総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
親切に教えてくれましたー。
アドヴァンス
(千葉県・野田市)
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:2
- アフター:2
- 品質:3
急で買い換えたため、ゆっくりと、車選びが出来なかった。代車等の対応が凄く助かりました。天井にワックスが掛かってなかったのが残念でした
Value One バリューワン 千葉店
(千葉県・千葉市若葉区)
販売店の返信
この度は当社でご契約頂きまして誠に有難う御座いました。ご指摘いただいた所は今後しっかりとやっていきます。今後も何か御座いましたらお気軽にご連絡下さい。よろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
下見に行ったつもりが、店長さんとスタッフさんの巧みな話術につい乗せられてしまい即購入してしまいました^_^;
今まで十数台乗り換えていましたが、今までの販売店の中で一番対応がよく気持ちよく購入することができました!!
これからも笑顔あふれる店舗であってください!(^^)!
CAST 浦安店
(千葉県・市川市)
販売店の返信
ラーメン大好き様、この度はステップワゴンのご購入ありがとうございました。また店長、弊社の接客対応にお褒めを頂き本当に感謝いたします。これから明るく、元気のあるお店にしていきたいと思います。これからも末永くお付き合い宜しくお願い致します。
総合評価
2点
- 接客:1
- 雰囲気:1
- アフター:‐
- 品質:1
購入してから2ヶ月経つのに保証書が送られてきません
保証書が出来るまでこんなに時間がかかるのですか?
保証なしの車なら、買ってなかったのに
後悔してます
カーネーション柏インター店【JU適正販売店】
(千葉県・野田市)
販売店の返信
よしけん様この度はステップワゴンのご契約誠に有難う御座いました。
並びに多大なるご迷惑をお掛けしました事をお詫び申し上げます。
申し訳ございませんでした。
保証に関しましては申込み自体はかかっていたものの担当営業の不手際により保証書を送り忘れてしまっていました。
保証会社に確認を取りまして、保証始期日を本日からにしまして延長した状態で保証書を発送させて頂ければと思います。本日中には発送手配を取らせて頂きますので到着次第お手数ではありますがご確認いただければと思います。
先ほどお電話差し上げたのですがお出になられなかったのでCSからのご案内となってしまい申し訳ございません。
詳しい内容は再度お電話にてご説明させて頂ければと思います。
大変申し訳御座いせんでした。
カーネーション 春日部店
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
店員さんは親切だし、お客さんのニーズに合わせた提案をしてくれました。
こちらの店舗で購入してよかったです。
CARSHOPウインズ 本店
(千葉県・船橋市)
販売店の返信
有難うございました。何かありましたら、連絡ください。良い年をおむかえください。
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:3
皆さんの挨拶が元気良く明るい雰囲気のお店です。
初めて伺いましたが他のお客さんは常連さん?らしいご婦人がいて、車以外の相談もしていてアットホームな雰囲気でした。
ホンダカーズ千葉 U-Select成田
(千葉県・成田市)
販売店の返信
ともぞ さん
この度はご契約を頂き有難う御座いました。
合わせて高い評価を頂き大変有難う御座いました。
これからも明るく元気なお店で頑張って行きたいと思います。
これからも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
親切丁寧に対応していただき、ありがとうございました☆
次回もゲットさんで購入したいと思います!
