総合評価
3点
- 接客:2
- 雰囲気:3
- アフター:2
- 品質:3
おおむね他社の店より安いが、事故車が多いので、
品質(事故箇所)を確認して納得した上で購入すること。
店員の対応は普通だが、納品日等の電話連絡が
約束の日を過ぎても来ず、やきもきさせられた。
ユーパーク 新座店 ロープライスカー専門店
(埼玉県・新座市)
販売店の返信
タクミ様
この度は貴重なご意見をいただきまして有難うございます。
お客様に不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。頂いたご意見をもとに、今後は従業員のお客様に対する態度や、お電話の応対の仕方などを、徹底して改善していきたいと思います。
お車のほうは修復歴車の取り扱いがありますがそのため入庫チェック、売約時整備チェック、納車前チェック、等各部細かく点検しております。入庫チェック時には車両をリフトアップし下回りのチェック、下回り画像をインターネット掲載しております。もちろん入庫チェック時に不備がある車は展示場には並びません。店頭でも一目でわかるように車両状態表に修復箇所を提示してあります。
品質の部分で多数お問い合わせいただきますが弊社も自信を持ってご提供できる車両ばかりです。
点検・車検等の機会がございましたら、ぜひまた弊社へお越しくださいませ。今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
系列販売店の試乗車1500km走行の物を購入しました。エコカー減税・補助金が期間内だったので新車購入と平行して検討しました。新車での補助金を考えてもかなりの安さで、さらに同じ価格でカラーも二色から選択でき大満足です。マツダ車は初めてだったので正直不安な気持ちもありましたが、担当だった方が他メーカーの他車種を良く研究されていて、自社製と他社製の構造の違いや利点などを詳しく教えていただきました。自称車好きの私も完全に納得できました。車・価格・販売担当のすべてが満足の行く買い物でした。
関東マツダ 東松山店
(埼玉県・東松山市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
説明がとても丁寧。分からないことをしっかり教えてくれる。
担当者も受け答えがしっかりしていて、不快になる事はない。
アフターケアもしっかりしていて、安心して買い物ができた。
またお願いしたいと思う。
ユーパーク 新座店 ロープライスカー専門店
(埼玉県・新座市)
販売店の返信
としぽこ様
この度はご契約、またこのような高評価のクチコミをいただきまして誠にありがとうございました。
弊社はロープライスカーの取り揃えが充実しています。安くていいものを!!をモットーに日々営業しております。
弊社グループ店の中では小さなお店ですが一人一人のお客様とじっくりお話をさせていただきお客様の立場になってお車をご紹介させていただいております。大型店並みの価格設定、小規模店のアットホームなお店を心掛けています。
この度はこのような評価をいただき、弊社としても嬉しい限りでございます。また今後のメンテナンスや、次回お車をお買い求めになる際もぜひお手伝いさせて頂ければ幸いです。何卒宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:3
- 品質:3
対応が早くて色々な面で任せられる車屋だと思います。
QUICK MOTION クイックモーション 本店
(埼玉県・さいたま市桜区)
販売店の返信
ご購入ありがとうございました。
遠方のため、なにかとご心配もあった事かと思いますが
ご満足いただけて光栄に思います。
ありがとうございました。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:4
車両本体価格と諸費用が分かりやすく 担当の方も感じが良くいい買い物が出来たと思います。建物がバスには驚きましたが、中は思ったより広かったです。
インフィニート JU適正販売店
(埼玉県・さいたま市西区)
販売店の返信
まゆきち様
この度はご契約頂きまして、誠に有難う御座いました。
また、1番手のクチコミ有難う御座います!
このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。
お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。
大型観光バスは長さ12メートル有りますので、
狭いプレハブより良いかな?と思い事務所に致しました。
子供から大人まで面白がっている方も大勢いらっしゃいます。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:2
- 品質:4
色々な種類の外国車があってとても楽しく選ぶことができ価格もリーズナブルだと思います。アフターサービスの保証期間がもう少し長ければ良いと思う。
ユーパーク プラザ店 JU適正販売店
(埼玉県・入間郡)
販売店の返信
bmwnote58様
この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。
お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。車内外のクリーニングやお車の細部に渡るご説明も、今後より一層社員全員で徹底させたいと思っております。またぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
以前にもトーサイにて中古車を購入した際のアフター面での対応が良かったので今回も中古車を購入しようと検討した際にもトーサイで購入しようときめておりました。その際あってか、前回トーサイで購入した中古車の下取り金額が他店を圧倒的に上回る金額でしたのでトーサイのありがたさを感じました。
カーセブンMEGA三郷店
(埼玉県・三郷市)
販売店の返信
ハナニコ様
先日は、ご来店・ご納車いただき、誠にありがとうございました。
また、このような高評価をいただきましてありがとうございます。
下取をさせていただきましたお車については、前回のご縁もございましたので頑張らせていただきました次第です。
今回のマーチにつきましても前車同様長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいていただきます。
お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。今後ともお気軽にお越しくださいませ。
宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
こちらのお店では2台目に買った車を今乗ってます これ位の予算で購入可能ですか?とたずねた所 可能との事 他店では値段の付かない 前の車も値段付けて下取りしてくれました 車庫証明も印紙代だけで済み 諸費用も勉強した金額でした。次回もここのお店で車を購入したいと思います。
カーコング
(埼玉県・八潮市)
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:4
- 品質:3
値段に魅力を感じて選びました。
確かにキズ等はありますが、それを差し引いても良い買い物が出来たと思います
株式会社ハイパースリーサービス
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
この度はご契約ありがとう御座います。
お客様の満足度をより上げる為、スタッフ一同、よりいっそう努力したいと思います!
