総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
購入前は、家から少し離れてる事や、車両価格の安さから少し心配な部分がありましたが、お店の方の対応や商品の良さに驚き&感動しました!非常に良い買い物が出来たと思っています。本当にありがとうございました。
OverTake(オーバーテイク) JU適正販売店
(埼玉県・春日部市)
販売店の返信
御遠方より御来店頂き誠にありがとうございました。
喜んで頂けるお車を御提供させて頂けました事を私共も非常に嬉しく思っております。
今後のカーライフで、何か御不便な事がございましたら、いつでもお気軽に御相談下さい。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
買うとき、けっこう無理を聞いて頂いたので非常に助かりました。
修復歴有の車だったんですが、話がわかりやすく安心できましたね。
デビュー時から気になったモデルだったので、長年の願いが叶って毎日の通勤が楽しくて仕方ありません。
ホリエオート 草加店
(埼玉県・草加市)
販売店の返信
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。弊社では、修復歴をお客様にわかりやすく表示・説明をするよう心がけております。今回、RC211V様にとりまして念願のお車ご購入にご協力でき嬉しく思っております。今後とも、宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:3
店長さん自身が「車が大好きな人」と感じました。初めてのネットでの申込みでしたが、車庫証明の手続き等、親切に指示・指導してもらえたので、まったく不安を感じることなく購入できました。その点が一番ありがたかったです。価格と品質、いうなれば費用対効果の点についてもほぼ満足しています。
NetOne 草加店 ハイエース/レジアス専門店 JU適正販売
(埼玉県・草加市)
販売店の返信
ビートル・ナオ様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。弊社ではピカピカのお車をお客様に見て頂きたく、毎朝社員全員で洗車を行っております。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
「ディーラー系の中古車店は値段が高そうだから…」なんて思っていいたので、買うつもりはなかったのですが、スタッフの方々の気さくな対応とディーラー車と言う安心感で思わず決めてしまいました。また、展示してあった非売品のミニジープが子供に大人気!スーパーカブの50ccエンジンを搭載しており、何度か乗せてもらいました。店長の私物???らしいですが…。
関東マツダ 桶川店
(埼玉県・桶川市)
販売店の返信
この度は、プレマシーをご購入いただき有難うございました!!楽しんで乗っていただいていることと思います。お店には、いつでもお気軽に遊びにきてくださいね。お困りのことがあれば、何でもご相談ください!スタッフ一同お待ちしております!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
フィットに乗っていて新型フィットに乗り換えました、とても気にいってます。店長とは長い付き合いになりますが、いつも色々と良くしてくれて助かります。
ホンダカーズ埼玉県央 毛呂山店(認定中古車取扱店)
(埼玉県・入間郡)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
以前より探していた車があり、問い合わせたところ、担当者の方には、細かいところの写真を送っていただくなど大変丁寧に接していただきました。現物を見ないで購入したのは初めてでしたが、現物は予想通り良質で、友人から「新車」と言われるぐらいです。
県外の納車でありましたが、最後の最後まで、担当者の方にはお気を使っていただき感謝しています。
埼玉スバル 三郷店
(埼玉県・三郷市)
販売店の返信
クチコミ投稿ありがとうございました。
現車を大変気にいって頂けたようで良かったです。当店でも現車が届くまでは、写真と違う・・・イメージと違う・・・
なども有り得ますので不安でした。また何か有りましたら、お気軽にお声をお掛け下さい。
最近ではネットでの通販販売も大変多くなってきましたが、現車を確認できない不安も多いかと思います。
その不安を少しでも無くせるような接客などを、これからも続けていきたいと思います。
今後とも宜しくお願い致します。投稿ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
対応もよく、情報を開示してくれました。
遠方からでしたけど安心して購入する事ができました。
買った後も誠実に対応してくれるのでオススメできるお店だと思います。
