総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
担当の方、他のスタッフから整備の方まで非常に親切丁寧で真摯な対応に感服しました。
入店から購入、アフターサービスまでへの充実度もとても満足出来る内容でした。
この度はありがとうございました。
また機会がありましたらよろしくお願いします。
O-RUSH千葉
(千葉県・千葉市稲毛区)
販売店の返信
先日は無事にご納車をさせていただきまして誠にありがとうございました。 新たなSUVで存分にお楽しみくださいませ。 そして、このような大変うれしいお褒めの言葉と格別な評価を頂けました事に感謝いたします。
基本的にはお近くのごひいきにされてらっしゃるディーラーでのメンテナンスかとは思いますが、
今後とも弊社との末永いお付き合いを何卒よろしくお願いいたします。
この度は誠にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
ディーラーで納車まで何年かかるかわからない状況で、希望通りのグレード、オプション、カラーをアークギャラリーさんで見つけ早速お問い合わせしたところ営業時間外にもかかわらず非常に丁寧な対応をしていただき、ラインにてお見積りやローンの試算、メール添付で仮審査まで行っていただきました。後日訪問させていただきましたが、お店の雰囲気や店長様の接客も非常に好感もてました。経験上、輸入車販売店にありがちな不明瞭な諸費用など無く、高圧的な接客、逆に馴れ馴れしい接客も無く安心して購入することができました。探してる車両がアークギャラリーさんにあるようでしたら、問い合わせてみることをオススメします。これからもよろしくお願いいたします。
アークギャラリー千葉北ショールーム
(千葉県・千葉市稲毛区)
販売店の返信
Bloom!様
この度はご成約頂きまして有難う御座います。
また、このような高評価を頂きスタッフ一同大変感謝しております。
非常に良い色の車両で、台数も少なく、貴重な車両ですので長くお乗り頂けますと幸いです。
今後もご不明な点がございましたら、お気軽にお申し付けください。
アフターサポートもしっかりと対応させて頂きます。
末永いお付き合いを宜しくお願い致します。
有難う御座いました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
急な問い合わせ、試乗にも対応して頂きました。説明も分かりやすく、アフターサービスも充実しているので安心して購入出来ました。
T.U.C.GROUP メルセデスベンツ・買取直販 柏インター/(株)シーリーフ
(千葉県・野田市)
販売店の返信
この度は当社にてご購入頂き、誠に有難うございました。 また、総合評価にて高評価を頂けました事、スタッフ一同心より感謝をしております。 中古車の出会いは「縁」だと思います。今回、弊社にてご希望にお応え出来る車輌を ご案内する事が出来た事が弊社としましても大変大きな喜びでございます。 今後とも、末永いお付き合いの程、何卒宜しくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
大変気持ちよく購入させて頂きました。
機会があればまたこちらの販売店で検討したいです。
アークギャラリー千葉北ショールーム
(千葉県・千葉市稲毛区)
販売店の返信
ままままっすん様
この度は、ご成約頂きまして有難う御座います。
ご納車までの期間非常に楽しみにされていたとお聞きし、こちらも嬉しくなりました。
アフターサポートもしっかりと対応させて頂きます。
お乗り換えの際もお声がけ頂けますと幸いです。
今後とも末永いお付き合いを宜しくお願い致します。
有難う御座いました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初めてメルセデスを購入するにあたり、不安がありましたが、店長の野口さんが、丁寧に相談に乗ってくださり、不安なく購入する事ができました。私自身で購入しようと思っていた物までサービスで付けて頂き、本当にありがとうございました!!
