総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
お店の雰囲気が良くてスタッフの方の対応もすごく丁寧でした。
本当にありがとうございました。
SUV LAND 千葉
(千葉県・千葉市稲毛区)
販売店の返信
この度は数ある販売店の中から弊社をお選びくださり誠に有難うございました。 アフターサービスも万全な体制で対応いたしますので今後もご安心くださいませ。 信頼と安心のサービスをご提供できるように今以上に企業努力し喜んでいただけるようスタッフ一同努力してまいります。 ご購入、本当に有難うございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
よかったです。
SUV LAND 千葉
(千葉県・千葉市稲毛区)
販売店の返信
この度は数ある販売店の中から弊社をお選びくださり誠に有難うございました。 アフターサービスも万全な体制で対応いたしますので今後もご安心くださいませ。 信頼と安心のサービスをご提供できるように今以上に企業努力し喜んでいただけるようスタッフ一同努力してまいります。 ご購入、本当に有難うございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
丁寧な接客と詳しい説明が、良かった。また車の状態もよく納車までスムーズにサポートしてくれました。また、乗換のときはお世話になろうと思います。
お車情報館 Joy Carnival ジョイカーニバル 千葉店
(千葉県・千葉市緑区)
販売店の返信
さし2050様、この度は当店をご利用頂き誠にありがとうございました。何件かの候補車の中から当店の一台を選んで頂けた事、またこのようなご評価も頂けて本当に光栄です。これから始まる、さし2050様のエクストレイルとの楽しいカーライフを、陰ながら、でも全力でサポートさせて頂きますので、今後とも末永くジョイカーニバルをよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
3台続けてお世話になってます。オイル交換も親切丁寧に対応してくれてとても助かってます!
ツチヤ自動車 千葉北店
(千葉県・千葉市花見川区)
販売店の返信
ヒロシ.com様 クチコミのご投稿、本当に有り難うございます! 今回も車検のご入庫を頂き重ねてお礼を申し上げます。 いつもご来店されるたびに趣味の話やお仕事の話などが聞けて本当に勉強になる事が多いです。これからもスタッフ一同、ヒロシ.com様のカーライフを一生懸命にサポートいたしますので永いお付き合いを今後ともどうぞよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
対応がよかったです。
SUV LAND 千葉
(千葉県・千葉市稲毛区)
販売店の返信
この度は日産 エクストレイルをご購入いただきまして誠にありがとうございます。大変高い評価をいただき大変嬉しく思っております。 今後のカーライフが充実したものになる様、当店でも全力でサポートさせていただきます。 お困りな事などございましたら何でもご相談下さいませ。 是非今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
説明がわかりやすくてとてもよかった
SUV LAND 千葉
(千葉県・千葉市稲毛区)
販売店の返信
この度は日産 エクストレイルをご購入いただきまして誠にありがとうございます。大変高い評価をいただき大変嬉しく思っております。 今後のカーライフが充実したものになる様、当店でも全力でサポートさせていただきます。 お困りな事などございましたら何でもご相談下さいませ。 是非今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
何よりも店長さんすごくいい感じです!予算あまりなくてETC までただでつけてくれました、先週お店から郵便物が届いてなんだろうと思って開けたら!誕生日のプレセントでした。ここまでしてくれるのぴっくりです.