プロトカーズ
(埼玉県・さいたま市岩槻区)
販売店の返信
この度はパジェロミニを御成約頂きありがとうございます!また遠方からのご来店、御成約ということで納車までの不安等あったかと思いますが、この様な評価を頂、大変うれしく感じております!ご来店いただくには少し距離がございますが、これからもオイル交換や点検整備の際には一声掛けて頂きたく思っております。また、何かご不明な点やご質問等ございましたら遠慮なくお問い合わせください(^^)ありがとうございました!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
3000のディーゼルターボが欲しくて、ネットで色々探している中で、このお店にたどり着きました。
初めの電話の応対からとても丁寧で気持ちよくご対応頂きました。
遠方から埼玉に行ったのですが、大宮駅まで迎えにきて頂き、実車確認後即日購入を決めました。その後の電話問い合わせにも丁寧なご対応を頂きました。
納車も早く、ご担当頂いた方がわざわざ地元の陸運局までお越し頂いて、納車時間等のわがままもお聞き届け頂きました。
今まで乗っていた車がガソリン車でしたので、乗り始めディーゼルのエンジン音が気になりましたが、そのうち慣れてきまして、気にならないようになりました。加速性能に加えパワーもあり、大満足の買い物をしたと思っています。
埼玉トヨペット U-carランド一平 与野店
(埼玉県・さいたま市中央区)
販売店の返信
この度はお車のご契約を頂きまして、誠にありがとうございます。
また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。
私共は遠方の方でも安心して、ご購入いただけるようにお車の内・外装・また細部に渡るご説明をしております。
今後もより一層社員全員で徹底させたいと思っております。そしてお客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。アフターフォローも社員一同で取り組んでいきますのでお困りの際はご遠慮なくご相談ください。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
担当の方も受付の方も明るい応対をしていただき、満足しています。レアなケースでも安心して任すことが出来ました。
トヨタカローラ新埼玉 日進マイカーセンター
(埼玉県・さいたま市北区)
販売店の返信
弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。今後ともお気軽に弊社にご相談くださいませ。宜しくお願い致します
総合評価
5点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:5
品質のいい車で満足しています。
NetOne 八潮店 JU適正販売店
(埼玉県・八潮市)
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
色々丁寧に対応していただいてありがとうございます!!とても感謝しています!!
CSオートディーラー岩槻インター店 オデッセイ専門店
(埼玉県・さいたま市岩槻区)
販売店の返信
コメント投稿ありがとうございます。お客様にお褒めの言葉を頂けて幸いです。皆様に満足していただけるように、ご納車後も精一杯がんばらせていただきますのでよろしくお願いします!!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:5
- 品質:5
京都の遠方から駆け付けた甲斐があったと、大変満足しています。
検索で私の全ての望みの条件を叶える車が、こちらのお店に有ることが分かり、伺ったのですが、
現地で驚いたのは、事前に頂いていた見積額に対して、各種整備と内外装をキレイにして頂くサービスの充実ぶりでした。
納車してそれを更に実感しています。
これでこの値段とは、かなりお買得な車を買ったのだと実感しています。
私の様々なお願いにも快くごご対応頂き、本当にありがとうございました。
今後ともよろしくお願いいたします。
ポイント
(埼玉県・熊谷市)
販売店の返信
こちらこそ遠方よりわざわざありがとうございました!!
喜んでいただけて大変光栄です
大型店やきれいな店舗ではないですが・・・・・
車の価格や状態で満足していただければそれが一番と思っております
また是非何かあればお気軽に といっても遠いですが
ご相談に乗れますのでよろしくお願いします
本当にありがとうございます
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
原発避難の大工さんから「道具をもって逃げられなかったのが残念」と聞いた。私に、そのようなものがあっただろうかと振り返る。無い。巡りてのち、そうだホクエツ自動車越谷店に行こう!
