総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
丁寧に対応して頂き安心して購入する事が出来ました
ガレージR 三郷店
(埼玉県・三郷市)
販売店の返信
あゆ様 この度はご成約いただきありがとうございました。お客様ご協力もあり無事に納車日を迎えられました。オイル交換や車検など日頃のメンテナンスなどもお気軽にご相談下さい。今後ともよろしくお願い致します!
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
記録簿付きで状態の良い日産デイズを購入させていただきました。お店の雰囲気は『ただいま』と言いたくなるようなどこか懐かしい、アットホームな雰囲気です。店長さんも気さくで話しやすい方で良かったです。またお手頃車があればお願いしたいと思います。
ガレージ☆アクア
(埼玉県・東松山市)
販売店の返信
この度はご契約、またこのような高評価のクチコミをいただきまして誠にありがとうございました。 弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
今回は大変お世話になりました。とても綺麗な仕上がりで大満足です。ありがとうございました。
アルファード/ヴェルファイア 専門店 CSオートディーラー 20系30系アルファード/ヴェルファイア/HV 中古車専門店
(埼玉県・さいたま市岩槻区)
販売店の返信
この度はアルファード中古車専門店にてご成約ありがとうございます。本年2024年に東京オートサロンで優秀賞を獲得した弊社のアースカラーセレクション!ご納車おめでとうございます!一味違うアルファードどうぞ末永くお楽しみくださいませ♪ この度はお付き合い誠にありがとうございます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
良い契約ができました。ありがとうございました。
日産 エルグランド 専門店 CSオートディーラー 岩槻インター店 52系 エルグランド 中古車専門店
(埼玉県・さいたま市岩槻区)
販売店の返信
この度は当社エルグランド中古車専門店にてお買い求め頂きまして誠に有難う御座います。 ご納車後末永くご愛用頂けます様に、この度ご賛同頂きました、 走行距離無制限全国利用可能の5年間保証が御座います。 万が一の故障時にも保証にて費用をお掛けせず、お直し可能となりますので、安心してお乗り頂く事が出来る事と存じます。 改めまして、この度は当社をご利用下さいまして誠に有難う御座います。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:4
先日、10年落ち10万キロ走行の車を買わせていただきました。
古い車のため状態的に若干の不安があり、有償にはなりますが、古い車でも3年の長期保証がつけられるようになっており、この点はすごく安心できます。
納車の際には、まだ交換するまでには至ってないものの、少し傷があったとの事で念の為リアタイヤを新品に交換していただきました。1本◯万円!これ以外にもバッテリーやらブレーキパッドなどなど交換されており、当面交換を気にせず乗れるため助かりました。
また、納車後の1ヶ月点検の際は、川越マイカーセンターでは整備工場が無いため入間店でお願いしましたが、ブレーキが少し甘い気がするとの申し出に対し、部品の交換を含めた再整備をしていただき、安心して車に乗れます。
2店舗ともトヨタブランドの元、きちんとした仕事をしようとしているのが伝わり、とても安心出来るお店と感じました。機会があれば次の車を購入する時はまたお願いしたいと思います。
埼玉トヨタ自動車 川越マイカーセンター
(埼玉県・川越市)
販売店の返信
スモールモーター様 この度はレクサスGSのご購入を頂き有難う御座います。 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。 次回お車を探す際にもお手伝いをさせて頂きます、今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
質問にも丁寧に接してくれました。雑談もしました。車も現状満足です。
ホワイトベース (WHITE BASE)
(埼玉県・さいたま市岩槻区)
販売店の返信
たか様
この度は、数ある中古車販売店の中から、弊社のフィットHVをご購入頂き誠にありがとうございます。
先ずは、お車を気に入って頂いてなによりです。
それにしても沢山お話ししましたね(笑)
僕も、たか様とのお話が楽しくてついつい盛り上がってしまいました。
ご近所なので、長いお付き合いが出来るよう精進して参ります。
些細な事が有りましたらお気軽にご相談ください。
どうぞよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
営業の新井さんが非常に親切に対応してくださりとても感謝しております。
お知り合いにも紹介したいです
埼玉トヨペット 熊谷肥塚支店
(埼玉県・熊谷市)
販売店の返信
ご来店ありがとうございました。
お時間いただき誠にありがとうございます。
はやめにご納車できるようにいたしますのでよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
迅速な対応で早く納車されました!
