総合評価
3点
- 接客:2
- 雰囲気:1
- アフター:3
- 品質:3
店構えがイメージとは違いガッカリしましたが無事自社ローンも通って結果良ければ全て良し
オートクリック桶川
(埼玉県・桶川市)
販売店の返信
この度はご契約ありがとうございました
店舗イメージがっかりさせ失礼致しました
大変残念でありますが、
綺麗な店舗にするにはそれなりの費用が掛かり
その分はやはりお客様へのローンへの転換になってしまいます
それでもかまわなければ綺麗にするのですが
いつからか、安く提供、良いもの提供、お客だから言う事聞け的な振る舞いをされる方が増えたと思います
当社として
それも違うのかなと思う所があります、はい。
当社はご覧の通り、100万円超える車両はほぼ無く
店舗に費用掛けてしまうと3割ほど価格に反映する事になってしまいます
3割上がって、店舗綺麗!
お茶が出る!接客綺麗なお姉さん!
こちらが良いと思われる方が多ければそのように展開させて頂きたいものですが、
昨今時代背景からそれでは経営が成り立たない業態にもなっており
難しい課題であります、はい。
ご指摘してもらいました店舗も早10年が過ぎ老朽化に伴い、年内終了予定です
お客様が最後の店舗使用になるかと思います
これも何かのご縁なのかなと。
今後の店舗ですが、
時代背景を基に店舗レスでご対応させていただく形へ転換していきますので
綺麗な店舗を目指す事も無くなり、残念であります
ですが!ポンコツな机&社長風椅子&背筋ピンとなっちゃう矯正椅子!こちらは
今後も保存していく方向ですので
あの頃を思い出したい時は是非足をお運び下さいませ
いつからか
オートローン通過厳しい方が増えておりこちらも出来る限り対応させて頂きたいと思っております
色々と時代を感じさせられます
今後も細々やってまいりますので
お住まいからも店舗近いと思いますのでたまにはお立ち寄りくださいませ。
また当たり前のお話になりますが
お支払いの方、期日間違える方が多いですので
お間違え無くその辺の所
宜しくお願い致します
日本語まだ覚えきれてなく
誤字、脱字ありますがご愛嬌で受け流し宜しくお願い致します
それでは
良い1日を
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
探していた一台だったので迷わず購入しました!
エバーグリーンオート株式会社 サード店
(埼玉県・川口市)
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:4
1台目の購入の時も満足しましたが2台目もとても気に入った車を購入出来ました。
対応も丁寧でした。
他店にない上質な車を用意している販売店であると思います
船津自動車販売 所沢三芳店 JU適正販売店 K-STAGE272
(埼玉県・入間郡)
販売店の返信
キョンシー様
この度は当店にてお車のご購入、またこのような高評価のクチコミをいただきまして誠にありがとうございました。
キョンシー様には弊社で2台目のお車のご購入ということで、再び当店をお選びいただきとても嬉しい限りでございます。スタッフを代表し心より御礼申し上げます。弊社はお客様にご満足いただけますようより良いお車の仕入れ、販売、アフターサービスを充実させる努力をしております。この度はキョンシー様にもご満足いただくことができまして大変光栄の限りでございます。また、今後のメンテナンスでしっかりとお車をサポートさせていただきますので、お困りごとがございましたら何なりとお申し付けくださいませ。この度は誠にありがとうございました。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。 船津自動車販売三芳店 西山
総合評価
3点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:2
- 品質:3
中古なので操作をもう少し教えてほしかった・
JA MOTORS JU適正販売店
(埼玉県・東松山市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
問合せ時から対応がよく丁寧でした。また柔軟に対応して頂きとても満足しました。対応が良かったのも購入の決め手になりました。
ダイアントレーディング
(埼玉県・三郷市)
販売店の返信
Lu Lu様
この度大変お世話になります。
多くの販売店の中から当店を選んで頂き誠にありがとうございます。
遠方のためお車の到着までしばらくお待ちください。引続きお客様がご満足頂けるよう努めて参ります。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
どの店員さんも笑顔で挨拶してくれて懇切丁寧な説明で無駄無く大満足しています、お店全体に活気があり勢いが感じられ、とても気持ち良く愛車を手にすることが、出来ました。
ZERO MOTORS 上尾店 コンパクトカー&軽自動車専門店
(埼玉県・上尾市)
販売店の返信
りたむ様当店での購入頂きありがとうございます。
板金なども対応させていただきましたが仕上がりなども満足頂けたようで良かったです。
今後も何かございましたらご連絡ください。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
RAV4を購入させていただきました。
丁寧な接客、説明があって特に不安になることもなく安心して購入することができました。
書類のやりとり、納車までの期間もスムーズで対応も素晴らしかったです。
車も納車されてから何も不具合もなく順調です。
今後もお付き合いできればと思っており、オススメできるお店です。
ネッツトヨタ埼玉 熊谷マイカーセンター
(埼玉県・熊谷市)
販売店の返信
