総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
この度は良いお車を購入できました。スタッフさんの対応も良く気持ちよく手続きを進められました。好きなクラウンをこのお店で購入できて良かったです。
販売店の返信
この度は当店でお車でお買い求めいただき誠にありがとうございます。
この度はご納車おめでとうございます!
まずは対応面でのお褒めの言葉を頂きありがとうございます!
営業として、大変うれしく思います!
今回ご賛同いただきましたお車の保証とコーティングにより、
今後ご安心いただき、より気持ちよくお車をお楽しみいただけるかと思います!
今後ご愛用いただきご不明点等あれば最大限お力になれるよう
努めさせていただきますので、お気軽にご相談くださいませ。
今後とも末永くよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
いつか乗りたいと思っていたカングーを見つけて、すぐに問い合わせをしました。
実際に見に行ったところ、車の状態が良く、また担当者の方にも丁寧に対応いただきました。
初めての輸入中古車を購入するにあたり不安もありましたが、納車までとてもスムーズにご対応いただき、大満足です!!
RVランド コンセプト
(千葉県・流山市)
販売店の返信
こつこつ様
先日はご来店ありがとうございました。
最初のご来店時よりワクワクした目でカングーを見ていた事を今でもはっきりと覚えております!
まだ乗り始めて数日となりますが、今後もご不明な点等がございましたら引き続きお気軽にご相談くださいませ。
こつこつ様ご家族の思い出つくりにカングーがお役にて立てれば幸いです。
それではこれからのカングーライフをお楽しみくださいませ。
この度はありがとうございました。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
スタッフの皆様の対応も丁寧でした。
店長さんと取引させていただきましたが
非常にフレンドリーで良い対応でした。
強いて言えば店舗前の国道が常に渋滞しているので、車で店舗へのアクセスが少し不便に感じる程度でした。
O-RUSH千葉
(千葉県・千葉市稲毛区)
販売店の返信
この度は数ある販売店の中、当店よりご購入を頂きまして誠にありがとうございました。
お褒めのお言葉、大変嬉しく思います。
又、店舗前の国道は渋滞が多く、ご不便をおかけして申し訳ございません。
こち太郎様のカーライフが素晴らしい物になる事を心より願っております。
ご遠方とはなりますが今後共、どうぞよろしくお願いいたします。
この度はありがとうございました!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
最初にメールのお問い合わせ電話した時からとても親切に対応頂きました。契約から納車までもこまめに連絡を頂き終始安心してお取引できました。保証が長いのでその点も気に入りました。
VOLVO SELEKT 木更津
(千葉県・木更津市)
販売店の返信
k様 この度は数ある販売店の中から、ボルボ・セレクト木更津でボルボV40クロスカントリーをご購入いただき誠にありがとうございます。また、このような高い評価と有り難いお言葉を頂戴しスタッフ一同心よりお礼申し上げます。今回、ボルボXC70からのお乗換えをいただきましたが、長い間ボルボを好んで頂けてることを大変嬉しく思っております。私共は「お客様の満足を追求し感動を提供する」ことを信念におき、今後もお客様に安心してお乗りいただけるようサポートさせていただきます。これからもV40クロスカントリーで素敵なボルボカーライフをお過ごしください。今後とも、ボルボ・セレクト木更津をご愛顧いただきますようよろしくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
店長の市川さんにはお世話になりっぱなしです。
本当にいつもありがとうございます。
保証の充実してますし、安心できます。
お店の雰囲気もとても良いです☆
チャンス 四街道51号店
(千葉県・四街道市)
販売店の返信
この度は、心温まる口コミをいただき、誠にありがとうございます。
