総合評価
1点
- 接客:1
- 雰囲気:5
- アフター:1
- 品質:1
あっさり返金て言われただけ‥
納車前の確認はたぶんしていないって事‥
こんな対応
給油口など汚れしてきしてあってもまんま納車
そう言う所だよね
みなさん良く考えましょう
表示価格以外0円!全部コミコミ総額表示店
(千葉県・千葉市若葉区)
販売店の返信
COO様この度はせっかく当店をお選びいただいたにもかかわらず、コーティング未処理の件や、給油口付近の汚れが残ったままのお引き渡しとなってしまい、大変ご不快な思いをおかけしましたこと、心よりお詫び申し上げます。
納車前の最終チェックについても、ご指摘のとおり不備があったと言わざるを得ず、今回のような見落としが起きてしまったことは、私どもの管理体制に問題があった結果と深く反省しております。
今後は、コーティング施工の工程ごとのチェック強化、納車前点検リストの見直し、再発防止に向けた取り組みを直ちに進めております。
お客様にとってお車のご購入は大きなお買い物であり、楽しみにされていた納車が不快な結果となってしまったことは、何よりもあってはならないことです。そのような思いをさせてしまったことに、改めて深くお詫び申し上げます。
今回のご指摘は、当店にとっても大変貴重なご意見であり、改善の機会として真剣に受け止め、より良い店舗づくりのための糧とさせていただきます。
この度は誠に申し訳ございませんでした。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
気になる車両があり、他店舗から取り寄せていただきました。契約から納車までは1ヶ月ほどで迅速に対応していただきました。今回は新車ではなく認定中古車の購入でしたが、担当の方がとても丁寧に対応して下さりとても安心して購入することが出来ました。これから車検等でお世話になりますが末永くよろしくお願いいたします。
千葉マツダ 船橋店
(千葉県・船橋市)
販売店の返信
ろくたろう様 この度はご契約いただきまして、誠にありがとうございました。 数ある中から、千葉マツダ船橋店をお選びいただき、ありがとうございました。 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。 アフターフォローも当店でしっかりとバックアップ致しますので、何かお困りの際は是非お気軽にお立ち寄りください。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
手早くて儀はよく対応してくださりどうもありがとうございました!!
車もいい状態で担当の小林さんにもお世話になりました。
これからまたよろしくお願いいたします。
販売店の返信
この度は、弊社クラウン中古車専門店でご購入頂き誠にありがとうございます!また、口コミレビューを頂き評価を頂き有り難う御座います。末永く弊社とお付き合いくださいませ。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
丁寧な対応していただきました。
納車までも素早く対応していただきありがとうございました。
BAKUYASU AUTO バクヤスオート 千葉北本店
(千葉県・千葉市花見川区)
販売店の返信
この度はローレルのご購入誠にありがとうございます。 お忙しい中レビューもいただきありがとうございます。このような高評価をいただきましてスタッフ一同大変嬉しく思います。今後お客様が安心してご来店頂ける販売・接客を心掛け精進していきます。とっても素敵なお車ですので永く大切にお乗りいただけますと幸いです。楽しいカーライフをお過ごしください♪また機会がございましたら、ぜひよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:3
- 品質:3
大変接客の良いお店でした
ダイキン 東金店
(千葉県・東金市)
販売店の返信
うらちゃん様
この度は当店にてクリッパートラックをご購入いただきましてありがとうございました。
商談にご来店いただいた際、たまたま他のお客様も同じ車両を見に後から来られ、タッチの差でご購入頂いたのがとても印象的で、これも何かの縁のように感じました。クチコミの評価とお褒めのお言葉もありがとうございます。非常に励みになります。お近くにお住まいですので、今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
大槻
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
予算内で中古車の購入を検討していたところ、MAZDAのセールスマンの対応が良く購入ォ決めました。次買う時もお願いしたいと思います
千葉マツダ 木更津店
(千葉県・木更津市)
販売店の返信
のぶ 様
この度は、お車をご購入いていただき誠にありがとうございます。
今後も、お力になれるようにサポートさせていただきますので引き続きよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
