総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
させて頂きました。
掲載価格が年式、距離の割に若干安く感じたので、状態に懸念を抱きつつ訪問。営業担当さんの大変丁寧な説明により、不安は解消しました。
契約後も納車まで進捗をコマメにご連絡頂き、群馬ー千葉約150kmの距離は全く感じませんでした。
中古車欲しいけど、買ったこと無いしちょっと不安で。。。という方にこそオススメしたいお店です!
CAR TRIP
(千葉県・船橋市)
販売店の返信
『群馬のお客』さんこんにちは、この度は『ハスラー・Jスタイル』のご成約を誠に有難うございます。
群馬~千葉の約150kmの距離が全く感じないのは、お互い気にかけていたのもあると思います。
初めてご購入されるお客様も大歓迎ですので、これからも不安を一緒に解消していけるお店を続けます!
折に触れてまたご連絡を差し上げたいと思います。
担当者より、感謝を込めて。 渋谷
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
もともと購入する候補をいくつかの店舗から選定しており、他店舗との比較検討の上、購入予定でした。結果的に、訪問したその日に購入を決断することができました。その理由はいくつかございます。
まず一つ目が金額とそれに対する説明です。HPに掲載されている写真も他店舗より明らかに多く(車体の裏側や状態評価のシートも撮影されているのは非常に嬉しいです)、状態としては非常に良いにも関わらず、金額が安いのが当初は不安な点でした。しかし、当店の保証内容やなぜ金額が安いのかを、実際に車を目の前にしながら一つ一つ丁寧に説明していただくことにより、そういった不安はあっという間に解消されました。安くて状態が良く、保証も充実という内容になった訳です。
二つ目が、納車までの対応の丁寧さです。私自身が手続きにもたついており、スケジュール的にもご迷惑をおかけするテンポでしたが、実際に足を運んで対応いただくなど、他の店舗には無いようなフレキシブルで丁寧な対応をしていただきました。このお店が少人数で運営されているからこそできる、きめ細かい対応だと感じます。
三つ目が、今後もお付き合いしていきたいと思える店舗のアフターサービスです。車を買ったらそれっきりという方も多いかもしれませんが、相談レベルでも丁寧に対応していただけるのは、間違いなくこの店で購入をするメリットになります。
もし購入を検討している方で、特に千葉県にお住まいの方には、おすすめできる素晴らしい店と感じました。
DECO LINE
(千葉県・鎌ヶ谷市)
販売店の返信
チーバくん様、口コミ投稿頂きありがとうございました。
本当に胸が熱くなるほど、感動するお言葉ばかりで、心から嬉しい限りです。
比較されているという話はご来店時にお話されていましたので、結果的に「買います!」って話されたときは正直びっくりしました(笑)販売店として即決でビックリするのは可笑しいですが・・・(笑)
ただ、実際の決断に至るまでの経緯を口コミにて細かくお聞かせいただき、改めて感動レベルに嬉しいです!
掲載・販売の仕方について心掛けているのが、車両状態及び事実を偽りなく理解してもらう事、
ご認識していないかの確認等ございます。少なからず気持ちが伝わり不安が解消され、ご契約まで至り本当に良かったです。
納車までの対応についてですが、弊社は大手ではございませんので、安心や信用はまだまだ小さな存在です。
なので御一人御一人と真摯に向き合うことが大切だと思って、迅速・丁寧な対応を心掛けております。
「フレキシブル」最高なお言葉ありがとうございます。このお言葉頂戴し以後使わせて頂きます(笑)
※知らなかったのでグーグル先生に確認しました(笑)そうです何より「柔軟な対応」を心掛けてます!!
チーバくん様はご近所もご近所少しだけ忖度してます(笑)なので近所の方は是非是非!!
もちろん他県でも遠方でもフレキシブルな対応は変わりませんので、遠方・他県の方も是非よろしくお願いいたします(笑)
納車後のアフターサービスにて、今まで蓄積した信頼を失わないように、身を引き締めて対応して参ります。
24時間365日対応を心掛けておりますので、何かございましたら遠慮なくご連絡くださいませ。
※試しに午前2時にかけてください(笑)出なかったらごめんなさい(笑)
さすがにの時間はございますが、気持ちは24時間365日対応です(笑)
本当に今回の口コミは普段の仕事で「こうしたらお客様は嬉しいだろう」とか
「こうした方がお客様は検討しやすいんじゃないか」とか、様々な試行錯誤を繰り返し行ってきた結果、
今時点での弊社の心掛けを全て理解していただいた内容の口コミでした。
「額に入れて飾らせていただきます」って位嬉しい限りです。
今後とも末永くお付き合い頂けますよう、よろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
早期に購入をしたい意向に対し迅速に
対応してくれました。
そのため、書類等の確認会話及び経過状況
についても迅速に回答を頂きました。
トヨタカローラ千葉 成田マイカーセンター
(千葉県・成田市)
販売店の返信
シニアドライバー様
この度は弊社にてお車をご購入いただきまして誠にありがとうございました。
このような高い評価をいただきまして、スタッフ一同心から感謝しております。
またお急ぎのご要望に対してお力になれて幸いです。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
電話対応やわからないことは全部丁寧に教えていただきました。
車の状態もよかったです。
唯一カーナビ周りのボタンが操作効かなかったり、ステアリングリモコンが効かなかったり、走行中に勝手に再起動したり、片方のミラーがおかしい挙動をしたりする時がありますが走行に関しては特に問題はなかったです。
燃費も良いですし、車のきれいで大変満足してます。
この度はありがとうございました!
