総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
いい車に会えて、即決しました。
ユニバース 千葉柏
(千葉県・柏市)
販売店の返信
この度は数ある中古車販売店から当店をお選び頂き誠にありがとうございます。ご購入頂きました『Eクラス』は装備が充実しているお車で、内外装の状態も非常に良好な1台です。商談時間が長くなりご迷惑をお掛けし申し訳ございませんでした。ご納車まで少々お時間頂きますが、当社3年保証にもご加入頂けましたので、今後も定期点検、オイル交換、車検など末永いお付き合いの程宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
購入まで車の下取りから色々と細かく相談にのっていただき、また担当の営業の対応もよく気持ちよく購入出来ました。
納車後すぐに車にトラブルがありましたが、連絡後すぐにレッカーの手配もしていただきアフターサービスの対応もよく安心しました。これからもよろしくお願いします。
O-RUSH千葉
(千葉県・千葉市稲毛区)
販売店の返信
この度はご成約をいただき誠に有難う御座いました。
ご納車後の不具合に関しても申し訳ございませんでした。
アフター対応に関してご安心いただけたとのことで大変、嬉しく思っております。
こちらこそ、今後とも宜しくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
最後の購入から3年がたちます。サンキョウさんでは8台車を購入しておりますが、大きな故障も無く満足してます。車検や修理も快く受けていただきいつも頼りにしてます。今の車も10万キロ超えしたのでそろそろ次の車購入も考えていこうと思います。車種はまた店長に相談させてもらいます。よろしく!
サンキョウ ディスカウント館 コンパクト・ハイブリッドカー専門店
(千葉県・市川市)
販売店の返信
hiro24様 この度はカーセンサーレビューのご投稿ありがとうございます。hiro24様は通勤距離も長く、年間走行距離が3万キロ走られますので、オイル交換や点検の際はより気をつけて見させて頂いております。長くお乗りいただく為にこれからもサポートさせて頂きますので、よろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
遠方からの購入で、メールでのやりとりとなりましたが、丁寧な対応で安心して引き渡しが完了しました。
トップランク 本店
(千葉県・習志野市)
販売店の返信
この度は数ある自動車販売店の中から弊社の車両をご成約頂きまして誠に有難う御座いました。今回ご成約頂きました車両は、平成27年登録のほぼ新車のような内容でしたが、新車との価格差も大きく、とてもお買い得感の高いお車を選んで頂いたかと思っております。ご商談~ご納車まで安心してやり取りをして頂けたとの事で、そのお言葉を頂き私も安心しております。これからのアフターメンテナンスも含め弊社でお手伝いできる事がありましたら何なりとお申し付け頂けたらと思っております。今後ともトップランクを末永くよろしくお願い致します。
総合評価
1点
- 接客:1
- 雰囲気:‐
- アフター:1
- 品質:1
メルセデスE350BT 2012年式を1月購入 家内が乗ってます。フロント下回りから異音がする為、ヤナセに持ち込み点検したところ、マフラージョイント部分のボルト外れで要修理 1万から2万円との事。当然販売店保証と判断し連絡したところ、保証出来ない範囲につき個人負担との返事。このやり取り中、又また トラブル発生 ガソリン給油口カバーが閉まらない状態。
ヤナセに又 行かないと行けない、忙しいのに手間かかります。
トップランク船橋さん どうにかしてよ、
カーセンサーで5台目の購入だけど、今回は失敗でした。
トップランク 本店
(千葉県・習志野市)
販売店の返信
はとやまもどき様
この度は不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳御座いませんでした。
弊社では内外装含めて法定点検以上の187項目の納車前点検をさせて頂いており、
その中で不良個所と判断されたものにつきましては全て交換・修理を行わせて頂いております。
ご納車させて頂きましたお車も同様に、国家資格を有する自動車整備士による法定点検以上の点検整備を行わせて頂きましたが、納車より数ヶ月という短期間でトラブルが生じてしまった事につきましては、心よりお詫び申し上げます。
また、保証の対応についてですが「保証対象部位やどのようなケースだと保証が適用されるのか」といったご説明が弊社スタッフの説明不足もあり、はとやまもどき様に不信の念を抱かせてしまったことも重ねてお詫び申し上げます。
今回頂きましたご意見を元に、再度、納車前点検項目のご説明、保証対応部位のご説明をお客様に分かりやすくご理解頂ける様に弊社スタッフでミーティングを行ないました。
頂いた貴重なご意見を参考に今後の、同様のトラブルが起こらないように尽力いたします。
また今後ともぜひ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
友人の紹介でお店に行きいい車に出会うことができました!