EL-Recars エル・レカーズ
(千葉県・野田市)
販売店の返信
TOPPIE様お久しぶりですこの度はお誕生日おめでとうございます。さらに口コミも投稿ありがとうございます☆便りが無いのは無事の知らせ。。ということでエクストレイルも快調かと思っております♪確かあの日は雨でしたね。ETCはたまたま手持ちで有ったというのもあり、雨の日にわざわざバイクでお越しいただいた経緯もあり、些細なサービスです★誕生日プレゼントはほんの気持ちです!車以外にも使えるものですのでお家でもご活用いただければと思います。引き続き弊社をよろしくお願いいたします。エル・レカーズ 店長 金子
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
最初から最後まで担当してくださった方が親切でわかりやすく、希望の車を購入することができました。ありがとうございました。
SUV LAND 千葉
(千葉県・千葉市稲毛区)
販売店の返信
この度はエクストレイルをご購入いただきまして誠にありがとうございます。大変高い評価をいただき大変嬉しく思っております。 今後のカーライフが充実したものになる様、当店でも全力でサポートさせていただきます。 お困りな事などございましたら何でもご相談下さいませ。 是非今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
対応、仕事が早くて大変たすかりました。
SUV LAND 千葉
(千葉県・千葉市稲毛区)
販売店の返信
この度はエクストレイルをご購入いただきまして誠にありがとうございます。大変高い評価をいただき大変嬉しく思っております。 今後のカーライフが充実したものになる様、当店でも全力でサポートさせていただきます。 お困りな事などございましたら何でもご相談下さいませ。 是非今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
いろいろやっていただいてすごく満足です。また車の相談などしたいと思います。
SUV LAND 千葉
(千葉県・千葉市稲毛区)
販売店の返信
この度はエクストレイルをご購入いただきまして誠にありがとうございます。大変高い評価をいただき大変嬉しく思っております。 今後のカーライフが充実したものになる様、当店でも全力でサポートさせていただきます。 お困りな事などございましたら何でもご相談下さいませ。 是非今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ていねいで素早い対応でした。
車を買う気になりました。
SUV LAND 千葉
(千葉県・千葉市稲毛区)
販売店の返信
この度はエクストレイルをご購入いただきまして誠にありがとうございます。大変高い評価をいただき大変嬉しく思っております。 今後のカーライフが充実したものになる様、当店でも全力でサポートさせていただきます。 お困りな事などございましたら何でもご相談下さいませ。 是非今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:4
私は中古車の乗り換えを検討し、カーセンサーに登録し、気になる車の情報を収集していました。
多くの詳細見積もりを依頼するなか、最もレスポンスが早く丁寧なメールの返信があった上記販売店が印象に残っていました。
メールでの返信の後、電話による問い合わせがあり、週末に訪問することになりました。訪問が決定した後、ふとカーセンサーのサイトを閲覧すると、私の依頼した車がサイトから削除されていました。この業界において、一般的なことなのかどうか分かりませんが、驚きとともに嬉しい気持ちになったことを覚えています。
私はエクスマートのホームページを検索し、目的の車に加えもう1台見せていただくことを依頼し訪問しました。
訪問すると、メールの返信を頂いた店員さんに対応して頂き、丁寧に車の説明をして頂きました。車の状態や外装の補修のことなど、私の疑問や要求に的確に応じて頂きました。加えて、追加で備えておきたかったカーナビやスタットレスタイヤといった備品も同時に相談にのって頂き、この店で購入しない理由が見つかりませんでした。乗り換え前の車はまだ1年近く車検が残っており、急いで契約をする必要はなかったのですが、初回のアプローチから1週間経たないうちに契約を決めることとなりました。契約したのは追加で依頼した方の車でしたが…笑
契約後は書類の申請に関してもお手伝いを頂き、円滑に物事を進めることができました。
また、購入後のサービスにおいても、とても充実しており、マットレスの固定や座席シートの裂傷といった細かな修繕に対しても、私の忙しい時間の合間を縫って訪問して頂き、迅速に対応して頂きました。
アフターケアやスタットレスタイヤの購入など、直接利益に繋がらないであろうところに対しても、快く相談に乗って頂き、的確に対応して頂き、とても満足しています。
次は新車を買う予定ですが、もし中古車を購入するようなことがある場合は、またエクスマートさんにお願いする予定です(笑)
エクスマート ロープライス千葉稲毛店
(千葉県・千葉市稲毛区)
販売店の返信
この度はエクストレイルのご購入ありがとうございました!!
趣味のウインタースポーツの時にも安心して運転して頂けるピッタリのお車をお届けでき少しでも喜んで頂けて幸いです!
今年の冬も大活躍してくれると思います。
納車後でも気になる事やお困りの事など些細な事でもすぐにご連絡下さい。
エクスマートを選んで頂きありがとうございました。
冬の思い出話を聞ける日を楽しみにしてます!!!
