総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
今回も親身になってたいおしていただきました!
ありがとうございました
スリークロス 川口店
(埼玉県・川口市)
販売店の返信
☆ mx 様☆ この度は弊社でお車をご購入頂きまして誠にありがとうございます。 またこの様な高い評価・素敵なお言葉をいただきスタッフ一同感謝申し上げます。 今後も迅速な対応と丁寧な接客を心がけ、誠心誠意努めてまいります。 新しいお車と共に素敵なカーライフをお過ごしください。またお納車後もご不明点やお困り事がございましたらお気軽にご相談ください。今後とも末長いご愛顧のほどよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
約10年ぶりに同店舗から購入しました。親切丁寧な説明はもちろん素早くきめ細やかな対応をしていただき、昔と変わってないなと安堵しましたし嬉しかったです。何と担当様も以前にお世話になった方でビックリしました。
今回は信頼して現車確認を省きましたが、事前にきちんと説明を受けていたので納車された車も正に説明どおりで信頼できる販売店さんだなと思いました。
アルファード/ヴェルファイア 専門店 CSオートディーラー 20系30系アルファード/ヴェルファイア/HV 中古車専門店
(埼玉県・さいたま市岩槻区)
販売店の返信
この度はアルファード中古車専門店にてご注文ありがとうございました。ご遠方より通信販売で2台目のリピートをいただきお礼申し上げます。
対面では無い中、ご不安も多くあった事と思います。その中でこのようなお言葉をいただき嬉しい限りです。
今後もこのようなお言葉、信頼をいただけるよう努めてまいります。
是非3台目もご用命いただけますと幸いです。
引き続きよろしくお願いいたします。
総合評価
1点
- 接客:3
- 雰囲気:1
- アフター:1
- 品質:1
送迎用に車が必要になり急遽、来店し購入しました。時間もなかったので担当の方に条件でおすすめの車を紹介していただきました。しかし、契約後、エアコン(エバポレータ)が壊れているので、直すなら6万以上、負担してくれとの連絡。またナビについても、操作できず見て欲しいとお願いしたら、見積もりに5千円以上かかるとのことのことでした。
もちろん年式も古かったので、整備プランには加入していました。
エアコンとナビは保証外で、修理工場が別だから仕方ないのかもしれませんが、売る側として、もう少し車の状態の説明があってもいいのでは?と思います。(もちろん車を確認していなかった自分も悪いのかもしれませんが、、、)
今後の改善に、期待したいと思います。ありがとうございました。
ZERO MOTORS 上尾店 コンパクトカー&軽自動車専門店
(埼玉県・上尾市)
販売店の返信
ご不便をお掛けした事は申し訳ございませんが、今回の内容を再度説明させて頂きます
エアコンに関しましては契約前の現車確認の際にエアコンが弱い事をお伝えして、修理する場合は別途費用が掛かる事は説明させて頂いたと記憶しています。なので今回はエアコンの修理作業をさせて頂いてからのご納車になっているかと思います。納車前の整備のプランに関しましては今回ご契約時戴いた内容ですと、エアコン・ナビは含まれていませんし、納車前整備と保証は別の内容になります。ご説明の内容がわかりづらくて申し訳ございませんが、ご不明な事などございましたらお手数ですが担当までご相談ください。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
アルヴェルの乗り換えに豊富な品揃えのCSオートディーラーさんに伺いました。希望の価格帯たけでも品揃え豊富すぎて選択に悩みました。が、最終的にカラーの気に入った20アルファードに決めました。 担当の嶋田さんら受付、その他対応していただいた皆さんとても感じ良く、安心した納車に迎えました。 また買い換えの際にはお世話になりたいと思います。
アルファード/ヴェルファイア 専門店 CSオートディーラー 20系30系アルファード/ヴェルファイア/HV 中古車専門店
(埼玉県・さいたま市岩槻区)
販売店の返信
ご評価ありがとうございます。そしてこの度はアルファード中古車専門店にてご注文ありがとうございました。
今年のオートサロンでも優秀賞を獲得した弊社のアースカラーカスタムでした!
世界に1台しかないカラーとデザインとなっており特別なお車でございましたね♪
禁煙、点検記録は12回と状態面も抜群のアルファードでしたが、どうぞ末永くお乗りいただけることを願っております。
これからも対応面の強化を続けて参りますので、数年後のお乗り換えの際は1番手にお声かけいただけますと幸いです。
今後も末永くお付き合いくださいませ。本日はご納車おめでとうございます!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:4
遠方からの購入だったため、ラインにてその都度細かな対応をしてくださり、とても感謝です。
信頼できる販売店です!!
大事に大事に乗りたいと思います!