株式会社 スタイジェンド
(千葉県・千葉市中央区)
販売店の返信
クチコミ頂き誠にありがとうございます。
ご満足頂けてとてもうれしく思います。
またご縁がありましたら是非よろしくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ありがとうございます
CARINC インポートセレクション
(千葉県・四街道市)
販売店の返信
アンパンマン様 弊社にてご成約頂きまして誠に有難うございます。ご満足いただけて当店としましても何よりです。 ご購入いただいてからの、お付き合いを大事にさせて頂ければと思います。お車の事でお困りの際は、是非ご連絡ください。今後とも末永いお付き合い宜しくお願い致します。良いカーライフをお送りください。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
大変丁寧な対応で助かりました
CARINC インポートセレクション
(千葉県・四街道市)
販売店の返信
まさ様 弊社にてご成約頂きまして誠に有難うございます。ご満足いただけて当店としましても何よりです。 ご購入いただいてからの、お付き合いを大事にさせて頂ければと思います。お車の事でお困りの際は、是非ご連絡ください。今後とも末永いお付き合い宜しくお願い致します。良いカーライフをお送りください。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
かなりの上物のカローラツーリング、心配になるくらいこんなに格安で!とても状態のいい極上車でした。問い合わせも数件来ておりますとのこと、そりゃそうだ!と言わんばかり(笑)。車両を下見、丁寧な説明を聞いて、他の方に決められる前に即決しました!アフターサービスでオイル交換もしますよ!との驚きのサービスも有り、今後も是非お店頑張って下さい!大感謝!の感想でしたー!ありがとうございましたー!早速楽しく乗っておりまーす!
WACAR
(千葉県・八千代市)
販売店の返信
この度は当店でカローラツーリングを即決ご購入いただき誠にありがとうございます。ユーザー様から直接買い取り仕入れ車両だから実現出来た価格だと思います。ご遠方にもかかわらず、ご納車も店頭までお越しいただき、重ねて御礼申し上げます。今後も是非当店のエンジンオイル交換サービス等をご活用いただけると幸いでございます。それでは素敵なカーライフを♪
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
親切,丁寧にご対応頂きましてありがとうございました。
また、納車時には、東北の僻地にも関わらず、陸送納車して頂きまして大変助かりました!
低走行車ですので状態も大変良く、お陰様で毎日の通勤は快適です。
2年保証プランは購入する側にとっては非常に安心ですね。
スガヌマトレーディング
(千葉県・船橋市)
販売店の返信
yamada様へ。毎度お世話になります。菅沼です。8月22日(月曜日)のご納車から42日経過致しました♪初めてお会いしてからご納車までいろいろ面倒にお付き合い頂きどうもありがとうございました。ご納車当日の打合せお手数おかけしました。レガシィライフを毎日快適にお楽しみ頂けて本望でございます(^.^)yamadaさんのレガシィは走行距離に比例して、クルマ全体にしっかり感があり長距離納車ドライブすごく気持ち良かったです♪いつまでも乗っていたい良いクルマですね♪最新のクルマでは感じることが出来ない鼓動が体全体に伝わってくる様が最大の魅力ですね♪これからも一台一台に拘りを持って、乗り手を幸せにする小さなクルマ屋でありたいと思います。ありがたきお言葉を糧にさせて頂きます。yamadaさんまたお会いしましょう。なにかの時は2年間保証遠慮なくご利用下さい。今後とも末長いお付き合いどうぞよろしくお願い致します(^.^)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
今回はフラットオートさんでずっと乗りたかったヴェルファイアを購入させて頂きました! 私は遠方で中々店舗に伺えず、お手続き等色々不安ありましたが、担当の植松さん・星野さんの お陰でとても安心して無事納車する事が出来ました! LINEでのやり取り等も不安点等も全て細かく教えて頂けてとても安心して今回車の購入が出来ました! 初めて自分で買った車ですが、とっても気に入りました! フラットオートさんのコーティングも凄く綺麗に仕上げて頂いてとても嬉しいです!! これからも是非とも宜しくお願い致します! ありがとうございました!
販売店の返信
クチコミのご投稿、嬉しいお言葉の数々、誠にありがとうございます。通信販売という事で沢山のご不安があったかと存じますが、電話やLINEでのやり取り、ご不安点が取り除けたようで何よりで御座います。ご納車の際には遠方にもかかわらず店頭まで足を運んで下さり、ありがとうございました。お車の仕上がりも大変気に入って頂けましたので、私としましても感無量で御座います。安心の長期保証にもご加入頂きましたし、任意保険のご加入も頂いておりますのでお困りの際にはスタッフ一同、全力でサポートさせていただきますので、末永いお付き合いの程、宜しくお願い致します。この度はご納車おめでとうございます!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
こちらの急な要望にも迅速に対応していただき、接客やアフターケアなども親切丁寧に対応して頂けました!
