総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
親切な対応、迅速な対応で感謝してます。子供にも優しく接してくれてありがとうございました
軽・届出済未使用車専門店 レディバグ 春日部バイパス店
(埼玉県・春日部市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初めて中古車を購入しました。店長の接客態度がよく、親切に対応してくださいました。特に、車の清掃が行き届いており、中古車とは思えませんでした。次回も利用させて頂きたいと思います。
みんと自動車 春日部店
(埼玉県・春日部市)
販売店の返信
その節はお世話になりました。
また、お褒めいただき光栄です。
素敵なカーライフをお送りください。
今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
初めて自分自身で大きい買い物をしました。丁寧に接客をして下さり、分からないことにも優しく教えて頂き本当に助かりました。
オススメのお店です。
BLAST岩槻 ミニバン専門店
(埼玉県・さいたま市岩槻区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
初めて自分自身で大きい買い物をしました。丁寧に接客してくださり、分からないことにも優しく教えて頂き本当に助かりました。
オススメのお店です。
BLAST岩槻 ミニバン専門店
(埼玉県・さいたま市岩槻区)
販売店の返信
この度は数ある販売店のなかから当店をお選びいただきまして誠にありがとうございました。
内装の奇麗さ、外装や状態をとても気に入ってくださり、カーライフの第一歩となる御決断をくださりました。
カーライフのスタートにむけて初めての準備もひとつずつ進めていけたらとおもいます。
この度は本当にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車を買わせていただき、4ヶ月ほど経ちました。カーナビの不調にも迅速に対応していただきました。万が一問題が発生しても柔軟に対応してくれると思いますので、安心して車を購入できると思います。
ジョルズトレーディング
(埼玉県・三郷市)
販売店の返信
ケンケン様。この度は当社のラクティスを購入いただきまして、誠に有難う御座いました。また、高評価の口コミのご投稿も有難う御座います。大変嬉しく思います。また何かお困り事などございましたら、いつでもご相談くださいませ。末永いお付き合いをさせていただけましたら幸いです。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。ジョルズ
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
スタッフ全員の対応が良く、即決で購入させて頂きました。また、色々な相談にも乗ってい頂き、ありがとうございました。
PANTAS!
(埼玉県・上尾市)
販売店の返信
この度はご購入&ご評価ありがとうございます。期待を裏切ることなく私共の出来るレベルを上げていこうと思う所存でございます。 弊社では海外にある部品も輸入取り付けも行っておりますのでまたお気軽にご連絡ください。
総合評価
3点
- 接客:2
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:2
カーセンサー評価4.5と私としては評価が高く、外傷A1、A2、U1各一箇所の傷や凹み有りとの記載が購入の決め手となりましたが、実際納車されると評価と違っており、記載以外に塗装剥がれの凹みを伴う線傷有り(A2以上のもの)、片側のスライドドア周りのゴムパッキンはガタガタに千切れていた(記載なし)。ゴムの部分は外から見て分かるドア周りです。その他、小傷は複数見られタッチペンで修正した箇所が複数(10箇所)あった(カーセンサー評価に記載なし)。店の方に傷についてカーセンサーの確認以外でどこかあるか聞いた際にも教えていただけなかった箇所であり、素人目で分かるものをプロの方が見えてなかったとなると、次回利用はためらいます。傷等は中古なので別に気にしていませんが、全体評価を下げた理由はカーセンサーの評価者が大きな傷を見つけれない、店の人間が分からない点で下げて評価させていただきます。カーセンサーの方は知識はなくても良いが傷くらい見られる人を用意してください。よろしくお願いいたします。後、店の方は人員不足なのか、振込後はこちらから問い合わせしない限りレスポンスはなく、納車されるまでどの工程を進んでいるかまったくこちらでは把握できない状況が長く続きましたので、購入される際は参考にしてください。
AR MOTORS
(埼玉県・所沢市)
販売店の返信
貴重なご意見ありがとうございます。認識不足並びに不手際等申し訳ございませんでした。真摯に受け止め今後はこのようなことがないように努めます。
総合評価
3点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:1
- 品質:3
受け渡しまでのやり取りも迅速で対応もよかったです。ただ、購入後、車のあちこちに残置物がありました。掃除はしているのか?と思うぐらい車内が汚かったです。試乗の時は、まだ未清掃ですと説明を受けたので気にしていませんでしたが。アフターサービスは何にもないので、売りっぱなしスタイルです。その分安いので仕方ありませんが。安い分、仕方ないと割り切っています。
