総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
いささか古い型でしたが精一杯手入れしていただき安価に入手できました。対応も良く、遠隔地からの手続きでしたが負担が少なくスムーズに進めていただきました。
エイトナイン
(埼玉県・三郷市)
販売店の返信
sakae様、ご購入ありがとうございます。遠方でしたので不安ですよね…。遠方からご購入されるお客様も多く、スムーズにサポートさせて頂いておりますのでご安心下さい。手入れ等を評価して下さったのには嬉しい限りです。今後の励みになります!sakae様のステキなカーライフを♪
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:4
- 品質:3
ちょっと不安感はありましたが親切で気持ち良い応対で心が和みました。また機会があったらお勧めの車が有りましたら是非再度購入したいと思ってます。
アイオート
(埼玉県・春日部市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
良い車を紹介して頂きありがとうございました。
日産 エルグランド 専門店 CSオートディーラー 岩槻インター店 52系 エルグランド 中古車専門店
(埼玉県・さいたま市岩槻区)
販売店の返信
ササケン様、クチコミの投稿ありがとうございます!私もササケン様のご条件に合った良いお車をご紹介できて良かったです!またお車のことで何かわからないことなどありましたら、お気軽になんでもご相談くださいね!
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:4
- 品質:4
カーセンサーnetで検索したところ、コペンの在庫数が多かったので問い合わせをしてみました。決算セールということで納得いく価格で購入できました。+6万円で2年間の保証を付けました。実際にどれだけ保証してくださるのかわかりませんが走行距離が10万km超えた車を購入するための安心材料になると期待しております。
クローバーランドカーズ 本店 JU適正販売店
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
この度は当店でのご購入ありがとうございます。
これから納車だと思いますので楽しみにお待ちください。
アフターを含め今後ともよろしくお願いたします。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
これからもいい車をできるだけ安く提供してください
クローバーランドカーズ 本店 JU適正販売店
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
この度は当店でのご購入誠にありがとうございます。
納車時にはお待たせしてしまいすみませんでした。
2004年デビューeKスポーツ様はお近くにお住まいですので
メンテナンスもぜひお任せ下さい。
今後ともよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
セルシオかマジェスタで悩んでいたところ、ネットで条件に合ったセルシオを発見!
いざ見に行くと理想通りの車でした。
お店の雰囲気や営業さんの対応も良く気持ち良く買い物が出来ました。
やっぱり買うなら車の程度もそうですけどお店トータルの印象が第一ですよね!
また何かの機会があったらその時はよろしくお願いします!!
OverTake(オーバーテイク) JU適正販売店
(埼玉県・春日部市)
販売店の返信
この度はご契約誠にありがとうございました。これからもお客様から「良い対応」と言って頂けるように日々勉強してまいます。また、気持ち良くご購入頂きました事を私共も大変うれしく思います。
お店トータルの印象が第一と教えて頂きましたのでこれからも変わらないお店づくりをしていきますので今後共末永くお付き合い頂ければ幸いです。今後ともご協力出来る事が御座いましたらお気軽にご連絡下さい。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
