総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
この度はミラを購入させて頂きありがとうございました。あとから厳しい納期の相談をしてしまいましたが、柔軟に対応して頂き感謝しております。
車ですが、格安車であるにも関わらず、状態は良く、このご時世に珍しい5MTということもあいまって非常に元気で面白い車です。通勤車として使いますが、楽しんで乗っていこうと思います。
この度はありがとうございました。
株式会社オートギャラリー
(埼玉県・さいたま市岩槻区)
販売店の返信
K様 こちらこそ心穏やかに商談が出来て感謝しております。必要としている人に届けられるのが理想です。損得ばかりが最優先だったり、一方的な物言いの方も多い中、良いお取引が出来たと思っています。どこまでいっても、いつになっても 根底は人と人が基本です。長くお使いできるお車のはずです。この先 当店と担当者 頭の片隅にでも置いて頂けたら幸甚です。ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
今回担当していただいた営業の下野さんは、好印象で行動力がある頼もしい方でした。
おかげさまで、気持ちの良いお取引きができました。大変ありがとうございました。
販売店の返信
sa様、この度はお車のご契約~ご納車まで、一連の対応をさせていただきありがとうございました。こちらこそ、遠方よりご足労頂き改めてありがとうございました!また何かございましたら、いつでもご連絡下さいませ!それでは、sa様の今後のカーライフが快適にお過ごし頂けます様、遠方からお祈りしております☆彡
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
対応もよく、車も良く、良い買い物ができました。
試乗出来たのも良かったです。
納車の時間も希望通りにしていただきありがとうございました。
Pokal AUTO
(埼玉県・さいたま市岩槻区)
販売店の返信
nori様
この度は本当にありがとうございました!!
ご夫婦でとっても明るい雰囲気で、可愛いワンちゃんとおしゃれなハスラー、そんな生活に弊社のジャガーXFが加わると思うと嬉しいです!!
なにかお困りのことがございましたら今後とも何なりとお申し付けください!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:5
コペンかS660にしようと県外の複数店舗を探し回ってるうちにたどり着きました。
物腰の柔らかい販売員さんが対応下さり、お人柄の良さと車が好きな感じがとても好印象です。
納車にあたっては、その販売員さんがホイールまでキレイにして引き取りに行くのをお待ちしてくださってました。
在庫車の回転が早いようで、初訪問の時と引き取りのときで2度伺ってますが、わずかな間に店頭在庫が何台か入れ替わってました。おかげでS660の後期とコペンの20thアニバーサリーの現車を見られました。お目当てを見つけてすぐにコンタクトを取って正解でした。
軽スポーツを探している人はきっと楽しくなると思いますので、近くにそういう人が現れたら紹介したいと思いました。
更に良い店舗になっていただきたいので敢えてアラを探すなら、S660のドアが1ノッチ分しか開けられないくらい所狭しと並んでいてモデューロXに座れなかったというくらいでしょうか。
カープロジェクト 壱番館~軽Premium専門店~
(埼玉県・さいたま市南区)
販売店の返信
来福様、この度は複数店舗を見ていく中で当店のコペンをご購入いただき誠に有難うございます。嬉しいクチコミとお車もご満足いただけたようで大変嬉しく思っております。ご指摘もありがとうございます、ご指摘いただいたところも改善できるよう務めて参ります。私はこの会社に入社したばかりですが、評価をいただきとても嬉しく思っております。今後ともこのような評価をいただけるように精一杯務めて参ります。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
とても対応がよく、気持ちよく購入させていただきました。ありがとうございました。また何かありましたら、よろしくお願いします。
Pokal AUTO
(埼玉県・さいたま市岩槻区)
販売店の返信
投稿ありがとうございます!
栃木への旅が充実することを願ってます!!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
こちらの予算、条件を親身になって聞いて頂き納得できる一台を決める事ができました。
今後もお世話になりたいと思います。
トップオート 三郷店 軽自動車50万円以下プロショップ
(埼玉県・三郷市)
販売店の返信
この度はトップオート三郷店にてダイハツ ミラココアをご購入をして頂き誠にありがとうございます。クチコミも頂きありがとうございます。ご不明な点等ありましたらお気軽にご相談して下さい。今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
定期的なメンテナンスや故障トラブル、全てに対応していただけてとても助かっています。車に関してわかりやすく説明してくださり、とても安心して愛車を預けることができます。
QUICK MOTION クイックモーション 本店
(埼玉県・さいたま市桜区)
販売店の返信
いつもお世話になっております。
セリカ以外の会社のお車のご相談もいただけて、ありがとうございます。
来月にはセリカが車検となりますが
今後ともよろしくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
低予算でしたが社内がとても綺麗な車を購入できました。
契約時の説明、各種手続き、メールはテキパキ対応いただけるので納車までとてもスムーズに感じました。
納車まで短い間でしたがお世話になりました。
ありがとうございました。
株式会社カスタムファイブ 所沢店
(埼玉県・所沢市)
販売店の返信
この度は当店よりノアをご購入頂きまして誠に有り難う御座います。
今までお乗り頂いておりました下取車のコンディションが危機的な状況で御座いました為、
不動車となる前に最速で準備を進めさせて頂きました。
GW前にお車をご納車出来ましてとても良かったです!