ジャンプ三郷センター
(埼玉県・三郷市)
販売店の返信
かまきり様
この度は不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
今後はお客様のご要望にご対応出来るよう努力を致します。
総合評価
1点
- 接客:1
- 雰囲気:1
- アフター:1
- 品質:1
店舗で納車の時に「すぐにバッテリーを交換して下さい。半年も、もたない」と言われました。
ガソリンも、ほとんど空っぽで残量警告灯が点灯してました。
「(遠方に帰宅するので)ガソリンをすぐに入れて下さい」と言われました。
見積もりから、契約をするときに1円も値引きを、しませんでした。
契約書には、ガソリンの量は記載してませんでしたが、ほとんど空っぽで、せっかくワクワクしながら納車を楽しみにしていた気持ちが、そんなにセコいのか、と、悲しくなりました。
株式会社ポイントエフ 本店
(埼玉県・草加市)
販売店の返信
浪速のスナフキン様
この度は当店にてシエンタをご購入頂きありがとうございました。
ご指摘を頂きました件ですが、ご納車時のガソリンにつきましてはすぐにガス欠する事の無いようエンプティランプが点灯している車両は5リットル程度給油してからお引渡ししておりますが、遠方にお帰りになるので高速に乗る前の給油をおススメさせて頂きました。
バッテリーに関しましてはいつまで持つとお約束出来る物では無く、現状販売保証無しでのご契約で、バッテリー交換をおススメ致しましたがご納車後にお客様の方で交換されるとのお話しでしたので、ご納車時にお早目の交換をおススメさせて頂きました。
また、お値引きに関しましては皆様にお安くお買い求め頂けますように車両価格、諸費用共に努力しており、正直な販売を心掛けております。
浪速のスナフキン様に喜んで頂けるように誠心誠意ご準備させて頂いたつもりでしたが、ご満足頂けなかった事を反省点として改善していけるようにしていきたいと思います。
貴重なご意見ありがとうございます。
重ねてになりますが、遠方より当店にてご購入頂き誠にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
初めての購入でしたが色々とサポートしていただきありがとうございました。
また新たに購入する際はお世話になろうと思っています。
GMTインターナショナル JU適正販売店
(埼玉県・吉川市)
販売店の返信
ショコラ様 この度はエブリィのご購入・クチコミ高評価を頂きありがとうございました。 当社は陸運局認証の整備工場・自社鈑金工場も完備しております。今後のメンテナンス等お気軽にご相談下さい。末永くお乗り頂けますよう精一杯サポートさせて頂きます。今後ともぜひよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
探していた車を見つけましたが在庫移動でこちらに移動してるのと事でお伺いし、現車確認と試乗をさせて頂いて購入しました。
初めて車を購入するため、とても不安でしたが丁寧に1から説明して頂き、安心して購入することが出来ました。
とても感じ良く丁寧な接客をして頂き、納車までの間にこまめに連絡も頂き、更に納車当日には駅までの送迎もして頂いて大変好印象なお店でした。
機会がありましたらまたこちらで車を購入したいと考えております。
NetOne 越谷店 スポーツ&輸入車専門店 JU適正販売店
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
この度は数ある中古車店より当店にてインプレッサのご契約を頂き誠に有難う御座います。安心して購入いただけたとの事で有難う御座います。ご満足いただけて大変嬉しく思います。今後も何かご不明な点やお困りごとが御座いましたらお気軽にご連絡下さい。引き続き末永いお付き合いよろしくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客:2
- 雰囲気:2
- アフター:2
- 品質:3
2023年末に初めて店舗に伺って、その日に契約をしました。店長さん?の対応はとても良かったのですが、契約が決まった際くらいは飲み物とかサービスで用意してくれた方が印象が良いと思いました。
暑い日には冷たいお茶やコーヒー、寒い日には温かいお茶やコーヒーくらいは用意しとくと更に良い店舗だと思う事でしょう。
納車日当日は、忙しくなければ駅まで迎えに来てくださると聞いてましたが、電話した所忙しかった様でタクシーで店舗まで行きました。
越谷駅からタクシーで片道8分、往復16分です。
人員不足で動けないのかもしれませんが、迎えの為の16分くらいは確保出来ると更に良い店舗と言えるのかなぁ、と思いました。
でも、全体的に店員さんのお客様に対する対応は良いと思います。
車も良い物を購入出来たので、大切に乗って行こうと思っています。
中古車なので当たり外れはあると思いますが、故障しないで末永く乗りたいですね。
エル・レカーズ越谷店
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
この度は、当店をご利用頂きありがとうございます!