行田マイカーセンター
(埼玉県・行田市)
販売店の返信
ありがとうございます。この度は遠方からのご購入ありがとうございました。またご縁がありましたらぜひ宜しくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
遠方からの購入で現車確認ができない中、詳細に内容伝えて頂けました。写真も多数送っていただけ安心できました。
QUICK MOTION クイックモーション 本店
(埼玉県・さいたま市桜区)
販売店の返信
この度はシーマハイブリッドのご購入ありがとうございました。
遠方で現車確認の難しい中、安心してご購入いただけたようで何よりです^^
また機会がございましたらよろしくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
新品タイヤをスタットレスに変更して、アンダーカバーを装着していただけました。断られるようなお願いをサービス頂きありがとうございます。
日産プリンス埼玉販売 ユーカーズ所沢
(埼玉県・所沢市)
販売店の返信
この度は誠にありがとうございました。今回はこのような高い評価をいただきまして、心から感謝しております。
出来る所出来ない所はございますが、出来る所に関しましてはご希望に添えるよう出来得る範囲で精一杯努めて参りますので今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
来店して目当ての車に一目惚れして 即決で買っちゃいましたが大満足です。 大切に乗りたいと思います。
G-AFTER MEGA越谷レイクタウン店
(埼玉県・草加市)
販売店の返信
義陸様 この度は高い口コミ評価誠にありがとうございます。 アフターが強みですので今後何かお困りの際はお気軽にお問い合わせくださいませ。 今後とも宜しく申し上げます。
総合評価
1点
- 接客:1
- 雰囲気:1
- アフター:1
- 品質:1
来店して受け取った見積書がカ-センサ-の支払い総額より高く、指摘したら見てないからわからない?その後車両本体~値引きしたのでそれでご理解下さいとの返事、契約が5月で納車が6月で自動車税の金額も変わらない?車両代金を振り込んだのに連絡もない、納車時に領収書も出さない、納車引き渡し時に何の説明もなくオイル交換もしていなくて、契約時にスペアキーも有りますとの説明てましたが、指摘したら有りませんと知らん顔、こんなひどい店有るんですね!
オートギャラリーシンシア
(埼玉県・入間郡)
販売店の返信
この度はお車のご購入誠にありがとうございます。
またご契約からご納車までご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
お客様のご意見を真摯に受け止め、改善に努めてまいります。
今後はこのようなご迷惑をおかけすることのないよう、スタッフ間で情報共有を徹底し、サービスの向上に努力して参ります。
この度は貴重なご意見をありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:4
2011年製、走行66000km、ユピテル製ドラレコ、三菱製ETC、
3年落ちケンウッドナビ付きののライフディーバを18万円で買いました。
いろいろあって安い中古車を探してたら地元のここが出てきました。
モンゴル国籍の方が店員を勤めるアットホームなお店で、猫も居ます(笑)
値段が値段なのでフィルター類が汚れたままだったり、
サイドミラーが片側故障していたり、その他キズもあったりしますが、
交換部品はヤフオクやメルカリ等で数千円で手に入りますし
それを含めても十分すぎるほど安いので問題ありません。
DIY感覚でいろいろ直したり弄ったりして楽しんでます。
(株)光栄
(埼玉県・さいたま市岩槻区)
販売店の返信
ご購入頂き誠に有難うございます。
感謝致します。
またご縁がありましたら宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車を契約してから乗り出しまで今までで1番早くかつ丁寧に対応していただきました。
機会があればまた利用したいと思います。
UNICORN MOTORS【ユニコーンモータース】
(埼玉県・入間郡)
販売店の返信
ご購入ありがとうございました。これからもよろしくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
担当者の方がとても親切で、気持ち良く購入させて頂きました
日産プリンス埼玉販売 ユーカーズ所沢
(埼玉県・所沢市)
販売店の返信
いつも代替えの際にはご相談頂きありがとうございます。
また納車の際には遠方のところ、足を運んで頂き誠にありがとうございました。
とても良い評価を頂きまして非常に光栄です。
今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
いい車を購入して良かった
5-STAR(ファイブスター) 越谷店
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
たぬき様
この度は5STARにてクラウンアスリートのご成約ありがとうございました。
もともとはロイヤルサルーンで事前にご予約をいただいておりましたが他在庫のアスリートを
ご案内したところとてもお気に召していただけてご成約となりました事たいへん嬉しく思います。
漆黒のアスリートは夜のドライブがいちばん映えます!ご商談時にオススメしたKeePerによる
ダイヤモンドコートで更に輝かせてみては如何でしょうか?お車の事で当店にご協力できる事がありましたら
たぬき様からのお声をいつでもお待ちしております!今後ともよろしくお願い致します☆
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:3
