総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
納車までの対応も早く良かったです。
カインドアウトレット千葉 蘇我インター軽専門店 N-BOX/タント/ワゴンR/スペーシア
(千葉県・千葉市中央区)
販売店の返信
こっちゃんJ様
この度は弊社でお車をご購入頂き、誠に有難う御座います。
そしてこのような高評価を頂きスタッフ一同大変嬉しく思います。
これからもカインドはお客様第一のサービスに努めて参ります。
今後とも、末永いお付き合いの程宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
細やかな対応とレスポンスが早く大変助かりました。
すぐに見ることができる車の数が多く選べたことがとても良かったです。
カインドアウトレット千葉 蘇我インター軽専門店 N-BOX/タント/ワゴンR/スペーシア
(千葉県・千葉市中央区)
販売店の返信
ゴル666様
この度は弊社でお車をご購入頂き、誠に有難う御座います。
またこのような高評価を頂きスタッフ一同大変嬉しく思います。
これからもカインドはお客様第一のサービスに努めて参ります。
今後とも、末永いお付き合いの程宜しくお願い致します。
総合評価
1点
- 接客:1
- 雰囲気:2
- アフター:3
- 品質:3
8/26に中古車のルーミーを購入。納車日までがやはり他より長い。理由はあると思いますが、まずは何をするにも報告が全部後手。納車日の打ち合わせも先にお客様の休みをあらかじめ聞いていれば、それから逆算して車検整備やメンテナンス出来上がりから予定日も粗方組めるのに、全て出来上がってからの打ち合わせ。当然、販売店と購入者と日程のタイミングが合わず。担当が休みとか、ディーラーの方から日付指定というディーラー主導の案内だったので、余計に失望。ディーラーの接客は高度な接客を期待した自分が悪かったのか、これが普通なのかわからないが、もし、自分が逆の販売員なら、まず車検整備予定日が決まり次第出来上がり予定日を把握する。そしてお客様にはその時点で粗方の出来上がり予定日を伝えて(場合により予定日より遅れる場合は早めに連絡を入れる)、納車日を第三希望まで事前にお伺いしておきます。同時に納車日が確定しないと任意保険日も更新できないため、購入者に伝える。 まだまだ細かいとこも記入したいのですが、これくらいは普通の販売員ならできるはずと思います。 何にも報告がないとディーラー全員(グループ会社全員)がそういう体質かと思われても仕方がないかと思います。 初めてディーラーで中古車を購入しましたが、残念極まりない感じでした。 あとは、時間があれば納車してからの車の内容を記入したいと思います。
トヨタカローラ千葉 船橋北口マイカーセンター
(千葉県・船橋市)
販売店の返信
おおくまのぷー様
このたびは数ある自動車販売店の中から当店をお選びいただき、誠にありがとうございました。
納車日などの担当者からのご連絡につきまして、ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませでした。
今回のご意見をいただき、私どもの配慮が足りなかったと大変反省しております。
お客様へのご案内方法について改めて見直し、全てのお客様にご満足いただけるよう改善して参ります。
このたびは貴重なご意見ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
希望の車で装備、予算にピッタリでした。対応していただきました大野さんありがとうございました。
イタコ自販 成田店
(千葉県・富里市)
販売店の返信
かとちゃんまま様、この度は当社をご利用していただき誠に有難うございました。お車の調子はいかがですか。また、高評価をいただき誠に光栄です。今後とも末永いお付き合いを宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
とても丁寧な対応で気持ちがよかった! 良い車が見つかりとても満足してます!ありがとうございました!
