総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:4
対応も良く 表記説明も正しく 探していた車を安心して購入できました。
信頼できるお店です。
SAKURA MOTORS
(埼玉県・行田市)
販売店の返信
この度は数ある中古車販売店の中からSAKURA MOTORSをお選びいただきありがとうございます。 また、大変良い評価を頂きありがとうございます。このような口コミは大変励みになります。 今後とも良い車をご提供できるよう努力していきます。 また何かありましたら、よろしくお願いいたします。 この度はご成約ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
県外からの突然の来店でしたが、感じの良い接客でした。じっくりと車を見れたし、キズ 仕様などの説明もわかりやすく、即決しました。初心者でも安心して購入できると感じました。とにかくわかりやすい、オススメです。
カーフレーム JU適正販売店
(埼玉県・狭山市)
販売店の返信
とちのき様 この度は遠方にもかかわらず当店をご利用いただきまして誠にありがとうございました! また、このような最高評価まで頂きまして、重ねて御礼申し上げます! また接客対応など、どこよりも手厚くを意識している部分を、お誉め頂いたのが何よりうれしく、スタッフ一同、感無量でございます!とちのき様の生活環境の移り変わりのバタバタな時に何とかお力になれたこともうれしく思っております。 一期一会の中古車選び、お客様に安心納得していただくことが当店のモットーのひとつでございます! そして今後も、お客様満足度の最大化をめざし、より良いお店作り、特選中古車のご提案に精進してまいります! 数ある中よりカーフレームにご来店、ご成約いただきましたことに、心よりお礼申し上げます! このたびは、誠にありがとうございました!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
親切丁寧に対応して下さった
埼玉日産自動車 U-cars川口
(埼玉県・川口市)
販売店の返信
ナカちゃん様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。
この先も長いお付き合いよろしくお願いいたします。
埼玉日産自動車 U-CARS川口
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:3
地方にある中古車でしたが
陸送費用がかからないので
近隣にない車を探して見つかったら
おすすめです。
トヨタユーゼック カーロッツ入間
(埼玉県・入間市)
販売店の返信
ケルベロス様
クチコミをいただきましてありがとうございます。
当店では自社他店舗のお車につきましてもオンラインでのご商談やご契約が可能となっておりますので、今後もお車をお探しの機会がございましたら是非お気軽にご相談いただけますと幸いです。
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:3
ストレスなく、スムーズに納車までご対応いただけました。
内装クリーニングは樹脂部分までは行き届いていなかったのは残念ですが、良い車で状態も良かったので満足しています。
ヤマヒロ 所沢下富店
(埼玉県・所沢市)
販売店の返信
この度は当店でご購入頂きありがとうございます!
素敵なカーライフをお過ごしくださいませ!!
今後ともよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:4
今回RAV4を購入しました。
店内は広くとても綺麗な空間です。
休日は人が沢山いて活気がすごくあります。
埼玉トヨペット 南越谷支店
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
キュンと様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。
今後も何かありましたら気兼ねなくご相談ください。
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:4
- 品質:4
2月29日にクラウンハイブリッドロイヤルサルーンの契約をしました。carセンサーネットの写真と実車が異なっていたようです。ですが、実車は、とても綺麗で、修理歴ありの車ですが、確りと修理をしてあり、安心しました。3月16日、17日の納車を楽しみに待ってます。
ユーパーク 本店 JU適正販売店
(埼玉県・さいたま市岩槻区)
販売店の返信
この度は、弊社にてご成約を頂き、誠に有難う御座いました。ご納車まで、引き続き、宜しくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
初めてネットで車を購入しました!
電話の接客がとても丁寧で安心して
納車までやりとりできました!
また機会があれば頼みたいです!