飲み物などサービス面について、お客様にご満足頂けるよう従業員一同に周知し、
より良いサービスができるよう模索致します。
また納車の際、人手不足によりお迎えに行けず大変申し訳ございませんでした。
以後お客様のご希望に添えるよう時間調整や人員配置など工夫致します。
お客様の貴重なご意見を頂き大変助かりました。ありがとうございます。
お車のことでお困りの際は気軽にご連絡下さい。今後ともエル・レカーズ越谷店をよろしくお願い致します。
担当:間中
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
丁寧な説明と接客対応でした。
また良い物件がありましたら購入したいと
思います。
シンエツ 福祉車両専門店
(埼玉県・北本市)
販売店の返信
この度は当店をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
そしてこの様な高い評価を頂きましてありがとうございます。
納車まで少しお時間がかかりますが今しばらくお待ちください。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
お店の雰囲気、社員の方々の雰囲気、最高です!行って楽しめるお店です!社員の方々もアットホームで、雰囲気だけじゃなく、提案力、技術どれを取っても最高です!アフターサービスもゆうことなしで、安心して購入できました!こちらの提案にも快く受け入れてくれて、こんなお店あったんだなと思いました!
ナカジマ 越谷店 JU適正販売店
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
かわちゃん様 この度はニッサンデイズのお買い上げを頂き、このような高い評価を頂きまして誠にありがとうございます。これからも車検や点検でのご利用をお待ちしております。 ナカジマ越谷店一同
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
接客、対応全てが丁寧で
とても気持ちが良かったです。
またご縁がありましたらよろしくお願いいたします
Car Shop M-RING
(埼玉県・北本市)
販売店の返信
ほたる様 とても高評価をいただき、ありがとうございます♪ほたる様ご購入のアルトさんは正直少々塗装の疲れが見えましたが、勝手に磨かせていただき、しっかり艶も出てキレイな状態でご納車が出来て良かったです!『めっちゃキレイになりましたね!』最高なお言葉でした(#^.^#)やはりお客様に喜んで貰える事は私も同じ喜びを感じます!いつでも気軽にご連絡ください!この度は県外よりお越しいただき、ご購入くださり、誠にありがとうございました!!
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:‐
- アフター:4
- 品質:4
ご丁寧な対応してくださって、満足です。
エバーグリーンオート株式会社 サード店
(埼玉県・川口市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
いろいろと配慮して頂きありがとうございます。ショールムの雰囲気やスタッフの対応も良かったです。
また、点検等宜しくお願いします。
スズキアリーナ春日部東
(埼玉県・春日部市)
販売店の返信
この度は、ジムニーノご納車させていただき誠にありがとうございます。
ご注文から納車までお時間いただいてしまい申し訳ありませんでした。
今後ともお役に立てるようにお手伝いさせていただきたいと考えております。
宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
すごく満足です!
ありがとうございました。
エル・レカーズ越谷店
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
ほっし様
満足いただけて何よりです(^.^)★こちらとしても本当に嬉しい気持ちでいっぱいです★是非またご機会ございましたらよろしくお願いします★担当:新藤
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:3
店舗すごく綺麗だた
埼玉トヨタ自動車 本庄早稲田店
(埼玉県・本庄市)
販売店の返信
ご納車おめでとうございます。
今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:4
息子が車を探す際に、スポーツカーが良いと言うことで
探していたのですが、たまに自分も乗りたくて、一緒に探すようになり色々情報を集めると、やはり最近の車だとトヨタの86が無難かなと思いましたが、探し始めて一年ぐらいに、ネットで、ふと目にしたRX8に一目惚れ、
お店の方とラインでやり取りしました
、これまでも何度も他のお店の方とやり取りはしましたが、
ここまで話が進んだのは初めてで、これも縁なのかと思い息子に了承を得て
RX8に決めました。
県外なのでとても不安で、変な物つかまされたらどうしようなど、正直とても不安でした。
やり取りした担当の方が動画を送ってくれたり、劣化してる部分も教えていただき、しっかり整備しますので!の言葉を信じて待ち2週間後ぐらいかな?納車されました。
正直年数も古い部類の車なので色褪せや傷も多々あるだろうなと思っていましたが、届いた車はとても綺麗で、エンジンの始動性は良いとは言えませんが今のところ調子良く乗っています!
ただ、この車は噂で色々聞く通り扱いが難しく、20歳の息子には少し心配な部分もあり、僕ののプリウスを息子に乗ってもらい、僕がRX8をメインに乗っています
今は通勤も週末も楽しいドライブも楽しんでいます。
メンテナンスも、こまめに頑張ろうかなと思っています。
親切に対応してくれた担当の方、ありがとうございました!
又、車を購入する、機会があればお世話になりたいとさえ思いました
QUICK MOTION クイックモーション 本店
(埼玉県・さいたま市桜区)
販売店の返信
口コミ投稿ありがとうございます!
楽しく乗っていただけているようで良かったです^^
当店でご購入いただいてメンテナンス等しながらながーく乗っていただいているお客様もいらっしゃいます。
こまめなオイル交換していただけたらと思います!
ぜひまた機会がございましたらよろしくお願いします。