下取り車の高額査定に販売車の質の高さ、販売店さん皆様の接客も親切丁寧で、購入後のアフターサービスも丁寧に応じて頂きました。オリーブ川口自動車販売様での購入で非常に満足しました。
オリーブ 川口自動車販売 JU適正販売店
(埼玉県・幸手市)
販売店の返信
5星クチコミ有難う御座います! これからもオリーブご利用宜しくお願いします。 お知り合いで車探している方・車売りたい方などいましたらご紹介よろしくお願いします!! 紹介料でますので宜しくお願いします。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
近所にこのようなお店があるとは思いませんでした。(何度も店舗の前の道路を通っていたにもかかわらず)忙しいのかもしれませんがスペアキーがなかったことと右後部ドアを開けたときキズがあったのが残念でした。今後、対応してもらおうと思います。購入者からみると整備費が別途で、さらに諸経費が高く感じてしまったことは否めません。総額は、安かったかもしれませんが・・・。アフターのほう、よろしくお願いします。
ジャンプ三郷センター
(埼玉県・三郷市)
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:5
購入後1週間経ちました。現状販売ということもありますが、相場より50万近くお安く購入させていただいたので、とりあえず◎ですね。通勤距離が片道40km超なので、1週間とはいえ既に500km位乗って不具合は感じられませんし、室内の静粛性とパワフルな走りに満足しています。ただ、クルマを取りに行ったとき洗車がされていないようだったのが、ほんの小さな”残念”でしたね。しかし、また数年後ご縁がありましたらよろしくお願いします。
カープロジェクト 越谷店~特選外車専門店~
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
この度は、遠方からのご来店、そしてご契約と誠に有難うございました。また、星4ツのご評価を頂きまして、大変嬉しく思います。
ほんの小さな残念な部分ですが、申し訳ございませんでした。当方の言い訳となってしまいますが、ご納車前日が当店の定休日でしたので、前々日の洗車となってしまいました。勿論ご納車当日もと考えておりましたが、他の作業と重なってしまい、ご来店時の洗車となってしまった次第でございます。また、ご評価の星が満点から一つ足らない部分を課題とし、今後に繋げて行きたいと思います。貴重なご意見有難うございます。
お車の満足度も5を頂いており、気に入って頂けたご様子で大変嬉しく思います。下取り頂いたお車同様、今度のCLKも長くお乗り頂き、また、当店とも長いお付き合いをさせて頂けたらと思います。アフターメンテナンスはこれからとなりますが、お車でのご質問や、また、次回お乗換えの時など、出来る限りのサポートをと思っておりますので、今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
インターネットでの車購入は初めてで最初は本当に不安でしたがお店のスタッフ様の親切な対応と細かなアドバイスにはとても安心できました。
一番の驚きは金額の安さにビックリ!しました。
なんでこんなに安いのかの問いに説明を聞いて納得しました
車も本当に綺麗な状態で大変満足しています
また子供の車もホイズミさんでおねがいします
店長さんはじめスタッフの皆さん有難うございました。
ホイズミオート
(埼玉県・秩父郡)
販売店の返信
こちらこそ素晴らしい評価また沢山の御褒めの御言葉有難うございます
これからもお客様には満足して頂けるようにスタッフ一同がんばります。有難うございました。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初めて一人で車を購入したので正直不安でいっぱいでした。
メールの対応、お店での対応、また納車まで誠実に対応していただき、本当に安心して車を購入することができました。担当の方には本当に感謝です、ありがとうございました。これからも相談させていただきますがよろしくお願いいたします。
関東マツダ 杉戸店
(埼玉県・北葛飾郡)
販売店の返信
cattle様
この度はデミオのご成約ならびにクチコミへのご投稿誠にありがとうございました(^^)
ご納車当日は台風の影響であいにくのお天気でしたネ!
