総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
本日はお取引頂きありがとうございました。納車に当たり整備を入念にやって頂き、タイヤまで交換をして頂きました。是非、知り合いに進めて行きたいと思います。また、次の機会宜しくお願い致します。
アスピラーレ・オートモービル
(千葉県・千葉市若葉区)
販売店の返信
T様
この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。
現車確認せずの中、ご信用いただきましてのお取引も有難うございました。
また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。
お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。
ご遠方にはなりますが、可能な限りアフターサービスもお力になれたらと存じます。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
2台目も購入させてもらいました。1台目の時も担当さんが親身になって色々とお話やご対応してくれていたので迷わずここにきました。当初と違う車種を見に来たのですが、さらに良い車やほしかった車を見つけてくれて、買うことが可能になりました。本当に感謝しています。また購入する際はまたここで購入したいです!!
ホンダカーズ千葉 U-Select松ヶ丘
(千葉県・千葉市中央区)
販売店の返信
つー様 この度は当店での2台目のお車のご購入、高評価・お褒めのお言葉、誠にありがとうございます!数多くある中でご指名いただける事、大変うれしく思います。今回もご満足頂けたでしょうか?担当はもちろん当店スタッフ一同、お客様に喜んでいただけるよう親切丁寧な接客・ご対応を心がけております。さらに精進してまいりますので、今後ともよろしくお願いいたします!
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:4
車庫証明の書類が上手く揃わなかったり、カー用品店でタイヤ交換をすすめられたりと不安な際、丁寧に対応していただき安心でした。
ホンダカーズ千葉 U-Select松ヶ丘
(千葉県・千葉市中央区)
販売店の返信
もぐ様 この度は当店でのお車のご購入、高評価を頂きまして誠にありがとうございます!Honda車のプロですので、お車についてご不明点や気になる点ありましたらお気軽にお問い合わせくださいませ。不安なことがあった際は、24時間365日対応のホンダトータルケアもございますのでご利用いただけたら幸いです。ご安心して快適なカーライフをお過ごしいただけるようサポートさせて頂きます。今後ともどうぞよろしくお願いいたします!
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
良かった
ホンダカーズ千葉 U-Select松ヶ丘
(千葉県・千葉市中央区)
販売店の返信
ざわ様 この度は当店でのお車のご購入、誠にありがとうございました。アフターフォローもしっかりと全スタッフで行ってまいります。今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
村上さん感じよかったです。
ホンダカーズ千葉 U-Select松ヶ丘
(千葉県・千葉市中央区)
販売店の返信
はるちゃん この度は当店でのお車のご購入、誠にありがとうございます!担当営業はもちろん、当店スタッフ一同、お客様にご満足いただける親切丁寧な接客やご対応を心がけております。これからも精進してまいります、今後ともよろしくお願いいたします!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
店員さんの接客の質、お店の清潔さ等すべて良いです。購入後も対応が早く色々相談できるところも良いです。
ホンダカーズ千葉 U-Select松ヶ丘
(千葉県・千葉市中央区)
販売店の返信
miyukosami様 この度は当店でのお車のご購入、高評価・お褒めのお言葉を頂き誠にありがとうございます!スタッフ一同、お客様に喜んでいただけるような親切丁寧な接客やご対応を心がけております。今後とも精進してまいります。いつでもオイル交換等、またお待ちしております!今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
接客の対応もアフターサービスも丁寧でとてもよかったです。この先も安心して乗れそうです。
ホンダカーズ千葉 U-Select松ヶ丘
(千葉県・千葉市中央区)
販売店の返信
まぁ様 この度は当店でのお車のご購入、高評価・お褒めのお言葉をいただき誠にありがとうございます!N-BOXの使い勝手はいかがでしょうか?ご満足していただけたら幸いです。今後も安心快適にお車お使いいただけるよう、アフターフォロー全スタッフでしっかりと行ってまいります。どうぞよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
購入から納車までとてもスムーズでした。又、担当者の対応も丁寧で終始安心してまかせることが出来ました。次回も機会があればお世話になりたいと思います。
ホンダカーズ千葉 U-Select松ヶ丘
(千葉県・千葉市中央区)
販売店の返信
タカハシ様 この度は当店でのお車のご購入、高評価・お褒めのお言葉を頂き誠にありがとうございます!スムーズにご対応でき、ご満足いただけたようで安心しております。アフターサービスもHonda車のプロとして親切丁寧的確に行ってまいります。今後ともどうぞよろしくお願いいたします!
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:4
ネットでも買える販売店でしたが、内見後のスムーズなやり取りがとても好印象でした。土日も営業していると客にとっては尚良いかと思いましたが、業態的に仕方が無さそう。
ソコカラ 千葉展示場
(千葉県・四街道市)
販売店の返信
アウディS5様
この度は弊社Catrusにてお車をご購入戴きまして誠にありがとう御座いました!!
また、内見後のやり取りもお褒めのお言葉ありがとうございますm(__)m
土日の営業に関しては、より皆様にお買い求め戴きやすいよう現在社内でも検討中で御座います。
貴重なお声をありがとう御座います!!
今後もなにかご不明な点・ご不安な点御座いましたら、お電話でもLINEでも結構で御座いますので、
遠慮なく仰って戴ければと思います!!
