総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
納車が希望どおりのスケジュールにしてもらえて助かりました。
トヨタカローラ千葉 新港マイカーセンター
(千葉県・千葉市美浜区)
販売店の返信
この度はご契約いただき有難うございました。またこの様な高評価を頂き大変うれしく思います!今後の励みになります! お車の事でお困りごとなどありましたらいつでもご連絡ください。 今後とも末長いお付き合いができましたら幸いです。 引き続きよろしくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
初めて購入したが丁寧に接客してくれた
千葉トヨタ自動車 アレス東金
(千葉県・東金市)
販売店の返信
この度はC-HRの購入頂き誠にありがとうございました。
安全運転で素敵なカーライフを過ごしてください。
今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
対応も早くわがままにも対応してもらい助かりました!
ありがとうございました!
LANBUDDY
(千葉県・市原市)
販売店の返信
名無し様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
とても親切に対応していただきました。
サービスもよかったです。
カインドアウトレット千葉 コンパクトハイブリッド専門店 プリウス/アクア/ノート/フィット
(千葉県・千葉市緑区)
販売店の返信
ツノケンさま この度は、カインドアウトレットでお車を購入頂き誠に有難うございます。そしてこのようなお言葉を頂きスタッフ一同大変嬉しく思います。オイル交換やメンテナンスなどのお車のことで何か御座いましたらお気軽にご連絡下さい。今後とも末永いお付き合いの程宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ヴェゼルを購入しました。
車両のことやオプション、契約のことまで細かく教えて頂きました。
特に不満もなく満足度は高いです。
ありがとうございました。
SUV LAND 柏
(千葉県・柏市)
販売店の返信
この度はヴェゼルをご購入いただき、誠にありがとうございました。
お車やオプション、契約内容についてもご満足いただけたとのことで、私たちも大変嬉しく思っております。
今後とも安心してお乗りいただけるよう、アフターサポートもしっかりと対応させていただきますので、何かございましたらいつでもご連絡ください。
引き続き、どうぞよろしくお願いいたします。
総合評価
3点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:2
- 品質:2
悪い点が2点あります。
①
ポルシェカイエンSEハイブリッドを購入しました。
運転席のドアの内張りが熱で盛り上がってしまっており、
それがあまりにも酷かったので、購入を断念しようとしたところ、
無償修理してくれるということになり、購入を決意しました。
納車までの期間、修理を試みていただいたようですが、修理できず、
ドアの交換を無償で頂けるということになりました。
しかし、中古パーツを購入する必要があるとのことで、在庫がその時は無く、
一度納車した上で、パーツ見つかり次第ご連絡頂けるということになりました。
しかし購入からもう2年3ヶ月経ちましたが、一向に連絡がありません。
なかなか在庫が入ってこないですというような進捗もございません。
契約書に記載されているのかどうか忘れましたが、ほぼ口約束のため
責めようがない状態です。
②
左リアのドアに大きな傷があり、そちらも修理前提で購入することになりました。
納車時、ぱっと見たときは目立たなく修理されていたので
その時はなんとも思いませんでしたが、
納車後、遠目から左リアのドアを見た時、
明らかにドア丸々一枚の塗装状態が他と異なることに気づきました。
光沢がなく、マットのような状態です。
傷の説明はあったのですが、ドアの塗装については説明がなかったので非常に残念です。
当日、曇だったこともあり、私も納車確認時に気づけなかったのも悪いですが。
それか、もともとは問題なかったが、傷の修理時に、業者ではない方がスプレー缶などで塗装したのでは?
と思えるような状態でした。
真相はわかりませんが、事実としてこのような状態で納車されてしまったので、
今後の自分の反省点です。
と悪い点を2個記載しましたが、それ以外は営業の方のお人柄などは良くて、評価できますし
お値段は適正と感じます。
エンジンルームもきれいで、整備もちゃんとされている印象があります。
上記の②以外の細かな傷の説明も、購入前の説明で頂きましたし
納車までの五月雨連絡も逐次頂きました。
なので、より、「納車したら終わり」という印象を受けてしまった次第です。
(株)アビックスコーポレーション AVIX IMPORT 鎌ヶ谷店
(千葉県・鎌ヶ谷市)
販売店の返信
大変お世話になっております。
この度は当店にてご購入頂き、誠に有難う御座います。
進捗のご報告が滞っており、大変申し訳御座いません。
また、部分的に高評価を頂き、併せて御礼申し上げます。
ご指摘頂きました事を真摯に受け止め、
今後のご対応に活かせる様、改善致します。
引き続き、どうぞ宜しくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初めて車の購入をさせていただきました。色々な相談にも乗って頂き良い買い物をする事が出来ました。
担当の方がとても丁寧で買う決心をつく事が出来ました。
ユニバース 千葉北
(千葉県・千葉市稲毛区)
販売店の返信
この度は数ある中古車販売店の中より、弊社をお選びいただき誠にありがとうございました。 今後とも整備含め、よろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
担当の方の対応がよく迅速・丁寧に対応していただけました。わからないことも親切に教えていただき、ありがとうございました。
自社ローン カーライフTOKYO店
(千葉県・八千代市)
販売店の返信
この度は数多くある店舗よりお選び頂きまして、誠にありがとうございました。
満点の評価をいただき、大変嬉しく思っております!