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
良かったです。
SUV LAND 千葉
(千葉県・千葉市稲毛区)
販売店の返信
guys hick様 この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか? 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
今回ネクステージさんでエクストレイルを購入しました。
担当の竹越さんにはとても親身な対応をして頂き満足しています!
これから冬を迎えるのでどんどん遊びに行ければなと思います。
また何かありましたらネクステージさんに赴こうと思います!
とても満足しています。
ありがとうございます!!
SUV LAND 千葉
(千葉県・千葉市稲毛区)
販売店の返信
タク!!!!様 先日は貴重なお休みのなかご来店いただき、誠にありがとうございました。 弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
良かったです
SUV LAND 千葉
(千葉県・千葉市稲毛区)
販売店の返信
この度は数ある中古車販売店の中より弊社をお選び頂きまして、誠にありがとうございます。お車に関しての御不明な点、御相談などございましたらどうぞお気軽にご連絡下さいませ。末永くお乗り頂けましたら嬉しい限りでございます。今後とも宜しくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
良い。丁寧な説明が良い。
SUV LAND 千葉
(千葉県・千葉市稲毛区)
販売店の返信
この度は数ある中古車ディーラーより当店にてイエクストレイルをご購入頂きまして誠にありがとうございました。私自身もメート様にとって良い車をご案内できた事を嬉しく思っております。お仕事もお忙しいとは思いますが、是非エクストレイルでいろいろなところに遊びに言って頂き、是非私にも教えてください。また点検や何気ない事でも構いませんのでお気軽に当店までお立ち寄りくださいませ。今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:3
- 品質:5
お盆(8月15日)に契約。納車が29日と、迅速に対応いていただきありがとうございます。
分かりやすい店長さんの説明で、試乗しなくても「これは買いだ!」と思いました。
納車され乗ってみると、予想以上です!買って良かったと思います。
ただ、一つだけ残念だったのが、助手席ドアにへこみが2か所・・・分かっていれば板金お願い
できたのになぁ・・・・って感じです。帰りのガソリンスタンドで見つけてしまいました。
車は満足です!今度乗り換える時も店長さんにお願いしたいと思います!
EL-Recars エル・レカーズ
(千葉県・野田市)
販売店の返信
あききき様 この度は、エクストレイルのご契約誠にありがとうございました!機関系の状態は全車試乗して判断したうえで展示しておりますので自信をもって販売しておりますのでご納得頂けて安心しております!ドアの傷の件申し訳ございませんでした。せっかく違う個所を鈑金していただいたにもかかわらず説明が足りませんでした。もし気が向きましたらまた安価にて鈑金を承りますので是非ともご相談いただければと思います!そんな中、高評価を頂戴しまして身に余る思いです。今後ともお引き立てのほどよろしくお願いいたします。エル・レカーズ 店長 金子
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
素早い対応で安心して購入できました
SUV LAND 千葉
(千葉県・千葉市稲毛区)
販売店の返信
この度は数ある中古車販売店の中より弊社をお選び頂きまして、誠にありがとうございます。お車に関しての御不明な点、御相談などございましたらどうぞお気軽にご連絡下さいませ。末永くお乗り頂けましたら嬉しい限りでございます。今後とも宜しくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
とても親切で対応が素晴らしい!!
株式会社プラウド(PROUD) 柏店 お手頃中古車専門店
(千葉県・柏市)
販売店の返信
ひろむ☆様 この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。 お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。車内外のクリーニングやお車の細部に渡るご説明も、今後より一層社員全員で徹底させたいと思っております。またぜひお気軽にお立ち寄りください。 今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車が階層ごとに区別されているので展示が見やすい
SUV LAND 千葉
(千葉県・千葉市稲毛区)
販売店の返信
この度は数ある中古車販売店の中から当社をご利用いただきまして誠にありがとうございます。対応に満足いただけたとのことで、大変うれしく思います。今後もしっかりとご対応させて頂ければと思いますので、何かありましたらお気軽にご相談下さいませ。エクストレイル20xtt様の快適なカーライフを応援しております。
