総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
以前のクチコミでタイヤの履き替えが出来ないことを理由にアフターサービスの充実度を☆4つにしていましたが、「履き替え」はできます。
対応できないのは、新品タイヤや中古タイヤをホイールに取り付ける「組み換え」の方でした。この作業にはタイヤチェンジャーやバランサーが必要なためです。
社長さんには口頭でお詫びしましたが、改めてお詫びと訂正をさせていただきます。
M.GARAGE
(埼玉県・さいたま市中央区)
販売店の返信
Beckham1960様、訂正のクチコミ有難う御座いました。今後も宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
現車確認に伺った時から担当して頂いた新島さんが、
初めて車を買う私に、とても詳しく丁寧に説明してくれてとても分かりやすかったのと、相談事にも全部親身になって対応して頂きました。車自体も勿論とても状態が良く、初めての現車確認だったのにこの車にしようかなって思っていたのに加えて、新島さんに担当して頂けて尚更即決しました。さらに嬉しいサービスもして頂いて終始至れり尽くせりでした。
初めて車を買う時に、新島さんが担当してくれて本当に良かったです。
皆さんも購入する際は、新島さんに担当してもらえば間違いなく最高の思い出になると思います。
新島さん、本当にありがとうございました。
これからもよろしくお願いいたします。
埼玉日産自動車 U-cars熊谷
(埼玉県・熊谷市)
販売店の返信
クチコミのご投稿頂きまして誠にありがとうございます。担当させて頂きました新島です。私に代わり宣伝までして頂き本当に嬉しいです。文章を読ませて頂きまして、改めて今後お困りの事があった時は、お力になりたいと思いました。タイ様は、初めてのお車ご購入という事でした。営業マンに対して購入にあたり大切な事が聞けていないのではないか。購入したはいいが、
予想外の事があるのではないか。など、ご不安があったかと思います。お客様にそのような想いをさせないように分かり易くご案内させて頂いております。こちらこそ初めてのお車ご購入に携わらせて頂きありがとうございました。今後ともどうぞよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
本日納車で伺いました。契約から納車まで木村さんにはお世話になりました。購入した車両は国産車ではないので気をつける点やメンテナンスなども細かく教えて頂き、今後もお世話になろうと思える店舗・担当さんでした。
他のお店と違うなと思った点は、客の目線にしっかりと寄り添ってくれて契約も急かされることはありませんでした。
整備の進捗や名義変更の進捗も報告してくれたので待っている間不安はありませんでした。
これから新しい車で色々と思い出を作りたいと思います。ありがとうございました。
カーミニーク 上尾TOWER店 JU適正販売店
(埼玉県・上尾市)
販売店の返信
魔貫光殺砲様
この度は温かい口コミをご投稿いただき、誠にありがとうございます。また遠方にもかかわらず数ある販売店の中から弊社をお選びいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。ご満足いただけたとのお言葉を頂戴しスタッフ一同大変励みになっております。今後もご遠方のお客様にも安心してお任せいただけるよう、より一層サービス向上に努めてまいります。改めまして、この度は誠にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
乗っていた車の車検満了1ヶ月前に急遽訪問、年末年始はさみ急遽対応頂き、車検前に無事入替えすることが出来ました。タイヤの入替えや事前整備もしっかり対応頂き、保証も手厚くメーカー認定中古車にして良かったと思います。ありがとうございました。
関東マツダ 和光アルカ
(埼玉県・和光市)
販売店の返信
MPV様 この度はクチコミ投稿を頂き誠に有難うございます。書類の作成等、ご協力頂きましたおかげで無事、予定日に納車ができました。今までのお車同様、CX-8も活躍してもらえたら嬉しく思います。今後もマツダを宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
遠方からの購入でしたが、とても丁寧にご対応頂けました。
購入した車も内外装ともに、かなり状態が良くて大満足です!!納車当日も内外装の確認や色々な操作方法など丁寧に教えて頂き助かりました。
とても良いお店、車に出会えて良かったです!