マスダオート エクセル店
(埼玉県・三郷市)
販売店の返信
りゅう様:この度は数ある中古車販売店の中から当店のランドクルーザーをご購入いただきまして、誠にありがとうございました。
またカーセンサー口コミの評価いただきましたこと、大変うれしく励みとさせていただいております。
ご遠方につき確認できない部分や、季節柄降雪等の納車への影響などご心配な点もあったかと思いますが、なるべく払拭できておりましたら僥倖でございます。また何かございましたらいつでもご連絡下さいませ。今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
福田さんという方と堀江さんという方に対応していただいたのですが、親身に接してくれて助かりました。これからもお付き合いしたいと思います。
CARMATE SUCCESS(カーメイト サクセス) 川口本店
(埼玉県・川口市)
販売店の返信
ひー様
この度はハリアーをご契約頂きましてありがとうございます。
これからしっかり整備して納車を迎えたいと思いますので、もう少々お待ちください。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:2
希望の車を低価格にて購入でき、また整備もきちんとして頂いた事に感謝しております。
3点だけ気になった点がございましたのでコメントさせて頂きます。
1点目は、諸費用欄の自動車税についてです。
契約が2月でしたので、3月分の自動車税を事前にお支払いしていました。実際は登録が3月になったので県税への支払いが不要になりましたが、契約が2月だったとの理由で返金頂けませんでした。契約書の項目が「税金」となっている以上、支払いが不要になったものが販売店に残るという事に疑問を持ちました。
2点目は、カーセンサーに「バッテリーを新品に交換」と記載されていましたが、再生バッテリーで記録簿にはバッテリー充電との記載があり、新品と遜色ないとの説明でしたが、新品には交換されていませんでした。
3点目は、納車前日に「エアコンは上部からの風が出ません」と説明を受けました。契約時は車のバッテリーが上がっていてエアコンの確認までできませんでしたが、納車後の保証には含まれない項目かと思いますので、契約前に説明頂くか、整備中に気付かれたのであれば修理をしておいて頂きたかったです。
安く購入できたので納車後の故障等は覚悟しておりましたが、不具合箇所を知った上で契約するのと、契約から納車までの間に知らされてそのままで納車されるのとでは少し違う気がします。
株式会社ハイパースリーサービス
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
この度はクチコミ投稿ありがとうございます。少しご不安の残る形になってしまい申し訳ございませんでいた。①現在お車は支払総額での販売になっております、契約書のみ古い書式になっておりますので数字的に諸費用で振り分けさせていただいております特に総額での契約の為に返金などはおこなっておりません、(整備が高額になったからといってお客様に後日請求しないのも同様の形だからです)カーセンサーのほうコメント確認しました、たしかに新品バッテリーという記載ございます。申し訳ございませんでした。当店もともと安価な新品バッテリーをつかっておりましたがあたり外れが多いために今年に入ってから、再生リビルトバッテリーで品質が良い会社を見つけたために全車両再生バッテリーで対応しております。アナウンスが不足しており申し訳ございません、品質的には安価な新品よりも丈夫なものですのでご安心下さい。吹き出し口のフラップモーターに関しては、多少でてましたので問題ないと判断してしまいました、申し訳ございません。中古車ですのでなかなかすべて対応できるわけではございません。車屋さんとの事でしたのでうまく対応していただければと思います。ミニ君末永く可愛がってあげてください
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
Instagramがきっかけで、もう何台もお世話になっております。毎回良い買い物ができて大満足です。今後ともよろしくお願いします。
mrc,Inc.(JU適正販売店)
(埼玉県・さいたま市岩槻区)
販売店の返信
カンクロー様
ここの度はご契約いただき誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。これからもお客様に選んでいただけるお店づくりを考えながら日々精進してまいります。またどんな些細なことでもお気軽にご相談ください。よろしくお願い致します!
