総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
対応が素晴らしく感動しました。
日産プリンス埼玉販売 ユーカーズ花園
(埼玉県・深谷市)
販売店の返信
この度は『ノートオーラ』のご購入誠にありがとうございました。また、早速のクチコミのご投稿もありがとうございます。この様な高い評価を頂きスタッフ一同大変喜んでおります。今後は評価に恥じぬ様アフターフォローに努めて参りますので、お困りの際は私 吉澤まで何なりとお申し付け下さい。末永いお付き合いの程、宜しくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ご担当していただいた細井さんにはとても感謝しております。
親身にお話を聞いてくださり気持ちよく乗り換えすることができました。
周りにも紹介しておきます。
ホンダカーズ志木 志木店(認定中古車取扱店)
(埼玉県・志木市)
販売店の返信
YY様
この度は数ある中古車センターから当店を
お選びいただき誠にありがとうござます。
又素晴らしいお褒めのお言葉を頂き
重ねてありがとうございます。
お住まいも30分県内ですので
お困りの際はお気軽にご来店くださいませ。
今後ともホンダカーズ志木を宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
親切で丁寧な対応ありがとうございました。
フレックス Renocaさいたま店/フレックス株式会社
(埼玉県・上尾市)
販売店の返信
この度はご納車誠におめでとうございます!
また、お褒めに預かり大変光栄です。
お車との素敵な出会いをお手伝いできて、大変嬉しく思います。
ぜひ素敵なカーライフをお過ごしください!
またお手伝いできることや、お困りごとなどがございましたらお気軽にご相談くださいませ。
今後ともよろしくお願い致します!!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:3
- 品質:5
安く買えました
ZERO MOTORS 上尾店 コンパクトカー&軽自動車専門店
(埼玉県・上尾市)
販売店の返信
キム様購入ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
納車までスムーズに対応頂きありがとうございます。
5-STAR(ファイブスター) 越谷店
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
この度は当店のシビックタイプRをご購入いただき、本当にありがとうございます!ご満足いただけたようで大変嬉しく思います!今後も多くのお客様に喜んでいただけるようにサービス品質向上に努めて参ります!今後ともよろしくお願いいたします!!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
担当者の方の対応も丁寧でスムーズに納車していただきました。
質問もしやすく助かりました。
ガレージR 三郷店
(埼玉県・三郷市)
販売店の返信
やまだ様 この度はご成約いただきありがとうございました。お客様ご協力もあり無事に納車日を迎えられました。オイル交換や車検など日頃のメンテナンスなどもお気軽にご相談下さい。今後ともよろしくお願い致します!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
とても早くて丁寧な対応をしていただきありがとうございました。
キックス
(埼玉県・入間郡)
販売店の返信
カエサル様 この度はクロスロードをご購入頂き、また高評価を頂きましてありがとうございます。距離が少ない車もだいぶ少なくなってきたクロスロード、他店の4WDのお車とも比較検討されていましたが、普段の使用用途をよくお考えいただき、結果サビも少ない2WDのカスタムされた一台をご購入頂きました。マッドタイヤにあえてホワイトレターでは無くブラックレターのこだわりの一台をご購入頂き誠にありがとうございます。正直年数は経っているお車ですのでこれから故障も出てくるとは思いますが、お困りの際はお気軽にご相談ください。ありがとうございました。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:4
定期的な連絡もまめにあり安心できる。
ホンダカーズ埼玉 U-Select川口
(埼玉県・川口市)
販売店の返信
いつも大変お世話になっております。 この度はこのような高評価を頂戴し感謝御礼申し上げます。今後もお客様の期待を超える店舗を目指しスタッフ一同精進して参ります。どうぞ末永く宜しくお願い申し上げます。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
サービスの方も丁寧で相談しやすいです。
ホンダカーズ埼玉 U-Select川口
(埼玉県・川口市)
販売店の返信
いつも大変お世話になっております。 この度はこのような高評価を頂戴し感謝御礼申し上げます。今後もお客様の期待を超える店舗を目指しスタッフ一同精進して参ります。どうぞ末永く宜しくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ケヤキオートさんはとても親切で、家族で経営されています。お客さんに対して丁寧な接客を心掛けており、どんな質問にも親身に応えてくれます。また、お店は車両の品揃えも豊富です。車に真剣に取り組んでいる彼らの姿勢に感銘を受け、また行きたいと思いました!
タックス川島 ケヤキオート JU適正販売店
(埼玉県・比企郡)
販売店の返信
いつも弊社をご利用いただき誠にありがとうございます。このような高い評価をいただけ事ももちろんですが、数あるお店の中からいつもご利用いただいている事が何よりも嬉しい事でございます。この評価を仕事の励みにし、日々精進していきたいと思っております。仕事にも遊びにも使えるお車ですのでご家族とともにたくさん楽しい思い出を作っていってください。畑岡様にとり、これからのカーライフが楽しく豊かである事をお祈りしております。これからも末永いお付き合い程よろしくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
接客も車も気に入りました。ありがとうございました。
埼玉トヨペット U-LIFE STORE東松山
(埼玉県・東松山市)
販売店の返信
この度はプリウスαのご購入をいただきまして誠にありがとうございます。
そしてクチコミの投稿にも大変感謝申し上げます。
これからのカーライフのお手伝いもしっかりと対応致しますので、何かご不便やお困り事がございましたらお気軽にお申し付け下さいませ。今後とも末永いお付き合いをよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
接客、お店の雰囲気ともに最高です。
店員さんにはすごく苦労をお掛けしましたが、ありがとうございました!
