総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ネットで見つけてすぐ電話して、その日のうちに車を見に行きました。あまりにも綺麗だったので即決しました。即決した理由は車だけではなく、担当していただいた Y さん の人柄にもです。契約から納車までも実にスムーズでした。またお願いしたいと思うショップです。車もすごく気に入っています。ありがとうございました。
ネッツトヨタ千葉 ユーコム富里インター店
(千葉県・富里市)
販売店の返信
バイエルン様、この度はお車のご契約ならびにクチコミへのご投稿、誠にありがとうございます。 このような高い評価をいただきまして大変嬉しく思っています。これからも、お客様のご希望に応えられる様店舗一同頑張って参りますので、今後とも宜しくお願い致します。お近くにお越しの際は、是非お立ち寄り下さいます様お待ちしております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
すごく良かったです
EURO WING(ユーロウイング) 野田店
(千葉県・野田市)
販売店の返信
サイホウロ様、この度は当社のWISHのご購入有難うございました
旦那様とのドライブを楽しんで下し
又、何かお困りな事ございましたご連絡いただければと思います
数ある販売店の中から当社に決めていただき、有難うございました
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:3
店内は綺麗で接客は丁寧で小さいお子様が遊べるスペースもあるのでとてもいいです(`・∀・´)1回来てみる価値あり!
カーサポートコア
(千葉県・千葉市若葉区)
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
大変良かったです!
EURO WING(ユーロウイング) 野田店
(千葉県・野田市)
販売店の返信
この度は多くの販売店の中から、お選びいただき誠にありがとうございました
またお車でおこまりでしたらご連絡いただければとおもいます
ご購入ありがとうございました
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ネットで見て見に行きました、その日に決めました!
とても親切な対応をして頂きありがとうございました。
納車もこちらの都合に合わせて早く対応していただきました!!
EURO WING(ユーロウイング) 野田店
(千葉県・野田市)
販売店の返信
yoneji様へ
この度はウィッシュのご購入誠にありがとうございました。
また本日は暑い中ご来店いただきありがとうございました。
当店のお車を大変気に入っていただき大変うれしく思います、
お車のことでお困りのことなどございましたら是非ご相談ください。
この度はありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
予算オーバーした。
株式会社プラウド(PROUD) 市原16号店 お手頃中古車専門店
(千葉県・市原市)
販売店の返信
deko_様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。弊社ではピカピカのお車をお客様に見て頂きたく、毎朝社員全員で洗車を行っております。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:3
少し予算オーバーでしたが、メーカー系列の中古車店という安心感と在庫数の多さからこの店舗での購入を決めました。
ネッツトヨタ千葉 ユーコム富里インター店
(千葉県・富里市)
販売店の返信
尚5様 この度はご購入いただきまして有難うございました。その後お車の調子は如何でしょうか?今回はこの様な高い評価を頂きまして、スタッフ一同心から感謝しております。これからもお客様にご満足いただける様努力して参りますので、今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
接客やサービスはもちろん、諸費用も適正価格だと思います。個人的には大満足です。
キングモーター
(千葉県・千葉市中央区)
販売店の返信
スターマックス様、早々のクチコミのご投稿ありがとうございます。また、ウィッシュも即決して頂き、重ねて御礼申し上げます。ウィッシュは只今整備中です。納期がわかり次第またご連絡させて頂きますので、もうしばらくお待ちください。当店では整備はもちろん、板金やドレスアップ等アフターフォローにも力を入れておりますので、納車後も何なりとご相談くださいね。末長いお付き合いが出来ればと思っておりますので、今後ともよろしくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:4
- 品質:3
立場をわきまえたフレンドリーな接客で良い印象です(^_^)
肩肘張らずに車を選べました!