ゲット
(千葉県・松戸市)
販売店の返信
b787様
この度は数ある中古車販売店の中から当店をお選びいただきまして誠にありがとうございました。
また、評価も最高点をいただきスタッフ一同感謝しております。
お乗り頂いてお気づきの点がございましたらお電話下さいませ。
b787様のカーライフがより良いものになりますようお力添えさせて頂けますと幸いです。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
いくら良い車が売っていても接客態度が悪い店では買わない。信頼性もうすい。
その点、CAST南行徳2号店は接客態度はもちろん、車の説明等の信頼性も高く感じたので購入を決めました。良い店に出会えてよかったです。担当してくれたKさん、店長さん、人柄の良さがでてました。また機会があればこちらのお店を利用したいと思います。購入した車も満足しています。近くに行った時は立ち寄ってもよろしいですか?(笑)
CAST 浦安店
(千葉県・市川市)
販売店の返信
花と優のぱぱ様、この度はステップWのご購入ありがとうございました。また、私・店長、弊社の接客対応にお褒めを頂き本当に感謝いたします。まだまだ至らない事あるかも知れないですが、末永くお付き合い宜しくお願い致します。花と優のぱぱ様より頂いたお言葉で心が温まり、寒さが飛びました!初心を忘れずにこれからも日々精進させていただきます。もちろんお近くにお立ち寄りの際にはお待ち致しておりますので、お気軽にお顔をお見せくださいませ!この度はありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
購入時から自分の方のバタバタで購入宣言から契約まで時間がかかったり
色々面倒な注文にも対応していただきありがとうございます
購入後のアフターサービスも良く自分の中での中古車販売店のイメージが変わりました
これからもよろしくお願いします
ホンダカーズ千葉 蘇我店
(千葉県・千葉市中央区)
販売店の返信
☆ゴリ☆様
先日は貴重なお休みのなかご来店いただき、誠にありがとうございました。
弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
非常に親切で信頼のある対応で大満足でした。
納車まで細かい対応でありがとうございました。
また利用したいと思いました。
ネッツトヨタ千葉 ユーコム貝塚店
(千葉県・千葉市若葉区)
販売店の返信
この度は車の購入ならびにクチコミの投稿をいただきまして誠にありがとうございます。
今後もお客様に満足していただけるよう努めてまいりますので、よろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
従業員、社長共に気さくで、色々な相談にも乗ってくれて、助かります。
用事もなくても、寄れるお店です。
CAR TRIP
(千葉県・船橋市)
販売店の返信
miniya様ありがとうございます。これからも社員一同miniya様が楽しいカーライフがおくれます様頑張りますので、宜しくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:4
希望の装備の車がなかなか見つからず、ネットでネクストさんを発見し、早速見に行きました、まず車の多さに驚きました!希望の車も見つかり、オプションの相談も親切に受けていただき大変助かりました!家族も満足しております、ありがとうございました!
next.
(千葉県・柏市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
安いのでよかった
バグース
(千葉県・我孫子市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
お客さんの立場になって、親身に車種と予算を考えてくれるあったかい店です。約束したことは、一生懸命やってくれる仕事ぶりにはとても満足しています。なにより安心してまかせられるお店です。今度購入する時も、こちらで購入したいです
カーネーション柏インター店【JU適正販売店】
(千葉県・野田市)
販売店の返信
ゆうちゃんです様、お世話になります。この度はステップワゴンをご購入いただきまして誠に有難うございました。高評価も頂きまして大変嬉しいです!「あったかいお店・・」良い響きですね~(笑)。今後もあったか~いお店を目指して、スタッフ一同一生懸命頑張っていきますので、今後もお付き合いを頂きますよう、何卒よろしくお願いいたします。本当に有難うございました。 担当 佐藤
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
先日ホンダのステップワゴンを購入しましたが、本当にお得な買い物が出来ました!状態も非常に良く、納得の一台です!店長もとても親切丁寧で迅速対応です!何の心配もなく購入出来ました!店長のアドバイス参考にして良かったです!本当にありがとうございました!