また何かございましたら、宜しくお願いします。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:4
- 品質:4
今回は特に買うつもりもなくお店に訪問したが、担当の方が親切で納車までスムーズに行きました。
初めてディーラーの系列店で車を購入し、間もないのでアフターに関してはこれからですが、安心して乗れそうです。
関東マツダ 浦和美園店
(埼玉県・さいたま市緑区)
販売店の返信
いつもお世話になっております。
ご評価有難う御座います
今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:3
千葉から埼玉へ行き、即決したのですが、対応したスタッフさんの対応は好印象でした。
下取りもお願いしていたのですが、なんとか希望額で対応してもらい、とても助かりました。
また機会があればお願いしたいと思うお店です。
高品質車専門店 レッツ埼玉
(埼玉県・北足立郡)
販売店の返信
oewmini3292様
その節は、千葉よりご来店頂き有難うございました。もう少しで1年ですが、お車の調子は、いかがでしょうか?もし埼玉まで来られることがありましたら、是非お立ち寄り下さい。
今回投稿して頂いたお礼にエンジンオイルを交換サービスさせていただきます。
是非お待ちしております。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:3
販売車はほぼ修復暦有りの車両ですが、乗りつぶすと割り切って買うならお徳なのでは?と思います。私の場合、購入直後にAT本体からオイル漏れが見つかり長々と修理や交換対応をお願いしましたが、誠意ある対応をしてくれました。担当の方には感謝しています。
ユーパーク スクウェアー店 JU適正販売店
(埼玉県・さいたま市岩槻区)
販売店の返信
先日は貴重なお休みのなかご来店いただき、誠にありがとうございました。
弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
リアタイヤの残溝が少なかったので交換をお願いしたら無料でサーービスしてくれたり、下取りも高く満足でした。
bond cars ARENA
(埼玉県・さいたま市中央区)
販売店の返信
この度はご契約、またこのような高評価のクチコミをいただきまして誠にありがとうございました。
弊社としても嬉しい限りでございます。また今後のメンテナンスや、次回お車をお買い求めになる際もぜひお手伝いさせて頂ければ幸いです。何卒宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
行ったその日に99%決めました。残りの1%は前評判の燃費の悪さ。しかし、お店に並んでいるエルグランドはどれもかっこよく、中でも購入したエルグランドハイウェイスターは年式では考えられない内装外装のきれいさで、足回りもほかのハイウェイスタートは違ってきりっと格好良く、一目で気に入って購入しました。お店の方の対応もよく、安心できる販売店、親切な販売員さんでした。また、ご縁があればこの販売店にお世話になりたいと思っております。
日産プリンス埼玉販売 ユーカーズ熊谷
(埼玉県・熊谷市)
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:5
- 品質:3
何でも話せる雰囲気です。まずはいろいろと相談してみるのが良いかも知れません。
Import Automobile Sale Yuu
(埼玉県・加須市)
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
夢のある!かっこいい光岡自動車に乗れて嬉しい
ホリエオート 草加店
(埼玉県・草加市)
販売店の返信
ラブミツオカ様
この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。
お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。当社は、車検・板金等、車にまつわることでしたら、何でも取り扱っておりますので、またぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:1
- 品質:3
トラブルもなく納車できましたので良かったです。
ユーパーク アリーナ店 JU適正販売店
(埼玉県・さいたま市岩槻区)
販売店の返信
この度はお世話になります。
クチコミ投稿していただきまして、誠にありがとうございました。
お客様の貴重なご意見を今後の弊社の参考にさせていただきます。
総合評価
3点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:2
事故車は置かないという店でした。県外まで車も運んでもらい、助かりました。
ホクエツ自動車販売 越谷店
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
マサスズメ様
その後お車の調子はいかがでしょうか?
この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。
お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。車内外のクリーニングやお車の細部に渡るご説明も、今後より一層社員全員で徹底させたいと思っております。またぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:3
- 品質:4
とてもアットホームな感じの車屋さんです。店員さんも面白く親近感がわきました。これからも長い付き合いをさせて頂きたいと思っています。
有限会社JUNインターナショナル
(埼玉県・さいたま市北区)
販売店の返信
高評価を頂きましてありがとうございます。
こちらも末永いお付き合いをさせて頂きたく思っております。
お客様にとって不快の無い対応を取るよう努めていきたく思っております。
今後とも宜しくお願い致します。
お店の近くを通った際には遊びがてらに立ち寄っていただければと思います。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
諸事情で軽自動車に乗り換えました。
いつもお世話になっている埼玉マツダさんで車を見つけて今回もお願いいたしました。とても良い対応をして頂いて安心してお願いできました。おすすめのお店です!
関東マツダ 杉戸店
(埼玉県・北葛飾郡)
販売店の返信
しもさん
ご投稿ありがとうございます。
このような素晴らしい評価を頂きたいへん光栄です。
今後とも皆様に気に入って頂けるような店作りを目指してがんばります!
まもなく納車になりますが、たいへん良いお車に仕上がって私も満足しております(^^)
是非ご期待下さいネ~♪
