総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
最初不安が多くドキドキしながら車を見に行きましたがスタッフの方がとても良く、不安がすべて消え良い車を買うことが出来ました。また機会があったらここで車を買いたいと思います。
ハイビークル
(埼玉県・さいたま市岩槻区)
販売店の返信
この度はハイビークルでご購入頂き誠にありがとうございます!
こちらもお話しできて嬉しかったです!^^
是非今後ともよろしくお願いいたします!
素敵なカーライフをお楽しみくださいませ!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
担当の中川さんが、とても親切丁寧で、車を見に行ったその日に購入を決めました。今後も点検、車検等でお世話になりたいと思います。
U-car&廃車 買取センター
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
つか様 この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか? 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。 キーパーコーティング施工1ヶ月を目安に点検させていただいております。手洗い洗車を無料でサービスさせていただきますので、お電話でご予約の上お越しいただければと思います。また点検・車検その他諸々ございましたら、是非ご連絡をください。他、何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
年式の浅い距離飛びのオデッセイを探していたところ、こちらに在庫があり、2023年8月下旬にオデッセイを購入させて頂きました。
無理に売ろうとされるようなこともなく、私が気になっている点を一緒に確認頂いたりと店員さんの対応も大変親切でした。
驚いたのは、納車前点検で交換されていた部品で、オイルやバッテリーだけでなくファンベルト等しっかり整備して納車頂きました。
私もディーラーで営業経験がありますが、下手なディーラーよりちゃんとしており、今後もお世話になりたいお店だなと感じました。
GMTインターナショナル JU適正販売店
(埼玉県・吉川市)
販売店の返信
やまもと様 この度はオデッセイのご購入・クチコミ満点の評価を頂きありがとうございました。嬉しいコメントもありがとうございます。 当社は陸運局認証の整備工場・自社鈑金工場も完備しております。今後のメンテナンス等お気軽にご相談下さい。末永くお乗り頂けますよう精一杯サポートさせて頂きます。今後ともぜひよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
今の車が退屈になり、何か良い車ないかなぁ~と何となくBMWを検索中なぜかこの店のBMWが目に留まり直感的にこれだ!と思いアポなしでお店に出向いてしまった。アポなしにもかかわらず親切丁寧に接客していただけた。夕方暗い時間帯だったが程度の良さは一目見ただけで十分わかった。スタッフの丁寧なお話からも車(商品)に対しての愛情やユーザーへの心遣いも感じ取れた。日中にもう一度見たいという希望も快く受けてくれ次に出向いたときには契約してしまった。アフターサービスに重点を置いている企業姿勢も自分の求めている事と完全一致、また下取りやこちらの希望にも真摯に対応していただき感謝いたします。今までいろいろな販売店で購入してきたが、つたえファクトリー様は断トツで1位です。こんなに程度良い車、顧客目線の親切丁寧な接客、久々に感動しました、これからメンテ等よろしくお願いします。最高な車ありがとうございました。
つたえファクトリー
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
この度はこのようなとてもお気持ちのこもった高評価を頂きまして誠にありがとうございました! 今回ご検討下さいました車両は弊社にて販売・整備実績のあるクルマでさらに前オーナー様の愛情も加味されており、超オススメ車両として取り扱いしおりましたが7.3万キロという走行距離でしたので検索条件などにより、見つける事が出来なかった方もいらっしゃったかと思いますがタイミング良くご案内出来て本当に良かったと思います。 そして初めてのやり取りにもかかわらず車両仕上げ工程等のお打ち合わせでもスムーズに進めさせて頂き感謝しております! これからのアフターサービスでの対応はつたえファクトリー独自の「スーペリアオーナー様」としての特典をフル活用して頂ければと思います! ご納車にお電話も頂戴致しました事もとても嬉しく、社員一同共有させて頂き今後に生かして参ります! 今後共、末永く宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
同じグレードの車を探していて”おやっ!”と思う。
他と比べて安いかな!何故だろう?と思い詳しくサイトを見てみる。
商品に問題はなさそうだ。
実車を見に行った。鑑定書をガイドに説明を聞く。悪くない。
ただドアミラーの具合が悪かった。直した状態で販売価格ですと言われ、ホッとする。
しかし、納車までにどんな程度のドアミラーになってくるんだろう?
答えはドアミラーを分解して中の部品を取り寄せ修理となった。
この時、とても実直なお店だと思った。新品を取り寄せたなら利益が減ってしまう。
中古品は程度がバラバラでどちらも満足するのは難しい。こういうやり方なら納得だ。
より良い商品を仕入れ、少しでもリーズナブルな価格で販売する。
販売店はどこも同じようなキャッチフレーズを使っているが、なんとなくユーザーが自己満足していることが多い。
さりげなく今回のような対応を話してくれたこちらのお店には、そのポリシーを大事にしていることを感じた。また車を探す時には気にかけてみようと思っている。
レイルソフトワークス三郷店 JU適正販売店
(埼玉県・三郷市)
販売店の返信
中古車こそが車の真価様
担当者でございます。
この度は当店のフィットをご購入いただきありがとうございました!