店長が展示車をモップで拭いていた。店長の笑顔より、あのモップが欲しいなあと思った。店長は「担当は、深井でしたね」と、3年前のことを覚えていた。その彼が現れた。私の話から、さりげなくCR-Zに触れた。また行ったら現物がおいてあった。思わず判を押した。深井さんは、慣れるまで四苦八苦しますよ、といった。時間をかけて、あの大工さんの道具や『グラン・トリノ』のようにしたい。それが決断だった。
ホクエツ自動車販売 越谷店
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
輝きーZ様
いつもありがとうございます。2代目も購入していただいて、このような高い評価をいただきまして、本当にありがたい事です。これからも輝きーZ様に満足いただけるようなお店を目指し、スタッフ一同、努力していきます。ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
お店にTELして、軽自動車を探しているのです・と、連絡したら、すぐに連絡が来て、車を見つけてくれました・素早い対応が、とても気持ちが良く、すぐに契約してしまいました。
QUICK MOTION クイックモーション Fujimi
(埼玉県・さいたま市西区)
販売店の返信
ご投稿ありがとうございました。また、このような評価を頂き誠にありがとうございます。今後も何かございましたらお気軽にお声掛け下さい。よろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
お気に入りの一台を見つける事が出来ました。
ありがとうございました。
QUICK MOTION クイックモーション Fujimi
(埼玉県・さいたま市西区)
販売店の返信
ご投稿とありがたい評価をありがとうございました。
また、先日はオイル交換でご来店頂きありがとうござました。
今後とも長いお付き合いが出来るよう、誠心誠意対応させて頂きます。
よろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
今回、(株)ユ-パ-クさんから車を購入しました。
インタ-ネットで車種と価格を絞り、(株)ユ-パ-クさんに連絡を取りました。 最初から購入する意志でいましたので車種とお店と社員の様子を確認できればと思い伺いました。こちらの要望にも親切に応対していただき担当者の高橋さんには感謝をしております。
以前、他店のイン多-ネットで購入した際は、途中で最初に提示された価格に対し費用負担を要求されたりしたこともありました。
今回の購入に際しては、高橋さんやお店のスタッフの皆さんの対応が安心できました。 そして、在庫に良い車種が揃っていますのでお奨めのお店です。
ユーパーク 本店 JU適正販売店
(埼玉県・さいたま市岩槻区)
販売店の返信
この度はお車のご購入、誠にありがとうございます。
またクチコミ評価で、高評価を頂けたことに感謝いたします。
弊社としてもturu様にご満足頂けたことが何よりです。
お車の状態や、価格なども当然ご購入の中で、大事な要素だと
思いますが、弊社ではturu様のように、ご満足いただけることをモットーとしております!
ゴールデンウィークを挟んでのご納車でございましたので、少しお時間がかかってしまい
大変申し訳なく感じておりますが、お喜び頂きとてもうれしいです!
お車の事で何かあれば、ぜひご相談ください!
そしてまた、お顔を合わせながら、車検や修理など、もっとお話ができれば幸いです!
turu様の素敵で快適なカーライフをスタッフ一同、心より願っております。
この度は、本当にありがとうございました!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
最初は「車検」の格安店を探していたのだが、10社ぐらい電話してみんなどこも机上の空論と言わんがばかり、ある程度の値段だけ公表し、後は部品代ぐらいですかねぇ…と対応もめんどくさそうにされました。
どこもどんぐりの背比べと思い、なんとなくこちらの店舗にも電話してみました。
ここの店舗だけ違っていました。
最初は「胡散臭いおばさん(失礼しました)が電話に出られましたが、他とは違い「車検を希望でしたら車を見てみないと正しくお伝えできませんから、来て下さい。」と言われ、前例があったので「大体でも良いから概算でいくらか見積もって。」と突っ込んだところ、気さくな男性の方(多分工場長さん)に代わり車種と年式を伝えると「見積では9万ぐらいかなぁ?でも実際に車を見てみないとわからないなぁ。出張で見積にもいけるけど、引き取り料金がかかるから来て頂いた方がいいかも知れませんね」とおっしゃいました。
11社目で初めて「来てください」と言われ、本当に自信があるのかなと半信半疑で伺ってみました。
愛車セフィーロを飛ばし店舗へ。先ほど電話に出た男性の方もニコニコ顔で迎えてくれました。愛車を一通りチェックする為、隣の工場へ移動。他のスタッフの方も自分の作業の手を休め、3名でチェック。機会でジャッキアップされた愛車を見つめながら、工場長らしき人がチェックしているので隣の事務所で待っていると…
とんでもない事が判明!!