「店長の市川さんにはお世話になりっぱなしです。本当にいつもありがとうございます。保証の充実してますし、安心できます。お店の雰囲気もとても良いです☆」
といったお言葉をいただき、市川店長をはじめ、スタッフ一同、大変嬉しく拝見いたしました。お客様に安心してご利用いただけていること、そしてお店の雰囲気までお褒めいただけたこと、何よりの励みになります。
これからも、皆様にご満足いただけるよう、より一層サービスの向上に努めてまいりますので、今後ともどうぞよろしくお願いいたします。またのご来店を心よりお待ちしております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
今まで乗っていた車が廃車になり、その足で本屋さんで『カーセンサー』と『goo』を購入。トール、ルーミーに目星を付けてホームページにアクセス。急遽の車購入なのでそんなに予算はなく総費用を抑え気味で検索。エムズガレージさんでドンピシャのトールを発見!他にも何台か『お気に入り』を付けましたが、初めに気に入ったエムズさんに来店予約。
日曜日は中古車店巡りをする覚悟だったのですが、速攻でトールの購入を決めちゃいました・・・ボンネットの中やドアの内側と隅々まで綺麗にされていたのも決め手ですね。やはり、第一希望を一店目に行った方がいいですね?納車までの間、代車を出していただけたのも有難かったです。
エムズガレージ
(千葉県・松戸市)
販売店の返信
dyna0515様
この度はトールのご成約をいただきましてありがとうございました。
このような高評価をいただけましたこと、心より感謝いたします。
ありがたいお言葉もいっぱい書いていただきありがとうございます。
今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
本日、トップランクオートテクニカルベース様で、長年の憧れだった**BMW 740ld(2020年式)**を納車いただきました。
中古車に対しては「車両現状販売レベル」という認識が強く、正直なところ、今回は特に不安と期待が入り混じる複雑な心境での購入でした。
しかし、その不安は納車時に見事に払拭され、最終的には期待をはるかに上回るプロの仕事ぶりに感銘を受けましたので、今回のご購入を検討されている方へ、私の体験を共有させていただきます。
【購入前の不安とお店の迅速な対応】
いまから2週間前の納車日当日、店舗へ向かう電車の中で「カーナビがブラックアウトした」との連絡を受けました。
支払いを済ませた直後ということもあり、一瞬は不信感がよぎり、会社の経営状況まで確認してしまうほど動揺しました。
最近の口コミで懸念事項があったことも、私の不安を加速させた要因です。
しかし、冷静さを取り戻し、私はBMWのVIN(車両コード)を用いて車両履歴を独自に確認しました。
すると、ディーラーへの入庫履歴が正確に記されており、私の疑念は杞憂に終わりました。
ナビはディーラーにて新品交換となったとのこと。もしこれが納車後だったら、多大な費用と手間がかかっていたことを考えると、納車前の発見とご対応には感謝しかありません。
【期待をはるかに超える整備内容】
さらに驚いたのは、整備内容です。
当初、「不要な交換はしてほしくない」という個人的な思いもありましたが、それは良い意味で裏切られました。
ディスクローターとパッドの交換:
「どうせ安い部品だろう」と思っていたリアのディスクローターは、なんとライトウェイトのツーピースローターにAte製のパッドという組み合わせ!これだけで20万円近くする高価なパーツです。
バッテリー交換:
3万キロ台とはいえ5年近く経過した車両のため、いずれバッテリー交換も視野に入れていましたが、前後の2つのバッテリーが阿部商会正規輸入のVARTA製新品に交換されていました。
これも前後で安く見積もっても6万円近くする高価なものです。
正直なところ、トップランクさんを「販売会社」としての先入観で見ておりましたが、一Bimmerとしても納得のいく、高品質な交換パーツが使用されており、その整備に対する妥協のない姿勢に非常に感銘を受けました。
【最終的な感想】
