなぁと探していたところ新車館さんを見つけました。
お店の雰囲気も良く、今村さんの対応もすばらしい!車との出会いもありますが人と人との出会いも大切なものと、自分の気持ちに正直に…購入しました。
「N」は私のイニシャルでもあり、大満足しております。
100%新車館 埼玉加須I.C店
(埼玉県・加須市)
販売店の返信
ノリ様 この度は新車NBOXのご購入誠にありがとうございました!
年内ぎりぎりのご納車。。。お付き合い頂きスミマセン。
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。
お近くへお越しの際は是非お店に遊びにいらして下さい。今度のご来店は半年後ですネ(笑)
今後とも末永いお付き合いを宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:4
- 品質:4
納車期間や、注文した事をスムーズにこなして頂き、とても感謝しています。
OverTake(オーバーテイク) JU適正販売店
(埼玉県・春日部市)
販売店の返信
この度は当社のセルシオをご購入頂きありがとうございました。また、クチコミの投稿もして頂きありがとうございました。
ご納車までスムーズに進められたのもショコザブロー様がご入金や書類などを素早くご用意頂いたご協力があり出来た事です。ありがとうございました。
これから大切に乗って頂きたくさんの思い出を作って頂ければと思います。
今後のメンテナンスやカスタムなどもお気軽にご相談ください。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
リアワイパーが付いていれば良かった。
埼玉トヨタ自動車 深谷マイカーセンター
(埼玉県・深谷市)
販売店の返信
まちやみ様、店長の富田と申します。この度、口コミと高い評価誠に有難う御座います。今後とも末永い御取引宜しくお願い申し上げます。又、お気付きな点御座いましたら何なりと担当スタッフ申しつけ下さいませ。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
とてもよかったです。
NetOne 越谷店 高年式コンパクト専門店 JU適正販売店
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
みき1様
この度は数ある中古車店より当店にてキュービックのご成約を頂きまして誠に有難う御座います。今回、満点の評価まで頂き本当に嬉しく思っております!これからも車検やタイヤ交換、オイル交換等、特別価格にてご紹介させて頂きますのでこれからもお車事で何かお困りの事が御座いましたら、遠慮なくご連絡、ご相談下さい^^それでは今後とも末永いお付き合い宜しくお願い致します。今回は当店をご利用頂き本当に有難う御座いました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
安くて対応も良かったです。
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
ヨースケ123様 口コミ投稿、また高評価いただき誠にありがとうございます。今後も同じご意見をいただけるように精進致します。また、アフターサービスにも力をいれておりますので、何かございましたらお気軽にいつでもお電話下さい。ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
自宅からはかなり遠かったのですが、狙っていた車が予算内であったので、実車を見に行ってみました。
こころよく試乗もさせていただきすぐに決めさせていただきました。
驚いたのが納車の際の整備の良さで、かなり細部(エンジン・ボディー・室内)まで
ケアされており8年落ちの車でしたが「中古だから」と妥協する箇所もなく
とても良い買い物をさせていただきました。
いろいろ要望をさせていただきましたが、ご対応ありがとうございました。
(株)Honda Cars 埼玉中 U-Select久喜東
(埼玉県・久喜市)
販売店の返信
この度はご購入ありがとうございました。
更に口コミも早速していただきありがとうございました。
評価も5をいただけて大変ありがとうございます。
是非またお友達などご紹介頂けたらと思います。
また、何かご不明な点などございましたら何なりと
ご連絡ください。
総合評価
3点
- 接客:1
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:4
担当の人が言っていた
予想の納車日から過ぎても
店から連絡一本も来ません。
こちらから連絡しても
(担当が接客していて
折り返させます。)と言われ
待ってましたが、
折り返しの電話すら来ません。
年末で忙しいのは分かりますが、
年内に納車される話だったのに
連絡も来ないし不安しかないです。
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
(T-T)様ご連絡が遅れまして申し訳ございませんでした。
ご納車日の件ですが、昨日お父様にご連絡させていただきました。ご納車予定日は年内に決まっていますのでご安心ください。時間もお伝えしてありますのでご確認いただけるようお願いします。