ご遠方のため、なかなかお会いすることはできませんが、
今後もお電話やメールを通じて末永くお付き合いを頂ければ幸いです♪
またお会いできる日を心よりお待ちしておりま~す(^^)/
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:4
- 品質:5
お世話になりました。これから購入する方のご参考になれば良いと思い、正直に書き込みます。仕事が終わるのが遅いので大半はメールでのやり取りになりました。購入する前は質問等の回答がとても迅速に感じました。(担当者がたまたま休みではなかったのかも知れませんが)良い点は回答がとても分かりやすい事です。疑問に思った事は何でも質問された方がいいと思います。不安に感じた点は、購入を決めたのに車のUPがされていたことです。(カーセンサーのシステムのせいだそうですが)悪い点はお願いした書類の発送が大幅に遅れ必要な期日に間に合わなかった事です。認定車を購入しましたが(評価4.5)多少のキズは覚悟しておりましたが、内装の一部が裂けており、事前に聞くべきでした。また、納車時には車内に蟻が多数発生しており(陸送時に侵入したとしか考えられないそうですが)ハプニングはありましたが、今では快適に走っております。担当の方の電話の対応はとてもノリが良く気さくな感じで話しやすかったです。外車ということもあり有料の保証に加入しました。(1年約10万円)それに加入しても他店に比べたらお得だったと思います。現物を見ない大きな金額の買い物は多々不安でしたが、中々良かったと思います。ありがとうございました。
エバーグリーンオート株式会社 セカンド店
(埼玉県・川口市)
販売店の返信
tomato様 この度はご購入いただき有難うございました!tomato様を不安にさせてしまった点や悪かった点のご指摘を真摯に受け止め、今後改善していくよう徹底致します。ご迷惑をおかけして申し訳ありませんでした。また、貴重なご意見有難うございました!tomato様は1年間の保証にご加入いただきましたので、全国のディーラーさん等の工場で保証修理が可能です。また、保証満了時に更新もできますので、何年でも安心してお車に乗っていただけます!車は買っていただいて終わりではなく、そこからが始まりだと考えております。少し距離があるので中々お会いする機会がありませんが、tomato様と末永くお付き合いできるよう対応させていただきますので、何かありましたらご連絡下さい。今後とも宜しくお願い致します!
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
普段はメンテパックや洗車でお世話になっている販売店。
担当者には事前に電話の上、来店時間を予約して来るように(当然と言えは当然ですが・・・)と言われていますので、その日も従来通り電話したら担当者不在。
で、電話に出てくれた方が「みんなに分かるようにメモしておきますから、いつ来てくれてもいいですよ。」との返答でした。つまり、突然来店して担当者が不在でも残った人たちであらゆることに対応しようと言うのだ。
これには心底驚かされた。元来、サービス業とは自由気ままに来店するお客様を待たせずに十分満足な対応することが理想であり本来の姿だと思っている一方、現実はなかなかそうは行かないのが世の中だと妥協していた自分もいて、真の姿をつきつけられた。
いつも担当者さんに無料洗車でお世話になり感謝しているのは言うまでもありません。
Honda Cars埼玉南 U-Select川越南
(埼玉県・川越市)
販売店の返信
何時もお世話になっています。クチコミありがとうございます。お言葉は真摯に承り今後に繋げたいと思います。今後も宜しくお願い致します。又、当社ではご契約頂いたお客様には無料洗車サービスを行っています。多くの方がご来店になる際、お客様をお待たせする場合がございますので、お手数ですが事前に連絡を頂ければ幸いです。この事は皆様にお願いしていますのでご了承下さいます様切にお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
全体的に修復暦ありの車を扱っているみたいですね。他のお店より安く購入できるので修復暦が気にならない方にはおススメだと思います。あと営業さんによって多少差があるかもしれませんが、中古車なので多少の傷やさびがあるのは仕方ないですが、案内していただくときにこちらが指摘する前に目立つ錆びや傷は教えていただけたほうがいいかなと思いました。今回買い替えだったのですが、他社に下取りだした場合でもナビやETCの取り外しを快くやっていただけたので助かりました。あと納車もこちらのわがままで予定より早くしていただきありがとうございました。なのでトータルでは満足しています。
ジャンプ三郷センター
(埼玉県・三郷市)
販売店の返信
どんぶり様☆ 口コミ投稿ありがとうございます。ご満足頂けたようでなによりです。その後お車の状態はどうでしょうか?車検やお乗換の際など、是非またご利用下さい。この度はご契約ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
見たい車は決まっていたので、車を名指しで見せて頂きました。
外観・内装がとても綺麗でしたし、スタッフの方がなにより丁寧に対応してくれたので即買いしました!
買ってからまだ日が浅いので、これからの対応にも期待しています!
スタッフの皆さん・ご担当のNさんありがとうございました!
埼玉トヨペット 南越谷支店
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
この度はご購入、誠にありがとうございます。
お車も気に入っていただきご満足していただいたことに安心しました!