ツチヤ自動車 東金店
(千葉県・東金市)
販売店の返信
カズ3936様
いつもご利用ありがとうございます
先日は車検のご入庫もいただきまして
ありがとうございました
これからも居心地の良いお店つくりをスタッフ全員でしていきたいと思いますので
気兼ねなしにご来店いただければと思いますので
よろしくお願いいたします
東金店一同
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
店員の皆さまが大変親切・丁寧で、車種選びから、契約、納車まで非常にスムーズで、安心して全てをお任せできました。パーツの取り付けに関しても、迅速に対応して頂けました。
車種選びの際には、内装の汚れ等が気になりましたが、納車の際には、新車かと思うほど、内装・外装がきれいにされており、大変驚きました。納車された車を見た家族・友人が皆、口々に中古車とは思えないと言っていました。
また、契約時に、長期保証に入れることを伺い、中古車を乗り続けることへの不安感もなくなりました。
総合的に見て、この販売店で購入して大変満足しております。
ホンダカーズ東葛 U-Select千葉流山インター
(千葉県・流山市)
販売店の返信
kyorochan様
この度はご来店、ご契約誠にありがとうございました。
その上この様な高評価とお喜びのお言葉を頂きまして、社員一同嬉しい限りです。これからもお客様から喜ばれるサービスが出来るように、社員一同努力してまいりますので宜しくお願い致します。 お車の事でご質問やご相談がございましたら、ご連絡でもお立ち寄りでも構いませんのでいつでもお気軽にお声をお掛け下さい、有難うございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
購入時の担当者が誠実で丁寧な対応でした。
CARINC 千葉北本店 アルファード ヴェルファイア専門店
(千葉県・千葉市花見川区)
販売店の返信
この度は当店よりWISHをご購入いただきまして誠にありがとうございました。
買った後も確かな安心のアフター保証へのご加入もありがとうございました。
しっかりと整備後お渡ししておりますので保証をご利用いただかない状態が続く事が1番いいのですが保証対象部分、対象外部分問わず些細な事でも何かお車に発生してしまいましたら何なりとお気軽にご相談下さい。
今後ともよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
親切、丁寧な対応に満足です。
店舗も過ごしやすいし、次回もお願いしたいです。
ネッツトヨタ千葉 ユーコム貝塚店
(千葉県・千葉市若葉区)
販売店の返信
アキシュー様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。弊社ではピカピカのお車をお客様に見て頂きたく、毎朝社員全員で洗車を行っております。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:4
- 品質:3
良かったです(^^)/
いろいろ提案いただけて助かりました!
知らなければ使えない知識も
教わり良かったです。
ネッツトヨタ千葉 ユーコム柏若柴店
(千葉県・柏市)
販売店の返信
辰之助 様
この度は、ウィッシュのご契約誠にありがとうございます。お客様の満足度向上を日頃より心がけております。今後とも末永くお付き合いいただければ幸いです。
納車まで待ち遠しいとは思いますが、どうぞ楽しみにお待ち下さい。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
匂いが気になる事を伝えると、ほかの営業所の在庫でも直接電話で1台1台確認してくれてました!!その親切さで決めました!
ツチヤ自動車 千葉北店
(千葉県・千葉市花見川区)
販売店の返信
ロール様 早速の口コミ頂き誠にありがとうございます。頂いたご意見を全社員で共有させていただき徹底していたいと思います。何か気になる事がございましたらお気軽にご相談ください!!
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:4
他店に車を見に行くと、洋服店のようにマークをされてあまり気分よく見れなかった。
ここは、着いているが必要以上に絡んでこないので、ゆっくり見れて検討できた。
ネッツトヨタ千葉 ユーコム貝塚店
(千葉県・千葉市若葉区)
販売店の返信
ちゃたろ様!クチコミ投稿ありがとうございました!店内ではごゆっくりご検討して頂けた模様で幸いでございます。今後もできる限り店内で快適にお過ごし頂ける様スタッフ一同努めてまいります。ご要望等ございましたらご遠慮なくおっしゃって下さいませ。この度はご購入誠にありがとうございました!