Eleven
(千葉県・茂原市)
販売店の返信
ギ様 この度は遠方よりご来店くださいましてありが等ございました。良いお車と言っていただけて、気に入っていただけたようで何よりです! 弊社販売のお車は全車両点検整備後の納車でございます!事前に点検することで快適にお使いいただけるように気を配って必要に応じて可能な限りの部品交換等も実施しております。ただ、安く売るだけではなく、整備、鈑金、保険の各部門も含めて、永くお付き合いを頂ければと思います。車の事ならまず、Elevenに聞いてみようと言われる様なお店づくりを目指して邁進してまいりますので、一層のお引き立てをお願い申し上げます!最後になりますが、高評価をいただきましてありがとうございました!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:4
在庫の確認の段階から納車まで、丁寧に対応して下さりありがとうございます。
小さな子供がいるので、キッズスペースも助かりました。
遅刻した際も優しく対応して下さり、気持ちよく車が購入出来ました。又機会がありましたら、是非ご利用させて頂きたいと思います。
BAKUYASU AUTO バクヤスオート 千葉北本店
(千葉県・千葉市花見川区)
販売店の返信
この度はタントをご購入いただきまして、ありがとうございます。
また、お忙しい中レビューを頂きまして、スタッフ一同大変嬉しく思います。
お子様もキッズスペースを楽しんでいただけたようで良かったです♪
これからもお客様にご満足いただけるようにより一層努力してまいります。
何か気になる点がありましたら、お気軽にお問合せ下さい。
素敵なカーライフをお過ごしください。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初めて来店させて頂きましたが、とても対応が良く、親切に接客して頂きました。
アスク 千葉北 業販センター
(千葉県・千葉市稲毛区)
販売店の返信
ご成約ありがとうございます、これからも色々な車種を仕入れていきますので増車等有りましたら宜しくお願いします。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
丁寧でよかったです。
Honda Cars 柏 U-Select 柏
(千葉県・柏市)
販売店の返信
アワ様
この度は弊社にてフリードをご契約頂きましてありがとうございました。また、口コミを頂戴致しまして誠にありがとうございます。今までお乗りいただいておりましたお車同様、新しいお車も長く大切にお乗りいただきたいと思っておりますので、アフターサービスに関しましても、ぜひ弊社にお任せいただければと思います。今後もご期待に沿えるよう精進してまいります。引き続きU-Select柏をどうぞよろしくお願いいたします。白幡
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初めて利用させて頂きました。
同一車種を多く在庫保有されており
そのなかより納得の車体を選ぶ事ができました。
私が車体選びに時間要した際も担当スタッフ方が根気よく付き合って頂き感謝しております。
また中古車の不安点を補うように保証体制も整っており安心して購入に至りました。
販売店の返信
この度は当社CSオートディーラーよりご契約いただき有難う御座います。
担当させて頂きましたCSオートディーラーの野田で御座います。
人気車種クラウンを含む400台程のVIPセダン車から、ご納得の行く一台を
ご紹介出来大変嬉しく思います。
一台一台にそれぞれの特徴がある事も中古車の楽しい所だと思います!
不安点等も解消できる様、保証にもご加入頂いておりますので、
クラウンでのカーライフ存分にお楽しみください。
改めまして、当社でご契約を頂き有難うございました。
引き続きのお付き合いよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ていねいかつスピーディーな対応で助かりました!
ありがとうございました
店員さんもとても素敵な方でした!!
CARINC 四街道店
(千葉県・四街道市)
販売店の返信
この度は当店にてご成約いただき誠にありがとうございます。
お褒めの言葉をいただき大変光栄です。
今後も末永くお付き合いいただけましたら幸いです。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初めて行きましたがすごく素晴らしい対応と説明を丁寧にしていただきいてありがとうございます。 何よりオートローンの事も厳しいかなと思ったのですが皆さん一生懸命にやってもらってすごく嬉しく思います。 納車日にも丁寧に一つ一つ説明して頂きありがとうございます。すごく助かりました。 コーティングなどもしてもらい、とてもピカピカですし、妻も子供達も新しい車になって喜んでいます。
販売店の返信
この度はご納車おめでとうございます。そして、口コミの投稿及び大変嬉しいお言葉を頂きまして、ありがとうございます。ローンに関してもお力添えでき、私としても嬉しく思います。ご家族皆様で、たくさんの思い出を作って頂き、素敵なカーライフを送ってください。
今後とも末永いお付き合いの程よろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車もとても良く価格も合った為即決しました。
BUDDICA(バディカ) 16号野田支社
(千葉県・野田市)
販売店の返信
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。 その後お車の状態はいかがでしょうか? 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。 何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ずっと探していたちょうどいいのがあり決めました。
BUDDICA(バディカ) 16号野田支社
(千葉県・野田市)
販売店の返信
この度は数ある店舗の中から当店をご利用いただき、誠にありがとうございます。 お近くにお越しの際はまた是非当店をご利用下さい。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:5
老舗って感じで信頼できるお店です
サンキョウ 軽自動車専門店
(千葉県・市川市)
販売店の返信
ユーザーレビューのご投稿有難う御座います。これからもご利用いただけるように頑張りますので、よろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:4
- 品質:5
連絡しないで車を見に行ったが新設に対応してくれて車もキレイだった。
良い買い物が出来た。
イタコ自販 旭店
(千葉県・旭市)
販売店の返信
しょたしょた様
この度はエブリィのご契約頂きましてありがとうございました。また、この様な高い評価を頂き嬉しく思います。
少し遠いためなかなかお会いする機会は少ないとは思いますが、お近くまでお越しの際は是非、お立ち寄りくださいませ。
これからも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初めて車を購入しましたが、担当の方が最初から最後まで丁寧に対応してくれて、無事納車することができました!