車もかなり丁寧に磨いていただき気持ちよく納車できました!
メインはカスタムのお店なので今後も自分好みの車にしていきたいと思います!
KYS-FACTORY 本店プレミアムショールーム
(千葉県・八街市)
販売店の返信
S 様 この度はご成約いただきまして誠にありがとうございました。 ご来店頂き、弊社販売車両を即決でご購入いただけました事を大変嬉しく思います。 またこのような高い評価をいただきました事、スタッフ一同心から感謝しております。 お車に関して何かお困りの際やカスタマイズのご相談などございましたら、ぜひお気軽にお問い合わせくださいませ。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
担当者さんがとても対応がよく、信頼もできて良かったです。
アスク 千葉北 業販センター
(千葉県・千葉市稲毛区)
販売店の返信
ご成約ありがとうございます、これからも色々な車種を仕入れていきますので増車等有りましたら宜しくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
知人の紹介で購入しました。想像以上に車がたくさんあって広かった。どの車にするか決めてなかったけど、丁寧に話を聞いてくれて気に入った車が買えてよかったです!
くるまのファミリー 成東店
(千葉県・山武市)
販売店の返信
この度はお車のご購入ありがとうございました☆
納車後のメンテナンスもお預かり致しますので、
何かございましたらいつでもご連絡くださいませ。
またのご来店お待ちしております!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
オープンしたばかりのお店でとてもきれいでした!見るだけと思って行ったのですが、探していた車があったので即決しました♪
くるまのファミリー 成東店
(千葉県・山武市)
販売店の返信
この度はお車のご購入ありがとうございました。
お探しになっていたお車が見つかって良かったです☆
納車後のメンテナンスもお預かり致しますので、
何かございましたらいつでもご連絡くださいませ。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
スライドドアの車を探していたので、いろんなメーカーの車が見れて良かった。
くるまのファミリー 成東店
(千葉県・山武市)
販売店の返信
この度はお車のご購入ありがとうございました☆
アフターメンテナンスもお預かり致しますので、
何かございましたらいつでもご連絡くださいませ!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
契約から納車まで本当にスピーディーで助かりました。
千葉マツダ 成田店
(千葉県・成田市)
販売店の返信
よ様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。弊社ではピカピカのお車をお客様に見て頂きたく、毎朝社員全員で洗車を行っております。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
対応がすごく良かったです。
T.U.C.GROUP メルセデスベンツ専門 千葉北インター店/(株)へリックス
(千葉県・千葉市花見川区)
販売店の返信
I様、この度は数ある輸入車販売店の中から、当店をお選び頂き誠にありがとうございます!
そしてこのような高評価を頂き大変嬉しく思います。 これから、メルセデスベンツライフを精一杯サポートさせて頂きますので今後とも末永いお付き合いの程、よろしくお願い致します。
今後もオイル交換サービス等でお会いできる日を楽しみにしています。お車の事で何か御座いましたら、いつでもご連絡お待ちしております。 引き続き、よろしくお願い致します!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初めての中古車購入でしたが、すべて丁寧に説明していただき、こちらの初歩的な質問にも親身になって対応くださいました。メールでのやり取りが中心でしたが、安心して進められました。担当の方もとても明るく親切でした。他のお店を含めて色々探すなかで、車の状態も良く、価格もリーズナブルと感じました。ご縁があれば、次の車もお世話になりたいです。こちらの販売店で購入できて、とても良かったです。
トヨタカローラ千葉 成東マイカーセンター
(千葉県・山武市)
販売店の返信
なぎ様。この度は、数ある販売店の中から当店をお選びいただき、誠にありがとうございました。お忙しいところクチコミの投稿もしていただき、高評価をありがとうございます。メールでも安心したと言っていただけると大変嬉しく思います。次回も是非、当店にお任せくださいませ。お近くに遊びにいらした際は是非お立ち寄りくださいね。スタッフ一同、お待ちしております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
購入者の車を真剣に選んでくれて
自分に満足な車が見つかりました!
H.B.M
(千葉県・柏市)
販売店の返信
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。
弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
問い合わせから、成約、納車までスムーズに親切な対応ありがとうございました。
イタコ自販 旭店
(千葉県・旭市)
販売店の返信
2児のパパ様
この度はタントカスタムをご契約頂きまして誠にありがとうございました。
また、この様な高い評価も頂き大変嬉しく思います。
今後をお車の事で何かございましたら何なりと申し付け下さいませ。
これからも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
とても説明も分かりやすく安心して購入に踏みきれました。
今後とも宜しくお願いします。
ユニバース 千葉柏
(千葉県・柏市)
販売店の返信
なべ様 この度は当店ユニバース千葉柏でゴルフヴァリアントご成約頂きまして誠にありがとうございます。 ご購入の後押しができ良かったです! 非常に良いお車ですので今後のカーライフお楽しみください! アフターもご利用くださいませ。 引き続き宜しくお願い致します。 ユニバース千葉柏 吉住