取り扱っておりますのが中古車という特性上、お車の状態や今回のドアミラーのような事前に修理が必要な物につきまして、できる限り分かりやすくと心がけておりますが、ご納得いただけて何よりでございます。
今後ともサービスの質を落とすことなく、お客様にご満足いただけるようなお車をできる限りお買い得価格で提供してまいりたいと思います。
またお車探しの際には当店を思い出していただければ幸いです。
ありがとうございました!
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
ハスラーを購入しました。納車までも早くスムーズで、車も綺麗にしてもらって気持ち良く乗り出すことが出来ました。
スズキ自販西埼玉 スズキアリーナ川越山田
(埼玉県・川越市)
販売店の返信
よろしか様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?
このような高評価をいただき大変嬉しく存じます。
何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ずっと気になってた車屋さん
そして気になってた車!
車の事も丁寧にそして分かりやすく説明してくださいました。
すごく親切に対応して頂き、気になってた車を我が家に、そして大事なパートナーに迎えることができました~。ホワイトベースさんとも、車とも大切に長い長いお付き合いができることを心から願っています。
ホワイトベース (WHITE BASE)
(埼玉県・さいたま市岩槻区)
販売店の返信
ココア様
この度は、数ある中古車販売店の中から、弊社のネイキッドをご成約頂き誠にありがとうございます。
高評価+たくさんのお褒めのお言葉を頂戴して嬉しい限りです。
旦那様・奥様・息子さん共に明るく話しやすかった為、楽しく商談出来て良かったです。
長いお付き合いになるとは思いますが、カーライフサポートをしていける様に些細な事やお困り事がありましたら、お気軽にお声掛け下さい。
この度は、誠にありがとうございます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
増車でG63を購入しました。
全てまかせっきりで対応していただき感謝しております。
何もかもわがままを聞いてくださり、いつもありがとうございます。
次はGLS狙っているので、いい車あったら教えてくださ~い。
宜しくお願いします。
キャルウイング アメリカンセレクション
(埼玉県・所沢市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
スタッフさんの対応もよくて当日で申込みを入れました。
ジョイカル U-CAR SELECT 4号草加店
(埼玉県・草加市)
販売店の返信
MKT 様、この度はトヨタ ランドクルーザープラドをご購入いただきまして誠にありがとうございました! 今回のお車は9インチナビのお取付をさせて頂きましたので、大画面で使いやすい仕様になっております!またご納車後にご自身でコーティングをされるとの事でしたので、ピカピカな状態で是非大切に乗られてください★
おクルマのこと、またそれ以外でも何かありましたらいつでもお気軽にご連絡ください。スタッフ一同心よりお待ちしております。 引き続きどうぞよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
スバルR1を買いました。以前から欲しかった車です。なかなか程度の良いのが見つからずネットでやっと見つけて、オートベースジャパンへ。ご主人はニュージーランド出身とのこと。家族で経営されているようです。
R1購入後、エアコンから異音がすることが判明。その他オイルが少しにじんでいることも伝えると。すぐに対応してくれました。エアコンの異音は新品の部品に交換してくれ。オイルのにじみもパッキンを新しいものに交換してくれました。対応策はものすごく早く良心的です。
信頼のできるご主人と信頼のできるメカニックがいるお店です。メカニックは日本人の方で何でも知ってる感じでした。
とても、よいお店です。
AUTO BASE JAPAN
(埼玉県・さいたま市岩槻区)
販売店の返信
みよちゃん様
R1ご購入頂きありがとうございました。
不具合ご迷惑おかけしました。
またその様なお言葉を頂きスタッフ一同大変嬉しく思います。
これからも車検時などご縁がありましたらお気軽にお声掛けください。
ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
幌車に乗っていましたが、わけあってNC RHTあるいはND RFへの乗り換えを検討しており、ジェイクロスさんのサイトをちょくちょく覗いておりました。
ある日、自分の要望にドンピシャなNC RHTが掲載されており、すぐに連絡をして実車を確認させていただきました。
小澤様と色々とお話をするうちに、安心してお客様に乗ってもらうためにタイヤ、バッテリー、オイル等を新品にしたりお客様目線のポリシーで営業されていることがわかりましたし、下取りも頑張っていただきましたので購入を決意いたしました。
契約後、カーセンサーアフター保証を得るためにAISの検査していただいたのですが、なんと外装A、内装B、評価点5と掘り出し物だったかなと大満足です。
作業に関しても随時LINEで確認や報告をしていただけたり進捗がよく分って安心しておりました。仕事も速く、成約後1週間で納車していただき、こちらも大満足です。
今後も色々と相談に乗っていただけると助かります。よろしくお願いいたします。
ジェイクロス所沢店
(埼玉県・所沢市)
販売店の返信
この度はご購入頂き誠に有難うございました。NC3幌からNC3RHT同色、堂宇グレードへのお乗り換えのお手伝いが出来ましたこと光栄に思います。また、ユーザー様にご納得頂ける対応となり安心しました。LINEのご対応や車庫証明を含む書類のご対対応も迅速で、ご納車までスムーズに進めることが出来ましたこと、感謝申し上げます。今後も、何かご質問やご不明の点が御座いましたら遠慮なくお問い合わせください。宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