中古車は「一期一会」であり、すべてが完璧な取引ばかりではないかもしれませんが、トップランクさんは、どのレベルのパーツで整備を行うかという点で、ショップとしてのプロ意識と顧客への誠実な姿勢を明確に示してくれました。
若い営業スタッフの方々が多い印象ですが、今回の経験を通して、長くお付き合いしながら共に成長していける、信頼できるショップだと確信しました。
還暦を過ぎた一Bimmerとして、自信を持ってお勧めできる中古車ショップです。
※本口コミは事実を端的に記載しAIで表現をまとめましたが、事実そのものとなります。
トップランク オートテクニカルベース
(千葉県・野田市)
販売店の返信
このたびは、数ある中古車販売店の中からトップランクオートテクニカルベースをお選びいただき、誠にありがとうございました。
長年の憧れであったBMW 740Ldのご納車に際し、弊社をご利用いただけましたこと、大変光栄に存じます。
ご納車日程の変更などで還暦Bimmer様にはご迷惑をおかけしてしまいましたが、ご理解を賜りましたことで万全の状態でお車をお届けできたことを心より感謝申し上げます。
さらには当店の整備対応や部品選定に対しての評価や、このようなお褒めの言葉をいただけたこと、スタッフ一同、何よりの励みとなっております。
今後も、安心と信頼をお届けできる店舗であり続けられるよう、一層精進してまいります。
この度は誠にありがとうございました。今後とも末永いご愛顧のほど、どうぞよろしくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
これから買われる方への少しでも参考になればと…文面長くなります…
今回はじめての県外からの購入。LINEでのやり取りでの購入で、店舗には行ってません。
他県からの購入だった為、実物を拝見できてないので、こちら側もある程度納得、把握したうえでの購入してます。その代わりかなりの量の質問はさせていただきました。
アフターサービスもこちら側でするので不明とします。
様々な口コミがあり心配しましたが、私的には色々とこちら側から質問をかなりしたのと、細かいとこまで何回も確認はとらせてもらいました。
購入までの連絡につきましては、度々連絡が遅れることもありましたが、相手方も仕事で動いていたり他店舗への応援等されてたみたいなので私は配慮してました。相手も多数のお客様とやり取りをしてるかと思うので。お客様側からしたら心配されますよね。その時はお店に直接連絡して確認したら対応してくれます。
内外装の傷等に関しては、中古を買われるということは何かしらの傷等があるのは当たり前だと私は感じてます。
傷等、故障含め嫌なら新車を買うべきです。
担当者が見落とす傷もあり、納車された時に気づいた傷もあるかと思います。
なので中古車を買われるということはある程度こちらも理解したうえでの購入をお勧めします。気になるのであれば来店して購入された方がいいと思います。
ちなみに私は左側にパテを要する板金の修復があるものを購入しました。あらかじめその話も聞いた上で購入してますので問題ありません。納車後すぐ板金しました笑
板金後、納車してまだ3週間ですが今のところ乗っていて問題ありません。
ちなみに私は陸送の運賃がかかる為、コーティング系は一切お断りしました。
納車時車の状態ですが…内外装ともに少し汚れ等残ってました笑
私の仕事の都合で納車日を早めたのが原因だったかなぁ笑、と思ってるので気にならないです。
私は納車後に綺麗な車であっても自分で徹底的に洗車する予定でしたので、安く購入できただけで良しとしてます。
どのみち自分で乗ってたら汚れますので。
販売店の方々、色々と対応ありがとうございました。大変満足しております。
G-AFTER MEGA千葉北インター店
(千葉県・千葉市花見川区)
販売店の返信
bzd様 この度は数ある中古車の中から弊社のお車をお選びいただき誠にありがとうございます。
このような高評価を頂き担当スタッフはもちろん、スタッフ一同とても嬉しく思っております。
bzd様はご理解を頂いておりますが至らない点が少なからずあると感じておりますので
更なるご満足を感じていただけるよう店舗で共有を致しまして改善を行って参ります!
改めまして、この度は誠にありがとうございます!