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
新車同様の試乗車、しかも希望のパールホワイト、買うしかないでしょう
ネッツトヨタ千葉 ユーコム富里店
(千葉県・富里市)
販売店の返信
オヤジ3号様
今回、ウィッシュのご購入誠に有難うございました。
連絡の行き違いがありまして大変ご迷惑をお掛け致しました。申し訳ございませんでした。
これからも、宜しくお願い致します。
ネッツトヨタ千葉㈱ユーコム富里店
篠田 義之
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
ネットで見つけて、現車確認し、その場で、契約。 車の状態、価格、スタッフの対応、お店の感じ、全て良く、直ぐに購入決意。 納車に至るまで、スムーズ、丁寧にして頂き、安心できました。 とても満足で、又、是非、利用したいです。 おススメのお店です。
ホンダカーズ東葛 U-Select千葉流山インター
(千葉県・流山市)
販売店の返信
syokai様 このような高評価を頂きましてありがとうございます。スタッフ一同心から感謝しております。さらにご満足頂けるお店造りに努めて参ります。今後ともsyokai様が気持ち良く、楽しいカーライフが送れるよう社員一同精一杯努力して行きたいと思いますので、自動車保険・板金・修理・整備・点検・車検・車両販売等お車の事でご不明な点・お困りな事・ご相談がございましたら、お気軽にご連絡下さい。この度はご成約大変ありがとう御座いました。今後とも末永くsyokai様のカーライフをスタッフ一同全力でサポートさせて頂きたいと思いますので、宜しくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
残念な(腑に落ちない)事が一点。担当外の営業の方の対応です。
たまたま担当の営業の方(女性)が不在だったときに対応してもらった営業マン(男性)が、あまりにも無責任で横柄な対応だったこと。
自分の担当以外(自分の知らない人)は客じゃない!という態度で、「本当に車を買ったんですか?」との言葉も… (最初にこちらの購入情報は正しく伝えたんだけど、伝わってなかったのかな?)
これには正直、「ここで購入して本当に良かったのだろうか?…」という思いになりました。
他の方の書き込みに対する回答で、「対応の仕方などを徹底して改善する」とありますが…
担当の営業の方は親切丁寧に対応してくれ、こちらの無理難題にも購入を決める間際まで、試行錯誤してくれて感謝しています。ありがとうございます。
また、ピットのエンジニアの方も緊急の事故対応にも快く応じてくれて、修理内容や状況を細かく説明してくれる点など、ユーザーを大切にする気持ちや仕事に対するポリシーを感じました。
担当の方々の対応が良いだけに残念です。
ネッツトヨタ千葉 ユーコム貝塚店
(千葉県・千葉市若葉区)
販売店の返信
カライフ様 この度は当店よりご購入頂きまして、誠にありがとうございました。また、せっかく当店よりご購入頂きましたのにこのような不快な思いをさせてしまいまして誠に申し訳ございませんでした。お客様に今後も気持ち良くご利用頂ける様クチコミをもとに改善していきたいと思います。貴重なクチコミありがとうございました。今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
お店の雰囲気、接客も良いです。
アフターサービスも充実してます。
初めて車を購入しましたが、親切且つ丁寧にわかりやすく教えて頂きました。
次買うときもここで頼みます。
ネッツトヨタ千葉 ユーコム貝塚店
(千葉県・千葉市若葉区)
販売店の返信
yo-様!初めてのお車を当店よりご購入頂きましてありがとうございました!ご購入の際には各書類やメンテナンス・保証内容など何かと手続きが必要となってしまいます。少しでもご安心頂けるように分かりやすいご案内を心がけております。もちろん今後もご安心頂けるようにスタッフ一同アフタ-フォロ-に努めてまいりますので宜しくお願い致します。この度はクチコミ投稿誠にありがとうございました!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
中古を探してたら営業マンの対応がよくて車を買ってしまいました!
ネッツトヨタ千葉 ユーコム貝塚店
(千葉県・千葉市若葉区)
販売店の返信
たみころ様クチコミ投稿有難う御座いました、お車の相談有りましたら、何でもけっっこうです、お申し出頂ければ、幸いです、永い、お付き合いさせて頂きたいと思いますので、宜しくお願いいたします。