説明も分かりやすく、不明点もなく、信頼できるお店だと思いました
T.U.C. GROUP メルセデスベンツ専門 市川/(株)リガル
(千葉県・市川市)
販売店の返信
U様
この度は高評価のクチコミを頂き誠にありがとうございます。
今後のオイル交換やアフターサービスなど精一杯ご対応させていただきますので引き続き何卒よろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
中古車を購入しました。
購入前の車両の説明から他の車との比較まで丁寧に教えていただき、納得して購入することができました。
手続きも細かいところまで説明があり、安心できました。
トヨタカローラ千葉 成東マイカーセンター
(千葉県・山武市)
販売店の返信
サクダイ様この度はフリードのご契約ありがとうございました。またご納車おめでとうございます(._.)!サクダイ様が安心してお車のご契約ができ、大変嬉しく思います。かわいいお子様達とたくさん思い出作ってください♪お車で気になるところがありましたらご連絡ください!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
納車時に持ち込みパーツ取り付けしていただいたり、分からない事も、親切に分かりやすく説明してくれました。
WANGAN357
(千葉県・市川市)
販売店の返信
この度はご納車おめでとうございます。
また、嬉しいお言葉をいただき誠にありがとうございます。
お持ち込みいただいたパーツの取付やご不明点の説明につきまして、ご満足いただけたようで大変嬉しく存じます。
今後とも安心してカーライフをお楽しみいただけますよう、しっかりとサポートさせていただきます。
また何かご不明点やご要望がございましたら、いつでもお気軽にご相談ください。
引き続きよろしくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
対応の良さや雰囲気が良く購入までスムーズでした
ダイキン 東金店
(千葉県・東金市)
販売店の返信
白鳥様
この度は当店にて三菱EKカスタムをご購入いただきましてありがとうございました。初めてのお車とお聞きしておりましたが、ご満足いただけましたでしょうか?メッキパーツなども程よく入り、カッコいい車両となっております。白鳥様の生活に馴染む一台になって頂ければ嬉しいです。クチコミのお褒めのお言葉もありがとうございます。励みになります。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
長葭
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
2台目の購入になりますが。
今回も大変、親切な対応でとても良かったです。
チャンス 富里店
(千葉県・富里市)
販売店の返信
この度は2台目のご購入、誠にありがとうございます。
前回に引き続き、今回もご満足いただけて大変嬉しく思います。
今後ともお客様にご満足いただけるよう、スタッフ一同努めてまいりますので、どうぞよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
気に入った車があり片道1時間半かけて成東店の展示車を見に来ました。
担当してくださった戸村さんは最初から好印象で分からないことや不明点に全て答えてくたさりました。
信頼できると実感し契約をさせていただきました。
本当にお世話になりました。
今後とも宜しくお願い致します。
トヨタカローラ千葉 成東マイカーセンター
(千葉県・山武市)
販売店の返信
もも様 この度はハスラーのご購入有難うございました。そして、クチコミ高評価、また嬉しいお言葉を頂戴し、重ねてお礼申し上げます。遠方よりご来店をいただき、気に入る1台が見つかり、またご納得してご購入、納車まで携わる事が出来、私も嬉しく思います(^^)もも様のお言葉が励みとなりました!!ご納車を致しましたが、実際におのりいただいて、何か気になることがございましたら、お気軽にご連絡いただければと思います。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:4
購入する前からもとてもいい対応で契約後納車日もわからないことを質問してもすぐ調べて教えてくれたりととても丁寧な対応でした。
これからもよろしくお願いいたします。
販売店の返信
この度は、弊社クラウン専門店でご購入頂き誠にありがとうございます。また、レビューのご投稿も頂き併せてお礼をさせて頂きます。弊社はクラウン中古車専門店として常時150台~200台越えの在庫車両があり、ご満足いただけるお車をご紹介出来た事、大変嬉しく思います。今後とも末永いお付き合いをよろしくお願いいたします。この度は誠にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
アットホームな雰囲気で、終始安心して納車を迎えられとても良かったです!