A-first
(埼玉県・三郷市)
販売店の返信
この度はご成約ありがとうございました!今後ともよろしくお願いいたします!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
いつもとても親切に対応して頂くので
今回も安心して購入できました。
ホクエツ自動車販売 越谷店
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
y.a様 いつもお世話になっております!この度は新車のムーヴご成約、誠にありがとうございました!また、下取りのMRワゴンも以前ご購入頂いてから約8年間、大切にお乗り頂き、メンテナンス含め対応させていただきましてスタッフ一同、大変嬉しく思います!納車までまだ少しお時間はございますが、今後共アフター含め、末永くお付き合い頂ければと思います!これからも何かございましたら何なりとご相談下さいます様、引き続きどうぞよろしくお願い申し上げます!! 担当 深井
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
お店の接客も良く大変感じが良かったです。
車も程度も良く気持ち良く購入出来ました。
これから遊びにガシガシ使って行く予定です。
ただ一つだけ、フロントガラス綺麗にして欲しかったです。
店長、担当様ありがとうございます。
埼玉スバル カースポット岩槻
(埼玉県・さいたま市岩槻区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
なんでも細かく丁寧に説明してくれた
埼玉トヨペット 久喜支店
(埼玉県・久喜市)
販売店の返信
この度はご契約、またこのような高評価のクチコミをいただきまして誠にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
説明分かりやすく、車もピカピカでした。満足です。
埼玉スバル カースポット熊谷
(埼玉県・熊谷市)
販売店の返信
わた 様
この度は当店在庫のXVご検討、ご購入頂きまして
誠に有難う御座います。スバルライフは始まったば
かりですが、お使い方等で分からない事等ございま
したら遠慮なくご連絡下さい。今後とも宜しくお願い
致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
LEXUSのお店の雰囲気が好きで、近くに無く悩んでいたのですが、初めてこちらの店舗に入ったとき、とてもオシャレでアットホームな雰囲気が気に入り、営業さんも親切で、そのままそこで買うこときめちゃいました!かなりお勧めです!!
埼玉トヨタ自動車 本庄早稲田店
(埼玉県・本庄市)
販売店の返信
Yuttan様
先日は貴重なお休みのなかでのご来店、ご納車本当にありがとうございました。
弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
13年乗ったアルファードの買い換え、コンパクトカーを探していたところ、今回購入したスズキのクロスビーに出会いました。
白と黒と赤のスリートーンのカラー、1000cc+ターボ+ハイブリッドに興味、そして、今回担当していただいた齊藤さんのご対応で、購入を決定しました。
ホクエツ自動車販売 川口本社
(埼玉県・川口市)
販売店の返信
happyマン様を担当させていただいております斉藤です。数ある販売店の中から当社をお選びいただきまして誠にありがとうございました。このクロスビーはかなり人気のお車で入庫いたしますとすぐにご成約してしまいます。ただいま整備スタッフの方でhappyマンs様のお車を仕上げておりますので今しばらくお待ちくださいませ。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
中古車を拝見するにあたり、移動手段が電車のため
西所沢駅までの送迎、現車の確認、保証面の質問への回答
についてご丁寧にありがとうございました。
契約条件に満足です。
(株)ホンダカーズ埼玉西 U-Select西所沢
(埼玉県・所沢市)
販売店の返信
この度は当店よりフリード+のご購入ありがとうございました。
納車準備をしっかりとさせていただきますので楽しみにお待ちください。
これからもよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
店舗がとても綺麗です。
担当者さんにも、とても丁寧に対応していただきました!
納車まで楽しみです!!