延長保証のトヨタのロングラン3年間保証にもご加入ありがとうございます。
保証期間内は、お近くのトヨタテクノショップでも対応させていただきます。
お乗りいただいて気になる点がございましたらご連絡いただければと思います。
今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
何店舗か展示場見て回りましたが、このお店の展示されていた車、大変綺麗に感じました。購入後のメンテナンス、保証で購入を決定しました。
日産プリンス埼玉販売 ユーカーズ越谷
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
お褒めの言葉大変ありがとうございました。 当店では長く大切に乗って頂きたいと思い、アフタ-サ-ビスに関しても誠意を持って対応させていただいております。 無料の1ヶ月点検有りますのでご連絡致します。今後ともお気軽に当店にお越しください。お待ちしております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
17万キロ乗ったダイハツタントから、トヨタウィッシュに換えました。
軽自動車に乗っていた私からすると、充分すぎるパワーで軽快な走行にとても満足しています。
ただ、前車のタントとくらべると収納が少ないのが少し残念です。
しかし、全般的に満足しています。
ネッツトヨタ埼玉鶴ヶ島マイカーセンターで購入しましたが、対応やメンテナンスに非常に満足しています。
ネッツトヨタ埼玉 鶴ヶ島マイカーセンター
(埼玉県・鶴ヶ島市)
販売店の返信
とらやん様 この度はウィッシュのご購入大変ありがとうございました。お客様の愛車のメンテナンスや修理は、ぜひ当店のサービス工場をご利用ください。その他お困りのことやご不明な点などございましたら、いつでも担当までご連絡いただければと思います。お客様へのご対応を一番に考えてサービスしていきたいと考えておりますので、今後ともどうぞよろしくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
内外装をじっくり拝見させていただきました。
1週間後、売却済みであればあきらめようと確認へ。
今だと思い決定。
初めての車購入だったため、親切な対応で助かりました。
ホンダカーズ桶川 伊奈店U-Selectコーナー
(埼玉県・北足立郡)
販売店の返信
ご契約有難うございました。納車までの間しっかり整備いたしますので、もう少しお待ちください。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:3
- 品質:5
とにかく従業員さんみんな感じが良いです。購入前埼玉まで行って車見て皆さんにお会いして安心しました。価格もお手頃で東北まで納車してもらいありがとうございました。その後車は絶好調です!!震災でガソリン不足の中燃費よく小回りも効いて助かりました。また購入の際はよろしくお願いします。
車のビーバー
(埼玉県・川越市)
販売店の返信
この度はお買い求め頂き誠にありがとうございました。 お車も調子が良いとの事で安心致しました。今後もお客様第一主義でお手軽価格のお車をご提供出来るよう精進してまいりたいと思います。 震災でご苦労され色々と大変でしょうが、御身大切にお過ごしされますよう従業員一同祈念しております。埼玉にお越しの際は、遠慮なくお立ち寄りください。 ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
カーセンサーでキューブキュービックを探していたところ高年式で低価格の条件に合うのがポイントエフさんだけでした。見学だけのつもりで来店しましたが、担当者の方には丁寧に車種年式と価格の関係性を説明して頂きました。気に入った車種が当初の予算内で収まらない状況でしたが下取りをかなり頑張って頂いた後押しで即契約しました。
品質重視のお店なので安心してスムーズに契約できました。担当者の方の対応も好印象だったので次の買い替えの時も利用したいと思います。
株式会社ポイントエフ 本店
(埼玉県・草加市)
販売店の返信
弊社をご利用頂き、このような高い評価を頂戴し誠にありがとうございました。タイトルの「次回も利用したいです」とのお言葉大変うれしく思います。お客様が良い物を自分の希望する条件で購入したいと思うのは当然だと思います。カヌ様は当初のご予算よりちょっとオーバーしましたが、ご満足頂けた条件の1台が見つかり担当者としても嬉しく思います。楽しいカーライフを満喫できるよう準備させて頂きます。頑張りますので車の事であれば何でもご相談頂き長いお付き合いを出来ればと思いますので、今後も何卒宜しくお願い致します。
