総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
大変満足しました
ダイキン 東金店
(千葉県・東金市)
販売店の返信
ひろ様
この度は当店にてトヨタのライズをご購入頂きましてありがとうございました。
ご納車時にはご家族揃ってご来店をいただき、今までお乗りになられていたVOXYへの思いも感じることができました。
ライズは最新の装備もたくさん揃っているお車で、はじめは戸惑うところもあるかもしれませんが、きっとご家族にとって大切なお車になってくれることと思います。
新しいライズと共にたくさんの思い出を作って頂ければ嬉しいです。
この度はありがとうございました。
大槻
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
家が近いこともあり問い合わせさせていただきましたが、
親切に対応いただき即決でステップワゴンを購入しました。
家族のことも考えてご提案いただいたので、妻や子供も満足してくれているのでとてもよかったです。
引き続きよろしくお願いいたします。
ホンダカーズ習志野 U-Select美浜
(千葉県・千葉市美浜区)
販売店の返信
kf様
ステップワゴンご納車おめでとうございます。
ご家族の皆さんにも気に入っていただけて私も大変嬉しく思います!
今後も点検や車検、メンテナンスについてもしっかりサポートさせて頂きます。
どんな些細な事でもお気軽にお声かけ下さい。
宜しくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
丁寧な対応をしていただき相場よりも安く希望の車が購入できました。
ありがとうございます。
ワンオーナー専門店 Stark
(千葉県・千葉市花見川区)
販売店の返信
神奈川県 608様 納車おめでとうございます。うれしいお言葉をいただき、誠にありがとうございます。ヤリスは運転もしやすい車種になりますので、長距離な帰省にも快適で安心なドライブを楽しんでいただけると思います。これからも素敵なカーライフをお過ごしください。今後ともStarkをよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初めての車購入で、よく分からずふらっと入店しただけでしたが、対応もよく説明も丁寧だったので、安心して相談できました。
無理に買わせようみたいな雰囲気も全くなく、落ち着いていろいろ相談できたのでよかったです。
SUV LAND 柏
(千葉県・柏市)
販売店の返信
この度はご来店、そして心温まるレビューをいただき誠にありがとうございます。
初めてのご購入とのことで、ご不安もあったかと思いますが、安心してご相談いただけたとのお言葉に、スタッフ一同大変励まされております。
無理なご提案ではなく、お客様のペースでじっくりとお話しできたことを嬉しく思います。
今後もご不明点やご相談などございましたら、いつでもお気軽にお立ち寄りくださいませ。
引き続き、どうぞよろしくお願いいたします
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
とても丁寧な説明でCSオートディラーさんで買えて本当によかったです!!保証も入っているので何があっても安心できるところもいいです!
販売店の返信
この度は当社のクラウンをお選び頂きまして有難う御座います。
お選びを頂きましたアスリートですが最上級グレードGサンルーフ付きの贅沢仕様の一台となります。更に追加でご注文を頂きました当社の最上級ランクのガラスコーティング施工も相まってまさに圧倒的な艶を実現しております。もちろん艶だけでは無く超撥水性能も兼ね備えておりますので洗車も楽々行えます。これからお車との長い付き合いがはじまりますので末永く大事にお乗りくださいませ。今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
査定価格はもちろんですがこちらの要望や相談も丁寧に対応していただけて大変満足です。また何かあった際はお願いしたいと思います。
レッツ 四街道インター店
(千葉県・四街道市)
販売店の返信
veald様
この度は、高評価いただきそしてお車の買取させていただきありがとうございます。
大変欲しい車両でしたので、頑張らせていただきました。
また機会がありましたら、その際も全力で頑張りますので
よろしくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:‐
- アフター:4
- 品質:4
日にちを守ってくれる
無理な納車日を提示しない
販売店の返信
ゆさま この度は、カインドアウトレットでお車を購入頂き誠に有難うございます。 そしてこのようなお言葉を頂きスタッフ一同大変嬉しく思います。オイル交換やメンテナンスなどのお車のことで何か御座いましたらお気軽にご連絡下さい。今後とも末永いお付き合いの程宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
カーマックスさんで購入以来ほぼ故障もなく機嫌良く走ってます。オイル交換や車検なども丁寧に案内いただき助かっております
ニチエイ・カーマックス 柏本店
(千葉県・柏市)
販売店の返信
groikiuch様
当社で購入して以来、お車がほぼ故障もなく機嫌良く走っているとのことで、私どもも大変うれしく思います。また、オイル交換や車検のご案内につきましても、お褒めの言葉をいただき、スタッフ一同、感謝申し上げます。
