総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
乗っていたプジョー207が、また故障。
そろそろ買い替えを検討していたので、すぐにこちらの店舗へ。
従業員の方々も、とても親切・丁寧に対応してくれて、すぐに購入を決めました!
自宅から近所なので、知人にも教えたいと思います。
エムズガレージ
(千葉県・松戸市)
販売店の返信
ひーたか。様この度はエスティマでのご成約いただきまして誠に有難う御座います。全ての工程において、ご満足してくださり、スタッフ一同大変嬉しく思っております。車両も気に入って頂き、また、高評価も頂きまして、大変光栄に思っております。この後もメンテナンス等でご相談があれば、お気軽にお問い合わせください。ご満足頂けるよう、スタッフ一同日々精進してまいりますので、末永く、当店を宜しくお願い致します。それでは、素敵なカーライフをお過ごしください!!改めまして、本当に有難う御座いました。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
初めて来店させてもらい、そのまま車を購入しました。とても良い対応でした
千葉トヨタ自動車 アレス船橋
(千葉県・船橋市)
販売店の返信
ミツハシ様 この度はエスティマのご購入、誠にありがとうございました。 また高い評価を頂きスタッフ一同感謝申し上げます。 お車の使い方やご不明な点等御座いましたらお気軽にお問い合わせ頂ければと思います。 少し遠方ではございますがお近くにお越しの際は、ぜひお立ち寄り下さいませ。 スタッフ一同心よりお待ちしております。 この度は誠に有難うございました。今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
関東圏でエスティマのサンルーフ付きのものを探していて、こちらのお店に辿り着きました。
いろんな意味でざっくばらんな、とてもお付き合いしやすいお店です。渋滞で行くのが遅くなっても快く待っててくれました。
初めて行った時は夜で、周囲はほとんど何も無い道路上、本当に車屋があるのか不安になりましたが、真っ暗な中にポツンと明かりのついた店舗を発見しました。(ファミマが目印)
車については予算よりだいぶ安く済みましたが大きな不満や不具合はありません。
「購入後も何かあったら見るからすぐ連絡してください」と言う社長の一言が心強いです。
チェーン店に期待する対応が不要で、細かいことを気にしないざっくりとした気持ちであれば、こちらのお店では非常に気持ちよくお買い物ができるのではないでしょうか。
細かいことが気になっても、言えばちゃんと対応してくれます。
これからも修理や点検、次回の購入時などで長くお付き合いできればと思います。これからもよろしくお願いします。
ありがとうございました。Dhan'yabada
チェンジ
(千葉県・柏市)
販売店の返信
この度はご購入いただきありがとうございます。またこのような高評価の口コミをありがとうございます。当店ではお客様に満足していただけるように精一杯働いております。貴重なお時間を使ってご来店いただきどうもありがとうございました。 今後ともよろしくお願いいたします
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
こちらの店舗で9月にエスティマを購入したのですが、今月タイヤを交換しようとしたら、ホイールナットが純正の物でなく、サイズも合っていないと交換作業員から言われてしまいまして…
その旨をクライムさんに相談した所、予備の純正ホイールナットが有るという事で、当日配送手続きをして下さいました。お陰様で、翌日には自宅に届き、近くのディーラーで早速取付けていただきました。この度は、購入後も親切に対応していただきありがとうございました。ご報告とお礼を兼ねて。
Climb(クライム)
(千葉県・野田市)
販売店の返信
まなたく様
この度は、ホイールナットの件でご迷惑をお掛けし、申し訳御座いませんでした。
無事に到着し、交換も済んでいるとの事で、安心致しました。今後の再発防止に努めて参ります。
ご丁寧に、ご連絡頂き誠にありがとう御座いました。引き続きよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車の品質もアフターサービスも大満足です。
星、、、、、5つです。
千葉トヨタ自動車 アレス茂原
(千葉県・茂原市)
販売店の返信
buchiさん
クチコミの投稿ありがとうございます。
今後も、この評価が変わらいよう対応をさせて頂きます。末永くお付き合い頂ければ幸いです。
何かあれば、気軽にご連絡下さい。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
すべてよかったです!
