総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
信頼できるお店に出会えてよかったです。購入した車もこれ以上にないくらい自分の希望どおりのもので大満足です。
軽・届出済未使用車専門店 レディバグ 春日部バイパス店
(埼玉県・春日部市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
今も順調に走ってくれています。 担当してくださったスタッフの方は丁寧かつ一生懸命さが伝わる応対で、好印象が持てました。 何かあれば気軽に相談したいと思っています。
軽・届出済未使用車専門店 レディバグ 春日部バイパス店
(埼玉県・春日部市)
総合評価
1点
- 接客:1
- 雰囲気:2
- アフター:1
- 品質:1
納車30分前に担当から電話があり、全方位カメラが壊れているとの事。
納車前に整備、確認しないのか聞いたら、ガソリン入れた時に気づいたとのこと。納車後、部品を取り寄せるから待って下さいとのことで、仕方なく承諾するが、車を預けて3週間も帰ってきません。
3週間後に帰ってきたら、ドラレコがエラーになっている。
納車前の確認は疑うレベル。
しかも、カーナビに前所有者の自宅登録が残ったままで気持ちがわるい。
トータル的に全てにおいて、細かな説明がない。
VERNO CARLA越谷レイクタウン店 (ベルノカーラ越谷レイクタウン店)
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
このたびはご納車に際し、度重なる不備によりご不安・ご不快な思いをおかけしましたこと、心よりお詫び申し上げます。
全方位カメラにつきましては、納車直前の給油時までは正常に作動していることを確認しておりましたが、お引き渡し直前のご連絡となってしまい、十分なご安心をお届けできなかったことを深く反省しております。
また、その後お車をお預かりし3週間お時間をいただくこととなりましたが、原因特定のための診断および部品の取り寄せに時間を要したことが主な理由でございます。
期間中は代車をご用意させていただいておりましたが、お客様にご負担をおかけしましたことに変わりはございません。
さらに、ドラレコのエラーやナビ内に前所有者の登録情報が残っていた件につきましても、本来納車前に万全の状態でお渡しすべきところ、最終確認が行き届いておりませんでしたことを重く受け止めております。
今回のご指摘を真摯に受け止め、納車前点検および最終確認体制の見直しを徹底し、再発防止に努めてまいります。
貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございました。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:3
納車までかなりスムーズだった。また予定より早い納車ができた
ESCRUDE
(埼玉県・入間郡)
販売店の返信
こうだい様 この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか? 今回はこのような高い評価をいただきまして、心から感謝しております。アフターケアの方もさせていただきますので何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
丁寧な接客もさることながらお店の雰囲気も素晴らしかった。
アイオート
(埼玉県・春日部市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
初めての車購入で分からないことばかりだったのですがとても丁寧にご説明いただき、何より聞きやすい雰囲気が良かったです。この度はありがとうございました!
オーパスオート
(埼玉県・羽生市)
販売店の返信
この度は数ある販売店の中から当店在庫車両をご購入いただきありがとうございます。 お問合せ時にご来店のご予約もいただき、来店当日もスムーズにご案内させていただく事ができました。併せてお礼申し上げます。また、このような嬉しいお言葉をいただき大変励みになります。ありがとうございます。ご質問・ご不明な点等あればお気軽にご連絡下さい。これからもよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:4
自社ローンを通して頂き、自身でも車を保有する事が出来たので感謝しています。特に連絡のやり取りも迅速な所が良かったと思います。
自社ローン取扱 カートルズ 坂戸・鶴ヶ島店
(埼玉県・鶴ヶ島市)
販売店の返信
この度は数ある販売店の中から当店をお選びいただき、誠にありがとうございました。 また、温かい口コミのご投稿も重ねて御礼申し上げます。 自社ローンをご希望とのことでご不安もあったかと思いますが、タイミング良くご希望に近いお車をご案内でき、私たちも大変嬉しく思っております。 お車選びのお手伝いができたこと、そして「満足のいく買い物」と感じていただけたことが何より励みになります。 今後も安心してお乗りいただけるよう、アフターサポートもしっかり対応させていただきますので、何かございましたらいつでもお気軽にご連絡ください。 これからのカーライフが快適なものになりますよう、スタッフ一同サポートしてまいります。 今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
丁寧に最初から最後まで対応していただきました。
受付の女性の方もすごく気にかけてくれて子供が飽きないような工夫もたくさんしていただき、とても助かりました。
急ぎで納車をしたかったので迅速かつ丁寧でわかりやすくやっていただきとてもありがたかったです。
ありがとうございました。
日産プリンス埼玉販売 ユーカーズ所沢
(埼玉県・所沢市)
販売店の返信
Jn様 この度は当社のお車をお選びいただきまして誠にありがとうございました。またこのような高評価をいただき大変光栄です。お車の調子はいかがでしょうか。ご使用いただく中で何かご不明点やご質問が御座いましたら何でもご相談ください。今後共よろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ネット取引の販売店でしたが、購入の車両は訳ありということで、きちんと現車確認が必要でした。しかし実際の車はきちんとしたもので、大変お得に購入出来ました。対応もきちんとしていただけ、安心感がありました。
トヨタユーゼック ネットストア埼玉幸手
(埼玉県・幸手市)
販売店の返信
カッチ様
この度は当店在庫のアクアをご購入いただき大変ありがとうございました。
今回ご購入いただいたお車は雹害車両につき、現車確認必要なお車でございますが、
お気に召していただけたとの事でスタッフ一同大変うれしく思います。
トヨタの保証は全国のトヨタディーラーにてご利用可能ですので、今後とも安心して
お乗りいただけますと幸いです。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
担当の方の丁寧な対応も後押しになり購入させていただきました。店内のサービス等もしっかりしていました。裏表なく営業営業していない感じが私にはあっていました。
ホンダカーズ埼玉 U-Select所沢
(埼玉県・所沢市)
販売店の返信
この度は当店のお車をご購入いただきまして誠にありがとうございます。
店舗やご対応にご満足いただけて大変嬉しく思います。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
他店と迷っていたのですが、条件はありましたが、割引や特典もあり、最終的には良いかなと思い契約しました。営業さんの対応も良かったです。店内はきれいで、ドリンクもいただけますし、狭いですがキッズスペースもあるので、子連れでも行きやすいと思いました。
日産プリンス埼玉販売 スカイラインプラザ上尾中央
(埼玉県・上尾市)
販売店の返信
はる様、この度は口コミのご投稿と、高評価をいただきまして誠にありがとうございます。コメントもいただきまして大変嬉しく思います!お手続き等でご不明な点がございましたらお気軽にご連絡ください。ご納車までどうぞよろしくお願いいたします!