ご遠方ではございますがご相談などございましたらお気軽にご連絡くださいませ。
今後ともどうぞ何卒宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
本日無事納車しました。
10万KM近い中古車なのにエンジン快調、新車みたいに綺麗で、ドアの付け根までピカピカで大変満足でした。社長の綺麗好きがわかる点はほかにも、気の細かさが車だけでなく、カーPIT、事務所まできれいなところが納得です。
保険や審査の通り安いローンも手配、紹介してくれるので、社用車としてだけでなく、個人事業主にも向いていると思います。
これからもお世話になります。
RIPEYA
(千葉県・野田市)
販売店の返信
この度は温かいお言葉をいただき、誠にありがとうございます。お客様にご満足いただき、信頼していただけることが何よりも励みになります。当店では、車の美しさや整備内容に徹底的にこだわり、お客様の期待を超えるサービスを心掛けております。
特に軽バンをメインに取り扱っている点や、黒ナンバーの取得サポート、個人事業主様、法人様向けの柔軟なローン設定など、お客様の多様なニーズにお応えできる体制を整えております。安心してお車をお選びいただけるよう、今後も努めてまいります。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
お世話になりました
担当の新島さんには初期の対応から
実車の見学、契約、納車に至るまで
丁寧に対応いただきました。
帰路の間、いい車だなと
本当に思いました。
これから大切に乗っていきたいなと
思います。
ありがとうございました。
ホンダカーズ香取東 小見川店(認定中古車取扱店)
(千葉県・香取市)
販売店の返信
MT様 いつもお世話になっております。 ホンダカーズ香取東 小見川店です。 この度は、遠方にもかかわらず私共も店舗を選んでいただき、フリードのご契約及びご納車ありがとうございました。 また、このような高評価を頂き、大変励みになります。 ご納車後も素敵なカーライフをお過ごしくださいませ。本日はありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
丁寧な対応ありがとうございます。
CARINC 千葉北本店 アルファード ヴェルファイア専門店
(千葉県・千葉市花見川区)
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
子どもとお店に行きました。多少子どもがうるさくしてしまったのですがとても丁寧にご対応いただきました。
トヨタカローラ千葉 新港マイカーセンター
(千葉県・千葉市美浜区)
販売店の返信
この度はご契約いただき有難うございました。またこの様な高評価を頂きスタッフ一同感謝しております。
お車の事でお困りごとなどありましたらいつでもご連絡ください。
今後とも末長いお付き合いができましたら幸いです。引き続きよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
愛車がもらい事故で廃車になり、
これから、どうしよう…と
困っていたところ、
ディーラーからのご紹介で、
中古車もご検討してみては?と
来店してみました。
これなら家族が、喜びそうと
思える1台が、みつかりました。
手続きなど、心配事もありましたが、
親切で、丁寧な対応をしていただきました。
トヨタカローラ千葉 成東マイカーセンター
(千葉県・山武市)
販売店の返信
ノアちゃん様 この度は成東マイカーセンターにてご購入いただき有難うございました(^^) ノアちゃんご家族皆様が、ご納車を楽しみにしていて下さったのがとっても伝わりました(^^)スタッフ一同も、嬉しい気持ちになりました。事故での代替となり、ご不安があったかとおもいますが、これからはノアを前の愛車のように可愛がっていただけたらと思います。皆様の笑顔でパワーをもらえました!!!また、いつでも遊びに来て下さい。この度はご納車おめでとうございました。そして、クチコミ・高評価を頂き、感謝申し上げます<(_ _)>
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
親切で対応も早く満足な車を買う事が出来ました。
千葉トヨタ自動車 アレス東金
(千葉県・東金市)
販売店の返信
この度はエスクアイアを購入頂き誠にありがとうございました。
素敵なカーライフを過ごしてください。
今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
LS良い車が買えました。すごく良く対応して頂けました。
販売店の返信
この度は、弊社レクサス専門店でご購入頂き誠にありがとうございます!