親身になって相談に乗ってくれて購入することができました。
コミコミ価格だとわかりやすく購入しやすいです!ありがとうございました!
Plus One
(千葉県・千葉市稲毛区)
販売店の返信
しょう4126 様
この度はプラスワンでのご購入、誠にありがとうございます。お車も気に入っていただけたようで本当に嬉しく思います。これからもお客様にご相談いただきやすい環境を作っていきたいと思います。末永いお付き合いをよろしくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
夜のお店をやっててローンが断られてっばっか、
ダメもとで自社ローンの看板を見て電話したら
こんな自分でもベンツのオーナーになれました。
大事に乗っていきます!!
オトロン 千葉店
(千葉県・千葉市中央区)
販売店の返信
テイエムオペラオー様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?
ミツクニでは職種に関係なく頑張る人を応援いたします!
また何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
価格に比べて車の品質がいいように思います。
車の選定、メンテナンスがしっかりしているのかと思います。
BUBU MITSUOKA 柏ショールーム
(千葉県・柏市)
販売店の返信
アレンジマン様。この度はクチコミを有難うございます。今後ともお客様に満足いただけるようなサービスと、車選びを心がけます!今後とも末長いお付き合いを宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
担当者が熱心に相談に乗ってくれて、満足してます。
今後乗り換える時も、お願いすると思います。
ありがとうございました!
ユニバース 千葉柏
(千葉県・柏市)
販売店の返信
この度は弊社にてE350のご成約誠に有難う御座います。メルセデスの車種の中でも特に人気を博したW211なので長くお乗り頂ける事と思います。アフターメンテナンスもしっかりとサポートさせて頂きますのでお気軽にお立ち寄り下さい!また先の話にはなると思いますが、お乗換えのタイミングなどでもご相談下さい。全国のネットワークから気に入って頂ける1台をお探しします!今後とも良いお付き合いを宜しくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
このお店の決め手となったのは、保証内容の充実、価格操作のない紳士的な販売姿勢、各種対応の良さです。不安の多い外車中古車は車選びより店選びが重要と思い、数社をシビアに比較しましたが一番良いと思いました。不安となる部品はある程度無償交換してもらったし、金額も頑張ってもらったと思います。
外車ということもあり、購入に全く不安がないということはありませんが、このお店ならアフター共々上手く付き合っていけると感じました。
平均的なお店を基準にすると比較するだけで時間がかかってしまうので、他に購入を考えている方々にまずこのお店を知って、それを基準に他社を評価するとスムーズな決断が出来ると思います。
AUTO Produce NOW
(千葉県・松戸市)
販売店の返信
KKCR様 この度は数ある販売店の中から弊社を選んで頂いた事を感謝いたします。 ご成約頂きまして誠にありがとうございました。 KKCR様のご期待に応えられるようアフターもしっかりサポートさせていただきます。 本当のお付き合いはこれからと思っております。些細な事でも構いませんのでお気軽にご連絡ください。 各メーカー認証及び、各規格を高水準でクリアした専用オイルを取り揃えております。 弊社でご購入いただいたお客様には、特価にてご案内させていただいております。 ご家族のお車も何かございましたら、全力でサポートさせていただきます。 今後ともよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
当方、岡山からの通販でメルセデス(Eクラス)を購入した者です。
車の通販、しかも輸入車という事もあり、大変不安があったのでですが、オートプロデュースナウさんの社長の人柄、誠実さに感銘を受けまして購入に至った次第です。かれこれ、数十件のお店で同じ車を購入検討し、色々と電話でお話しさせて頂いたのですが、ここの社長さんが一番信用出来ると思いました。実際、購入前に車の状況を知るために細かい写真を送ってくれたり、車の走行状況を知るために、私の代わりに乗って頂いて車の状態を細かく説明してくれたり(岡山からの購入のため現車確認できなかったため)、購入後のアフターも、不明な点があればすぐ電話したのですが、その対応も面倒くさがらず、丁寧に説明して頂きました。このお店で購入して本当に良かったと思っています。今後もまたこのお店で車を購入したいと思っております。平間社長、この度は色々とありがとうございました。また不明な点あれば電話するかと思いますが、その時はまた宜しくお願い致します。