ガレージR 浦安店
(千葉県・市川市)
販売店の返信
にし様 この度は当店でエスティマをご購入いただきありがとうございました! お客様のご協力もあり無事ご納車させていただくことができました! また何かございましたらお気軽にご連絡ください!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:4
とても親切丁寧な接客で、大満足でした。
プレハブっぽい建物から担当の外人社長さんが出てきたときには一瞬びっくりしましたが、社長さんは日本語ペラペラで、愛想もとてもよく車愛のある素晴らしい方でした。
車の状態もとてもよく、アフターケアの方法も色々と教えて頂き、少し遠かったですがこちらでお願いして本当に良かったと思ってます。
次回中古車を購入する際もこちらにお願いしたいと思います。
H.B.M
(千葉県・柏市)
販売店の返信
この度はご契約、またこのような高評価のクチコミをいただきまして誠にありがとうございました。
弊社としても嬉しい限りでございます。また今後のメンテナンスや、次回お車をお買い求めになる際もぜひお手伝いさせて頂ければ幸いです。何卒宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:4
当日の朝、在庫について問い合わせ。
担当の丁寧な接客、また車全体の不備特徴を含め
正直に対応をしてくれているのが伝わったので
その場で即決購入をした。
株式会社TSC 買取直販千葉北インター店
(千葉県・千葉市花見川区)
販売店の返信
この度は、数多くある中古車の中から弊社をお選び頂き誠に有難うございました。
レビューでの高評価もいただき、大変うれしく思います。
今後とも、長いお付き合いをさせていただければと思いますのでよろしくお願い致します!
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:4
- 品質:3
初めてDAさんで車を購入しました。親切丁寧でとても良い買い物ができました。
車の購入以外にも整備や修理をお願いしたいと思いました。
DA CARS
(千葉県・白井市)
販売店の返信
口コミ ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
今回で2回目の購入になります。
いつも対応が良く安心して車に乗車できております。これからもお世話になりたいです。
ニチエイ・カーマックス 柏本店
(千葉県・柏市)
販売店の返信
トオル様
今回で2回目のご購入、誠にありがとうございました。
これからもお車の事でお困りのことがありましたら、何でもご相談下さい。
こちらこそ、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客:2
- 雰囲気:2
- アフター:3
- 品質:4
一生懸命やってくださいましてありがとうございました
カーチス千葉中央
(千葉県・千葉市中央区)
販売店の返信
bomubomuプリン様
この度はご購入ありがとうございました!
今後もアフターフォローでご案内させていただきます。
これからも宜しくお願い致します!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
とてもいい感じ。
CAR TRIP
(千葉県・船橋市)
販売店の返信
むごまん様
この度はエスティマご購入ありがとうございました。
今後もスタッフ一同むごまん様のお車サポートさせていただきます。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:5
対応やお話もしやすく、事務のお姉さんの電話対応が一番良かったです!ここで車を買いたいと思いました。購入後の説明もわかりやすく、毎月の金額も希望に近づけて頂いて、助かりました!ありがとうございました。
千葉トヨタ自動車 アレス市原
(千葉県・市原市)
販売店の返信
お世話になっております。お忙しい中クチコミをいただきまして誠にありがとうございます。大変お褒め頂きまして、恐縮です・・。スタッフ全員に共有しまして、一同笑顔になりました!今後とも末永いお付き合いをよろしくお願いいたします。赤ちゃんの健やかな成長をお祈り申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
今回エスティマを購入させてもらいました。ネット検索でいろいろ探していたのですがシートを外してクリーニングしているお店があるとの事で気になりクライムさんへ見に行きました。ネットで見た通り車は年式の割にはとても綺麗で、特に車内の綺麗さにはびっくりしました。営業さんも無理なセールス等も無く、購入手続き・納車まで親切に対応頂いて良い買い物が出来ました。納車から2週間程度経ちますが車に乗る度に楽しいドライブが出来ています。ありがとうございました。
Climb(クライム)
(千葉県・野田市)
販売店の返信
ポン太様
五つ星の満点評価クチコミありがとうございます!コメントも全て拝見させて頂きましたが、嬉しい言葉が沢山あり、大変嬉しく思います。ありがとうございます。弊社が行っています「リフレッシュクリーニング」はお客様から大好評のサービスです。
手間暇を惜しまず、「お客様に喜んで頂ける商品を提供する」をモットウに取り組んでいます!シートを外し、一脚一脚をクリーニング、フロアや天井、パネル類まで全てアルカリ電解水を使用して洗浄しています。ポン太様が綺麗に感じてくれた事が一番うれしいです。報われたと同時に、これからも頑張るぞ!と活力になりました!
お客様への対応は、強いセールスは弊社では致しません。ですが、お車の状態や機能などのご説明はさせて頂きますが、ゆっくり見いただける環境で接客しております。ご納車までも進捗状況をご連絡しながら、不安にならない様に心がけております。その点も評価頂きありがとうございます。
ドライブが楽しいとのコメントも頂戴しており、本当に嬉しく感じております。
これからも、エスティマでご家族と楽しい思い出を作って下さい!