ありがとうございました!
販売店の返信
リベミ様、この度は嬉しいご評価を頂きまして誠に有難う御座います。
当店はレクサスを中心に、トヨタ・ニッサンの高級セダンを常時350~400台程、取り扱っていおります車種特化型の「専門店」で御座います。
この度、 リベミ様の初めてのお車購入のお手伝いをさせて頂くことができ、非常に嬉しく思います。また、お忙しい中ご納車に向けてご協力を頂きまして誠に有難う御座いました。
本日よりクラウンオーナー様として、素敵なカーライフをお楽しみいただけましたら幸いです。
また、お車のことで何か御座いましたらいつでもお気軽にお申しつけ下さいませ。今後とも末永いお付き合いの程宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
楽しみにしてました。
車輌選びから納車まで凄くスピーディーで頼もしかったです。これから大切に乗ります。
レクサスGS/IS/CT専門店 CSオートディーラー 柏インター店 中古車専門店
(千葉県・野田市)
販売店の返信
この度は当社よりご購入頂きましてありがとうございます。
この度はこのような高評価を頂けまして光栄で御座います。
ご納車まで滞りなくできたのもイウリワ様のご協力があってこそで御座います。
ご友人様にご紹介下さりありがとうございました!
ご友人様のご納車の際にも、ぜひご一緒にお越し頂きお会いできるのを楽しみにしております。
これから長い間大切に乗り頂き、弊社とも末長いお付き合いを宜しくお願い致します。
この度は誠にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
こんにちはお世話になっております!
この度は、とてもいいお車LS600hを紹介していただいてありがとうございます! 最初は、21マジェスタを考えていたんですが諸事情でできなかったのですが、LEXUSと言うとてもいい車を見てとても気に入りました! LEXUSと言う肩書きを持ててとても嬉しいです!
最初から最後までとても優しく対応してくださってありがとうございました。これからもよろしくお願いします!
販売店の返信
この度は、ご評価いただきまして誠にありがとうございます。
お車も綺麗に仕上がり、サカダカ様にも気に入っていただけて、うれしいお言葉も有り難うございました。
当社、レクサス・トヨタ・日産の高級セダンを常時400台程展示させて頂いている大型専門店となり、サカダカ様のお目に留めて頂けるお車をご紹介させて頂くことができ非常に嬉しく思います! 本日より、新しいお車での素敵なカーライフをお過ごしいただけましたら幸いです!
これからもカーライフアドバイザーとして精一杯サポートさせて頂ければと思いますので
些細な事でもお気軽にご連絡をお待ちしております。
今後とも末永いお付き合いの程宜しくお願い申し上げます。
この度は、誠にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
整備の方と直接やり取りでき、車両の状態まで詳細に教えていただけました。
押し売りっぽさは全く無く、また機会があれば購入したく思います。
BAKUYASU AUTO バクヤスオート 千葉北本店
(千葉県・千葉市花見川区)
販売店の返信
この度は、ユーノスプレッソをご購入いただきまして、誠にありがとうございます。 また、このような高いレビューを頂きまして、スタッフ一同大変嬉しく思います! これからもお客様にご満足いただけるように、より一層努力してまいります。 何か気になる点がありましたらお気軽にお問合せ下さい。 ユーノスプレッソで素敵なカーライフをお過ごしくださいね♪
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
他社での購入も検討していたのですが他社と比べて押し売りせず必要なオプション等をしっかり説明してくださった。
満足のいく値段で車の購入ができた。
CARINC 四街道店
(千葉県・四街道市)
販売店の返信
この度は数ある中古車販売店の中より当店をお選び頂きご契約下さいまして誠にありがとうございました!このような評価を頂けて非常にうれしく思います!今後もご期待に添えるよう頑張りますので末長いお付き合いを宜しくお願い致します!この度は本当にありがとうございました!!