お客様のカーライフを長くサポートできるよう、今後も丁寧な対応を心がけてまいります。お車に関して何かご不明な点などがございましたら、いつでもお気軽にご連絡ください。
今後ともニチエイカーマックスをどうぞよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
良心的なショップで気に入りました。 車のマイナス部分も正直に教えて頂き大変助かりました。 満足していい契約ができました。
G-AFTER MEGA千葉北インター店
(千葉県・千葉市花見川区)
販売店の返信
対間様
この度は数ある中古車の中から弊社のお車をお選び頂きまして誠に有難う御座います。 このようなお言葉を頂きスタッフ一同、大変嬉しく思っております.。引き続きこのような対応を心掛けより多くのお客様にご満足いただけるよう精一杯対応をして参りますので今後とも何卒宜しくお願い致します。
ご納車後何かありましたらお気軽にお問い合わせくださいませ。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
購入から整備まで対応が良いので、いつも利用させてもらってます。これからも末長く利用させてもらうよていです。
ガリバー 千葉ニュータウン店
(千葉県・印西市)
販売店の返信
rausho様
この度はガリバー千葉ニュータウン店にてご購入いただきありがとうございました。
口コミ投稿もありがとうございます!
お車のことであればお気軽にご連絡ください!
引き続きよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車が故障してしまって突然行ったのに対応がすごく良く、後日に再度来店し契約させて頂きました。
トヨタの保証も手厚く、次故障しても安心感出来ると思いました。
次車買う機会があればまたお世話になりたいと思います。
トヨタカローラ千葉 習志野マイカーセンター
(千葉県・船橋市)
販売店の返信
mek様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。
今回はこのような高い評価をいただきまして、心から感謝しております。
何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
ご納車までお時間をいただいてしまいますが、今後ともよろしくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
この度ステップワゴンを購入させていただきました。
初めから最後までご丁寧に接客していただき
気持ちよく車を買い替える事ができました。
ありがとうございました。
(株)ホンダカーズ市川 市川鬼高店U-Selectコーナー
(千葉県・市川市)
販売店の返信
ご投稿いただきありがとうございます。ご希望のホンダカーズ店へみわ様の情報を移譲させていただきましたので宜しくお願い致します。失礼いたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
担当の山本さんは店員とお客様
という関係だけでなく人として
の関係を築いてくれました。
山本さんのパッションにやられ
ました。
これまでの対応に関しましても
とても大満足です。
販売店の返信
まずは対応面のお褒めのお言葉、ありがとうございます。
担当させていただいたお客様からそのようなお言葉を頂け、
営業としてもそうですし、一人の人間として、大変嬉しく思います。
ありがとうございます!
今後もパッションを持って頑張らせていただきます!
この度ご賛同いただきました保証やコーティングもございます。
今後よりご安心いただいて、気持ちよくお車を楽しんでいただけるかと思います。
末永くご愛用いただけますと大変幸いでございます。
今後お車をご覧いただき、ご不明点やお困りなことがございましたら全力でサポートさせていただきますので、
お気軽にご相談くださいませ。
今後とも末永いお付き合いのほど、よろしくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
接客対応が良かったです。
販売店の返信
ひまわりさま この度は、カインドアウトレットでお車を購入頂き誠に有難うございます。 そしてこのようなお言葉を頂きスタッフ一同大変嬉しく思います。オイル交換やメンテナンスなどのお車のことで何か御座いましたらお気軽にご連絡下さい。今後とも末永いお付き合いの程宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:3
- 品質:4
外国車専門店ということで、魅力的なクルマも沢山ありますが、店内もゆったりとしたソファがあり、高級感のある雰囲気です。キッズスペースも清潔で子供は楽しめたようです。
LIBERALA リベラーラ千葉
(千葉県・千葉市稲毛区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
納車までLINEでいろいろ教えていただきありがとうございます
トップランク オートテクニカルベース
(千葉県・野田市)
販売店の返信
この度は数ある中古車販売店の中からトップランクオートテクニカルベースをお選びいただき、誠にありがとうございます。
ボディカラーを青か黒で迷われていらっしゃいましたが、最終的にご納得のいく一台を納車できたこと嬉しく思います。
ご自宅も近く今後のメンテナンスもお任せいただけるとのことでしたので、全力でサポートさせていただきます!