また、レビューの投稿を頂き有り難う御座います。
ご満足頂けるお車をご紹介、お選び頂けたようで、私も嬉しい限りで御座います。
今後もご不明な点等ありましたら、お気軽にご連絡、ご相談頂けましたら幸いです。
引き続きよろしくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
前車に続き、ホンダカーズ柏で車を購入しました。これからも、良いお付き合いが出来そうです。
Honda Cars 柏 U-Select 柏
(千葉県・柏市)
販売店の返信
カンサイ様
この度は、前車に続き弊社にてフィットをご契約いただきましてありがとうございました。改めまして、心より感謝申し上げます。新しいお車につきましても、前車同様に末永く安心してお乗りいただけるよう整備含め、精一杯ご対応させていただきます。今後もU-Select柏をどうぞよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
7年前に購入して、再度こちらで買いました。
アフターサービスが良くてまた買おうと思いました。次回もまたお世話になりたいと思います。
レクサスGS/IS/CT専門店 CSオートディーラー 柏インター店 中古車専門店
(千葉県・野田市)
販売店の返信
この度は、弊社レクサス専門店にてお車のご購入、レビューのご投稿頂き有り難う御座います。
弊社ご提供の保証やコーティングに関しましては今後のお客様のカーライフを如何にご安心頂けるかを念頭にご紹介させて頂いており、
当社の保証は最長で5年間、走行距離無制限、約406項目と新車保証に匹敵する保証範囲でご用意させて頂いております。
ご加入頂きました弊社保証は自動車業界でも最大級の項目数となっており、御利用中の走行距離制限や全国ディーラーでの対応可能など使い勝手の良さから多くのお客様にお選び頂いておりますので、安心してご満足頂けるカーライフをお楽しみ頂けることと思います。
少々早いお話では御座いますが、是非、3台目、4台目と引き続き弊社とお付き合いいただけます様、宜しくお願い致します。
この度はご納車おめでとうございます。
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
初めの乗り換えでしたが、担当の人も丁寧に説明してくれて安心して納車出来ました。
車の状態もよくコーティングでピカピカでした!
販売店の返信
この度は、弊社クラウン中古車専門店でご購入頂き誠にありがとうございます!
また、口コミレビューを頂き評価を頂き有り難う御座います。
ご加入頂きました弊社保証は自動車業界でも最大級の項目数となっており、御利用中の走行距離制限や全国ディーラーでの対応可能など使い勝手の良さから多くのお客様にお選び頂いておりますので、安心してご満足頂けるカーライフをお楽しみ頂けることと思います。
また、お褒め頂きました高硬度のボディガラスコーティングにより、塗装被膜の保護はもちろん、洗車後、雨天時などでも運転が楽しくなること間違いなしです。
「中古なのに新車の様な」お車の提供を目指しております弊社といたしまして、この度頂きましたお言葉はとても嬉しいお言葉で御座います。
是非、新しいお車にて、ドライブをお楽しみくださいませ。
この度はご納車おめでとうございます!!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
対応も丁寧で満足です。
カインドアウトレット千葉 コンパクトハイブリッド専門店 プリウス/アクア/ノート/フィット
(千葉県・千葉市緑区)
販売店の返信
ごーさま この度は、カインドアウトレットでお車を購入頂き誠に有難うございます。 そしてこのような高評価・お言葉を頂きスタッフ一同大変嬉しく思います。オイル交換やメンテナンスなどのお車のことで何か御座いましたらお気軽にご連絡下さい。今後とも末永いお付き合いの程宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
欲しかった車に出会えました。柏店の皆様ありがとうございました。
Honda Cars 柏 U-Select 柏
(千葉県・柏市)
販売店の返信
ホタテ様 この度はシビックのご契約をいただきまして、誠にありがとうございます。お忙しい所クチコミの投稿をいただきまして、ありがとうございます。大事に長くお乗り頂けましたら幸いでございます。この度は誠にありがとうございました。
