総合評価
1点
- 接客:3
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:1
当方遠方の為、陸送費が加算される事は承知していました。支払総額+陸送費で検討しました。しかし本体価格+諸経費12.5万の外、他県での登録費用に38500円加算との事(後日ネットで調べると一般的な行政書士の代行手数料 保管場所 車庫証明無し約7000~15000円)なので約2~3倍。又、諸経費12.5万の内訳は最後まで教えてもらえず。①自賠責保険負担分19730円×15÷24月=12331円②リサイクル預託7510円③整備保証・修理費無しで0円①~③計19841円(諸経費12.5-2.0=10.5万)この差額10.5万の中に埼玉県内で必要登録費用が入っていると考えられます。県外登録費用38500円からこの埼玉県分費用を引いて欲しかった。県外登録費用が別途必要な場合はネットにも記載すべきでは。又、最初電話で聞いた時より見積書メールが1.4万程高額でした。追加、追加で本体価格と支払総額+陸送費と考えでた事を後悔し、かつ予算オーバーしました。契約から納車までの店舗保管時と思われるキズも買主責任との事。電話での差額及び埼玉県分の登録費用差額を返還希望したい
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
この度はトップオート越谷店にてN-VANをご成約頂き、ありがとうございました。県外登録費用につきましては、お客様のご登録地域により異なります。今回宮城県からのご購入で当店より300キロ以上も離れている為、県外登録費用を事前に販売前にご説明して納得の上での販売となりますので返金対応などは出来かねてしまう事をご了承ください。又、見積書から1.4万円ほど高額になったとの事でしたが、ご契約時の金額はご確認頂けていなかったのでしょうか?陸送費用や細かな付属品などによっても異なりますので、販売前には必ずお伝えした上で御契約書に明記しておりますのでご確認頂けると幸いです。追加で費用を請求されたかのような投稿につきましては、他のお客様へ勘違いをされるような内容になりますので否定をさせて頂きます。ご契約書以上の追加費用が発生している事実は特に御座いませんでしたので、何かあれば担当.石垣までご連絡をお待ちしております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
接客も良く、気持ちよく納車まで進めました。
チューブ 坂戸店
(埼玉県・坂戸市)
販売店の返信
S 様
この度は、ご来店・ご契約・ご納車をさせて頂きまして、誠に有難うございました。また、嬉しいお言葉を頂きましてとても嬉しく励みになります。 心より厚く御礼申し上げます。
更に、いつもご利用頂きまして本当に有難うございます。 今後も、お車のことで何かあった際に、真っ先にご相談頂けるお店を目指して参ります。 お車を通じて、今後とも末永くお付き合い頂きたく存じます。 定期点検のご案内もございますので、宜しくお願いいたします。
本当に有難うございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
何件か見て、こちらで一番良い物が見つかりました。遠方だけどアフター面も十分なので安心して購入できました。
Step up
(埼玉県・狭山市)
販売店の返信
この度は当店のお車をご成約いただきありがとうございました。お褒めのお言葉もありがとうございます!
遠方になりますが、今後もご不明点などございましたらお気軽にお電話ください。今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
今回、タイヤやエアコンフィルターの交換の追加などの細かい要望にもサービスで快く応えて頂くなど、対応が非常に良かったです。
対面とメール両方の商談でしたが、商談時の対応も丁寧で好感の持てる物でした。
また、契約時や納車前の最終確認や各種装備の操作説明もかなり時間をかけてしっかり行って頂けたため、安心して乗り出せました。(購入したのが電動シートや純正ナビなど装備満載の車種だったため特に)
おかげで良い車に出会えました。
本当にありがとうございました。
サライ自動車 407店 JU適正販売店
(埼玉県・坂戸市)
販売店の返信
H.M様
この度はスカイラインクロスオーバーを購入頂き、ありがとうございます。また、H.M様から評価をいただき感謝致します。お客様に満足いただけるよう努めて行きたいと思い、このような評価をいただけた事はこの上ない喜びでございます。これからもお客様の満足を第一に業務に取り組んで参りたいと思います。
高評価ありがとうございました。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:4
- 品質:3
ありがとうございました
エバーグリーンオート株式会社 サード店
(埼玉県・川口市)
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
お世話になりました
エバーグリーンオート株式会社 サード店
(埼玉県・川口市)
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:4
安くていい車を買えました
エバーグリーンオート株式会社 サード店
(埼玉県・川口市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:4
お店の雰囲気も良く、親切な対応をしてくれました。アフターサービスもお願いしたいと思います。
埼玉トヨペット 戸田支店
(埼玉県・戸田市)
販売店の返信
わうら様
この度はご契約をいただきまして、誠に有難うございました。
今後とも精一杯サポートして参りますので、末永いお付き合いを御願い致します。
お気づきの点がありましたら、気軽に御相談ください。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
ありがとうございました
エバーグリーンオート株式会社 サード店
(埼玉県・川口市)