ありがとうございました!
スタッフの方の対応も良く満足です。
MOTOR BASE
(埼玉県・上尾市)
販売店の返信
この度は当店をご利用頂きまして誠に有難うございます。
書類のご準備等早々にご用意して頂き納車までスムーズでした
今後とも末永いおつきあいをよろしくお願いいたします。
この度のご縁に社員一同心より感謝いたします。
ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
欲しい車の在庫が豊富です。車の仕上げも丁寧で綺麗です。丁寧な接客も満足できました。これからもよろしくお願いします。
フレックス ランクルさいたま入間インター店/フレックス株式会社
(埼玉県・入間市)
販売店の返信
この度は当店にてお車をご購入いただきまして、誠にありがとうございました!
ご納車のお手伝いが出来た事、とても嬉しく思っております。
これからFJクルーザー共に沢山の思い出を作っていただければと思います。
また、点検やカスタム等、いつでもお気軽にご相談ください!
今後とも何卒宜しくお願いいたします!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
コンディションの良い車体だったのもありますが来店時から最後のお見送りまでの良い対応でした。
子供を連れて行きましたが遊べるスペースもあり助かりました。ありがとうございました。
埼玉ダイハツ販売 越谷北店
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
かず様
この度はご契約、またこのような高評価のクチコミをいただきまして誠にありがとうございました。
弊社は中古車の取り揃えが充実しているため、ご家族でご来店いただくお客様が多く、キッズスペースの清潔さやお菓子のプレゼントなど、ご家族に喜んでいただけるサービスを充実させる努力をしております。この度はお子様にも喜んでいただけたようで、弊社としても嬉しい限りでございます。また今後のメンテナンスや、次回お車をお買い求めになる際もぜひお手伝いさせて頂ければ幸いです。何卒宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
今回ネットで見て初めて来店したんですが、買取りから購入までとても親切な対応をしていただいてCSオートさんに来て良かったと思いました!!
アルファード/ヴェルファイア 専門店 CSオートディーラー 20系30系アルファード/ヴェルファイア/HV 中古車専門店
(埼玉県・さいたま市岩槻区)
販売店の返信
この度はヴェルファイア中古車専門店でご購入頂きましてありがとうございます。
ご購入いただきましたお車は大人気オプションのサンルーフやアルパインBIG-Xナビ&アルパイン後席モニターが付いたとてもお買い得な1台です。
弊社自慢のボディコーティングで丁寧に研磨をさせていただきピカピカなお車は迫力満点でございました。
これからも綺麗に長い間お乗りくださいませ。
今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初めての輸入車購入でしたが、担当の方の説明がわかりやすく、不安なく購入する事ができました。 今後も整備等でお世話になります。
Z MOTORS
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
MINI様 この度は弊社をお選びいただきまして、誠にありがとうございます。 またこのような高評価をいただきまして、スタッフ一同大変光栄に感じております。 その後、お車の調子などはいかがでしょうか?ぜひまたお気軽にお立ち寄りいただければと思います。 今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
町田さん、お世話になりました! 非常に人情味のある接客に気持ちよく取引が出来ました!