トヨタカローラ埼玉 上尾本店
(埼玉県・上尾市)
販売店の返信
この度は数ある中古車の中から当店のお車をお選びいただきありがとうございました。またこのような高評価のレビューをいただきありがとうございます!スタッフ一同とても励みになります!より一層お客様に「よろこび」をお届けできるよう努めてまいりますので、今後とも末永く宜しくお願い致します!また付帯していただきましたプラス2年(3年間)の「ロングラン保証」は
大切なお車をしっかりサポートさせていただきます!ご納車時にご説明させていただきますのでよろしくお願いいたします。今後とも末永く宜しくお願い致します!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
初めての車の購入で、不安なこともありましたが親身になって対応いただき安心して選べました。
目当ての車がちょうど売り切れてしまったとのことでしたが、条件に合う車をその場で探していただき、結果的に目当ての車よりもマッチする車を紹介してもらえました。
(株)ホンダカーズ埼玉西 U-Select西所沢
(埼玉県・所沢市)
販売店の返信
この度は当店からフリードのご購入ありがとうございました。
ご来店時にご希望のフリードが売れてしまい申し訳ございませんでした。
お話をさせていただき最終的には別のフリードを気に入っていただけて良かったです。
これからもよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
丁寧な接客をしていただきありがとうございます。
入店から明るく挨拶いただき、車の説明や質問にも細かく対応いただき感謝しております。
埼玉トヨペット U-carランド一平 上尾店
(埼玉県・上尾市)
販売店の返信
ノブ様、この度は数ある販売店の中から弊社をお選び頂き、誠にありがとうございました。また、シエンタをご契約頂いた上に高評価のクチコミを投稿頂き、重ねて御礼を申し上げます。今後も長くお付き合いをさせて頂けるようアフターフォローに努めさせて頂きますので、宜しくお願い致します。お車の事でお困り事等ございましたら、是非お声をお掛け下さい。 弊社ではU-Carの販売だけではなく、自動車保険の取り扱いやau・DOCOMOの携帯電話や生命保険の見直し・コピー機等多種に渡ってお取り扱いをしておりますので、自動車以外の事でもお力になれる事がございましたら、是非ともお声掛けをお願い致します。 ご納車までの間、今暫くお時間を頂きますが、楽しみにお待ち下さい。 今後ともどうぞ宜しくお願い申し上げます。 埼玉トヨペット株式会社U-Carランド一平上尾店 店長
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
とても良い対応でした。
チューブ 蓮田店
(埼玉県・蓮田市)
販売店の返信
この度は、車検のご依頼で当店をご利用いただき、また貴重な口コミをご投稿いただき、誠にありがとうございます。
「車検のお願いで伺いました。」という一言に、お客様の安全を第一に考える姿勢が伝わってまいりました。スタッフ一同、心より感謝申し上げます。
当店では、お客様の大切なお車に長く安心してお乗りいただけるよう、国家資格を持った整備士が**「細部にわたる徹底した点検」と「分かりやすい丁寧なご説明」**をモットーに、日々サービス向上に努めております。
車検を通して、お客様の安心・安全なカーライフを支えることが、私たちの使命です。
次回の車検はもちろん、日頃のメンテナンスや、タイヤ交換、お車の急なトラブルに関するご相談なども、ぜひ私たちにお任せください。**お客様の「かかりつけの車屋さん」**として、いつでもご来店をお待ちしております。
この度はありがとうございました。この口コミをご覧になった皆様にも、当店の**「安心と信頼の車検」**が伝わり、ご来店いただくきっかけとなれば幸いです。
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
欲しかった車種が購入でき良かったと思います。
説明なども丁寧でした。
日産プリンス埼玉販売 ユーカーズ花園
(埼玉県・深谷市)
販売店の返信
ほ様 この度は数ある中古車販売店より当店の日産キックスをご購入頂きまして誠にありがとうございます。
総合評価を5つ星を頂戴しまして担当したスタッフとしまして大変光栄に感じております。メンテナンスはお住まいの近くの日産のお店になりますのでご入庫をお願い致します。県外からのご購入ではございますが、お近くにお越しの際は是非お立ち寄りください。今後とも宜しくお願い申し上げます。この度はご購入頂きまして誠にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
商談から納車まで大変丁寧で間違いないお店です。
これからもよろしくお願いします。
ガレージR 本店
(埼玉県・さいたま市緑区)
販売店の返信
カムカム様
この度は当店にてマツダ ロードスターのご購入をいただき誠にありがとうございました。またこのような高評価をいただき、スタッフ一同大変嬉しく思います。当店ではメンテナンスも可能ですので、何かございましたらお気軽にご連絡ください。またのご来店、心よりお待ちしております!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
接客が丁寧で要望通りの車を用意して頂きました。
今後も利用したいと思います。
ホクエツ自動車販売 川口本社
(埼玉県・川口市)
販売店の返信
ヒロ様を担当させていただいております斉藤です。先日は貴重なおい休みの中ご来店いただきまして誠にありがとうございました。今回初めてのお付き合いになりますが弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思いアフターサービスには力をいれております。ご納車した後もお車のメンテナンスさせていただきたいと思いますので今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
素晴らしい対応ありがとうございました。
日産プリンス埼玉販売 ユーカーズ花園
(埼玉県・深谷市)
販売店の返信
ひー様 この度は当店をご利用頂きまして誠にありがとうございます。高評価のクチコミもありがとうございます。何とか日程のほうご対応出来て良かったです。お車の説明については問題ないかと思いますが、何かお困りごと等ございましたらお気軽に相談頂ければと思います。改めまして、この度はありがとうございました。今後ともよろしくお願い致します。