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:4
昨年末に車を購入、1ヶ月点検で伺った時は、なんだか忙しそうでした。
車はとても満足しています。
スズキアリーナ狭山中央店
(埼玉県・狭山市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
事前の連絡から当月の接客までとても丁寧でした。
保証の説明などもしっかりしていただいて安心して取引できました。
インフィニート JU適正販売店
(埼玉県・さいたま市西区)
販売店の返信
まさゴン様この度はエブリイワゴンのご購入、並びにクチコミのご投稿を頂きまして誠に有難う御座います。最高の評価を頂きまして感謝しております。また、お車を気に入って頂けてスタッフ一同喜んでおります。まさゴン様からのお褒めの言葉を忘れずに今後も精進して参ります。納車日まで日数が御座いますが納車準備をしっかり行わせて頂きますので楽しみにお待ちください。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
お店の雰囲気や店長さんの人柄、低価格の車両、全てにおいて満足度高いお店です。
購入を考えている方は安心して購入していただいで大丈夫です。
オーパスオート
(埼玉県・羽生市)
販売店の返信
この度は数ある販売店の中から当店在庫車両をご購入いただきありがとうございます。 お問合せ時にご来店のご予約もいただき、来店当日もスムーズにご案内させていただく事ができました。併せてお礼申し上げます。また、このような嬉しいお言葉をいただき大変励みになります。ありがとうございます。ご質問・ご不明な点等あればお気軽にご連絡下さい。これからもよろしくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
数ヶ月掛けて探し当てたいい車に出会えてとても感謝です!
ジャンプ三郷センター
(埼玉県・三郷市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
スピーディーさ、高査定に助かりました。
あまり他店へ行き、比べるのも面倒だったので
1店舗目のパッカーズさんで即決しました。
届出済未使用車専門店 パッカーズ 所沢新座店
(埼玉県・所沢市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
状態の良い限定カラーのカングーを見つけてほぼ即決でした!
担当者の方がとても親切で、子供もすごく懐きました!納車までもスムーズで、コーティング等もキレイに仕上げていただき感謝しています。
これからの点検や車検もぜひお願いしたいと思っています。ありがとうございました!
株式会社プレミアムオート
(埼玉県・桶川市)
販売店の返信
F様 この度はルノー カングーのご契約、またこのような高評価のクチコミをいただきまして誠にありがとうございました。
私もF様のマイカー購入に携わる事ができて良かったです。とても状態の良いお車ですので、長く大切にお乗り頂けたら幸いです。 可愛い娘さんにも、またお会いしたいので、お近くにお越しの際はぜひお立ち寄りください。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
当方はクルマは良く分かりませんが、親切丁寧に御説明頂きありがとう御座いました。
アイオート
(埼玉県・春日部市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:3
- 品質:4
先日そちらから購入したのですが、かなりの遠方からの購入にもかかわらず物凄く親切な対応でした。
次もそちらで買いたいです
株式会社ポイントエフ 本店
(埼玉県・草加市)
販売店の返信
たっちゃん様
この度は数多くの販売店の中から当店のリーフニスモをご購入頂き誠にありがとうございました。
また、このような高評価を頂けた事を励みに今後も正直丁寧な販売を心掛けていきたいと思います。
遠方なのでお電話やLINEでのやり取りになりましたがご信頼頂き、スムーズにご納車出来た事を重ねてお礼申し上げます。
今後も末永くお付き合い頂けたら幸いです。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
今回、ミニを購入させて頂き 購入・契約・納車などスムーズな手続き完璧でした。
納車後、自走でしたが、整備等に不具合などの気になる所はなく、しっかり整備しての納車で
安心いたしました。次回も、ミニを購入するのであれば、マイカーさんにお願いすると思います。
ありがとうございました。
MY CAR
(埼玉県・加須市)
販売店の返信
まぁ様 この度は現車確認無しで即決にてご契約いただきまして誠にありがとうございます。
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝いたしております。
遠方の為、お写真とお電話でのご決断をいただき、ご納車当日は無事にお渡しすることができました。
販売の為の整備ではなく、弊社コレクションカーとしての整備をして参りました個体でございます。
弊社ではローバーミニをはじめ、クラシックミニを好んで販売させていただくケースが多いです。
クラシックミニをお探しの際はお力になれましたら幸いです。
また、何かお困りの際はぜひお気軽にご連絡くださいませ。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
