総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:1
4月に引き渡しで1ヶ月程でESPシステム要点検とランプが点灯、近くの工場に持ち込み見てもらったら、「このクルマこのままでは車検通りませんよ」と言われました。見てもらった内容はローアームのナット緩み、緩み止めのピンは付いていませんでした。更にホイールの長さ違い、タイヤの向きの誤差(サイドスリップ)など。車検時の見落としなのか、車検を通した軽自動車検査協会 埼玉事務所熊谷支所に確認しましたがその時は通ったとの事でした。その時良ければ合格なのです。1ヶ月程でこんなにズレるものなのか、たまたまなのか?
このクルマは前輪部修復有りで車検通し現状渡し、法定整備無し、保証無しで購入しました。車検を通せば大丈夫と素人の甘い考えでした。
教訓として、中古購入はあくまでも自己責任ですかね。法定整備有り、保証有りをオススメいたします。
因みに、自分でローアームのナットを締め付け外れないようにピンもさしたらESPシステム要点検のランプは消えて普通に乗れてます。何もなければ来年に法定整備を受ける予定です。
ZERO MOTORS 花園店 軽自動車専門店
(埼玉県・深谷市)
販売店の返信
hide様申し訳ないですが、車検検査は当店陸運局で検査をしています。もちろん当店でも検査前に確認して持ち込みはしています。なので納車した1カ月前の時点では特に異常はなかったと思われます。お車になりますので、普段の使用していく中でずれたり外れてしまう事もございますのでご理解ください。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
条件があったヴォクシーがあったので見にいきました。程度がよく状態もかなり綺麗だったので即決しました。また契約から納車までも迅速な対応をしていただきました。購入後3ヶ月程経ちますが問題なく乗れています。ありがとうございました。
AUTO BASE JAPAN
(埼玉県・さいたま市岩槻区)
販売店の返信
ヴォクシー様
この度はヴォクシーご購入頂きありがとうございました。
ご満足いただきスタッフ一同嬉しく思います!
今後ともどうぞよろしくお願い致します。
ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:5
担当者の対応も良く、気持ちの良いお取引ができました。
車もとても気に入りました。
ありがとうございます。
エスティーエス 狭山店
(埼玉県・狭山市)
販売店の返信
この度は弊社のお車をお選び頂きありがとうございます! ご満足頂けて良かったです。 またお車の事でお困りの際はいつでもご相談ください。 今後とも宜しくお願い致します!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
県外から購入させていただきました。
担当者様とは電話とメールでのやりとりでしたが、素早くきめ細かい対応が決め手となり、こちらでの購入を決定しました。
購入直後なのでアフターサービスはまだ受けていませんが、日産の販売店であればどこでもサービスを受けられるとのことで心配はしていません。
車の状態、接客ともに大変満足です。
今後ともよろしくお願いいたします。
埼玉日産自動車 U-cars熊谷
(埼玉県・熊谷市)
販売店の返信
クチコミのご投稿ありがとうございます。素早いレスポンスと、きめ細かい対応に満足とのお言葉を頂き大変嬉しいです。時折、お客様よりいつもメール返信が早くてビックりすると言われた事も数回ございます。私が逆の立場でしたら、すぐに返信があると安心しますし、気持ちの良いものです。これからも早めの返信を心掛けていきたいと思います。はまゆり様、遠方ですから、もうお会いする事も無いのかもしれませんが、いつでも近くに居りますので、お気軽にご連絡ください。これからもどうぞよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車の乗り換えを考えて、何件かピックアップして問い合わせしてました。
元々色々見比べるつもりだったのですが、担当してくれたスタッフさんがとても親身で自然体だったので1件目のお店で即購入決定しました。
説明も丁寧で納車の時もピカピカにしていただきとても気に入りました。
これからも長く付き合って行きたいと思えるお店でした。
パティオ所沢
(埼玉県・所沢市)
販売店の返信
この度はご利用いただきありがとうございました。
お乗り換えのお車をお探しとの事で、ご希望に沿えるお車をご案内出来、またお喜びいただけて本当によかったです。
お褒めのお言葉をいただけて嬉しいです。ありがとうございます。
何かあればいつでもご連絡ください。
良いカーライフをお送りいただけますよう願っております。
ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
お忙しい中で親切に対応してくれて
ありがとうございました。
納車する前に車を綺麗にしてくれて
うれしいです。納車の時に車の操作や初心者が
走りやすいルートまで設定してくれました。
本当に助かりました!感謝します。
車買取専門店T&Mガレージ本店
(埼玉県・富士見市)
販売店の返信