アークギャラリー千葉北ショールーム
(千葉県・千葉市稲毛区)
販売店の返信
ひろまた様
この度はご成約頂きまして有難うございます。
また、ご納車おめでとうございます。
このような高評価のお言葉を頂き、大変嬉しく思います。
お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。
アフターサポートもしっかりとご対応させて頂きます。
お近くにお越しの際は、ぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも末永いお付き合いを、どうぞ宜しくお願い致します。
有難うございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
買う気はあまりなく、冷やかし半分で実車を見に行ったのに、店長さんにそそのかされてつい衝動買いしちゃいました(笑)。
結果、イイ買い物しました(^^)
アークギャラリー千葉北ショールーム
(千葉県・千葉市稲毛区)
販売店の返信
dodohoshi様
この度は、ご成約頂きましてありがとうございます。
このような高評価を頂き、大変感謝しております。
そそのかしたつもりはありませんでしたが、結果、喜んで頂き幸いです。笑
また、思わぬところで繋がっており嬉しくなりました。
今後とも末永いお付き合いを宜しくお願い致します。
ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
当初眉唾物で問い合わせをしましたが、良い意味で期待を裏切る接客をしていただきました。担当店長はフットワークも軽く、以前の車両購入時の正規ディーラーセールスよりもはるかに好感が持てました。
迅速親切な対応に改めてお礼申し上げます。この度は貴重な車両をお譲り下さりありがとうございました。今後とも宜しくお願い致します。
アークギャラリー千葉北ショールーム
(千葉県・千葉市稲毛区)
販売店の返信
マグナシュタイヤー様
この度はご成約頂きましてありがとうございます。
即決していただきまして大変感謝しております。
今後もこのような高評価を頂けるよう尽力して参ります。
末永くお乗り頂けるようにアフターサポートも徹底して参りますので、今後ともよろしくお願い申し上げます。
ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
価格の相談も親身に対応頂き、ありがとうございました。
(株)アビックスコーポレーション AVIX IMPORT 木更津金田インター店
(千葉県・木更津市)
販売店の返信
G350様、この度は数ある販売店から当社をお選び頂き誠に有難う御座いました! また、この様な高評価を頂きスタッフ一同心からお礼申し上げます!本当に有難う御座いました!今後もしっかりとアフターのご対応をさせて頂きますので お困りの際にはお気軽に当店スタッフまでご相談下さいませ! 今後とも末永いお付き合いの程、宜しくお願い致します!!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
有難う御座いました。
T.U.C.GROUP メルセデスベンツ・買取直販 柏インター/(株)シーリーフ
(千葉県・野田市)
販売店の返信
kuma1000様この度は誠に有難う御座いました。
少々距離があり、オイル交換等はお近くの当グループ店をご利用されるかとは思いますが
お近くにいらした際は是非遊びに来てさい。
今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
どうしても実車を見て購入を決めたく、何度も見に行かせて頂き、その度に親切丁寧な対応で助かりました。遠距離での購入に不安もありましたが、店長の野口様にいろいろサポートして頂き、安心して手続きを進める事が出来ました。欲しいクルマを買えて大満足です。ありがとうございました。
アークギャラリー千葉北ショールーム
(千葉県・千葉市稲毛区)
販売店の返信
ura2525
この度はご成約頂きましてありがとうございます。
ご遠方にも関わらず、足を運んで頂き状態の良い車両をご案内できたこと嬉しく思います。
アフターサポートもしっかりとさせて頂きますので、お気軽にご連絡下さい。
今後とも末永いお付き合いを宜しくお願い致します。
ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
当方w463最終モデル、パラジウムシルバー、茶皮、低走行車を探していた所ARC GALLERYさんでぴったりな1台をネットで拝見させて頂き、少し不安ではあったのですが、遠方の為現車確認無しで契約購入させて頂きました。契約後の電話対応、書類関係もとてもスムーズなご対応で納車された車の程度も最高でした。
ARC GALLERY 店長野口様本当にありがとうこざいました。
アークギャラリー千葉北ショールーム
(千葉県・千葉市稲毛区)
販売店の返信
この度はご購入頂きましてありがとうございます。
現車確認無しではございましたが、非常に満足しています!とのメールを頂き嬉しかったです。
外装・内装の色もいいコントラストでおしゃれな1台でございました。
ご遠方ではありますが、お近くに来られた際はお気軽にお立ち寄り下さい。
今後とも宜しくお願い致します。
ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
価格も妥当、フェアで安心して購入できました。納車まで迅速に対応して頂けました。
T.U.C.GROUP メルセデスベンツ・買取直販 柏インター/(株)シーリーフ
(千葉県・野田市)
販売店の返信
sound39様
この度は、T.U.C.GROUP柏インター店にてお車のご購入を頂き、誠にありがとうございました。また、このような高評価を頂く事ができ、大変光栄でございます。スタッフ一同心より御礼申し上げます。お忙しい中書類関係を早急に揃えて頂きありがとうございました。これからのサポートも精一杯行って参りますので、今後とも末永いお付き合いを宜しくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
綺麗な店内と接客がとても良いです。
車も綺麗で良かったです。
今後ともよろしくお願いします。
トップランク 本店
(千葉県・習志野市)
販売店の返信
Hiro_77様、この度は数ある販売店の中から弊社の車両をお選び頂きまして誠にありがとう御座いました。 また、温かいコメントを有難う御座います。今回、ご案内させて頂きましたお車は非常に程度も良好で、長くお乗り頂ける1台かと思います。今後のメンテナンスやアフターサポートも準備万全で御座いますので、些細な事でも何なりとお申し付けくださいませ!今後とも末永くよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
まず対応の良さから信用ができました。その後の対応もこちらのワガママを嫌な顔1つせず対応してもらえ、とても気持ち良く買い物が出来ました。
ディーラーよりもよっぽどていねいです!