アルファード/ヴェルファイア 専門店 CSオートディーラー 20系30系アルファード/ヴェルファイア/HV 中古車専門店
(埼玉県・さいたま市岩槻区)
販売店の返信
この度は、当店のアルファードをお求めいただきありがとうございました。
また、嬉しいお言葉をいただきお礼申し上げます。
当社にて2台目という事もあり今後のお乗り換え時にもご相談をいただけますと幸いです。
多くのお客様にお喜びいただけるように今後もお客様満足に徹してまいります。
今後のカーライフにてご不明点等ございましたらお気軽にご連絡を頂戴できればと思います。
この度は誠にありがとうございました。
引き続きよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
今回、3台目のご購入をさせて頂きました。 遠方からの購入でしたが、本当に良くしてもらいました。 アルファードと言えばCSオートさん。いつも必ず一回で気にいる車が見つかる莫大な在庫力。本当素晴らしい。。。です 今回も安心してお店にみに伺う事が出来ました。 突然の連絡無しでドキドキしながらお店に主人が電話し、ベテランの大藤さんに電話対応して頂き「今からお待ちしております。」と明るく言ってくださり不安が一気に無くなりすぐに伺う事になりました。 ベテランの大藤さんに、私達の今まで乗ってた中古車の相談とか新しい車の購入へのアドバイスを丁寧にして頂き、私達の悩みを親身になって聞いて頂きわかりやすく色々と説明して頂き一気に不安がなくなりました。 ベテランの大藤さんが私達の担当してもらえるなら間違えないし、大藤さんが担当なら3回目もここのCSオートさんで車を購入しようと決めました。 納得した上で。。。若手の優しそうな担当田中さんにバトンタッチ。 車の方の案内は、若くて誠実な田中さんに私達の思いを伝えて、それにあった車を素早くピックアップして1台1台丁寧に車の良さ特徴違いをわかりやすく説明して頂きました。 私のわがままと主人のわがままにピッタリの車を田中さんがチョイスしてもらい私達にベストな車をみつけて頂けました。 私の車音痴なところに田中さんは丁寧にわかりやすく何度も何度も教えて頂きました。 書類の説明も私達に対する態度言葉使いも全て完璧で長年この仕事してるんだぁと思い田中さんに「入社何年目なんですか?」と聞いたら、まだ入社1年みたいで、完璧さにびっくり!!凄く田中さんは勉強されてるんだと感心しました。 また、次4台目購入の際、そして娘ももしかして購入する事になった時は、大藤、田中ペアで指名でお願いしたいと思いました。 本当大藤さん田中さんも凄いんですが。。。お店のスタッフの方全員の凄いところは、私達の担当に当たってなくても、私達が椅子に座ってても声をかけてくださったり、ドアのエスコートをして頂いたり、本当細かなところしっかり教育されているんだなぁと、感心ました。 他のお友達にも是非紹介したくなるとても良いお店だと思います。 今回は色々とお世話になり、本当にありがとうございました。 また次回も必ず伺います。 その時は、またわがままでご迷惑をおかけするかもしれません?が、宜しくお願い致します。
アルファード/ヴェルファイア 専門店 CSオートディーラー 20系30系アルファード/ヴェルファイア/HV 中古車専門店
(埼玉県・さいたま市岩槻区)
販売店の返信
とても暖かく、嬉しいお言葉の数々、本当にありがとうございます。
ご遠方岐阜県にお住まいの中で、3台目のお付き合いを頂けたこと、ありがとうございます。
そしてお車を気に入って頂きました事ももちろんですが、何より弊社が最優先に取り組みしております【お客様対応】に関しまして最高のお言葉を頂けました事、
本当にうれしい限りでございます。心より御礼申し上げます。
お客様のお考えをお伺いしたうえで、ご満足いくお車は何か?を追求するために社内教育をさせて頂いております中、納得の1台、満足の1台を中古車の中から選び、
満足できることは専門店として関東最大級の在庫を用意したからこそできたことだと思います。
また、お言葉頂きました1年目のご担当に関しましてもまだまだ勉強中ではございますが、研修担当の努力が実ったことがわかり非常にうれしく思います。
いただきました内容をお伝えさせていただきましたが、とっても喜んでおりました。
本内容は社内全スタッフと共有させていただき、弊社のさらなる成長に必ず活かして参ります。
4台目のお付き合い、また娘様のお車の際には、さらにご満足いただけるよう、スタッフ一同徹底してお客様対応向上に努めて参ります。
ぜひ楽しみにして頂けますと幸いです。
この度のご投稿をいただき、改めてお客様にご満足をいただくための在庫の質、そして御対応を行う力、この2つがどれほど大切なのか感じさせて頂きました。
オヤ様、この度はお付き合いの程、本当にありがとうございました。
これからも末永くお付き合い頂けますと幸いでございます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
乗っていた車がゲリラ豪雨でダメになって急遽新しい車を探す事に。まずは現車の確認からというつもりでお店に伺いましたが、状態の良さとお店の丁寧な説明で即決しました。