なんと数ヶ所からオイル漏れ、右前輪のシャーシ付近の蛇腹式のゴムカバー(名称分からずスミマセン…)が切れていて、今すぐどうこうではないが、危険だとの回答。特にエンジン中央部は一度エンジンを取り出し、真っ二つに分解し部品を取替え元に戻すので車検費用とは別に十数万は少なくともかかるとのこと!
購入したほうが安いとアドバイスをされたが、ここまで親切にしてくださったスタッフのいるお店は今までなかったためココのお店で厄介になることにしました。
営業担当の方もすごく元気な声で「こんにちは」と挨拶して下さり、こちらの話を真剣に聞いてくれました。
ただ、諸事情により私自身ローンが組めないかもとの話をして見ると、「とりあえず(ローンの)枠だけ申請してみて通ったら話を進めましょう。」と提案され、ダメもとでお願いしてみたら…
「枠が取れましたぁ」と営業担当の方。
とても嬉しくて感謝しきれないまま車を見に一旦営業さんと外に。
ふと目の前にセドリックが…さほど高くないし実際エンジンをかけいろいろ説明を聞き購入を決めました。この家族に障害者がいるので手続きをすれば免税になるらしいので全てお任せし本日めでたく納車の運びとなりました。
本当にありがとう御座いました。今後もオイル交換やら何やらでお世話になりますがよろしくお願いいたします。
サンユーさいたま セカンド店
(埼玉県・さいたま市緑区)
販売店の返信
ニコニコ君様クチコミの投稿をありがとうございました。
当ショップにご来店いただくまでに、いろいろなご苦労があった様子ですが、当ショップを気に入っていただきありがとうございました。当ショップのスタッフも喜んでいただけた様子を伝えましたが、とっても喜んでおりました。
お車との出会いは、「ご縁」とも思います。セドリックとの出会いもお店との出会いも「ご縁」だと思っております。末永いお付き合いをこれからもよろしくお願いいたします。
ニコニコ君様とセドリックとのカーライフが今まで以上に楽しんで充実していただけるようスタッフ一同で「全力サポート!」させていただきます。よろしくお願い申し上げます。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:4
震災の影響もあるのか?少し対応が遅いところが不満です
エバーグリーンオート株式会社 ファースト店
(埼玉県・さいたま市緑区)
販売店の返信
はんぎょ様、この度はありがとうございました。
ナビやフリップダウンモニター等装備を充実させていただきましたが、
色々な部品の入りが遅くなってしまい、お時間がかかり申し訳ございませんでした。
今は、だいぶ改善され、以前よりは少し早くなってきました。
今後の調達方法等色々と考慮させていただき、少しでも早い作業を心掛けいたします。
ご不満を頂き、今後の課題にさせていただきます。ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
専門店という事もあり、在庫が豊富で選び易く従業員の方も丁寧に説明してくれて安心して購入が出来ました。
CSオートディーラー岩槻インター店 オデッセイ専門店
(埼玉県・さいたま市岩槻区)
販売店の返信
サイサイ様
この度は当社のお車をご購入頂き、有難う御座います。
また、評価につきましても高評価、コメント頂き有難う御座いました。
ご家族皆様で是非、カーライフも楽しんで頂ければ幸いです。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
はじめてのクルマでいろいろと分からないことも親切に対応して頂きとても助かりました。また諸費用が安くて、結果的に総額も安くなっていてとてもいい買い物ができたと思います。それと駅からの送り迎えどうもありがとうございました。また分からないことがあれば連絡しますのでアドバイスよろしくお願いします。
プロトカーズ
(埼玉県・さいたま市岩槻区)
販売店の返信
この度はトッポを御成約頂ありがとうございます!初めてのお車購入ということで不安があったかと思いますが、このような評価を頂き大変うれしく思っております!車体価格だけに惑わされずに、諸費用などを含めた『総額』でご検討頂けたことはとても賢明だと思います。少し距離がございますが、点検や車検整備、また分からないことなどあれば遠慮なくご連絡ください(^^)この度はありがとうございました!