Auto Gallery ケーエス
(千葉県・柏市)
販売店の返信
ゆう様 この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。また、このような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。ご来店時から納車まで笑顔でご来店頂き有難うございました。私も終始笑顔でご対応が出来とても嬉しく思います。また、お車の事で何かありましたらお気軽にご連絡いただければと思います。暑い日がまだまだ続きますが体調を崩されませんようご自愛ください。今後ともどうぞよろしくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
Nice service, looking forward to a continued relationship.
Tauros Japan
(千葉県・柏市)
販売店の返信
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。
今回はこのような高い評価をいただきまして、心から感謝しております。
何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
対応は丁寧で、説明もわかりやすいです。
納車までに時間がかかりましたが、その点だけが少しマイナスですが、トータルではとても満足しています。
販売店の返信
りさひささま この度は、カインドアウトレットでお車を購入頂き誠に有難うございます。 そしてこのようなお言葉を頂きスタッフ一同大変嬉しく思います。オイル交換やメンテナンスなどのお車のことで何か御座いましたらお気軽にご連絡下さい。今後とも末永いお付き合いの程宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
始めてのディーゼル車で色々質問したのですがとても丁寧に分かりやすく教えてもらえたので安心して車を購入できました。納車帰りの約4時間の運転で特に問題もなかったので状態の良い車を購入できたと思います。
ディーオートカンパニー
(千葉県・印西市)
販売店の返信
青様、この度は遠方にもかかわらず当店をご利用頂きまして誠に有難うございます♪帰りはやはりお時間かかりましたね、ご納車日当日のロングドライブお疲れさまでした。問題も無く快適にご帰宅頂き良かったです。遠方ではございますが今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
とても接客態度が良かったと思います。
トヨタカローラ千葉 船橋北口マイカーセンター
(千葉県・船橋市)
販売店の返信
KF様
この度弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
またこのような高い評価をいただき嬉しい限りでございます。
KF様にとりまして快適なカーライフになりますよう全力でサポートさせていただきますので今後ともよろしくお願いいたします。
お忙しいところ口コミをお寄せ下さりありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
長い事デリカの面倒をみて頂いて誠にありがとうございました。
とうとうデリカを乗り換えなければいけなくなった時、次の車探しから丁寧にお世話して頂き、アウディA4アバントを紹介してもらい、時間がかかりましたが、こちらのリクエストに沿った綺麗なA4の中古車を探して頂き購入することができました。
日進さんはBM、ポルシェ等々の外車を扱っており安心してメンテナンスや車検をお任せできるところと思います。
今後も宜しくお願い致します。
株式会社日進自動車
(千葉県・船橋市)
販売店の返信
いつもメンテナンスでのご利用、またこの度はお乗り換えのご用命を頂きまして誠にありがとうございます。
お乗り換えのご相談を頂いてから、良好な車両が見つかるまで時間が掛かってしまいましたが、ご満足頂けましたら幸いでございます。
ご購入後のアフターフォローもしっかり致しますので、ご不明点や気になることが御座いましたら何なりとお申し付けくださいませ。
デリカ同様、今後のカーライフが素敵なものになるよう、弊社も尽力いたします。
今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。
重ね重ね、この度は誠にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
探していた車両が近場で販売しているのを発見し、直ぐに見に行きました。ハスラーのマニュアル車、中々お目にかかりません。車両の状態も思いの外良く、ナビやドライブレコーダー付で金額も想定内であったため、直ぐに決めました。対応も親切にして頂き、申し分無しです。又、機会があれば、お願いします。
レインボーコーポレーション
(千葉県・千葉市若葉区)
販売店の返信
この度は、ハスラーお買い上げいただきまして誠にありがとうございます。
ご納車まで私どもに至らないところはなかったでしょうか。
ハスラーのマニュアルは私も大好きな車ですが、流通するタマも少なく、現行にはマニュアルの設定すらありませんね。
そんなマニュアルハスラーは今後ますます希少になる事が予想されますので大切に乗って頂ければ幸いでございます。
今後ともよろしくお願いいたします。(Googleの口コミも是非お願いします)<(_ _)>