末永いお付き合いのになりますことを楽しみにしております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
査定から買取までとても迅速かつスムーズでサービスしていただいて満足です。
車に関する相談にも丁寧に対応してくださり感謝しております。
レッツ 千葉店
(千葉県・千葉市稲毛区)
販売店の返信
この度は高評価の方いただきありがとうございます。今後ともお客様に寄り添えるようなお店を目指して頑張りますので何卒よろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
2台目の購入になります。納車までとても速く対応して頂きありがとうございます。 ちなみに1台も故障せず、元気に走ってますよ♪今後とも宜しくお願いします。
株式会社 スタイジェンド
(千葉県・千葉市中央区)
販売店の返信
クチコミ頂きありがとうございます。
ご満足頂けてとても嬉しいです。
頂いたご意見を励みに、より一層のサービス向上に努めてまいります。
今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
1点
- 接客:1
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:3
こういう類の口コミを書くのは初めてですがあまりにも酷かったので少しでも嫌な気持ちをする人が減るように是非参考に。
事前にアプリから見積依頼をかけたうえで予約して伺いましたが、まず第一声目が「何かお車お探しですか?」でした。何も共有されていないのだなと思いました。その後外に実際に車を見に行くことになりましたが、駐車している場所を把握しておらず猛暑の中グルグル歩かされ、営業担当のノリも非常に軽くちゃんとした謝罪もなし。当方、小さな子供もおり購入は急いでいたため、その日に契約をすることにしました。後日、代金振り込みの際も異なる金額の振り込み用紙が届いたので問い合わせたところ「私もおかしいと思ったので確認中です」の回答。おかしいと思ったものを顧客に送付する神経がよく分かりませんが。その後金額を確認いただきもちろんあちらが間違えてましたが謝罪もなく「こちらの金額になりますのでご安心ください」というわけのわからない連絡がありました。お盆休みを挟んでいたこともあり車庫証明取得に時間がかかったのですが、ある日担当からは「書類一式が届いた段階で納車整備の列に並ぶことになります」との連絡がありましたが、そんなことは契約時にもちろん一切言われておらず、もしはなからわかっていれば無理にでも予定を開けて車庫証明を最優先で取りに行ってましたが、言っても仕方がないのでここもグッと抑えました。
納車2日前の夜8時に担当から電話がありました。30分ほどやり取りしましたが要約すると「車のエンジンがかからず納車が最低2週間遅れる。原因不明のためディーラーに持って行かなくてはならず、ディーラーの予約が取れないためどうしようもない。納期が遅れる場合もあるということは契約時にも説明し、承諾を得ているはず。」と言う旨の内容でした。終始営業担当は他人事のような話しっぷりで「しょうがないじゃないですか、どこが悪いんですか」という雰囲気だったので、これまでのこともありさすがにブチギレてしまいました。その他も色々とやり取りはありましたが結局は翌日朝イチで「原因が分かったので予定通り納車できる」との電話がありました。納車に行った際も、第一声何て言ってくるかと思ったら特に謝罪はなく、説明の途中で「色々とすいませんでした」とサラッとした感じでした。呆れてもうどうでもよくなりました。当たり外れはあるんでしょうが、お店としてあのような営業が普通にいることが同じ社会人として不思議でなりませんでした。皆さん、ぜひ参考にしてください。
G-AFTER MEGA千葉北インター店
(千葉県・千葉市花見川区)
販売店の返信
この度は不快な気持ちにさせてしまい大変申し訳ござませんでした。 いただいた内容を社内で共有し再発防止に努めて参ります。今後とも何かございましたらご連絡お待ちしております。この度ご不快な思いさせてしまったこと重ねてお詫び申し上げます。何卒よろしくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車検や修理で何回も対応してもらっています。対応がとても良く他の人にもおすすめできます。
ニチエイ・カーマックス 柏本店
(千葉県・柏市)
販売店の返信
gasphia様
口コミ投稿ありがとうございます。
今後もお車のアフター整備にも力を入れていきますので
お困りの時には、いつでもお声かけ下さい。
今後もどうぞ宜しくお願い致します。
