総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
先月フィットを購入しました。
中古車を購入するのは初めて、さらにすごく安くしていただいたので、
どんな車なのかなぁ。。と不安がありました。
想像していたのはオンボロな車だったのですが、実際は外装はほとんど傷はなくて、
内装はとても綺麗でした。
書類の不備などでご迷惑をおかけしてしまったのですが、店長さんも、従業員のかたも
とても優しく丁寧で、もしまた修理や、車を購入する際はお願いしたいな、と思いました。
車買取専門店T&Mガレージ本店
(埼玉県・富士見市)
販売店の返信
ないち様
この度は当店にてご購入、誠に有難うございました!
また、フィットを気に入って頂けて本当に嬉しくおもっております♪
これからも末永くお付き合いをさせて頂けたら幸いです♪
ないち様が素敵なカーライフが送れますよう、心より祈っております!!
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:4
来店前にネットで問い合わせてメールにてご提示いただいた『総額』と、来店してから見積書の形でご提示いただいた『総額』に違いがある(もちろん後者のほうが高い)のは、もしかしたら中古車業界の常識、または販売におけるテクニックなのかもしれませんが、やはり若干の不信感を抱いてしまいます。『総額』とは文字通り総てを合計した金額です。顧客に確認しなければ確定しない部分により多少の価格変動があるのは来店してからわかりましたが、最初のメールの段階でそういった状況であることを明示するのは可能なはずです。ぜひともご検討いただきたいものです。
NetOne 越谷店 高年式コンパクト専門店 JU適正販売店
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
この度は数ある中古車店より当社にてラフェスタをご契約頂きまして誠に有難う御座いました。ご指摘を頂いた件は事前に記載はしておりましたが、足りない部分もあったと反省をしております。当社の販売方法としては、お客様にとってニーズに添ったご提案ができればと日々考えております。その中で必要とされるものは皆様にご提案させて頂き、気に入って頂ければ付けて頂くという様なスタイルでお話はさせて頂いております。しかし今回、不愉快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。今後は担当者への指導を強化し、認識のずれがでない様、改善して行きます。
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
遠隔地より購入しましたが、地元のディーラーにてアフターサービスが受けられるのでとても安心です。また、2005年式車両を購入しましたが、車両状況もとても良く、納得できる対応にとても満足してます。
接客時も十分な情報を与えてくれとても安心しました。
ネッツトヨタ埼玉 鶴ヶ島マイカーセンター
(埼玉県・鶴ヶ島市)
販売店の返信
RSみかんちゃん様 この度は他県よりご来店くださりご契約頂きまして、誠にありがとうございます。私共もお客様との一つ一つの出会いを大切に接客させて頂いておりますので、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。RSみかんちゃん様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。またぜひ埼玉県にお越しの際はお気軽にお立ち寄りください。今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
明るい雰囲気で
対応も丁寧で 不安なところも
丁寧に説明してもらい
とてもスムーズに商談が進みました
今後も中古車に乗るときは 利用したいと思います。
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
わんだかよ様 口コミ投稿、また高評価いただきありがとうございます。今後もまた是非ご利用下さい。また、他に何かございましたらいつでもお気軽にご連絡下さい^^よろしくお願い致します。
総合評価
2点
- 接客:2
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:3
値段を考えればこんな物かな~?初心者のファーストカーなんで○
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
ruminon様 口コミ投稿ありがとうございます。今後、お乗りいただく中で何かございましたらいつでもご連絡下さい。ご満足が増えますようにアフターもしっかりしていきます。ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
営業の方がとても良くしてくれて、購入しようと決めました!とても気に入っています。メンテナンス等今後もよろしくお願いいたします!ありがとうございました
関東マツダ 和光アルカ
(埼玉県・和光市)
販売店の返信
さっちゃん様
この度はクチコミへの投稿有難うございます。
正直、ワーゲン ポロはあまり取り扱いがありませんでしたが
気に入って頂けて嬉しかったです。(特にお嬢様には!)
今後共、長いお付き合い、何卒宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:4
希望通りのものが選べました。
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
HTO様 この度は当店でご購入有難うございました。また何かございましたらお気軽にご連絡ください。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
満足できました!