KK様、この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
車内も綺麗で外装も少し傷とかありましたが
ちゃんと説明してもらえて気にしない程度だったので即購入。
担当してくれた方も丁寧な方で
購入するまでしっかりとしていました。
また機会があれば宜しくお願い致します
カーセブンMEGA三郷店
(埼玉県・三郷市)
販売店の返信
この度は当店にてお車をご購入頂きまして誠にありがとうございました。 お客様のご希望に合うお車に出会えたこと、大変うれしく思います。 当社では納車後のメンテナンスや車検などトータルサポートを行えますので、 今後とも末永いお付き合いの程よろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:5
神奈川在住で現地に赴き現車確認の上購入しました。
当日は最寄り駅まで送迎して下さいました。
担当の冨樫様から保証プランについても丁寧な説明があり、購入後の照会について当方の勘違いがあったにも関わらず真摯に対応頂きました。
アフターサービスについては購入後間もない為不明にしていますが、お勧め出来る販売店です。
ユーパーク プラザ店 JU適正販売店
(埼玉県・入間郡)
販売店の返信
この度は、当社でご購入頂きまして有難うございます。
また、このような高い評価を頂きまして有難うございます。
今後とも何かお車でご不明な点が御座いましたら、お気軽にご相談下さい。
引き続きよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
見積り問い合せの返信が独特で掴まれた感じです。
御担当者も自宅が近かったので、親近感と古い車でしたがゆっくり見せてもらい、価格帯がもっと安価な入荷仕立ての車両まで見せてもらいました。
いろいろと相談にも乗っていただけるお店で提案も良かったため購入しました!
オートショップ ホアロハ 宮原店
(埼玉県・さいたま市北区)
販売店の返信
この度はこのようなご評価をいただき誠にありがとうございます。お問い合わせをいただいた時の住所がご近所でしたのでご返信時から勝手に親近感を抱きながらご返信させていただきました。{ 独特 }というお言葉は嬉しい限りです。ご来店時も車の話よりご近所話しばかりで申し訳ございませんでした。ご納車はもう少し先となりますがご期待を損ねないよう弊社で出来ることをしっかりとさせていただく所存でございます。この度はこのような高評価誠にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
電話での対応から、納車まで大変丁寧に対応していただいた。初期トラブルにもわかりやすく説明していただいた。長いお付き合いにしたい。
ホンダカーズ埼玉 U-Select南越谷
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
ミルコ様、この度はグレイスをご購入いただき誠にありがとうございます
また、このような高い評価をいただき大変うれしく思います
今後もお客様の期待の応えれるようスタッフ一同、全力で取組んでまいります
この度はありがとうございました
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:3
追突事故にあい、緊急で車を準備しなくてはいけなかったので、急いで対応してもらえたので良かったです。
ホンダカーズ久喜 幸手中古車展示場
(埼玉県・幸手市)
販売店の返信
ゆうま様
この度はライフのご購入、ご納車をさせていただき、ありがとうございました。ゆうま様のご協力をいただき、素早くご納車をさせていただくことができました。ありがとうございます。またお困りごと等ございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。
担当:伊藤
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
つい先日エスティマを購入させて頂きました!
電話対応から接客まで全てにおいて感じよく、押し売りみたいな雰囲気も一切ありません!
本当に気持ちよく購入させて頂きました!
エスティマ買うならここ!です!
大熊さん、ありがとうございました!
Kifu/キフ
(埼玉県・草加市)
販売店の返信
たくさま この度は当店のエスティマをご購入頂きましてありがとうございました。また嬉しいお言葉を頂き大変励みになります。日頃から心がけている事にお褒めの言葉をいただき、とても嬉しく励みになります。 たくさまが気持ちよく購入していただけてなによりです。お車のことで何かございましたらお気軽にご連絡下さい。今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
購入までの手配とても迅速に対応していただきました。
株式会社プラウド(PROUD) 川越店 お手頃中古車専門店
(埼玉県・川越市)
販売店の返信
Y様 この度はインプレッサご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか? 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
車乗り換えを検討中にちょっと寄り道してmove onさんに立ち寄り。社長の誠実なお人柄と丁寧なお仕事に触れて そのまま契約。エアコン関連の修理もしっかりと終えて納車していただき感謝。当日 実車を見ないで契約をしている別客もおり信頼しているんだなぁと感心してしまった。
move on
(埼玉県・川越市)
販売店の返信