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:3
わからないことが多くありましたが丁寧に対応してもらいました
エバーグリーンオート株式会社 サード店
(埼玉県・川口市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
県外から購入しました。対面での取引ではない為、少し不安になる部分がありましたが、対応が早くスムーズに進めていただきました。実際には車を見ず、掲載されている写真と査定書のみでの判断でしたが、ディーラー店の保証があるので購入を決断しました。実際に目立った傷などもなく、しっかりと査定されていたと感じました。大切に乗りたいと思います。
スズキ自販西埼玉 スズキアリーナ三芳鶴瀬
(埼玉県・入間郡)
販売店の返信
Deku様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。ご遠方で現車確認もなしでの購入で、ご不安もあったとのことですが、いいお車をご案内でき、当方も安心しました。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
いろいろとお世話になりました。
ここで買ってよかったと思います。
エバーグリーンオート株式会社 サード店
(埼玉県・川口市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
久しぶりの買い替え計画でした。
カーセンサー経由で希望条件に合った車があり、
こちらが取扱店でした。年末のご相談から始まり、こちらの我儘にも柔軟にご対応下さいまして、無事購入することが出来ました。誠に有難うございました。1ヶ月点検もあるとの事、引き続き宜しくお願い致します。
埼玉トヨタ自動車 浦和マイカーセンター
(埼玉県・さいたま市桜区)
販売店の返信
あすりーと様 この度はクラウンをご購入頂きまして、誠にありがとうございました。また、このような高い評価のクチコミを頂き大変ありがとうございます。何かございましたらいつでもご連絡ください。1ヶ月無料点検宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車がすぐに見つかりよかったです。
スリークロス 川口店
(埼玉県・川口市)
販売店の返信
☆ユー様☆この度は弊社でお車をご購入いただき、誠にありがとうございます。またこの様な高い評価・素敵なお言葉をいただきスタッフ一同感謝申し上げます。たくさんのお客様に安心してご購入していただけるよう、これからも迅速な対応と丁寧な接客を心がけ、誠心誠意努めてまいります。新しいお車と共に、素敵なカーライフをお過ごしください。またお納車後も、ご不明点やお困り事がございましたらお気軽にご相談ください。今後とも末長いご愛顧のほどよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
納車まで早くて助かりました!
オトロン 所沢インター店
(埼玉県・入間郡)
販売店の返信
この度はオトロン所沢インター店をご利用いただき誠にありがとうございます♪
リピートでご利用いただけたこと大変嬉しく思います(*'▽')
またお車の事でお困り事やご相談等ございましたらお気軽にお問い合わせくださいませ!
今後とも宜しくお願いいたします♪
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
よしわるし
トヨタカローラ埼玉 US上尾
(埼玉県・上尾市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
細かな質問にもひとつひとつ丁寧に答えていただきました。
購入時のみではなく、購入後も長くお世話になりたいと感じました。
BESTE Car coordinator
(埼玉県・鴻巣市)
販売店の返信
貴重な口コミ レビュー 誠にありがとうございます。
一台一台、1人1人丁寧にを心掛けて仕事させて頂いてますので、とても嬉しいです。
今後も株式会社BESTEを宜しくお願い致します
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
お手頃価格でとても良い車を購入することができました。丁寧な接客と説明、乗り心地もとても気に入ってます、本当にお世話になりました。
ALTA AUTO
(埼玉県・さいたま市岩槻区)
販売店の返信
この度は当社のお車ご購入頂き誠にありがとうございました。 遠方ではございますが、お困りの際は遠慮なくお申し付けくださいませ。 今後共よろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
かなり状態のいい車がいっぱい。店員さんが懇切丁寧に何台も試乗をさせてくれました。
その中で95プラド置いてあり、その日に購入。
置いてある車のクオリティ、店員さんの接客、これからのアフター対応など全てにおいてよかったです。
販売店の返信
この度はランドクルーザープラドのご購入ありがとうございました。高評価までいただきありがとうございます!お近くですのでアフター、車検、カスタムなんでもご相談ください♪ETCの件は申し訳ございませんでした。対応させていただきますのでまた改めて連絡させていただきたいと思います。今後ともよろしくお願いいたしますm(_ _)m
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
接客も良く大変満足良かったです。
関東マツダ 朝霞店
(埼玉県・新座市)
販売店の返信
やまかず様 この度は関東マツダ朝霞店にてロードスターRFをご購入いただきありがとうございました。そして無事ご納車となりました事、誠に有難うございます。また、クチコミアンケートではとっても良い評価まで頂き、嬉しく思います。これからの励みになります。有難うございます。扱い方や走り方などご不明な点がございましたら、ぜひお気軽にお声をかけて頂けたく思います。3月には1か月点検もございますので是非ご利用ください。今後とも宜しくお願い申し上げます。ありがとうございました。