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
他のディーラーはわかりませんが、事故の後や法定点検など対応をしっかりしてくれるお店です。
点検の案内なども電話で連絡してくれるので親切なお店だと思います。
スズキアリーナ春日部東
(埼玉県・春日部市)
販売店の返信
いつもご利用頂いており、誠にありがとうございます。
今後ともお役に立てるようにお手伝いさせていただきたいと考えております。
宜しくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
色々対応していただき大変うれしく思っています。
(株)ホンダユーテック U-Select城北
(埼玉県・和光市)
販売店の返信
この度はお車をご購入頂きまして有難うございました。今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
手続き、契約など丁寧にご案内いただき、とても親切に対応していただきました。
スズキ自販西埼玉 スズキアリーナ三芳鶴瀬
(埼玉県・入間郡)
販売店の返信
チリメガ様、この度は、ご購入いただまして誠にありがとうございます。また、非常に高い評価をいただきまして、重ねてお礼申し上げます。これからも、メンテナンスもしっかり対応させていただきますので、宜しくお願い致します。ご投稿ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:5
今回10年振りの車の買い替えでお世話になりました。
前日の夕方に予約を入れて当日に現車を確認しました。
掲載通りの綺麗な車両で装備、価格共に大満足。
担当してくださった方の説明も分かりやすく丁寧でした。
本日納車のため、まだアフターフォロー等は分かりませんが他の方の口コミも良いので期待しています。
スズキ自販西埼玉 スズキアリーナ坂戸
(埼玉県・坂戸市)
販売店の返信
ゆぱ様。この度は数多ある店舗の中より当店をご指名頂き誠にありがとうございました。高評価も頂戴し身の引き締まる思いでございます。今後ともご期待に応えられる様、努めて参ります。宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
アルパインスタイル埼玉R4 花房さん、スタッフの皆さんにはクルマ購入にあたり、とても良くして頂き感謝致します。私は岐阜県在住ですが、埼玉県と遠方のお店という事もあって現車が確認出来ない状況でしたが、スタッフの花房さんが洗車をした後、携帯電話でクルマの紹介を動画にしてくださりまして本当に感謝いたします。購入を決めたのも花房さんの気持ちがうれしくて決めました。
また岐阜県の自宅まで納車して頂き、夜遅くにも関わらず丁寧に納車説明もして頂き、ありがとございました。
ちなみに納車されたクルマもとても綺麗で気持ちが良かったです。次クルマを買う時もお願いしたいです。
アルパインスタイル埼玉R4
(埼玉県・越谷市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
接客態度や車の管理が行き届いており安心感がある。
また、購入手続き等スムーズに進めてくれて助かりました。
カーフリーク
(埼玉県・さいたま市緑区)
販売店の返信
ユウキ様 この度はお忙しいところ遠路遥々当店までご来店いただきまして誠にありがとうございました。 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。弊社では綺麗なお車をお客様に見て頂きたく、常に展示車を清掃させていただいております。この度は ユウキ様にも気に入っていただけたようで、弊社としても嬉しい限りでございます。ユウキ様もカーライフを思い切りエンジョイしてください。何かお困りの際はぜひお気軽にご相談ください。今後とも微力ながら、ユウキ様のカーライフをサポートさせていただければ幸いです、どうぞ宜しくお願い致します。カーフリーク株式会社 担当 栗原
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
対応も丁寧でとても良かったです。
関東マツダ 杉戸店
(埼玉県・北葛飾郡)
販売店の返信
すーちゃん様 この度は、当店にておクルマをご購入頂き有難うございました。またレビューをご投稿頂き、貴重なご意見有難うございます。すーちゃん様の楽しいカーライフになるよう、微力ながらサポートさせて頂きます。次回点検でご来店の際、ご感想を伺えれば幸いです。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
丁寧な接客最高でした
細井自動車 U-CAR杉戸
(埼玉県・北葛飾郡)
販売店の返信
レオ様この度は新車一か月点検での ご来店いただきまして誠にありがとうございました。 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。 本社営業部 和田
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:4
人の良さそうな年配の社長が案内してくれました、車を見てる時もしつこい売り込みの説明は無く、車の確認もスム-ズにできました、来年は息子の車を買いに行きますので、その時も宜しくお願いします。
ガレージアーク
(埼玉県・熊谷市)
販売店の返信
ありがとうございます、純正マットがなくて、大変申し訳ございませんでした、ぜひ息子さんの時も、ご検討よろしくお願いいたします、ありがとうございました、