AUTO Produce NOW
(千葉県・松戸市)
販売店の返信
アルバート様
この度は数ある自動車販売店の中から弊社を選んで頂きまして、誠に有難うございました。
アルバート様の不安を少しでも払拭する事が出来たのが、本当に何よりでした。中古車は一台一台全て違いますし、良し悪しもございます。そのような点を現車確認頂いていないアルバート様に伝えることが出来たことが幸いでした。この度は別途の有料保証にもご加入頂きましたので、不測の事態の際も安心かと思われます。遠方地ではありますが、細かなことでもいつでもご連絡下さい。また近くまでお越しの際は是非遊びに寄って下さい。ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
欲しかった車が予算内で売っていたので見に行ったところ、思った以上のグッドコンディション!!下取車も予想以上の値段をつけてもらえたので即決しました。見積も総額表示で判りやすく、スタッフさんの説明も丁寧で好感が持てました。車は乗りやすく、現在も絶好調に走ってくれています!!
ティーズプランニング
(千葉県・野田市)
販売店の返信
ヨーロッパの風様この度は数ある販売店の中から弊社にて御購入頂きまして誠にありがとうございます。御希望通りのお車を御購入頂けたとの事、お役に立てて良かったです^^♪お車も絶好調との事、安心致しました。メンテナンスもしっかりさせて頂いておりますので今後も安心してお乗り頂けると思います♪アフターサービスも含め今後ともヨーロッパの風様のカーライフを全力でサポートさせて頂きますので何かございましたらいつでもお気軽にお尋ね下さい。この度は誠にありがとうございました。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
安全、安心で全てにまさる。
維持費がもう少し安ければなおいい。
BUBU MITSUOKA 柏ショールーム
(千葉県・柏市)
販売店の返信
お車の事に関しまして、日常のメンテナンスから車検までお任せいただき誠に有難うございます。
2台もご購入頂いておりますが、BUBUでお車をご購入頂く事は購入して終わりというものではありません。
一台のお車を通じ、末永くお付き合いが出来るアドバイザーになれればと思っております。
逆に色々な部分でアドバイスやご指摘を頂き大変勉強になります。
何かあれば、何も無くても、いつでもお気軽にご来店お待ち致しております。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
BUBU柏 スタッフ一同より
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
一目ぼれして衝動買いしてしまいました。綺麗な店舗で気持ちよかったです。納車後すぐ600km走りましたが好調です。保証、価格ともに満足です。
トップランク 本店
(千葉県・習志野市)
販売店の返信
この度は、数ある自動車販売店の中から弊社の車両をご成約頂きまして誠に有難う御座いました。
今回、CDI様のご対応をさせて頂いた中内です。
その後、お車も快適にお乗り頂いているご様子で販売させて頂いた私も非常にうれしく思います。
この様な高評価を頂けた事にあらためて御礼申し上げます。
今後も、ご期待に添えるよう、社員一同誠心誠意ご対応させて頂きますので、宜しくお願い致します。
この度は誠に有難う御座いました。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:4
先日Eクラスを購入したものです。最初は、見るだけのつもりだったんですが、非常に好条件のEクラスに出会えて満足しています。お店の対応も良く、店舗内で試乗が出来たのも嬉しい点です。今後も、宜しくお願いします。
ユニバース 千葉柏
(千葉県・柏市)
販売店の返信
この度は弊社にてEクラスのご購入有難う御座いました。ご来場時にEクラスを一目惚れして頂き即決だった事が印象深いです。また満足のいく車輌に出会えたと言って頂ける事は非常に嬉しく思います。これからもメンテナンスなどで弊社をご利用下さいませ。宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