もし何かご不明点やお困りのことなどございましたら、お気軽にご連絡ください。
それでは、ご納車まで引き続きよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
程度の良いものが見つけられて良かった。
お世話になりました!
アップル 行徳バイパス店/フレックス株式会社
(千葉県・市川市)
販売店の返信
この度は、当店をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
いつでもご相談お待ちしておりますので、お気兼ねなくご連絡お待ちしております!!
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
納車までに丁寧にわかりやすく説明と案内をしてくれました。
押し売り等もされる事なく、自分の意思で車選びをすることが出来ました。
コーティングも綺麗にしていただき、納車日には朝に洗車して頂いてる動画も送って頂き安心して納車日を迎える事が出来ました。
レクサスGS/IS/CT専門店 CSオートディーラー 柏インター店 中古車専門店
(千葉県・野田市)
販売店の返信
この度は、弊社レクサスCT中古車専門店でご成約を頂きまして、誠にありがとうございました。
ご納車誠におめでとうございます。
又、このような大変嬉しいご評価を頂きまして、重ねて御礼申し上げます。
ご希望に添えて何よりで御座います。
お車に関しまして、安心のアフター保証にご加入頂いておりますので、
万が一の際でも万全の体制となっております!
安心してカーライフをお楽しみくださいませ!!
お車の外装に関しましても、弊社のベテランスタッフによる鏡面研磨付の最上級ボディーコーティングを
施工させて頂きました!
ご満足頂けまして私もとても嬉しく思います!
撥水効果にもとても優れておりますので、ぜひお楽しみください!
今後のお車のメンテナンス等ご不明点等御座いましたらなんなりと
お申し付けくださいませ!
お車のご購入から納車手続きまでスムーズに進むことができ、ご満足いただけたとの事で安心しております。
今後とも素晴らしいカーライフをお楽しみいただきたいのでサポートさせて頂きます。
今後とも末長くお付き合い頂けますと幸いで御座います。
お困りのことや、ご不明点等御座いましたらお気軽にご相談くださいませ。
改めましてこの度はご購入頂きまして誠にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
希望の車が見つかりました!
トヨタカローラ千葉 新港マイカーセンター
(千葉県・千葉市美浜区)
販売店の返信
この度はご契約いただき有難うございました。またこの様な高評価を頂き大変うれしく思います!今後の励みになります! お車の事でお困りごとなどありましたらいつでもご連絡ください。 今後とも末長いお付き合いができましたら幸いです。 引き続きよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
販売担当スタッフ、その他 お店の方のご対応がとても良く、購入から納車まで スムーズな対応していただき 無事納車となりました。週末 家族と新しい車でのドライブが楽しみです。本当にありがとうございました。
トヨタカローラ千葉 成東マイカーセンター
(千葉県・山武市)
販売店の返信
くま様 この度はご納車おめでとうございます(^^)/ノアで快適な通勤、またご家族とのお出かけにフル活用出来たら嬉しいです!!嬉しいお言葉と高評価をいただき感謝申し上げます。こちらこそ、ありがとうございました!!くま様とご家族様の笑顔大好きです!!元気をもらえました。そのパワーで成東マイカースタッフ一同、精進してまいります(^^)/
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
丁寧なご説明のもと、案内いただきました。
カインドアウトレット千葉 コンパクトハイブリッド専門店 プリウス/アクア/ノート/フィット
(千葉県・千葉市緑区)
販売店の返信
はーるさま この度は、カインドアウトレットでお車を購入頂き誠に有難うございます。そしてこのようなお言葉を頂きスタッフ一同大変嬉しく思います。オイル交換やメンテナンスなどのお車のことで何か御座いましたらお気軽にご連絡下さい。今後とも末永いお付き合いの程宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:5
レクサスGS350バージョンLを納車しました!めちゃくちゃかっこよく素敵でした。
CSオートディーラーのスタッフさんが優しく説明してくれるのもありがたい!!
レクサスGS/IS/CT専門店 CSオートディーラー 柏インター店 中古車専門店
(千葉県・野田市)
販売店の返信
この度は弊社レクサスGS中古車専門店でご成約を頂きまして、誠にありがとうございました。
ご納車誠におめでとうございます。
又、このような大変嬉しいご評価を頂きまして、重ねて御礼申し上げます。
ご希望に添えて何よりで御座います。
今回弊社まで複数回足を運んでいただきまして
お客様のご希望に合った1台をご紹介できた事を
大変光栄に思います。
お車の外装に関しましても、弊社のベテランスタッフによる研磨付のボディーコーティングを
施工させて頂きました!
ご満足頂けまして私もとても嬉しく思います!