丁寧な説明でとても安心できました!信頼できるお店とスタッフさんの対応で気持ちよく購入することが出来ました。
ホンダカーズ埼玉 越谷バイパス店(認定中古車取扱店)
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
タツオ様 この度は遠方にもかかわらずご購入頂きまして誠にありがとうございました。又、この様な高評価を頂きありがとうございます。遠方ですので無事にお帰りになられた事、ご報告頂きほっとしました。今後、何かご不明な事やご質問などございましたらお気軽にお問い合わせください。ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
カーセンサーを見て購入させていただきました。
すこし遠方からの購入になりましたので納車まで車を見ずに購入しました。
現物を見ずに購入するのは初めてでしたがオンラインにて細かく説明をして頂き安心して購入することができました。
車も本当に綺麗で大満足です。
次回購入する際も宜しくお願いします。
遠方までの納車ありがとうございました。
株式会社STARGOLD
(埼玉県・幸手市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
中川さんがとても親切にしてくださって安心して納車までできました。本当にありがとうございました。
U-car&廃車 買取センター
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
なな様 この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。 キーパーコーティング施工1ヶ月を目安に点検させていただいております。手洗い洗車を無料でサービスさせていただきますので、お電話でご予約の上お越しいただければと思います。車検も是非ご用命いただければ幸いです。他、何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
ずっと探していたミラジーノミニライトスペシャルがこの店にありました。電話すると、明るくハキハキと対応下さり、すぐに現車確認に行き即購入しました。今後もよろしくお願いします。
MCMGARAGE
(埼玉県・本庄市)
販売店の返信
ミニミニ様
今回は遠方からのご来店、ミラジーノのご購入誠にありがとうございました。
楽しいカーライフを送っていただければ幸いです。
お近くにいらした際はお気軽にお立ち寄りください。
またのご来店をお待ちしております。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
購入してよかったと思います。
チューブ 坂戸店
(埼玉県・坂戸市)
販売店の返信
この度は本当にありがとうございました。
誠意を込めて対応させて頂きますので、末永いお付き合いの程、
お願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ちょうど探していた色、グレードの車両在庫があり、見に行き即日決めさせていただきました。
消耗品交換、保証継承があるにもかかわらず、他の中古車店よりも頑張ってる値段設定と思いました。
お見積りに不要なオプションがついているということもなく、商談もスムーズでよかったです。
スズキ自販埼玉 スズキアリーナ浦和美園
(埼玉県・さいたま市岩槻区)
販売店の返信
HiHi様
この度は口コミ投稿誠にありがとうございました!
私も楽しく商談ができ、とても印象に残っています!
ここからがスタートになりますのでHiHi様のカーライフを
しっかりとサポートさせていただきますので
今後ともよろしくお願いいたします!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
半年前から電話で色々説明を聞いて親切な対応でした。今回は自分が欲しい車がタイミング良く入って来たので買う事が出来ました。実際に直接お会いして分かりやすく細かい所までやってもらい素晴らしいかったです。車も快適に乗ってます。また次も車乗り換え時はお願いしたいと思います。有難う御座いました。
ヴァリアントリンク
(埼玉県・川口市)
販売店の返信
トミ 様
この度は大変ありがたい評価を頂き誠にありがとうございます。お車の調子も良さそうで何よりです。
お話ししておりましたタイヤの件もございますので、今後とも何かございましたらお気軽にご連絡下さい。
この度はお買い上げ下さいまして有難うございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初めて購入させていただくときに、親切丁寧な接客と希望に沿った内容の提案をしていただき、大変満足しております。
点検などでお世話になる時も安心してます。
ありがとうございます!
ホンダカーズ埼玉 U-Select南越谷
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
すとーん様、先日はご来店いただき誠にありがとうございます
またこのような高い評価いただき大変うれしくスタッフ全員の励みになります
今後も安心してお車をご利用いただけるようスタッフ一同、全力で取組んでまいりますので
どうぞ宜しくお願い致します。ありがとうございました
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
購入からアフターまで親身に相談に乗って頂いており、技術的にも大変満足してます。
スズキアリーナ春日部東
(埼玉県・春日部市)
販売店の返信
この度は、お車のご購入いただき、誠にありがとうございます。
今後とも長くお付き合いさせていただければと思います。
宜しくお願い致します。