セールスポイントだけでなく、メーカーごとの中古車の特徴や、修理となりやすいところなども教えて頂き、納得して購入できました。もともと走行距離のある車なので維持や補修でこれからも対応が必要になるのは覚悟の上ですが、そのためにも安心できるお店で購入できたのは良い縁だったと思います。これからも相談させて頂くと思います。
スクエア
(埼玉県・上尾市)
販売店の返信
プラム様
まず今回は水害被害により廃車になってしまったということで、なかなか予想もできないことですし非常に残念です。
その理由でのお買い替えの中このような高評価頂き、誠にありがとうございます。
こちらの車両も当店が得意とする、顧客様下取り車両で過去整備や使用履歴などがはっきりしている車両です。
元々アウトバックの販売実績は過去にも数台ございますので、比較的車両の特性は多少なり把握しております。
そしてこちらの車両が入庫したのもご成約の3日前と、いろいろな偶然が重なりました。
普段お付き合いのある整備工場があるとのことですが、これからもご相談など頂けるとの事ですので、こちらも今後しっかりご対応をご継続できるよう、そして頂いたコメントに恥じぬように努力していきます。
改めまして、この度は当店の車両をご購入頂き、誠にありがとうございます。
引き続きどうぞよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
シボレーコルベットC8を購入。スタッフの方が丁寧な対応で良い買い物が出来ました。今後ともよろしくお願いします。
カーミニーク 上尾TOWER店 JU適正販売店
(埼玉県・上尾市)
販売店の返信
きく様、この度は当店シボレーコルベットのご購入誠にありがとうございます。ご遠方でございましたが書類等もスムーズにご対応頂き、心より感謝申し上げます。アフターサービスにつきましても、適宜最適なご提案をさせて頂きたいと思います。何かございました際はお気軽にご連絡くださいませ。沢山の良き想い出が出来ます事をスタッフ一同心よりお祈り申し上げます。今後ともどうぞよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
店長さんと担当してくださった杉田さんこの度は、納車までの期間親身にご対応してくださってありがとうございました。すごく対応が丁寧で安心して納車まであっという間でした。
外装、内装完璧でもう届いた時はほんとに嬉しかったです。
埼玉トヨタ自動車 川越マイカーセンター
(埼玉県・川越市)
販売店の返信
この度はプリウスのご納車改めておめでとうございます。気に入って頂けているご様子ほっとしております。またお褒めのお言葉大変励みになります。ファーストカーであられますプリウスで充実したカーライフをお楽しみいただければ幸いです。 引き続きよろしくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:4
- 品質:4
スタッフの対応が良かった。
お客さんがいつも多い。
(株)ホンダカーズ埼玉北 鴻巣店
(埼玉県・鴻巣市)
販売店の返信
近藤様
この度はご成約有り難うございました。
ご納車おめでとうございます。
今後とも宜しくお願いいたします。
また、お車のお乗り換えや増車など検討なさっている方がおりましたら、
是非、ご紹介下さい。 宜しくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
今回で3台目です。約10年のお付き合いですが最初から変わらず対応して頂いてます。おすすめです。
ホクエツ自動車販売 川口本社
(埼玉県・川口市)
販売店の返信
くま之助様、この度は大変貴重なクチコミを当社に頂き誠に誠に有難うございます。営業担当の沼倉でございます。今回3台目のお乗り換え誠に有難うございます。当社との長いお付き合いでスタッフ一同感謝申し上げます。お車はご納車までしっかりとお預かりしておきます。今後ともどうぞ長いお付き合いの程宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
以前から探していたライムイエローメタリックのゴルフ8ヴァリアントをカーミニーク上尾TOWER店さんで見つけ、車の状態も非常に良く今回購入させていただきました。担当して頂いたSさんにもとても感じ良く対応していただきました。
納車から日も浅く、関西からの購入ですので、アフターサービスの評価は不明とさせていただきました。
カーミニーク 上尾TOWER店 JU適正販売店
(埼玉県・上尾市)
販売店の返信
sin様、この度は当店ゴルフ8ヴァリアントのご購入誠にありがとうございます。ご遠方でございましたが書類等もスムーズにご対応頂き、心より感謝申し上げます。アフターサービスにつきましても、適宜最適なご提案をさせて頂きたいと思います。何かございました際はお気軽にご連絡くださいませ。綺麗なライムイエローメタリックのお車で、沢山の良き想い出が出来ます事をスタッフ一同心よりお祈り申し上げます。今後ともどうぞよろしくお願い致します。