(株)アビックスコーポレーション AVIX IMPORT 木更津金田インター店
(千葉県・木更津市)
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:5
思いがけず、とてもよい車と出会ってしまい、購入しました。
店長さんが、親切に対応してくださり、また車にとてもお詳しく大変勉強になりました。
(株)アビックスコーポレーション AVIX IMPORT 木更津金田インター店
(千葉県・木更津市)
総合評価
1点
- 接客:3
- 雰囲気:2
- アフター:1
- 品質:1
3年落ちのベンツG550購入。
納車は販売店に取りに行くとのことで、取りに伺いました。乗って5分もしないうちにスピーカーから音がでない不具合発見。そして5分後オイル不足の警告表示。基本的な整備をして納車との事でしたが、この現状ですね。しかも、修理のため、車を取りにくると約束した時間も2時間以上も遅刻。同グループ内には、高級車専門の店もあるようなんですが、知識はあまりないように感じました。このようなところでは、不安なので、契約解除を考えてます。
T.U.C.GROUP メルセデスベンツ・買取直販 柏インター/(株)シーリーフ
(千葉県・野田市)
販売店の返信
サトウ0101 様
この度は、多大なるご迷惑をお掛けしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
今後、二度とこのような事が無いよう社内周知をさせて頂き、指導を徹底して参ります。
また、お車につきましても、早急なご対応をさせて頂き再度ご納車に向けて作業をさせて頂きます。
今後とも何卒、宜しくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
丁寧な対応で分かりやすく細かい点まで説明してくれました。
安心感があります。
トップランク オートテクニカルベース
(千葉県・野田市)
販売店の返信
この度は、数ある自動車販売店の中より、弊社をお選び頂きまして誠に有難う御座いました。
今回はこのような高い評価を頂きまして、社員一同心から感謝しております。
トータルカーサポートを掲げる弊社として、細かい点までご説明させて頂いたつもりで御座いました。
今後も安心してカーライフをご堪能頂けますよう努めて参ります。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも末永いお付き合いの程宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
担当の方が親切でよかったです。
(株)アビックスコーポレーション AVIX IMPORT 木更津金田インター店
(千葉県・木更津市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:3
- 品質:5
ディーラー点検を受けていて信頼できる車輌だったことが購入の決め手です。
佐藤様の接客がとても良く、始終安心して契約ができました。
(株)アビックスコーポレーション AVIX IMPORT 木更津金田インター店
(千葉県・木更津市)
販売店の返信
DDD G350d 様 この度は数ある販売店から当社をお選び頂き誠に有難う御座いました! また、この様な高評価を頂きスタッフ一同心からお礼申し上げます。遠方からご来店頂き他社と比較検討の上で当社車輌にお決め頂けましたね。高価なお買い物ですので、ご納得頂ける条件にてご決断して頂けたことは本当に嬉しく思います!遠方ではございますが、お近くにお越しの際はお気軽にお立ち寄りくださいね。今後とも末永いお付き合いの程、宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
商談から納車までスムーズに丁寧にご対応頂きました。車も大満足です。機会あればまたこちらで購入したいと思います。
アークギャラリー千葉北ショールーム
(千葉県・千葉市稲毛区)
販売店の返信
Kazaam様
この度は、数ある販売店の中から当社をお選び頂き、またご成約頂きましてありがとうございます。
このような高評価を頂きましてスタッフ一同大変感謝しております。
ご家族・友人・会社の同僚の方など是非、ご紹介頂けますと幸いです。
今後とも末永いお付き合いを宜しくお願い致します。
ありがとうございました。