フレックス・ドリーム ハイエース三郷店
(埼玉県・三郷市)
販売店の返信
レオクラフト様。この度はご購入いただきありがとうございました!ご家族皆さんでハイエースライフを楽しんで下さい!アフターフォローもしっかりご対応しますので何かございましたらご連絡ください!この度はありがとうございました!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
県外からの購入でしたが、担当していただいたSさんにとても丁寧に対応していただけました。「この製品はこういった代替品を使うこともできますよ」といった、顧客目線での提案もいただきました。こういった提案もプロならではのクルマの知識をお持ちだからこそだと思います。大変心強かったです。
購入後、帰りの交通整理も車列が途切れるまで長い時間、しかも暑い中しっかりしていただいてこちらも大変助かりました。
納車が楽しみです。
スズキ自販西埼玉 スズキアリーナ坂戸
(埼玉県・坂戸市)
販売店の返信
YO様。この度は数多ある店舗の中より当店をご指名頂きまして誠にありがとうございます。また、このような高評価も頂戴し、大変嬉しく思います。ご納車に向け準備をしっかり進めて参りますので、楽しみにお待ちくださいませ。引き続き宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
アイズでは三台目の車を購入させていただきました。毎度、親身に対応してくださり、いい車と巡り会えました。無事に家族も増え、快適に過ごしております!!ご縁に感謝です!また何かあればよろしくお願い致します。
EYES
(埼玉県・入間市)
販売店の返信
この度も有り難うございました。新しいご家族も増えて益々楽しい日々になり何よりです。
何か御座いましたら何時でもお声かけてくださいませ。
心より有り難う御座いました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
カーセンサーで車両を見て、実際に見に行ったところ接客対応もサービスもとても品質が良く、契約しました。納車の際に、古い車両っていうのもあり、法定整備の箇所以上に見て頂いたのもとてもよかったです。
エスティーエス 狭山店
(埼玉県・狭山市)
販売店の返信
だま様
この度は弊社のお車をお選び頂きありがとうございました!
ご満足頂けて良かったです!
またお車の事でお困りの事が御座いましたらお気軽にご相談ください。
今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
2点
- 接客:1
- 雰囲気:3
- アフター:1
- 品質:3
陸運支局での車検受け渡し納車から二日後にスマートキーの一つが不良がわかり、四日後には左ミラーの上下が動作しないことが発覚。即座にベストスタイルさんへ電話にて連絡。どうにかならないかと相談したところ電装関係は現状受け渡しの契約です、どうすることもできませんと即答されました。また、現状受け渡しですから電装関係は納車時前の点検もしていないともいわれました。私としてはせめてミラーというわかりやすい部分なので告知はしてほしかったです。(陸運支局での納車時はチェックできる環境ではなく2~4日に不良がわかるのが精一杯でした) 現状受け渡しの定義はどうなんでしょう?告知義務はないのですか?どんな不良でも受け入れないといかないのですか?疑問がかなり残ったので低評価にさせていただきました。因みにこのミラーの不良は去年2023年から続いてる不良の様です(ボルボ正規代理店で調べてもらいました)
ボルボ専門店 ベストスタイル JU適正販売店
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
sataurn様、(去年2023年から続いてる不良の様です(ボルボ正規代理店で調べてもらいました))や
(現状受け渡しですから電装関係は納車時前の点検もしていないともいわれました。)
など、一部、ご申告内容との相違、事実との相違、解釈の違いはございますが、結果的にご満足のいくサービスやご対応をご提供できず大変申し訳ございませんでした。
お客様のご選択される整備保証プランに沿い点検整備は行っています。
本事案を共有し以後、整備品質の向上を行って参ります。
この度は貴重なご意見をありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
このたびはお世話になりました。お店の雰囲気が良くて居心地よく過ごせました。スタッフの皆さまが親切なので、知り合いにも勧めたいです。またよろしくお願いします。
Volkswagenさいたま新都心
(埼玉県・さいたま市大宮区)
販売店の返信
この度は数ある販売店の中から当店を選んでいただきありがとうございました!
アフターメンテナンスなども当店にお任せいただければ幸いです!
こちらこそ、今後ともよろしくお願いします!!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
夏休み中に車検のため子供達を連れて来ました。
お菓子のプレゼントをいただいて、ジュースも飲み放題で、キッズルームで塗り絵などで遊べて楽しかったようです。ありがとうございました。
埼玉ダイハツ販売 越谷店
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
ご来店いただき誠にありがとうございました。是非また次回もお子様と一緒にご来店ください。今後も宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
とても優しく対応してもらって満足です!
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
あゆ様 この度は当店にてタントを御成約頂きまして、誠に有難うございます。ご満足頂けて大変嬉しく思います。今後ともお車の事で何か御座いましたらお気軽にご相談下さい。是非次回のご来店も心よりお待ちしております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
数年ぶりに車の購入を考えホクエツさんにお邪魔させていただきました。気に入った車を購入できて良かったです!ありがとうございます。
ホクエツ自動車販売 川口本社
(埼玉県・川口市)
販売店の返信
なおちゃん様を担当させていただいております斉藤です。本日はN-WGNのご成約頂きまして誠にありがとうございます。
なおちゃん様とは初めてのお付き合いになりますがご期待を裏切らないようアフターには力を入れて参りたいと思います。今後何かわからないことがあればお気軽にご連絡ください。よろしくお願いいたします。