遠方からの予約を快く了解していただき、大変満足したお取引ができました。また、登録、納車も迅速に対応してくれて大変助かりました。
メルセデス・ベンツ成田
(千葉県・成田市)
販売店の返信
この度はご購入いただきまして誠にありがとうございました。
その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:5
関東一円、いろいろな所を探した上ココで購入を決めました。
程度、値段を総合すると大変満足でした。
担当の方も人柄が良くコチラのリクエストに対しても誠心誠意答えてくれている感じがありました。
購入時予算が不足していたため、保障無しの現状渡しで購入したので、購入後しばらくは不安でしたが、その不安も吹っ飛ぶような程度の良さでしたので今では安心して乗っています。
タイヤがひび割れて至る所から空気が漏れたのはご愛嬌でしょう。笑
高速を使って1時間30分掛かる所に住んでいるので整備を頼むにもチョッと遠いかな~
O-RUSH千葉
(千葉県・千葉市稲毛区)
販売店の返信
この度は、ご契約をいただきまして、誠にありがとうございました。
また今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。
その後、お車の調子はいかがでしょうか?
弊社から距離もあり、なかなかご来店をいただいてのメンテナンスは難しいかと思いますが、
何かお困りのことがあれば、お申し付けくださいませ。
今後とも、どうぞ末永いお付き合いの程、宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
担当者の方が、とてもしっかりされている印象を受けました。
また商談期間中、こちらの相談にも柔軟に対応していただけました。
ショールームも、すごく綺麗で落ち着く感じです。
遠方からの購入でしたが購入後のトラブルにも、すぐに対応していただき、とても満足です。
トップランク 本店
(千葉県・習志野市)
販売店の返信
この度は、数ある自動車販売店の中より、弊社でのご成約・レビュー投稿を頂き、誠に有難う御座いました。
また、ご納車後にご迷惑をお掛け致しました事を、この場をお借りしてお詫び申し上げます。
再発防止も含めまして今後より一層ご満足頂けるサービスに務めさせて頂きます。
偶然では御座いますが、なかなか巡り会えない1台をご案内出来ました事を私自信も大変嬉しく思っております。
少々距離は御座いますが、お車の事で何か御座いましたら是非お気軽にご相談頂ければと思います。
この度は、誠に有難う御座いました。今後とも、末永く宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
事細やかなご対応ありがとうございました ここは輸入車購入するならイチオシです 建物の外見からは想像出来ないくらい良い対応をしてくださいます ぜひ皆さんも一度足を運んで見てくださいね
フリーダム
(千葉県・八千代市)
販売店の返信
この度は御制約有り難う御座いました。納車後もお付き合いお願いします!!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
元々軽自動車を所有していた私ですが、事故を起こしてしまい困っていた時、
知り合いに御社を紹介してもらいその後大変お世話になり、又、ベンツワゴン専門店ではありましたが全く関係のない軽自動車の整備もろもろも診てもらい、大変親切にして頂きました。
社長さんは見た目とは違いとっても親切で、なんでも親身に相談に乗ってくれます。
アップカレンツさんに行くと、アットホームな居心地の良さがあるのもまた良いのかもしれませんね笑。
アップ・カレンツ
(千葉県・松戸市)
販売店の返信
この度はご投稿頂き、ありがとうございました。とても高い評価を頂きまして、私、社長と致しましてもまことにに光栄でございます。私どもは町のベンツ屋さんとして、一 中古車屋さんとして、これからも皆様のカーライフを手助けさせていただけるよう、どのお客様も楽しんでいただけるように、一生懸命がんばっていきたいと思います。またメカニックが常駐しサービス工場を併設しておりますので、充実したアフターサービスがありますので自信を持って、お車をご紹介させて頂けました。今後ともお車を通じ、いろいろと末長くお付き合いさせて頂けます事を心より願っております。何卒宜しくお願い申し上げます。