またお車の事でお困りの事が御座いましたらいつでもご連絡ください!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
非常に丁寧に接客と説明をいただけて安心して購入できました。
以前に購入した中古車ディーラーは対応に不満があり、こんなものかなと納得していましたが、今回で印象が改められました。
日産プリンス埼玉販売 ユーカーズ越谷
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
Kyon様
この度は、当店のおクルマをお選び下さいまして、大変有難うございました。
お褒めのお言葉を頂戴致しまして、大変恐縮でございます。これからもスタッフ一同、全てのお客様に
ご満足頂けます様に努めて参ります。
Kyon様の日々の暮らしにスパイスが得られる様な、カーライフをお祈り申し上げます。
末永くご愛用頂けます事を願っております。貴重なご意見を頂きまして、有難うございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
書類関係で時間はかかりましたがそれ以外はいう事なく満足です
QUICK MOTION クイックモーション 本店
(埼玉県・さいたま市桜区)
販売店の返信
この度はハイエースワゴンのご購入ありがとうございました。
納車までお時間いただいてしまって申し訳ございませんでした…。
また増車・買い替えなどの際はご相談いただけたらと思います^^
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
通勤用で中古車を購入しました。
予約なしで突然伺ったにも関わらず、丁寧に在庫車の紹介をしてくれました。こちらの購入目的と予算に合わせて、車の状態とデメリットをちゃんと説明してくれたので良かったです。
値段はネットで調べた他社と同程度で良心的だと思います。オプションのドラレコとETCも中古で値段を抑えた提案をしてくれたのが良かったです。
また、無料でコーディングをしてくれたので、納車時はピカピカで新車の様でした。
店内も綺麗で、キッズスペースがあるので子供は退屈しなくて良いと思います。給茶機の水が切れていた時があったのと、お湯の注ぎ口が使いづらかったのは改善した方が良いかもしれません。子供のヤケド防止機能でロックがかかっていて注ぎ方が分かりませんでした。
青木自動車販売整備(株)
(埼玉県・加須市)
販売店の返信
この度はN-WGNご購入頂き誠にありがとうございます。
また、たくさんの嬉しいお言葉ありがとうございます。
給茶機の件はご不便お掛けして申し訳ございませんでした。
貴重なご意見を参考により良い店舗運営が出来る様、注力して参りますので
今後ともよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
プレマシーを見に急な見学にも関わらず快く迎えて頂き、子供に気を遣ってくださり、お菓子の差し入れを頂きました。
車一台一台を凄く大事にしているのが伝わってきて、見学したときにここで買いたいと強く思いました。
社長さんは不器用な感じですが、中身はお客さんファーストの方で、人柄もとても気に入りました。
車受け取り時もすごく綺麗にして、サービスも色々して頂きとても感謝しています。
またこのお店で買いたいと考えています!
株式会社カスタムファイブ 所沢店
(埼玉県・所沢市)
販売店の返信
この度は当店よりプレマシーをご購入頂きまして誠に有り難う御座います。
程度の良い買取車で御座いました為、お安く販売をさせて頂きました所、お車を
気に入って下さりそのままご契約を頂きまして有難う御座います。
前オーナー様がとても丁寧にお車を扱われておりました事もあり、セカンドオーナー様にも
喜んで頂けるお取引が出来ましてとても嬉しく思っております!