ning様☆この度は当店へお任せいただき誠にありがとうございました!喜んでいただけたことに僕としましても大変嬉しく思っております。お久しぶりのお車ということでしたので設定ルートも大丈夫かなと心配しておりましたが走りやすかったのであれ良かったです。これからのカーライフがning様にとって楽しい思い出でいっぱいになることを心より祈っております。また何か分からないことがございましたらいつでもお気軽にご連絡ください。それでは今後とも末長く宜しくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
キャンプをするため、エクストレイルT31型を探していました。
また、年式は古い車なので折角だったら個性的なデザインで探していました。
そんな中、デカロゴなどの加工をしているクドウキカクさんを見つけました。
なかなか購入する決心まで時間はかかりましたが、クドウキカクさんで購入する事は決めていました。
やっと、希望の条件が揃った車が出てきたので即決でした。お店の雰囲気もよく、とても話しやすい方々がいます。T31を探している方はぜひぜひ。
販売店の返信
れい様 この度は当店のエクストレイルをご購入頂き誠にありがとうございました。 また早速の口コミの投稿もありがとうございます。れい様のお車はディーゼルで程度も良いお車でしたので、希望のお車と仰って頂き、とても嬉しく思います。パールの車体にブラックアルミを履いてNISSANエンブレムが目立つお車なので、このお車でキャンプを楽しんで頂けたら私たちスタッフも嬉しいです!またお車の事で何かございましたら、ご相談ください。素敵なカーライフをお過ごしください!!ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
この度、ガレージR三郷店にてアルテッツァを購入させて頂きました。
説明も丁寧に行っていただき非常に安心して取引出来ました。
また利用させていただこうと思います。
ガレージR 三郷店
(埼玉県・三郷市)
販売店の返信
はる様
この度は当店のアルテッツァをご成約いただきありがとうございました!
お客様のご協力もあり無事ご納車させていただくことができました!
メンテナンス等も承っておりますのでぜひ今後ともよろしくお願いいたします!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
他県からの購入で心配していましたが、最後まで安心して取引が出来ました。
土地勘が無い為送迎もして頂いたり、不明な点の説明も丁寧で、名変の書類も作成して頂きとても親切でした。
買取の相談にも乗って頂き、機会があればまた取引をお願いしたいです。
最後まで安心して取引が出来ました。
本当にありがとうございました
KARWAN AUTO 第2ガレージ
(埼玉県・朝霞市)
販売店の返信
この度当店をご利用頂き誠にありがとうございました♪こちらこそとても良い取引ぐできて大変嬉しく思っています。お忙しい中早速の名義変更、貴重なレビューも投稿していただき誠に有難うございます。これからも車の事ならなんでもご相談ください。またのご利用お待ちしております。
これからのカーライフがもっと楽しく、安全でいくようにお祈りしております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
丁寧な対応。
こちらの要望も熱心に聞いてくださり気持ちよく取引ができました。
ありがとうございました
ELLIE AUTO(エリーオート)
(埼玉県・春日部市)
販売店の返信
この度はお買い上げ誠に有難う御座います。
お車に関して何か御座いましたらご気軽にご連絡ください。
またのご来店心よりお待ちしております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
やっぱりメーカーさんは安心出来ます。
また購入したいです。
(株)ホンダユーテック U-Select城北
(埼玉県・和光市)
販売店の返信
この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。 これからもお客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。 今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車種で検索して辿り着きましたが、営業の方の接客、充実した保証内容を含めて、とても満足しています。
これから長いお付き合いをさせて頂きたいお店です。
T.U.C.GROUP メルセデスベンツ専門 八潮/(株)バーディット
(埼玉県・八潮市)
販売店の返信
たかちゃん様
この度は弊社TUC八潮にてご成約いただきまして誠にありがとうございました。暖かいお言葉、ありがとうございます! 今後とも、年3回のオイル交換サービス・2年保証がございますのでアフターサービスでもお付き合いさせていただければと思います。今後とも末永くよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
親からずっとお世話になっているお店です。
今回2台目の車購入ですがとても担当者様の対応が親切で対応も早くこれからもお世話になりたいと思えるお店でした!
