埼玉の中古車販売店のクチコミ / 中古車・中古車情報のカーセンサーで車選び

三芳鶴瀬店で車を購入するのは今回が2回目です。いつも店内も綺麗で対応もとても親切です。電話の対応もとても良かったです。今後もスズキの車に乗り続けたいです

とても丁寧な説明、対応で中古車の購入を決めることができました。アフターサービスも充実しており満足です

担当店員さんの笑顔も良く、 対応も素晴らしくて、店内の雰囲気もよく 良い時間を過ごしながら、購入を決めれました。細かい相談にも快くのっていただき安心でした。

とても明るく、丁寧な説明でとても心地よく決めれました。

運営側も良く考えてこのショップを掲載するべき店だと思う。

新生活にあたって車を購入予定で伺いました。車両の説明、アフターサービスの説明、すべて段取りよく教えていただき助かりました。

みんな丁寧に対応頂きました

初めての車購入でしたが、担当者の方に1から10まで懇切丁寧に説明いただき、納車までたどり着くことができました。ありがとうございました。

最初に目をつけていた車は売れてしまいましたが、品揃えが豊富なので好みの車を見つけることができました。納車まで丁寧な対応に感謝しています。

説明が分かりやすく、対応も良かった。

予約していませんでしたが、混んでいる中、丁寧に接客していただきました！！

お世話になりました 今後また何かあればよろしくお願いします

問い合わせをしてからの返信が早く、すぐに来店予約をすることができました。 対応して頂いた方も丁寧で、 気に入った車も見つけることができ、予算を少しオーバーしてましたが購入に至りました。

営業の方も明るく親切でとても信頼できます。

私の両親が車を買い換えるのに見に行きました。親切丁寧に説明と対応をしてくださり、良い車に出会えました。私自身もお世話になっており、良いお店だと思います。

2025年の秋頃にそちらで中古車を購入した者です。 良い事ばかりの口コミばかりですが、この度車両で重大な修理が発生したため、改めて詳細を記載いたします。 尚、他の方の口コミはお店のサービスが受けれるため、皆さん比較的に良いことしか書いてないようです。 まず予定の納車時に注文していた部品が付いておらず、再度修理となり約１ヶ月ほど納車が遅れました。 とにかくいい加減な仕事をしているようで、結局は注文した部品とは違うメーカーのものが装着されていました。 ここまでは担当者と一悶着ありましたが、その後無事に納車されたので我慢しました。 ...がしかし、本日正規のディーラーで６ヶ月点検をした際に、早急に重大な修理が必要であると伝えられました。 エンジンのタイミングベルトとウォーターポンプの交換です。 修理費用は外車のため少し高額ですが、約30万円になるそうです。 こちらは既にメーカーで推奨されている交換時期から、年数と走行距離が大幅にオーバーしていると伝えられました。 距離にして約４万キロはオーバーしているそうです。 いつ故障してもおかしくないそうです。 納車されてから、まだ3,000kmぐらいしか走行していないのに...。 経緯ですが、古い車両（15万キロの過走行車）のため、私から購入する際に「お金をかけて、しっかりと整備・修理してから乗りたい」とC-LIFEの営業担当の方にお伝えしております。 車種の下調べをしていたので、タイミングベルトの故障が多いこの車両は、修理が必要かどうかを伺っております。 担当者からは「年数・距離ともに問題ありませんよ。」と伝えられました。 半信半疑だったため、整備記録簿を見せてほしいとお願いしたところ、隠すつもりなのかは定かではないですが、書類は全て破り捨てられており、詳細が不明で担当者の言葉を信じるしかありませんでした。 結果、適当な嘘を言われたまま車に乗り続け、だまされた気分で悲しいです。 まだ出先で故障や事故が起きなかったのが幸いです。 もちろん中古車ですから、当たり外れはあるのは承知しています。 しかし、もっとお客様に誠意をもって車を販売された方がよいと思います。 利益ばかり追求して、お客様へのサービスが疎かな会社に感じます。 こんな内容の苦情を口コミに載せるのはどうかと思いましたが、改めて怒りの感情が湧いてしまい書かせていただきました。

対応した方が親切だった

あらかじめカーセンサーのHPで候補の車両を見つけたうえでお店に伺いました。 アポなしでしたが、丁寧に対応していただきました。答えにくい当方の質問に対しても真摯にお答えくださったり、車両確認にも時間をかけてお付き合いいただきました。 担当の方がお休みの時に代わりにご対応いただいた方も、納車までの現状など詳しく教えてくださり、ストレスもありませんでした。 多くの中古車販売店を訪れたわけではないので比較はできませんが、 購入後も安心してお世話になれると思います。

良い対応していただきました。 ありがとうございました。

とても親切な対応で、即日購入いたしました。 どうもありがとうございました。