こちらこそ、今後とも末永いお付き合いの程引き続き宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:4
欲しい車が二週間で納車して頂きありがとうございました
スリークロス 川口店
(埼玉県・川口市)
販売店の返信
しげ様 この度は弊社でお車をご購入いただき、誠にありがとうございます。またこの様な高い評価・素敵なお言葉をいただきスタッフ一同感謝申し上げます。たくさんのお客様に安心してご購入していただけるよう、これからも迅速な対応と丁寧な接客を心がけ、誠心誠意努めてまいります。新しいお車と共に、素敵なカーライフをお過ごしください。またお納車後も、ご不明点やお困り事がございましたらお気軽にご相談ください。今後とも末長いご愛顧のほどよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車の説明も分かりやすく 大変良かった
埼玉スバル カースポット熊谷
(埼玉県・熊谷市)
販売店の返信
同県からのご注文でありがとうございます。高い評価も頂き感謝致します。前車同様気に入ってお使い頂けると嬉しいです。操作などこちらが不慣れでぎこちなかったので恐縮でしたがお付き合いいただき感謝致します。それではよいカーライフを☆今後ともよろしくお願い致します♪
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
家族が増える事に伴い車を探していた際にこちらのお店を利用させて頂きました。
前段での車両確認の予約日を急遽変更したにもかかわらず気持ち良くご対応を頂けました。
実車についても、ネットの状態評価を良い意味で裏切られ、想像以上に良い状態の車両で状態評価の損傷箇所を探す方が一苦労する程でした。
また、今回ご対応くださった店員の方(お名前は伏せさせて頂きます)も非常に気持ちが良く、当方の重箱の隅をつつく様な確認作業にお付き合いくださるだけではなく、本来売る側があまり答えたくないような車両の悪い点についても丁寧にご説明をくださり安心して車の状態を確認することができました。
契約や下取りについても、こちらの予算やローンの希望をしっかりと確認してプランやオプションを提示してくださるだけではなく、申し訳ないくらいに何度も見積りを組んでは調整を繰り返して頂けました(今までで中古車を買う際にここまでしてくれた店はありませんでした)。
下取りも、廃車手数料を払わなければ正直引き取りでも良いと思っていた車両に無理やり買い取りを付けて予算内に納めて頂くなどの力業も提案していただき、担当者の方に何らかの不利益が出ないかこちらが心配になる程でした。
納車日もオプションガッツリの車両とは思えない程早い日程をご提示頂き、何から何まで本当に頭の下がる思いです。
今後も安心して車を任せられる良いお店様とご担当者様に出会うことができ、最高の1日となりました。
ネクステージ 春日部スバル車専門店
(埼玉県・春日部市)
販売店の返信
たー様
この度は、当店で「エクシーガクロスオーバーセブン」をご契約頂きまして誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉までいただき、大変嬉しく思います。
ご納車まではもちろん、ご納車後のアフターフォローも全力でご対応させていただきます。
今後とも、宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
急なお願いでしたが、良く対応してもらえました。
ありがとうございました。
ホクエツ自動車販売 川口本社
(埼玉県・川口市)
販売店の返信
陽香様を担当させて頂いております斉藤です。本日はノアハイブリッドの納車にご来店頂きまして誠にありがとうございます。
陽香様とは初めてのお付き合いになりますが何かご不明の点がございましたらお気軽にご相談頂ければ幸いです。アフターには万全を尽くしたいと思いますのでよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
今まで乗っていた車もこちらのお店で購入しました。
納車の時期も早く、大変助かりました。
アフターフォローも充実していて安心できるお店です。
埼玉トヨペット U-LIFE STORE東松山
(埼玉県・東松山市)
販売店の返信
今回もご購入をいただき誠にありがとうございました!クチコミのご投稿にも大変感謝申し上げます。これからもしっかりとアフターフォローのお手伝いを致しますので、ぜひ末永いお付き合いをお願い致します!
総合評価
2点
- 接客:1
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:2
昨日お店着いたのが閉店時間ギリ、すでに暗く結構な雨が降って車両の確認が難しかった。
改めて明日の明るい時に見たいと何度も伝えたが、「どうしても今日受注したい」「照明の下に移動させるので大丈夫です」と。移動してもらって確認したがやはり暗さと濡れているので細かいところまでわからず「買うし、今日内金2万入れていくから明日確認させて」と頼んだが「どうしても今日で」というので折れて契約をした。
先ほど店に手続きに行き現車を確認したらリアバンパーに結構大きなへこみ歪みがあった。
「これへこんでるよね?」の問いはスルーされた。
営業の一生懸命さに情をかけたことを後悔した。一生懸命というより強引だったんだな。
たとえ翌日見たとしてもあの場所、あの程度のへこみなら購入したと思うが、知ってて納得して購入するのと知らずに後から知るのとでは全く違う。
他の迷ってた車両もバンパーの大きい色あせがあり、こちらから指摘しないと教えてくれなかった。
積極的にマイナス面を教えてくれればいいのに信頼は出来ないお店だなと思った。
総合的に言うと、店の都合を飲んで翌日にしなかった自分が悪いが、お互い嫌な思いしないようにちゃんとしたほうがいいと思う。
ホント残念。
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:3
- 品質:5
スタッフの対応も良くスムーズなやり取りが出来ました。
(株)Honda Cars 埼玉中 U-Select上尾
(埼玉県・上尾市)
販売店の返信
ploy様今回はこのような高い評価をいただきまして、誠にありがとうございました。
何かお困りの際はぜひお気軽にお声がけください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
対応が早く
とても親切でした
埼玉ダイハツ販売 久喜インター店
(埼玉県・久喜市)
販売店の返信
タケ様この度はお車の購入、及び口コミの投稿ありがとうございました。
遠方にもかかわらず、何度もご来店いただき感謝しております。
またタケ様のお手続きも早期の対応いただき感謝しております。
また機会がございましたら是非お願いいたします。