また何かありましたらよろしくお願いいたします。
関東マツダ 和光アルカ
(埼玉県・和光市)
販売店の返信
Kqnele様 この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車種と予算を決めて、近隣の中古車専門店を中心に
現車確認をネット予約で探し始めました。
数店舗、訪れましたが購入した埼玉ダイハツ大宮店の接客・価格・・クルマの品質・アフターフォロー・全てにおいて、満足でした。
特に、納車前の12カ月点検でタイヤ4本新品・バッテリー交換等が車両本体価格に含まれ、さらに、ダイハツ全国全店で1年間保証を受けられるなんて、ビックリです。
埼玉ダイハツ販売 大宮店
(埼玉県・さいたま市北区)
販売店の返信
エンマ様
先日は、ご納車いただき誠にありがとうございました。
お車気に入っていただけてとても嬉しいです。
今後とも末永いお付き合いをよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
予約もせずに来店したにもかかわらず、とても丁寧な接客をしていただきました。迷っていた車選びにも、沢山のアドバイスと車の説明をして下さり、とても参考になりました。車の下取りも予想以上でびっくりです。店内も明るく綺麗で入りやすく、また購入時にはお世話になりたいなと思いました。
ホクエツ自動車販売 越谷店
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
ぽんきち様 この度はご新規でのご来店と、フリードハイブリッドのご成約、誠にありがとうございました!紆余曲折ございましたが笑!めでたくお気に入りの1台と巡り合えて良かったです!全国中の在庫を探し回った甲斐がございました!納車後はアフター含め、末永くお乗りいただけます様しっかりとフォロー致しますので、今後共どうぞよろしくお願い申し上げます!! 担当 深井
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
妻が三代スズキ車を乗り継いでます。今回は息子の車を探しに訪れました。ネットで中古車の在庫をある程度見てから来ましたがよく売れてるみたいですね。少し前に気になっていた在庫車はもう有りませんでしたが、お目当ての同車種があり、装備もほぼ満足で即決でした。丁寧に対応して頂けるし、気持ち良く契約できました。これからもお世話になります。
スズキ自販西埼玉 スズキアリーナ坂戸
(埼玉県・坂戸市)
販売店の返信
コトー様。この度は数多ある店舗の中より当店をご指名頂きまして誠にありがとうございます。また、このような高評価も頂戴し、大変嬉しく思います。ご納車に向けご準備を進めて参りますので楽しみにお待ちくださいませ。今後とも長いお付き合いを宜しくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:3
- 品質:1
お店の対応は良かったんだけど、車が悪かった。
多分お店の人もわかってなかったと思うけど、車を受け取って帰る途中に気づいたことですが、ルームミラーがもげていた。たぶん前のオーナーが、壊した状態でビニールテープでごまかしていたと思います。車の中暖かくなってから、そのビニールテープの緩みが出てきて、ルームミラーがブランブランの状態になってしまった。また、暖房は使えたがエアコンが効かないことがわかった。地元に帰り2週間も乗らない間に、マニュアルモードの切り替えができなくなった。これも中古車だから仕方がないことだ。ただ3ヶ月は我慢していたがもう嫌気がさしてしまい近くの買取店に10万円で売りました。
ネットで検索して、ようやく探して良い車だと思って買いましたが、これも経験ですね。やはり実車をちゃんとよく見て買うことが1番だと感じました。
行田マイカーセンター
(埼玉県・行田市)
販売店の返信
クチコミありがとうございます。この度はお車の品質に不備がありご期待に沿えず大変申し訳ございませんでした。なお遠方ではございますがまた何かございましたら、よろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
店の対応は、とても丁寧で、いい感じでした。
お陰様で、試乗した車も一目惚れして、ほぼその場で決めました。お願いしたドライブレコーダーなどの配線も丁寧かつ迅速に対応していただけました!
納車日、コーティングしていただいた車はまるで新車のようにピカピカでした。本当に感心しました!
良い出会いでした!
車も販売店も!
ENDEAVOUR エンデバー
(埼玉県・所沢市)
販売店の返信
この度はお買い上げ頂きましてありがとうございました!喜んで頂けて良かったです!可愛いパンダのぬいぐるみのお土産も嬉しかったです!ありがたく飾らせて頂きました(^^)点検や整備だけでなく、またお気軽に皆さんで遊びに寄って下さい!この度は本当にありがとうございました、今後とも末永いお付き合い宜しくお願い致します!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
接客が大変良く、丁寧に対応して頂けました。
届出済未使用車専門店 パッカーズ 所沢新座店
(埼玉県・所沢市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初めての車購入でしたが担当の営業の方が丁寧で分かりやすい説明で安心して購入することが出来ました
ホンダカーズ埼玉 春日部南店(認定中古車取扱店)
(埼玉県・春日部市)
販売店の返信
KW様 この度は当店にてお車をご購入いただき誠にありがとうございます。お褒めのお言葉を頂戴し併せてお礼申し上げます。初めてのお車とお聞きし、安心していただけるよう努めました。このあともご不明な点がございましたらいつでもご連絡ください。どうぞ引き続きよろしくお願いいたします。