引き続き、Catrusを宜しくお願い致しますm(__)m
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
綺麗な車両見つけました。
ワンオーナー専門店 Stark
(千葉県・千葉市花見川区)
販売店の返信
ツアー様
ご契約ありがとうございます。
納車まで楽しみお待ち下さい。
コーティング、整備しっかりと進めてまいります。
今後ともStarkをよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
他社さんでの提案に納得いかず、遅い時間にお店を伺ったところ、とても親切に対応して下さりました。
1ヶ月後の納車に間に合うようにハスラー購入を検討していましたが、店頭に足を運ぶとなんと念願のジムニーが…(T_T)
そして納車待ちが長いと有名なのに、まさかの即納可能。このタイミングで出会えたのは奇遇で条件もよく即決でした。
見積もりを出すにあたり、良い事、悪い事ははっきりとお伝えして下さり、安心してお話を進めて貰いました。
初めての車でジムニーに乗れてとても嬉しいです。大切にします!
本当にありがとうございました!
スズキアリーナ富津
(千葉県・富津市)
販売店の返信
ひよこ様。この度はジムニーのご購入ありがとうございました。クチコミも投稿して頂き重ねてお礼申し上げます。タイミング良く出会えた中古車は運命だと思います。お喜び頂けますよう全力で納車準備に取り掛かります。御納車までもう少々お待ちくださいませ。何卒、宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
探してた色とグレードの車に出会え、購入時はローンの組み方や頭金の金額等相談に乗って頂きました。購入後もスタッドレスタイヤや保険の件で相談に乗って頂き、納車までの準備を安心して進めることができました。感謝しております。
今後とも楽しいカーライフのサポートを頂ければと思います!
トップランク 本店
(千葉県・習志野市)
販売店の返信
この度は数ある販売店の中からトップランクをお選びいただき誠にありがとうございました。かずや様にご満足いただけるお車をご案内することができ大変光栄でございます。今後もお手伝いできる事がありましたらお気軽にご連絡くださいませ。末永いお付き合いの程よろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
スピーディーに対応して頂いて助かりました。
トヨタユーゼック ネットストア関東
(千葉県・千葉市美浜区)
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
納車当日に想定外のアクシデント等あったがスムーズに対応していただけて、無事納車が出来そうで嬉しい、ありがとうございました。
トヨタユーゼック ネットストア関東
(千葉県・千葉市美浜区)
販売店の返信
この度は当店をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
今後とも引き続きよろしくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
オンライン購入は助かりました。
トヨタユーゼック ネットストア関東
(千葉県・千葉市美浜区)
販売店の返信
この度は当店をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
LINEで迅速にていねいに回答頂き、安心して購入できた。
担当者の方が親切、ていねい、笑顔が良かった。
商談ルームが個室になっていて明るくてきれいで居心地が良かった。
トヨタユーゼック ネットストア関東
(千葉県・千葉市美浜区)
販売店の返信
この度はご購入いただき誠にありがとうございました。グリコン様の高いご評価をいただきスタッフ一同大変うれしく思います。今後ともカーライフをサポートさせていただきますので、ぜひ当店をよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:5
お忙しい中、唐突な質問にも答えてくれ、知識の少ない人の為に専門用語等が少なくわかりやすい説明をしてくれた。終始オンラインでのやりとりだった為に整備不良等が不安だったが動画や細部までの写真を撮ってくれて、何一つ不安なく購入できました。
トヨタユーゼック ネットストア関東
(千葉県・千葉市美浜区)
販売店の返信
この度はご購入いただき誠にありがとうございました。ご不安なくご購入いただけたとの事、スタッフ一同大変うれしく思います。少しご遠方ではございますが、今後ともカーライフをサポートさせていただきますので、よろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
非常に良い車が近くの店舗で購入できました。
話しやすい、オーナーでした。
ワンオーナー専門店 Stark
(千葉県・千葉市花見川区)
販売店の返信
キキ様
納車おめでとうございます。
ドライブ好きとの事で楽しいカーライフを!
今後ともStarkをよろしくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
接客が非常に親切で、こちらの不安を解削していただけました。
株式会社KSファクトリー 千葉北店
(千葉県・千葉市稲毛区)
販売店の返信
今回は当店で78プラドをご購入いただきましてありがとうございます!!口コミのご協力もいただきましてありがとうございます!カスタムやメンテナンスの際はお気軽にご相談ください!これからのプラドライフを楽しんでください!!
総合評価
1点
- 接客:2
- 雰囲気:2
- アフター:1
- 品質:3
車を確認しに行く予約を1週間前に男性スタッフの方にお願いしました。もし私が確認する前に売れてしまったら連絡してくださいとも伝えました。
車屋までは遠い為、契約時に必要なものがあるか確認させていただくつもりで前日の昼に電話をすると女性スタッフの方が予約が取れていないとの事。予約を取り直しました。
しかし前日の夕方に最初に予約した男性スタッフの方から電話があり明日の確認は予定通りで大丈夫ですか?と、、予約がとれていなかった事と予定通り確認しに行く事を伝えました。
当日確認しに行くと今まで車屋でみた中では1番土ホコリまみれでした。中古なのでキズの確認もしたかったのに指でホコリをとらなければキズもわからないレベル。
前もって確認する予約もしていたのでせめてキズ確認できるくらい簡単に洗車しておいて欲しかったと伝えた。しかし欲しかった車だった為、即契約しました。商談の時、車の保障などは全て有料オプションでしたので予算的に無料の1,000キロ保障を選んだ。しかし納車日には二重線で消されていた。確認すると最近変わったと、、。納車時ガソリン警告ランプがついていたので確認するとスタンドの場所を丁寧に教えてくれました。購入される方はまずは無保障の車でガソリンを入れに行きましょう。
G-AFTER 木更津店
(千葉県・木更津市)
販売店の返信
ハスラー様この度は弊社でお車をご購入いただきありがとうございます。 ご不安な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。 いただいたご意見を社内で共有し、改善に取り組んでまいります。