撥水効果にもとても優れておりますので、ぜひお楽しみください!
お車のご購入から納車手続きまでスムーズに進むことができ、ご満足いただけたとの事で安心しております。
今後とも素晴らしいカーライフをお楽しみいただきたいのでサポートさせて頂きます。
今後とも末長くお付き合い頂けますと幸いで御座います。
お困りのことや、ご不明点等御座いましたらお気軽にご相談くださいませ。
改めましてこの度はご購入頂きまして誠にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
こちらでカムリを購入しました。台数も多く自分が求めていた車と出逢えることが出来ました!
そして最初から納車日まで担当してくださった担当さんには本当に感謝しかないです。どこまでも詳しく丁寧に接客して頂きました!
自分の夢が1つ叶いこれからが楽しみです!
販売店の返信
この度は弊社カムリ中古車専門店でご成約を頂きまして、誠にありがとうございました。
ご納車誠におめでとうございます。
又、このような大変嬉しいご評価を頂きまして、重ねて御礼申し上げます。
ご希望に添えて何よりで御座います。
お車に関しまして、2年間の【安心保証】にご加入頂いておりますので
万が一の際でも万全の体制となっております!
お車のボディガラスコーティングに関しましても、当店の
ベテランスタッフによる鏡面研磨付の最上級のボディーコーティングを施工させて頂きました!
最上級のツヤと最上級の撥水をぜひ体験してください!
これからカムリオーナーとしてのカーライフを存分にお楽しみくださいませ!
お車のご購入から納車手続きまでスムーズに進むことができ、ご満足いただけたとの事で安心しております。
今後とも素晴らしいカーライフをお楽しみいただきたいのでサポートさせて頂きます。
今後とも末長くお付き合い頂けますと幸いで御座います。
お困りのことや、ご不明点等御座いましたらお気軽にご相談くださいませ。
改めましてこの度はご購入頂きまして誠にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
なるべく分かりやすくかつスムーズに説明をしていただき、安心して利用することができたと思います
軽届出済未使用車専門店 オニキス八千代店
(千葉県・千葉市花見川区)
販売店の返信
ゆ様
この度はスペーシアのご納車ありがとうございました。また非常に嬉しいお言葉、ありがとうございます!
お客様に安心してご利用いただけるよう、これからも分かりやすく丁寧な対応を心がけてまいります。
貴重なご意見・ご感想をいただき、重ねてお礼申し上げます。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
今回は中古車を購入させて頂きましたが、ホンダU-Select店なので、しばらくは安心して乗ることが出来そうです。
Honda Cars 柏 U-Select 柏
(千葉県・柏市)
販売店の返信
ツーやん様 この度はフィットのご契約をいただきまして、誠にありがとうございます。また、クチコミの投稿をいただき大変嬉しく思います。お困り事がございましたらいつでもお気軽にお問い合わせくださいませ。この度は誠にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車探しの案内から納車までスタッフさんに親切に対応していただき感謝です。
オプションでコーティングと保証もつけたのでこれからレクサスライフを安心して楽しみます
レクサスGS/IS/CT専門店 CSオートディーラー 柏インター店 中古車専門店
(千葉県・野田市)
販売店の返信
この度は弊社レクサスIS専門店でご購入頂きまして誠にありがとうございます。
大変嬉しいご評価を頂きまして誠にありがとうございます。
このような嬉しいコメントをいただきまして大変光栄で御座います。
今後もお客様にご満足いただけるよう精進して参ります。
お言葉でもいただいております通りこの度は弊社オリジナルの
コーティングを施工させていただき、新車のような外装状態に仕上げることが
できました!
また、長期の安心保証にもご加入されておりますため何が起きても
万全の状態で御座いますので思う存分素敵なカーライフを存分にお楽しみ下さいませ!
今後、お乗りいただく上でお困りのことやご不明点等御座いましたら
是非お気軽にご相談ください。
改めましてこの度はご購入頂きまして誠に
ありがとうございました。
今後とも弊社CSオートディーラー末永いお付き合いの程
お願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初めての車購入で何を買えば良いか悩んでいましたが、親身に相談に乗っていただき、手続きから購入後の車の調子まで気にかけてくださってすごく助かりました!
グランディール
(千葉県・船橋市)
販売店の返信
K様
この度は弊社をお選びいただきありがとうございます。
ご納車させていただいたあとも問題なくお乗りいただけているということで嬉しく思います。
初めてのお車ということで、ご不安なところもあるかと思いますが
何かございましたらお気軽にご相談ください。全力でサポートさせていただきます。
誠にありがとうございました。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
説明も丁寧で親身に話を聞いてくれました。「他店を見に行く」といっても引き留めずにいいところで引いてくれた。好印象だったので、決めた。
エムズガレージ
(千葉県・松戸市)
販売店の返信
トムソン様
この度はN-WGNのご成約をいただきましてありがとうございました。
高評価をいただけましたことm心より感謝いたします。
今後ともよろしくお願いいたします。