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
えみ☆様 この度はご購入ありがとうございました。高評価も頂き誠にありがとうございます。これからもお客様に満足して頂けるよう頑張らせて頂きます。また何かございましたらお気軽にご連絡下さい。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
希望の価格で気に入った車が見つかりました。
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
ワタオサ様 口コミ投稿、また高評価いただきありがとうございます。お客さまのさまざまニーズに今後もお答えできますよう在庫に一層力をいれてまいります。今後も何かございましたらいつでもご連絡下さい。よろしくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
維持費の安い良い車が見つかりました
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
おきー様 口コミ投稿、また高評価いただきありがとうございます。お客様のご条件に合った良いお車が見つかり、私共もとても嬉しく思います。今後もなにかございましたらお気軽にご連絡下さい。よろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
対応も早く親切でとても良かったです
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
竜也0123様 口コミ投稿、また高評価いただきありがとうございます。今後も同じご意見をたくさんいただけるよう頑張ります^^ご納車後何か困ったことなどございましたらお気軽にご連絡下さい。宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
この度は、大変良い車を紹介していただき、ありがとうございました。
価格、デザイン、内外装、装備など大満足です。
近所のお店や、ネットで検索し希望車を探していました。
たくさんのお店を回りましたが、装備が充実していて、内装、外観ともにとてもきれいで、傷や修理もなく、走行距離ても少ないにもかかわらず、価格が安い、こちらのお店の車にすぐ決めました。県外からの購入なのでネットや電話での問い合わせにも丁寧に迅速に対応して頂きました。技術面でもしっかりしていて、近ければ今後も修理や車検をお願いしたいとても信頼できるお店です。
ホンダカーズ埼玉 U-Select所沢
(埼玉県・所沢市)
販売店の返信
だいきち様
この度はオートテラス所沢にてステップワゴンをお買上いただき誠にありがとうございます。
お買上いただきましたステップワゴンは大変状態のよいお車でしたので自信を持ってお勧めさせていただきました。
だいきち様にご満足いただき、また高い評価をいただきまして従業員一同、大変嬉しく思っております。
お店は少し遠いですが、何かございましたら何なりとお申し付け下さい。
これからも、お客様にご満足いただけるよう従業員一同、励んでまいります。
末永いお付き合いをいただけますよう、宜しくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:5
はじめてこちらのお店を利用しました。前回、他の大型店で購入し大失敗したので、個人店を中心に探していました。たまたまこちらのお店で希望車種を販売していたので、即座に訪問しました。お店は小さく、所有台数も少ないですが、どれもコストパフォーマンスの高い車ばかりでした。目当ての車もとても状態が良く、価格にも満足できたのですぐに購入しました。お店の方の対応も丁寧で、信頼できると思います。もし、希望の車があったら、一度見に行く価値はあると思います(事前に同程度の状態・価格の車を見ておくと良いです)。
ダイキ自動車
(埼玉県・吉川市)
販売店の返信
この度は、当店にてお車ご購入有難うございました。ご希望のお車が満足していただき大変良かったです!販売車の仕入れに関してこだわりが有り、納得の行く車両が中々なく展示台数が少なかったですね・・・。頑張って仕入れして台数増やしたいと思います。最後に、当店はアフターサービスも鈑金、車検整備、一般整備と充実したサポートで対応しておりますので、御用の時はお気軽にご相談下さい。これからも末永いお付き合い宜しくお願い致します。有難うございました。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
安く買えました。
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
MASAモコ様、この度は、ご契約いただきまして、ありがとうございました。お車を、気に入っていただき、こちらも嬉しいです。今後とも、よろしくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
予算内で程度が良い希望に合った車が見つかり購入できました。
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
ノブ2様口コミありがとうございます。
今後もタントを大切にしてください。
ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
この度の買い替えで初めて見に来ましたが色々アドバイス頂き1台目で決めてしまいました。普段中々決められないのですが。。。ありがとうございます
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
つねsan様口コミありがとうございます。
普段決められないお客様が、決めていただいたというのは当店でもうれしく思っています。
今後も当店になんでもご相談ください。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:5
- 品質:5
実車を見ずに購入しましたが店長さんの丁寧な対応で何の心配もいりませんでした。
いろいろな希望を聞いていただき感謝しています。
納車された車もピカピカで驚きました。
エンジンもよく回ります。
大変良い買い物ができたと思っています。
ありがとうございました。
プロトカーズ
(埼玉県・さいたま市岩槻区)
販売店の返信
この度はアトレー7をご成約頂きありがとうございます。遠方(新潟県)からのご購入ということで、実車の確認無しで電話・メールのみの商談となり、少なからず不安もあったかと思いますが、このような高評価を頂き、作業に携わったスタッフ共に大変うれしく感じております。これからも、遠方のお客様も安心して当社のお車を購入出来るように改善改良をしていきたいと思います。遠方ということで車検や点検など、気軽に来店ということはできませんが、何かございましたら遠慮なくご連絡ください。ありがとうございました。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
親切で、店長さんも良い人で始めて来たのだけど安心して購入できました。
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
フクちゃん.様 この度はご購入ありがとうございました。何かございましたらお気軽にご相談ください。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
保証が充実している。
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
スティングレー.様 ご購入ありがとうございました。今後も良い接客ができるよう努力していきます!ありがとうございました。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:4
良い車がある。
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
クロ.様 この度はご購入ありがとうございました。何かございましたらお気軽にご連絡ください。