この度は当店にてご契約いただき誠にありがとうございます。また、クチコミへのコメントを感謝いたします。今後のフォローは、当店までご自宅から距離が有ると言うことでしたが、お持ち込みして頂ければメンテナンスなどのフォローをさせて頂きます。また、以前所有していたお車のメンテナンス工場で依頼されても構いません。万が一、お困りごとやメンテナンスの必要がある際は、ご足労いただきますがご連絡をお願いいたします。それでは、楽しいカーライフと今後とも末永いお付き合いのほど、よろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車の下見から申し込み、納車まで丁寧に対応して頂けた。
保証も手厚く対応してくれそうで不安なく車を乗って行くことができそう。
埼玉トヨペット U-carランド一平 東松山店
(埼玉県・東松山市)
販売店の返信
この度はハリアーのご購入誠にありがとうございました。スタッフの対応に対しましてもお褒めいただき大変感謝申し上げます。これからのカーライフがより良い物になる様、精一杯のお手伝いを致します。ぜひ末永いお付き合いをよろしくお願いいたします!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ネットで気になる車を見つけ遠方でしたが見に行きました。
置いてある車はどれも綺麗で、数日見に行った
中古車販売店の中では一番綺麗な車ばかりでした。
気になる車を見せてもらい見積もりも出してもらい
ましたが、とても丁寧に細かく対応してもらいました。購入を決めてからは電話、メールでの対応で
次の来店は納車の時でしたが、不安になることなく
最後まで丁寧に連絡を下さりました。
納車を楽しみに伺うと、購入した車はとっても綺麗にして頂き、細かな部品まで交換していただいていてここまでやってもらえて、さすがディーラーの中古車販売店だと。また最初から最後まで細かく丁寧に対応して頂き担当者様には本当にお世話になりました。ありがとうございました。
お店の方々も気持ちよく挨拶してもらえて、
こちらで購入できてとても良かったです。
満足する車に出会え、親切丁寧なお店で購入することができました。
日産プリンス埼玉販売 ユーカーズ花園
(埼玉県・深谷市)
販売店の返信
tomo様
この度は『デイズルークス』のご購入誠にありがとうございます。また、この様な高いクチコミを頂き大変嬉しく思うと共に身の引き締まる思いです。商談当日はお車のご説明にお時間を頂いてしまい心配をしておりましたがクチコミを拝見して安心致しました。また、ご納車までのご説明も至らない点も多かったと思いますが、ご安心頂けて嬉しく思います。待ちに待ったご納車、お客様にご満足頂ける品質がモットーでございますので、今回頂いたクチコミは何よりも私共の励みになります。今後もご満足頂けます様日々精進して参ります。メンテナンスはお近くの日産工場になると思いますが、お近くにお越しの際は是非ともお立ち寄り下さい。スタッフ一同お待ちしております。改めましてこの度は本当にありがとうございました。末長いお付き合いの程、宜しくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
購入までとても丁寧な対応で、購入後のサポートも充実しています。
今後とも宜しくお願いします。
船津自動車販売 鶴ヶ島若葉店 JU適正販売店 K-STAGE272
(埼玉県・鶴ヶ島市)
販売店の返信
ズッキー様 この度は弊社にてNBOXカスタムをご購入頂き誠にありがとうございます。
お忙しいなか、口コミのご投稿をして頂き重ねて御礼申し上げます。
ズッキー様のご自宅からですと系列店舗の三芳店がお近くになります。
ご購入後のアフターサービスにつきましては三芳店・若葉店のどちらでも
承っております。愛車点検無料サービスなど是非ともご利用頂ければ幸いでございます。
ご自宅からですと距離は御座いますがお時間がございましたら若葉店にも是非ともお越しくださいませ。この度は弊社をご利用頂き誠にありがとうございました。
ズッキー様のまたのお越しを心よりお待ちしております。船津自動車販売若葉店 担当原田
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
歳をとってきたので、安全装置が付いている軽自動車を息子に探してもらいました。
ネットで色々と調べてくれたようなのですが、県外のお店だったので不安もありました。
息子夫婦にお店まで連れて行ってもらったのですが、来店予約をしてくれていたようで、分かりやすいところにお目当ての車を出しておいてくれました。
早速見せてもらったところ、とても綺麗ですぐに気に入りました。
担当の方も、分かりやすく丁寧に色々と説明をしてくれて購入することに決めました。
県外での購入でも、地元のディーラーで点検整備が受けられる事も安心できました。
納車の日は電車で向かったのですが、最寄り駅まで迎えにきてくださり助かりました。
また、納車の時、テレビでしか見たことのない大きな鍵を持っての記念写真はとてもいい思い出になりました。
こんな素敵なお店が近くにあれば良かったのになと思うくらいです。
日産プリンス埼玉販売 スカイラインプラザ上尾中央
(埼玉県・上尾市)
販売店の返信
モコモコ様 この度はたくさんあるお店の中から当店をお選び頂きましてありがとうございます。 また、このような高い評価も頂きましてありがとうございます!遠方の方にもご安心してご購入頂けるよう心掛けて下ります。今回ご購入頂きましたデイズは安全装備も充実しておりますので、これからの運転も安心頂けると思います。お近くにお越しの際はぜひお立ち寄り頂ければと思います。今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
分からない事聞いても親切に教えて頂けるので安心できました!
エバーグリーンオート株式会社 サード店
(埼玉県・川口市)