エムズガレージ
(千葉県・松戸市)
販売店の返信
Re:様
この度は多くの販売店との比較の結果、当社からステップワゴンをご購入いただきまして本当にありがとうございます。
そのうえこのようなありがたいコメントまでいただき感謝の気持ちでいっぱいです。
今後もお役に立てますよう全力でサポートさせていただきます。
改めまして、この度は誠にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
家族の希望により、ハッチバック車からミニバンへの乗換でした。
前の車のディーラの対応が良くなく・・・その店と比較して非常に丁寧な対応をして頂きました。
担当の方は、丁度よい距離感で対応して頂けました。問い合わせに対しても素早く対応して頂けて感謝しています。車も満足です。
(株)ホンダカーズ市川 東金東店U-Selectコーナー
(千葉県・東金市)
販売店の返信
この度は、お車お買い上げ頂きありがとうございます。また、高い評価も頂きありがとうございます。ご希望の車が見つかってよかったです。こちらの方へ来ることが有りましたら是非お立ち寄り下さい。今後ともよろしくお願いします。
総合評価
3点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:1
- 品質:2
購入後二週間が経ちましたが気になった点がいくつかありますのでご報告させていただきます。
外装、エンジンルームはとてもきれいでしたが・・・、室内が清掃されていないのではないかと思ってしまうくらいの汚さで、前オーナーが残したと思われるお菓子のゴミ、砂浜に行った後のようにカーペット裏に砂(おそらくカーペットしか掃除機をかけていないと思います)、他には猫か犬の毛があちこちに散乱していたり、お酒を呑んで戻したようなきつい臭い等、納車後すべて自分で清掃しましたが完全には綺麗にできていません。。。。
また、実際に走行試乗できなかったのでわかりませんでしたが、走行中に右側スライドドアが軋む音が出ます(神経質な人なら相当気になるレベルだと思います)。
それと、車体下側には縁石にヒットしたような跡がいくつもあり凹んでいて錆びていました。
最大のマイナスポイントは、前オーナーさんが無くしたのかキーレスが付いておらず自分でディーラーに出向き3万円もかけて新たにキーレスを作り直さなければならなかったこと・・・(二週間かかりました)
保証がないので購入後にこれらのことをすべて自分で対処しないといけないのがちょっときついです。
社長さんの人柄が最高だったので、車両のそういった点がとても残念でありました。
先代のステップワゴン(RF3前期)からの乗り換えでしたが、車種名は同じものの中身はまったく別の車ですね。
使い勝手は先代の方が格段に良かったです(RGは2列目3列目に収納がほとんどない)
走り、燃費はいまのところ満足できています。
この型は低重心がセールスポイントだったと思いますが、その分シートポジションが上がっているので、ノーマル車高だと乗り降りが結構しんどいですね。
購入して一週間後に3日ほどかけて、岐阜~名古屋~豊川~富士と、車中泊の旅に行きましたが今回の車はあまり車中泊には向いていないかも・・・^^;結構不便でした
CARSHOPウインズ 本店
(千葉県・船橋市)
販売店の返信
すいませんでした。連絡します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
接客態度もとてもよく安心して購入できました。
(株)ホンダカーズ市川 東金東店U-Selectコーナー
(千葉県・東金市)
販売店の返信
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、心から感謝しております。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
他県での小生の事故車引き取りでは大変お世話になりました。今回のステップワゴンには家内もとても喜んでいます。事務所がバスなのは、ご愛敬です。とにかく、店長さんと話していてクルマが大好きだという気持がこちらにも伝わってきます。これからも、よろしくお願いします。
モーターショップヒーロー
(千葉県・四街道市)
販売店の返信
お世話になっております。平素は弊社ご利用いただき、本当にありがとうございます。
大規模店の様な満足いただけるアフターサービスには程遠いとは思いますが、今後も精一杯努力いたして行く所存ですので、よろしくお願いいたします。
大変高い評価をいただき、とても光栄です。ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ステップワゴンを購入いたしました。オイル交換、定期点検、車検などいつ伺っても親切に対応していただき、満足しています。無料のオイル交換券も使わせていただきました。また、タイヤの減り具合、ベルト交換時期などについて整備士の方にアドバイスをしていただいた際もわかりやすく的確で、信頼しています。店長さんをはじめ皆さん親切で、お店の雰囲気もとてもいい感じです。
イタコ自販 成田店
(千葉県・富里市)
販売店の返信
bostonterrer様 この度はクチコミヘのご投稿を頂きまして誠に有難う御座います。
オイル会員の入会登録等何時もご利用賜り有難うございます。今後もbostonterrer様の愛車の事はすべてお任せして頂ける様社員一同お待ちしております。カーライフの事で何かご質問等御座いましたらどんな事でも結構ですのでご連絡頂ければ幸いです。お出かけの際はシートベルトを着用後に安全運転でお願い致します。どうも有り難う御座いました。