購入するまでの説明や手続きは非常にスムーズでした。納車の日は最寄り駅までピックアップてくださりとても助かりました。本当にありがとうございました。
ご担当の方だけでなく受付の方やその他のスタッフの皆様も親切で安心して購入ができました。買い替えの際もお世話になりたいです。
(株)Honda Cars 埼玉中 U-Select上尾
(埼玉県・上尾市)
販売店の返信
狸の置物様
この度はご納車おめでとうございます。
また、大変高い評価を頂きましてありがとうございます。
今後もご不明な点や気になる点等がございましたら、お気軽にご相談下さい。
狸の置物様が安心して乗れるようにサポートをさせて頂きます。
今後とも末永くよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
親切丁寧で感じが良い。
ホンダカーズ埼玉 U-Select南越谷
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
ふ様、この度はN-BOXを購入いただき誠にありがとうございました
また、このような高い評価をいただき大変うれしく思います
ご納車まで楽しみにお待ちください
ありがとうございました
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
サイトから問い合わせて予約なしにお伺いしたにもかかわらず、丁寧にメーカー・車種に関係なく詳しく説明して頂きました。まだ、車種を決められてなかったのでその説明で固まりました。
後日、契約を考えお伺いしたところ今度はお忙しいのにも関わらず何度もお見積も作成頂きました。今後のアフターフォローについても丁寧に説明頂きました。
納車までもメールでのやり取りも安心してさせて頂きました。
ありがとうございました。
船津自動車販売 鶴ヶ島若葉店 JU適正販売店 K-STAGE272
(埼玉県・鶴ヶ島市)
販売店の返信
ふじ様、この度はホンダ・N-BOXお買い求めいただき誠にありがとうございました。
また、お忙しい中クチコミ投稿ありがとうございます。お車の購入は安い買い物ではないので、じっくりご検討いただきご納得したお車を購入して頂ければと思っております。また、購入後のメンテナンスにも不安が残ると思われますが、弊社ではアフターメンテナンスもしっかりご対応させて頂きますので、これからも船津自動車販売をご贔屓頂きますようよろしくおねがいいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
探していた車がネットに掲載されていたので初めて訪れた車屋さんでしたが、こちらの要望を真摯に聞いていただき感謝しています。海外からパーツの取り寄せ等あったそうでかなり大変な取付作業をお願いしてしまい恐縮でした。
頼り甲斐のある代表さんと親切な店長さんのおかげで新たに楽しいカーライフが送れそうです。ありがとうございました!
BESTE Car coordinator
(埼玉県・鴻巣市)
販売店の返信
この度はご成約頂きご納車おめでとうございます。
素敵な口コミまでありがとうございます。
こういった口コミ、お客様のお声を元に励みとして今後もいいサービスがご提供出来るように努めさせて頂きます。
今後も株式会社BESTEをよろしくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
ディーラーで中古車を購入しましたが、販売店の方の感じがとても良い。説明も丁寧でした。操作についても、一緒に同乗して頂き丁寧に教えてくれました。
日産プリンス埼玉販売 ユーカーズ花園
(埼玉県・深谷市)
販売店の返信
あーちゃん様 この度はまた当社の中で探して頂きまして、また多分念願であったであろうキックスを選んでいただきまして誠にありがとうございます。安全装置やら自動運転やらと最新の機能が付いておりますので、使いこなして頂くのに、ご苦労をおかけすることになってしまうかと心配しておりましたが流石にご理解が早く感服いたしました。既にプロパイロットを使いこなしての帰路かと思いますが、今後も何かお困りの事がございましたら本当にご遠慮なさらずにご一報下さいませ。長い付き合いにさせて頂きたいと思っておりますのでよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
担当が方が丁寧でとてもよかったです。
車の状況もよかったです。
(株)ホンダカーズ埼玉北 東松山東店 UーSelectコーナー
(埼玉県・東松山市)
販売店の返信
いくら様、この度は数ある販売店から弊社のオデッセイをご契約下さいまして誠に有難うございました!きっと素敵なカーライフをお楽しみいただけると存じます!お車でお困りのことやご相談がありましたらお気軽にご相談下さいませ。お住まいが当店とは少々ご遠方ではありますが、お近くにお越しの場合はお気軽にお立ちより下さいませ!またいくら様にお会いできるのを楽しみにしております♪
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ファミリーカーを探してる中で、状態の良いセレナを購入しました。
藤野店長に対応していただきました。
契約から納車までとても親切丁寧で大変満足できました。
また、機会がありましたらよろしくお願いします。
日産サティオ埼玉北 のりもの市場 寄居店
(埼玉県・大里郡)
販売店の返信
NM様 この度はご契約、またこのような高評価のクチコミをいただきまして誠にありがとうございました。
当店としても嬉しい限りでございます。ご家族で楽しい思い出作りが出来ると思います。また今後のメンテナンスや、次回お車をお買い求めになる際もぜひお手伝いさせて頂ければ幸いです。何卒宜しくお願い致します。