この度は、誠にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
先日、こちらの店舗で車を購入しました。その時に感じた個人的な感想です。
マイナス面(全て仕方が無い事ですが)
・最寄り駅からの送迎が無い(すぐ近くにバス停は有ります)
・納車まで3週間かかった(2から3週間かかると説明は有りました)
プラス面
・急に伺いましたが「 さんですか?」と名前を覚えてくれていた(前日にメールで問い合わせをしただけです)
・他店と比べて見積もりが納得できる
(今まで6台の中古車を購入、20店程の中古車店と交渉経験有り)
・車の清掃に力を入れている
(過去最高の清掃状態。私は恐らく100台以上の中古車を見ていると思います)
・ギバちゃん似の店員さんの接客がフレンドリーで良い。車の説明も、とても丁寧。何より楽しそうに仕事をされていて好感が持てた(私も接客業の自営で、過去500人以上の従業員を接客指導しております)
総評
こちらで購入できて良かったと思っております。勿論、また機会があればお世話になりたいと思っております。お勧めできる優良店舗さんだと思います。ありがとうございました。
Climb(クライム)
(千葉県・野田市)
販売店の返信
まなたく様
この度は弊社Climbよりエスティマの御購入を頂き誠にありがとうございました。
今後の営業に際して、貴重なご意見を多数頂き、感謝致します。まなたく様のご意見を参考に、より良いお店にしていく為、精進してまいります。ありがとうございます。弊社が取り組んでいる、リフレッシュクリーニングやお客様対応への、勿体ないほどの評価を頂戴し、嬉しい限りです。そのような言葉をお客様より頂けることが、お店として最大の喜びと思っております。今後も、お客様にそう感じて頂ける様、努力して参ります。ありがとうございます。次回のお乗り換えもご検討頂けるとの事で、その時が来ましたら、お声掛け下さい。この度は、誠にありがとうございました。
追伸 ギバちゃん(柳葉敏郎さん)に似ているとの話ですが、最近は言われなくなりましたが、20代の頃は、しょっちゅう言われていました!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
この度はとても良い車と出会えたことに感謝しております。契約してからまさかの自車が故障してしまい、困った時にも力を貸して下さりとても助かりました。子どもたちもまだ小さくて契約時など静かに待てないことが多かったのですが、キッズスペースもあるので楽しく待つことが出来たのも良かったです。ありがとうございました!
カーネーション柏インター店【JU適正販売店】
(千葉県・野田市)
販売店の返信
運転大好き様、この度はエスティマのご購入・並びに高評価の口コミ投稿を頂き誠にありがとうございます。お車も大変気に入っていただきご案内が出来た事、とても嬉しく思っております。また可愛いお嬢様お二人と前車でもたくさんの思い出があったと思いますが、これからそれ以上にエスティマで楽しい思い出が出来ると思います。エスティマにも活躍してもらいましょう!お近くですのでいつでもお立ち寄り下さい。これからのカーライフも全力でバックアップさせていただきます。この度は本当にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
今回トヨタのエスティマを購入でお世話になりました。初回の見学から丁寧な接客でとても信頼感がありました。購入までの間は、メールでのやり取りが多かったですが、レスポンスも早く助かりました。是非おすすめと思い、投稿いたします。
NEW PARAGON ニューパラゴン
(千葉県・野田市)
販売店の返信
この度はエスティマをご購入いただきまして誠にありがとうございました。また、お忙しい中クチコミの投稿もありがとうございます。お車を納車させていただき、非常に喜んでいただけた様で、弊社としても嬉しい限りです♪まだお子様も小さいので、この先いろいろな場所へお出掛けをされると思いますが、ご家族の皆様で楽しい思い出をたくさんつくって下さい。お車はしっかりと点検整備を行いましたが、もし何かございましたらお気軽にご連絡いただければと思います。今後も末永くどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
とても丁寧な営業さんで最後まで丁寧で誠実なご対応頂きありがとうございました。
千葉トヨペット 長沼マイカーセンター
(千葉県・千葉市花見川区)
販売店の返信
orange様この度はエスティマをご購入いただきまして誠にありがとうございます。また高い評価点をいただきまして重ねてお礼申し上げます。ご納車までまだお時間をいただきますが、ご不明な点等ございましたらお気軽にお問い合わせください。今後ともどうかよろしくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:3
要望にも応えていただきありがとうございました
販売店の返信
higaさま この度は、数ある車屋さんの中でカインドでお車をお選び頂き誠に有難う御座いました。そして、このようなお言葉を頂きスタッフ一同、大変嬉しく思います。KiND=丁寧・親切をモットーに日々、サービス向上に努めております。お納車後のオイル交換、一般整備、車検、買取などお車に関しまして幅広くサポートさせて頂きます。これからのカーライフはカインドにお任せ下さい!!今後とも末永いお付き合いの程、宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
店長さんがとても気さくでこちらの要望も色々と聞いていただき満足な1台を契約させていただきました。また買い替えの時には是非お願いしたいです。
CARINC 四街道店
(千葉県・四街道市)
販売店の返信
この度は当店でエスティマのご購入ありがとうございました。オイル交換などの軽整備や車検の際にも是非ご連絡いただきご利用いただければと思います。どうぞこれからも末永いお付き合いをよろしくお願いいたします。
